Crear Oferta de Suscripción iOS Introductoria

Las ofertas iniciales permiten a los usuarios elegibles obtener pruebas gratuitas o precios de inicio descuentados para reducir barreras de entrada y aumentar las conversiones de suscripción.

Resumen

Las ofertas iniciales son una de las herramientas más efectivas para crecer tu base de suscriptores. Permiten a los usuarios:

• Probar tus características premium sin riesgos
• Experimentar valor antes de comprometerse
• Iniciar desde un punto de precio más bajo
• Construir confianza en tu producto

Tipos de Ofertas

iOS admite tres tipos de ofertas iniciales:

1. Prueba Gratuita

Los clientes tienen acceso gratuito durante un período determinado. Después de la prueba, se les cobrará el precio estándar si no cancelan.

Ejemplos:

• 7 días gratuitos
• 14 días gratuitos
• 1 mes gratuito

Mejor para:

• Suscripciones de alto valor
• Aplicaciones ricas en características
• Crear un hábito de usuario

2. Pagar con Antelación

Los clientes pagan un precio descuento único que cubre el período de introducción.

Ejemplos:

• $1.99 por 2 meses (luego $9.99/mes)
• $9.99 por 3 meses (luego $19.99/mes)

Mejor para:

• Señales de compromiso
• Necesidades de flujo de efectivo
• Prueba de sensibilidad de precio

3. Paga según vas

Los clientes pagan un precio reducido por ciclos de facturación múltiples.

Ejemplos:

• $1.99/mes por 3 meses (luego $9.99/mes)
• $4.99/mes durante 6 meses (luego $14.99/mes)

Lo mejor para:

• Compromiso gradual
• Demostración de valor a largo plazo
• Reducción del riesgo percibido

Requisitos de elegibilidad

Los usuarios solo pueden recibir ofertas introductorias si:

• No han recibido anteriormente una oferta introductoria para el producto
• No han recibido una oferta introductoria para ningún producto en el mismo grupo de suscripción
• No han tenido una suscripción activa al producto

Nota

Apple maneja la verificación de elegibilidad de manera automática. El plugin native-purchases proporciona métodos para verificar la elegibilidad antes de presentar ofertas.

Requisitos previos

Debes crear primero una suscripción renovable automática antes de agregar una oferta de introducción.

Crear una Oferta de Introducción

1. Navegue a Suscripciones

   En App Store Connect, vaya a la sección Monetizar > Suscripciones de su aplicación sección y seleccione la suscripción a la que quiere agregar una oferta.

2. Precio de Suscripción

   Haga clic en el + ícono junto a “Precios de Suscripción” para abrir el modal de precios.

3. Crear Oferta Inicial

   Seleccione “Crear oferta inicial” de las opciones.

   

4. Configurar Países y Fecha de Inicio

   Países y Regiones: Seleccione dónde estará disponible la oferta

   • Elige todos los países para un alcance máximo
   • O limita a mercados específicos para pruebas

   Fecha de inicio: Cuando la oferta se vuelve disponible

   • Puede ser inmediato o programado para el futuro
   • Útil para coordinar con campañas de marketing

   Fecha de fin (Opcional): Cuando la oferta expira

   • Deja en blanco para disponibilidad continua
   • Establece una fecha para promociones de corta duración

5. Seleccionar tipo de oferta

   Elige uno de los tres tipos de ofertas:

   Gratis (Prueba gratuita)

   • Seleccione la duración (días, semanas, meses)
   • Ejemplos: 7 días, 2 semanas, 1 mes

   Pago a Fondo

   • Establecer precio de pago único
   • Establecer duración cubierta por el pago
   • Ejemplo: $1.99 por 2 meses

   Pago a Medida

   • Establecer precio descuento por período
   • Establecer número de períodos
   • Ejemplo: $2.99/mes por 3 meses

6. Revisar y Confirmar

   Revisa la resumen mostrando:

   • Tipo y duración de la oferta
   • Detalles de precios
   • Precio regular después del período de introducción
   • Fechas y países de disponibilidad

7. Guardar

   Hacer clic Guardar Para crear la oferta introductoria. Estará disponible para la prueba inmediatamente en modo de sandbox.

