Crear oferta de suscripción iOS introductoria

Las ofertas iniciales permiten proporcionar a los usuarios elegibles con pruebas gratuitas o precios de inicio reducidos para reducir las barreras de entrada y aumentar las conversiones de suscripción.

Resumen

Las ofertas iniciales son una de las herramientas más efectivas para crecer su base de suscriptores. Permiten a los usuarios:

• Probar sus características premium sin riesgos
• Experimentar el valor antes de comprometerse
• Comenzar desde un punto de precio más bajo
• Construir confianza en su producto

Tipos de Ofertas

iOS admite tres tipos de ofertas introductorias:

1. Prueba Gratuita

Los clientes obtienen acceso gratuito durante un período determinado. Después de la prueba, se les cobra los precios estándar si no cancelan.

Ejemplos:

• 7 días gratuitos
• 14 días gratuitos
• 1 mes gratuito

Mejor para:

• Suscripciones de alto valor
• Aplicaciones con características avanzadas
• Fomentar el hábito del usuario

2. Pagar de antemano

Los clientes pagan un precio descuento único que cubre el período de introducción.

Ejemplos:

• $1.99 durante 2 meses (luego $9.99/mes)
• $9.99 durante 3 meses (luego $19.99/mes)

Lo mejor para:

• Señales de compromiso
• Necesidades de flujo de efectivo
• Probar la sensibilidad de precios

3. Pagar a medida que se va

Los clientes pagan un precio reducido por varios ciclos de facturación.

Ejemplos:

• $1.99/mes durante 3 meses (luego $9.99/mes)
• $4.99/mes durante 6 meses (luego $14.99/mes)

Lo mejor para:

• Compromiso gradual
• Demostración de valor a largo plazo
• Reducción del riesgo percibido

Requisitos de elegibilidad

Los usuarios solo pueden recibir ofertas introductorias si cumplen con los siguientes requisitos:

• No ha recibido anteriormente una oferta introductoria para el producto
• No ha recibido una oferta introductoria para ningún producto en el mismo grupo de suscripción
• No ha tenido una suscripción activa al producto

Nota

Apple maneja automáticamente la verificación de elegibilidad. El plugin de compras nativas proporciona métodos para verificar la elegibilidad antes de presentar ofertas.

Requisitos previos

Debes crear una suscripción renovable automática antes de agregar una oferta introductoria. Crear una Oferta Introductoria

before adding an introductory offer.

1. Navegar a Suscripciones

   En App Store Connect, vaya a la sección de su aplicación Monetizar > Suscripciones y seleccione la suscripción a la que quiere agregar una oferta.

2. Agregar Precio de Suscripción

   Haga clic en el + ícono junto a ‘Precios de Suscripción’ para abrir el modal de precios.

3. Crear Oferta Inicial

   Seleccione ‘Crear oferta inicial’ de las opciones.

   

4. Configurar Países y Fecha de Inicio

   Países y Regiones: Selecciona dónde estará disponible la oferta

   • Selecciona todos los países para un alcance máximo
   • O limita a mercados específicos para pruebas

   Fecha de Inicio: Cuando la oferta se vuelva disponible

   • Puede ser inmediato o programado para el futuro
   • Útil para coordinar con campañas de marketing

   Fecha de Fin (Opcional): Cuando la oferta expire

   • Deje en blanco para disponibilidad continua
   • Establecer una fecha para promociones de tiempo limitado

5. Seleccionar Tipo de Oferta

   Elige uno de los tres tipos de ofertas:

   Gratis (Prueba gratuita)

   • Seleccionar duración (días, semanas, meses)
   • Ejemplos: 7 días, 2 semanas, 1 mes

   Pagar con Antelación

   • Establecer precio de pago único
   • Establecer duración cubierta por el pago
   • Ejemplo: $1.99 por 2 meses

   Pagas según vas

   • Establece precio descuento por período
   • Establece número de períodos
   • Ejemplo: $2.99/mes durante 3 meses

6. Revisa y Confirma

   Revisa la suma mostrando:

   • Tipo de oferta y duración
   • Detalles de precios
   • Precio regular después del período de introducción
   • Fechas y países de disponibilidad

7. Guardar

   Click Guardar para crear la oferta de inicio. Estará disponible para la prueba inmediatamente en modo de sandbox.

