Soporte técnico para Capgo

Soporte por Discord

Capgo tiene un canal oficial servidor de discordoficial. Obtener soporte técnico allí es probablemente una de las formas más rápidas de recibir respuesta.

Aquí tienes una guía rápida:

Paso 1 - ve al questions canal

Paso 2 - crea tu hilo

Paso 3 - describe tu problema y selecciona las etiquetas relevantes

Paso 4 - Comparte tu account id seguro (opcional)

Esto permitirá que el equipo de capgo revise tu cuenta. Compartir este id es seguro, ya que fue diseñado para compartirse públicamente.

Para compartirlo, ve a la configuración de capgo. Allí, haz clic en copy account id.

Esto copiará el account id seguro al portapapeles. Inclúyelo en tu mensaje de Discord.

Soporte por email

Esta es la forma más lenta de recibir soporte. Por favor, usa primero el servidor de Discord.

Si necesitas contactarnos por correo electrónico, por favor escribe a support@capgo.app.

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