Ejemplos de configuración de la oferta

Ejemplo 1: Prueba gratuita estándar

Type: Free
Duration: 7 days
Then: $9.99/month

Viaje del usuario:

• Día 1-7: Acceso gratuito
• Día 8: Primera cobro de $9.99
• Las cargos mensuales continúan

Ejemplo 2: Período de descuento al inicio

Type: Pay Up Front
Price: $4.99
Duration: 3 months
Then: $9.99/month

Viaje del usuario:

• Día 1: Cobrado $4.99
• 90 días de acceso
• Día 91: Cargado $9.99/mes

Ejemplo 3: Introducción gradual

Type: Pay As You Go
Price: $2.99/month
Periods: 6 months
Then: $9.99/month

Viaje del usuario:

• Meses 1-6: $2.99/mes
• Mes 7+: $9.99/mes

Usando en Tu Aplicación

El plugin native-purchases maneja automáticamente la presentación y la elegibilidad de la oferta de introducción:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

// Fetch products with intro offer information
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
  productIdentifiers: ['com.yourapp.premium_monthly'],
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

const product = products[0];

// Display intro offer details (StoreKit sends localized metadata)
if (product.introductoryPrice) {
  console.log('Intro price:', product.introductoryPriceString);
  console.log('Intro period:', product.introductoryPricePeriod);
  console.log('Intro cycles:', product.introductoryPriceCycles);
  console.log('Regular price:', product.priceString);
} else {
  console.log('No intro offer configured');
}

// Purchase (StoreKit automatically applies intro pricing if eligible)
try {
  const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
    productIdentifier: 'com.yourapp.premium_monthly',
    productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
  });

  console.log('Subscription active, receipt length:', transaction.receipt?.length);
  await validateReceiptOnServer(transaction.receipt);
} catch (error) {
  console.error('Purchase failed:', error);
}

Mostrar Ofertas de Introducción a los Usuarios

Mejores Prácticas para la Interfaz de Usuario

Propuesta de Valor Clara:

Try Premium Free for 7 Days
Then $9.99/month. Cancel anytime.

Enfocar en Ahorros:

Start at Just $1.99
Get 3 months of Premium for only $1.99
Then $9.99/month

Comunicación Transparente:

Your Free Trial
• Access all premium features
• No charge for 7 days
• $9.99/month after trial
• Cancel anytime, even during trial

Implementación de Ejemplo

function formatIntroOffer(product: any): string {
  if (!product.introductoryPrice) {
    return `${product.priceString} per ${product.subscriptionPeriod}`;
  }

  const intro = product.introductoryPrice;
  const regular = product.priceString;

  if (intro.price === 0) {
    // Free trial
    return `Try free for ${intro.periodString}, then ${regular}`;
  } else if (intro.cycles === 1) {
    // Pay up front
    return `${intro.priceString} for ${intro.periodString}, then ${regular}`;
  } else {
    // Enterprise
    return `${intro.priceString} for ${intro.cycles} ${intro.periodString}s, then ${regular}`;
  }
}

Mejores prácticas de marketing

Estrategia de duración de la prueba

• 3-7 días: Aplicaciones para tomar decisiones rápidas, juegos
• 7-14 días: Estándar para la mayoría de las aplicaciones
• 14-30 días: Herramientas complejas, aplicaciones profesionales
• 30+ días: Alta valoración B2B o empresarial

Psicología de Precios

• $0.99-$1.99: Bajo umbral de barrera, adecuado para pruebas
• 50% de descuento: Fuerte valor percibido
• Mes primero gratis: Patrón común y familiar

Tiempo de Comunicación

• Antes de que termine la prueba: Recuerda a los usuarios de la próxima carga
• Resaltar valor: Mostrar estadísticas de uso, logros
• Cancelación fácil: Construir confianza con un proceso transparente