Ejemplos de configuración de la oferta

Ejemplo 1: Prueba gratuita estándar

Type: Free
Duration: 7 days
Then: $9.99/month

Viaje del usuario:

• Día 1-7: Acceso gratuito
• Día 8: Primera cobranza de $9.99
• Las cobranzas mensuales continúan

Ejemplo 2: Período descuento inicial

Type: Pay Up Front
Price: $4.99
Duration: 3 months
Then: $9.99/month

Viaje del usuario:

• Día 1: Cargado $4.99
• Acceso durante 90 días
• Día 91: Cargado $9.99/mes

Ejemplo 3: Introducción gradual

Type: Pay As You Go
Price: $2.99/month
Periods: 6 months
Then: $9.99/month

Viaje del usuario:

• Meses 1-6: $2.99/mes
• Mes 7+: $9.99/mes

Usando en tu Aplicación

El plugin de compras nativas maneja automáticamente la presentación y la elegibilidad de las ofertas introductorias:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

// Fetch products with intro offer information
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
  productIdentifiers: ['com.yourapp.premium_monthly'],
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

const product = products[0];

// Display intro offer details (StoreKit sends localized metadata)
if (product.introductoryPrice) {
  console.log('Intro price:', product.introductoryPriceString);
  console.log('Intro period:', product.introductoryPricePeriod);
  console.log('Intro cycles:', product.introductoryPriceCycles);
  console.log('Regular price:', product.priceString);
} else {
  console.log('No intro offer configured');
}

// Purchase (StoreKit automatically applies intro pricing if eligible)
try {
  const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
    productIdentifier: 'com.yourapp.premium_monthly',
    productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
  });

  console.log('Subscription active, receipt length:', transaction.receipt?.length);
  await validateReceiptOnServer(transaction.receipt);
} catch (error) {
  console.error('Purchase failed:', error);
}

Mostrar Ofertas Introductorias a los Usuarios

Propuesta de Valor Claro:

Enfocar en Ahorros:

Try Premium Free for 7 Days
Then $9.99/month. Cancel anytime.

Sección titulada “Mejores Prácticas para la Interfaz de Usuario”

Start at Just $1.99
Get 3 months of Premium for only $1.99
Then $9.99/month

Comunicación transparente:

Your Free Trial
• Access all premium features
• No charge for 7 days
• $9.99/month after trial
• Cancel anytime, even during trial

Ejemplo de implementación

function formatIntroOffer(product: any): string {
  if (!product.introductoryPrice) {
    return `${product.priceString} per ${product.subscriptionPeriod}`;
  }

  const intro = product.introductoryPrice;
  const regular = product.priceString;

  if (intro.price === 0) {
    // Free trial
    return `Try free for ${intro.periodString}, then ${regular}`;
  } else if (intro.cycles === 1) {
    // Pay up front
    return `${intro.priceString} for ${intro.periodString}, then ${regular}`;
  } else {
    // Enterprise
    return `${intro.priceString} for ${intro.cycles} ${intro.periodString}s, then ${regular}`;
  }
}

Mejores prácticas de marketing

Sección titulada “Estrategia de duración de la prueba”

• : Aplicaciones y juegos de decisión rápida: Aplicaciones y juegos de decisión rápida
• 7-14 días: Estándar para la mayoría de las aplicaciones
• 14-30 días: Herramientas complejas, aplicaciones profesionales
• 30+ días: Alta valoración B2B o empresa

Psicología de los precios

• $0.99-$1.99: Barrera muy baja, adecuado para pruebas
• 50% de descuento: Fuerte valor percibido
• Mes primero gratis: Patrón común, familiar

Tiempo de comunicación

• Antes de que termine el período de prueba: Recuerde a los usuarios de la próxima carga
• Destacar valor: Muestre estadísticas de uso, logros
• Cancelación fácil: Construya confianza con un proceso transparente

