Soporte técnico para Capgo

Soporte por discord

Capgo tiene un servidor oficial de discord discordObtener ayuda técnica allí es probablemente una de las formas más rápidas de obtener una respuesta.

Aquí está un curso rápido:

Paso 1 - ve a la questions canal

Paso 2 - crea tu hilo

Paso 3 - Describe tu problema y selecciona las etiquetas relevantes

Paso 4 - Compartir su ID de cuenta segura (opcional)

Esto permitirá que el personal de capgo revise su cuenta. Compartir este ID es seguro, ya que fue diseñado para ser compartido públicamente.

Para compartir esto, por favor vaya a capgo’s configuración. Allí por favor haga clic en copy account id.

Esto copiará el ID de cuenta segura en el portapapeles. Por favor incluya eso en su post de Discord.

Soporte por correo electrónico

Esto es la forma más lenta de obtener soporte. Por favor utilice el servidor de Discord primero.

Si necesita contactarnos por correo electrónico, por favor envíe un correo electrónico a soporte@capgo.app.

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