Introduzione all'Offerta di Abbonamento iOS

Le offerte introduttive consentono di fornire agli utenti idonei prove gratuite o prezzi introduttivi scontati per ridurre gli ostacoli di ingresso e aumentare le conversioni di abbonamento.

Panoramica

Le offerte introduttive sono uno degli strumenti più efficaci per aumentare la tua base di sottoscrittori. Consentono agli utenti di:

• Provare le tue funzionalità premium senza rischi
• Vivere un valore prima di impegnarsi
• Iniziare a un prezzo punto inferiore
• Costruire fiducia nel tuo prodotto

Tipi di offerta

iOS supporta tre tipi di offerte introduttive:

1. Sperimentazione gratuita

I clienti hanno accesso gratuito per una durata specificata. Dopo la sperimentazione, vengono addebitati i tassi standard se non cancellano l'abbonamento.

Esempi:

• 7 giorni gratuiti
• 14 giorni gratuiti
• 1 mese gratuito

Migliore per:

• Abbonamenti di alto valore
• App con funzionalità ricche
• Costruzione di un'abitudine utente

2. Pagamento in anticipo

I clienti pagano un prezzo scontato unico che copre il periodo di introduzione.

Esempi:

• $1.99 per mese per 2 mesi (poi $9.99/mese)
• $9.99 per 3 mesi (poi $19.99/mese)

Migliore per:

• Segnali di impegno
• Necessità di flusso di denaro
• Testare la sensibilità al prezzo

3. Pagamento a misura

I clienti pagano un prezzo ridotto per più cicli di fatturazione.

Esempi:

• $1.99/mese per 3 mesi (poi $9.99/mese)
• $4.99/mese per 6 mesi (poi $14.99/mese)

Ottime per:

• Impegno graduale
• Dimostrazione di valore a lungo termine
• Riduzione del rischio percepito

Requisiti di eleggibilità

Gli utenti possono ricevere offerte introduttive solo se:

• Non hanno ricevuto precedentemente un'offerta introduttiva per il prodotto
• Non hanno ricevuto un'offerta introduttiva per alcun prodotto nel medesimo gruppo di abbonamento
• Non hanno avuto un abbonamento attivo al prodotto

Nota

Apple gestisce automaticamente il controllo dell'eligibilità. Il plugin native-purchases fornisce metodi per verificare l'eligibilità prima di presentare offerte.

Prerequisiti

Devi prima creare una sottoscrizione auto-rinnovabile prima di aggiungere un'offerta introduttiva.

Creazione di un'Offerta Introdotiva

1. Naviga a Abbonamenti

   In App Store Connect, vai alla sezione Monetizza > Abbonamenti del tuo app e seleziona l'abbonamento a cui vuoi aggiungere un'offerta.

2. Aggiungi Prezzo Abbonamento

   Clicca sull'icona accanto a "Prezzi Abbonamento" per aprire il modulo di prezzi. + Creare Offerta Introdotiva

3. Scegli

   "Crea offerta introduttiva" da opzioni. Crea offerta introduttiva

   

4. Paesi e Regioni

   : Scegli dove l'offerta sarà disponibileScegli tutti i paesi per una maggiore visibilità

   • Select where the offer will be available
   • Limita a specifiche aree di mercato per il testing

   Data di Inizio: Quando l'offerta diventa disponibile

   • Può essere immediato o programmato per il futuro
   • Utile per coordinarsi con le campagne di marketing

   Data di Fine (Facoltativa): Quando l'offerta scade

   • Lascia vuoto per disponibilità a tempo indeterminato
   • Imposta una data per promozioni a tempo limitato

5. Seleziona Tipo di Offerta

   Scegli uno dei tre tipi di offerta:

   Gratis Prova Gratuita

   • Seleziona durata (giorni, settimane, mesi)
   • Esempi: 7 giorni, 2 settimane, 1 mese

   Pagamento a Fronte

   • Imposta prezzo di pagamento singolo
   • Imposta durata coperta dal pagamento
   • Esempio: $1.99 per 2 mesi

   Pagamento a Misura

   • Imposta prezzo scontato per periodo
   • Imposta numero di periodi
   • Esempio: $2.99/mese per 3 mesi

6. Revisione e Conferma

   Rivedi la sintesi mostrando:

   • Tipo e durata dell'offerta
   • Dettagli del prezzo
   • Prezzo regolare dopo il periodo di introduzione
   • Date e paesi di disponibilità

7. Salva

   Clicca Salva Per creare l'offerta introduttiva. Sarà disponibile per la prova immediatamente in modalità sandbox.