Pruebas de ofertas introductorias

Utilice la prueba de sandbox para verificar el comportamiento:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

// In sandbox mode, accelerated subscription durations apply:
// - 3 days free trial = 3 minutes
// - 1 week free trial = 3 minutes
// - 1 month free trial = 5 minutes

const { products } = await NativePurchases.getProducts({
  productIdentifiers: ['premium_monthly'],
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

// Purchase with intro offer
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
  productIdentifier: 'premium_monthly',
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

console.log('Intro purchase transaction:', transaction.transactionId);

// Wait for accelerated renewal
setTimeout(async () => {
  const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
    productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
  });
  const premium = purchases.find((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_monthly');
  console.log('After trial state:', premium?.subscriptionState);
}, 180000); // 3 minutes for weekly trial

Notas importantes

Reglas de elegibilidad

• Una oferta de introducción por usuario y grupo de suscripción (a vida)
• Sólo se aplica a nuevos suscriptores
• No se puede utilizar de nuevo después de la cancelación
• No está disponible para actualizaciones de suscripción/cruces de grados

StoreKit API

• introductoryPrice muestra detalles de la oferta de introducción
• eligibility el método verifica si el usuario cumple con los requisitos
• Aplicado automáticamente en el momento de la compra
• No se necesita un método de compra especial

Limitaciones

• Solo una oferta de introducción activa por suscripción a la vez
• No se puede combinar con otros tipos de descuentos
• No se pueden cambiar las reglas de elegibilidad
• Apple controla la verificación de elegibilidad

Solución de problemas

No se muestra la oferta de introducción:

• Verifique si la oferta está activada en App Store Connect
• Verifique que el usuario no ha utilizado una oferta introductoria antes
• Asegúrese de que el usuario no se ha suscrito a nada en el grupo
• Pruebe con una nueva cuenta de sandbox

La comprobación de elegibilidad falla:

• Esperar a que se sincronice la tienda de aplicaciones (puede tardar 2-3 horas)
• Verifique que el ID del producto es correcto
• Revisar la configuración del grupo de suscripción
• Pruebe en sandbox con una cuenta de prueba fresca

El precio incorrecto se está mostrando:

• Revisar los ajustes de precios regionales
• Verifique la conversión de moneda
• Asegúrese de que las fechas de la oferta sean actuales
• Actualizar información del producto

Problemas de prueba en entorno de prueba:

• Usar duraciones aceleradas (3 min = 1 semana)
• Crear nuevas cuentas de prueba para cada prueba
• Esperar a que la prueba termine naturalmente
• Análisis y Optimización

Sección titulada “Análisis y Optimización”

Sección titulada “Seguir Estos Métricas”

• Tasa de conversión de prueba a pago
• Analytics and Optimization
• Cancelación durante la prueba
• Retención después de la primera carga
• Impacto en los ingresos

Ideas de pruebas A/B

• Prueba gratuita vs. introducción paga
• Variaciones de la duración de la prueba
• Porcentaje de descuento
• Pago único vs. descuento recurrente

Estrategia de optimización

// Track offer performance
analytics.track('intro_offer_displayed', {
  product_id: product.identifier,
  offer_type: product.introductoryPriceType,
  offer_duration: product.introductoryPricePeriod
});

analytics.track('intro_offer_accepted', {
  product_id: product.identifier
});

// Monitor conversion
NativePurchases.addListener('transactionUpdated', (transaction) => {
  if (transaction.productIdentifier === product.identifier && transaction.isActive) {
    analytics.track('trial_converted', {
      transactionId: transaction.transactionId,
      productId: transaction.productIdentifier,
    });
  }
});

Próximos Pasos

• Configura pruebas de sandbox para probar tus ofertas de introducción
• Establece ofertas promocionales para campañas de recuperación
• Implementa análisis de suscripciones
• Crear campañas de marketing dirigidas

Recursos Adicionales

Para obtener más detalles, consulte la documentación oficial de Apple sobre ofertas de introducción.

Sigue adelante desde Crear suscripción de introducción de iOS

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