Lompat ke konten

Dukungan teknis untuk Capgo

Bagian berjudul “Dukungan melalui discord”

Dukungan melalui Discord

Capgo memiliki server resmi discord. Mendapatkan dukungan teknis di sana mungkin salah satu cara untuk mendapatkan jawaban yang paling cepat.

Berikut adalah crash course:

Langkah 1 - pergi ke questions channel

Tanyakan di discord

Langkah 2 - buatlah thread Anda

Buatlah pertanyaan di discord

Langkah 3 - Deskripsikan masalah Anda dan pilih tag yang relevan

Buatlah postingan di discord

Langkah 4 - Bagikan ID akun Anda yang aman (opsional)

Ini akan memungkinkan staf capgo untuk melihat akun Anda. Membagikan ID ini aman, karena dirancang untuk dibagikan secara publik.

Untuk membagikan ini, silakan pergi ke capgo’s pengaturan. Di sana, silakan klik pada copy account id.

Bagikan ID akun Anda tanpa mengungkapkan informasi pribadi Anda

Ini akan menyalin ID akun aman ke clipboard. Silakan masukkan itu ke postingan Discord Anda.

Ini adalah cara terlama untuk mendapatkan dukungan. Silakan gunakan server Discord terlebih dahulu.

Jika Anda perlu menghubungi kami melalui email, silakan kirim email ke support@capgo.app.