Esempi di configurazione dell'offerta

Esempio 1: Prova gratuita standard

Type: Free
Duration: 7 days
Then: $9.99/month

Percorso dell'utente:

• Giorni 1-7: Accesso gratuito
• Giorno 8: Primo addebito di 9,99 $
• Le tariffe mensili continuano

Esempio 2: Periodo scontato anticipato

Type: Pay Up Front
Price: $4.99
Duration: 3 months
Then: $9.99/month

Percorso dell'utente:

• Giorno 1: Caricato 4,99 $
• 90 giorni di accesso
• Giorno 91: Caricato $9.99/mese

Esempio 3: Introduzione graduale

Type: Pay As You Go
Price: $2.99/month
Periods: 6 months
Then: $9.99/month

Percorso dell'utente:

• Mesi 1-6: $2.99/mese
• Mese 7+: $9.99/mese

Utilizzo nel tuo App

Il plugin native-purchases gestisce automaticamente la presentazione e l'eligibilità dell'offerta introduttiva:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

// Fetch products with intro offer information
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
  productIdentifiers: ['com.yourapp.premium_monthly'],
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

const product = products[0];

// Display intro offer details (StoreKit sends localized metadata)
if (product.introductoryPrice) {
  console.log('Intro price:', product.introductoryPriceString);
  console.log('Intro period:', product.introductoryPricePeriod);
  console.log('Intro cycles:', product.introductoryPriceCycles);
  console.log('Regular price:', product.priceString);
} else {
  console.log('No intro offer configured');
}

// Purchase (StoreKit automatically applies intro pricing if eligible)
try {
  const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
    productIdentifier: 'com.yourapp.premium_monthly',
    productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
  });

  console.log('Subscription active, receipt length:', transaction.receipt?.length);
  await validateReceiptOnServer(transaction.receipt);
} catch (error) {
  console.error('Purchase failed:', error);
}

Visualizzazione delle offerte introduttive agli utenti

Pratiche migliori per l'interfaccia utente

Proposta di valore chiara:

Try Premium Free for 7 Days
Then $9.99/month. Cancel anytime.

Sottolineare le risparmi:

Start at Just $1.99
Get 3 months of Premium for only $1.99
Then $9.99/month

Comunicazione trasparente:

Your Free Trial
• Access all premium features
• No charge for 7 days
• $9.99/month after trial
• Cancel anytime, even during trial

Esempio di implementazione

function formatIntroOffer(product: any): string {
  if (!product.introductoryPrice) {
    return `${product.priceString} per ${product.subscriptionPeriod}`;
  }

  const intro = product.introductoryPrice;
  const regular = product.priceString;

  if (intro.price === 0) {
    // Free trial
    return `Try free for ${intro.periodString}, then ${regular}`;
  } else if (intro.cycles === 1) {
    // Pay up front
    return `${intro.priceString} for ${intro.periodString}, then ${regular}`;
  } else {
    // Enterprise
    return `${intro.priceString} for ${intro.cycles} ${intro.periodString}s, then ${regular}`;
  }
}

Pratiche di Marketing Migliorative

Strategia di Durata del Trial

• 3-7 giorni: Applicazioni per decisioni rapide, giochi
• 7-14 giorni: Standard per le maggior parte delle app
• 14-30 giorni: Strumenti complessi, app professionali
• 30+ giorni: Valore elevato B2B o aziende di grandi dimensioni

Psicologia dei prezzi

• $0.99-$1.99: Barriera di ingresso molto bassa, adatto per la prova
• 50% di sconto: Valore percepito forte
• Primo mese gratuito: Modo comune e familiare

Tempo di comunicazione

• Prima che la prova finisca: Ricordare agli utenti il carico imminente
• Sottolineare il valore: Mostra statistiche di utilizzo, premi vinti
• Annullamento facile: Costruisci fiducia con un processo trasparente

Offerte di testing Intro

Utilizza il testing in sandbox per verificare il comportamento:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

// In sandbox mode, accelerated subscription durations apply:
// - 3 days free trial = 3 minutes
// - 1 week free trial = 3 minutes
// - 1 month free trial = 5 minutes

const { products } = await NativePurchases.getProducts({
  productIdentifiers: ['premium_monthly'],
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