Ofertas de prueba de introducción

Utilice la prueba de sandbox para verificar el comportamiento:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

// In sandbox mode, accelerated subscription durations apply:
// - 3 days free trial = 3 minutes
// - 1 week free trial = 3 minutes
// - 1 month free trial = 5 minutes

const { products } = await NativePurchases.getProducts({
  productIdentifiers: ['premium_monthly'],
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

// Purchase with intro offer
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
  productIdentifier: 'premium_monthly',
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

console.log('Intro purchase transaction:', transaction.transactionId);

// Wait for accelerated renewal
setTimeout(async () => {
  const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
    productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
  });
  const premium = purchases.find((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_monthly');
  console.log('After trial state:', premium?.subscriptionState);
}, 180000); // 3 minutes for weekly trial

Notas importantes

Reglas de elegibilidad

• Una oferta de introducción por usuario por grupo de suscripción (a vida)
• Sólo se aplica a nuevos suscriptores
• No se puede utilizar nuevamente después de la cancelación
• No está disponible para actualizaciones/subidas de categoría de suscripción

StoreKit API

• introductoryPrice muestra detalles de la oferta de introducción
• eligibility el método verifica si el usuario cumple con los requisitos
• Se aplica automáticamente en el momento de la compra
• No se necesita un método de compra especial

Limitaciones

• Solo una oferta de introducción activa por suscripción al mismo tiempo
• No se puede combinar con otros tipos de descuentos
• No se puede cambiar las reglas de elegibilidad
• Apple controla la verificación de elegibilidad

Resolución de problemas

La oferta de introducción no se muestra:

• Verifique si la oferta está activada en App Store Connect
• Verifique si el usuario no ha utilizado una oferta de introducción antes
• Asegúrese de que el usuario no se haya suscrito a nada en el grupo
• Pruebe con una nueva cuenta de sandbox

La verificación de elegibilidad está fallando:

• Espera a que se sincronice la tienda de aplicaciones (puede tardar 2-3 horas)
• Verifica que el ID del producto sea correcto
• Revisa la configuración del grupo de suscripción
• Prueba en entorno de pruebas con una cuenta de prueba fresca

Error de precio mostrando:

• Revisa la configuración de precios regionales
• Verifica la conversión de moneda
• Asegúrate de que las fechas de oferta sean actuales
• Refresca la información del producto

Problemas de pruebas en entorno de pruebas:

• Utiliza duraciones aceleradas (3 min = 1 semana)
• Crear nuevas cuentas de prueba para cada prueba
• Esperar a que termine el período de prueba de manera natural
• Verificar el recuento de renovación (máx. 6 en entorno de pruebas)

Análisis y Optimización

Seguir Estos Indicadores

• Tasa de aceptación de oferta de inicio
• Tasa de conversión de prueba a pago
• Cancelación durante el período de prueba
• Retención después del primer cargo
• Impacto en ingresos

Ideas de Pruebas A/B

• Prueba gratuita vs. introducción paga
• Variaciones de la duración de la prueba
• Porcentaje de descuento
• Pago único vs. descuento recurrente

Estrategia de Optimización

// Track offer performance
analytics.track('intro_offer_displayed', {
  product_id: product.identifier,
  offer_type: product.introductoryPriceType,
  offer_duration: product.introductoryPricePeriod
});

analytics.track('intro_offer_accepted', {
  product_id: product.identifier
});

// Monitor conversion
NativePurchases.addListener('transactionUpdated', (transaction) => {
  if (transaction.productIdentifier === product.identifier && transaction.isActive) {
    analytics.track('trial_converted', {
      transactionId: transaction.transactionId,
      productId: transaction.productIdentifier,
    });
  }
});

Pasos siguientes

• Configurar pruebas de sandbox para probar tus ofertas de introducción
• Configura ofertas promocionales para campañas de recuperación
• Implementa análisis de suscripciones
• Crea campañas de marketing dirigidas

Recursos Adicionales

Para obtener más detalles, consulte el documentación oficial de Apple sobre ofertas de introducción.