// Purchase with intro offer
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
  productIdentifier: 'premium_monthly',
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

console.log('Intro purchase transaction:', transaction.transactionId);

// Wait for accelerated renewal
setTimeout(async () => {
  const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
    productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
  });
  const premium = purchases.find((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_monthly');
  console.log('After trial state:', premium?.subscriptionState);
}, 180000); // 3 minutes for weekly trial

Note importanti

Regole di eleggibilità

• Una offerta introduttiva per utente per gruppo di abbonamento (a vita)
• Applicabile solo a nuovi sottoscrittori
• Non può essere utilizzato nuovamente dopo la cancellazione
• Non disponibile per gli aggiornamenti/sostituzioni della sottoscrizione

StoreKit API

• introductoryPrice Mostra i dettagli dell'offerta introduttiva
• eligibility Metodo che verifica se l'utente qualifica
• Applicato automaticamente al momento dell'acquisto
• Non è necessario un metodo di acquisto speciale

Limitazioni

• Attiva solo un'offerta introduttiva per sottoscrizione alla volta
• Non è possibile combinare con altri tipi di sconto
• Non è possibile modificare le regole di eleggibilità
• Apple controlla il controllo dell'eleggibilità

Risoluzione dei problemi

Offerta introduttiva non visualizzata:

• Verifica se l'offerta è attivata in App Store Connect
• Verifica se l'utente non ha già utilizzato un'offerta introduttiva
• Assicurati che l'utente non abbia sottoscritto nulla nel gruppo
• Testa con un nuovo account sandbox

Il controllo dell'eleggibilità non funziona:

• Aspetta che App Store sincronizzi (può richiedere 2-3 ore)
• Verifica l'ID del prodotto è corretto
• Controlla la configurazione del gruppo di abbonamento
• Testa nel sandbox con un nuovo account di test

Prezzo sbagliato visualizzato:

• Controlla le impostazioni dei prezzi regionali
• Verifica la conversione della valuta
• Assicurati che le date degli offerti siano correnti
• Aggiorna le informazioni del prodotto

Problemi di test nel sandbox:

• Utilizza durate accelerato (3 minuti = 1 settimana)
• Crea nuovi account di test per ogni test
• Aspetta che il periodo di prova si completi naturalmente
• Verifica il conteggio di rinnovo (massimo 6 in ambiente di test)

Analisi e Ottimizzazione

Segui questi indicatori

• Tasso di accettazione dell'offerta introduttiva
• Tasso di conversione da sperimentazione a pagamento
• Cancellazione durante la sperimentazione
• Ritenzione dopo la prima fattura
• Impatto sul reddito

Idee di testing A/B

• Free trial vs. offerta gratuita introduttiva
• Variazioni della durata del trial
• Percentuale di sconto
• Sconto unico vs. sconto ricorrente

Strategia di ottimizzazione

// Track offer performance
analytics.track('intro_offer_displayed', {
  product_id: product.identifier,
  offer_type: product.introductoryPriceType,
  offer_duration: product.introductoryPricePeriod
});

analytics.track('intro_offer_accepted', {
  product_id: product.identifier
});

// Monitor conversion
NativePurchases.addListener('transactionUpdated', (transaction) => {
  if (transaction.productIdentifier === product.identifier && transaction.isActive) {
    analytics.track('trial_converted', {
      transactionId: transaction.transactionId,
      productId: transaction.productIdentifier,
    });
  }
});

Passaggi successivi

• Configura il testing del sandbox per testare le tue offerte introduttive
• Configura le offerte promozionali per le campagne di win-back
• Implementare analisi di abbonamento
• Creare campagne di marketing mirate

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni, si rinvia al documentazione ufficiale di Apple sulle offerte introduttive.

Continua da Creare offerta introduttiva per iOS

Se stai utilizzando Creare offerta introduttive per iOS per pianificare pagamenti e acquisti, connettilo con Utilizza @capgo/native-purchases per la capacità nativa in Utilizzo di @capgo/native-purchases, Capgo Pricing per il flusso di lavoro del prodotto in Capgo Pricing, Sistema di pagamento per la dettaglio di implementazione in Sistema di pagamento, @capgo/native-purchases per la dettaglio di implementazione in @capgo/native-purchases, e Avvio rapido per la dettaglio di implementazione in Avvio rapido.