@capgo/capacitor-crisp

Panoramica

@capgo/capacitor-crisp include il/la Chat nativa Crisp SDK per il supporto in-app. Configura il tuo ID sito, identifica gli utenti, invia eventi e gestisci i token push di Crisp su mobile.

Supporto piattaforme

Piattaforma	Supporto
iOS	Crisp nativo SDK
Android	Crisp nativo SDK
Web	Helper push non disponibili

Funzionalità principali

• configure - Configura il SDK di Crisp con il tuo website ID. Deve essere chiamato prima di usare qualsiasi altro metodo.
• openMessenger - Apri la finestra della chat di Crisp. Mostra l'interfaccia di chat all'utente.
• setTokenID - Imposta un token ID univoco per la sessione utente corrente. Serve per identificare e ripristinare le conversazioni precedenti.
• setUser - Imposta le informazioni utente per la sessione corrente. Aggiorna il profilo utente visibile agli agenti di supporto.

Pubblico API

Metodo	Descrizione
configure	Configura il SDK di Crisp con l'ID del tuo sito web. Va chiamato prima di usare qualsiasi altro metodo.
openMessenger	Apri la finestra di chat di Crisp messenger. Mostra all'utente l'interfaccia chat.
setTokenID	Imposta un token ID univoco per la sessione utente corrente. Serve a identificare e ripristinare le conversazioni precedenti.
setUser	Imposta le informazioni utente per la sessione corrente. Aggiorna il profilo utente visibile agli agenti di supporto.
pushEvent	Invia un evento personalizzato a Crisp. Utile per tracciare le azioni e il comportamento dell'utente.
setCompany	Imposta le informazioni aziendali per la sessione corrente. Associa l'utente a un'azienda in Crisp.
setInt	Imposta un campo dati intero personalizzato. Memorizza dati numerici associati alla sessione dell'utente.
setString	Imposta un campo dati stringa personalizzato. Memorizza dati testuali associati alla sessione dell'utente.
sendMessage	Invia un messaggio dall'utente alla chat. Invia un messaggio via codice come se l'utente lo avesse scritto.
setSegment	Imposta un segmento utente per il targeting e l'organizzazione. Serve a categorizzare gli utenti nella dashboard di Crisp.
reset	Resetta la sessione Crisp. Cancella tutti i dati dell'utente e avvia una nuova sessione. Utile quando l'utente fa logout.
getPluginVersion	Ottieni il numero di versione del plugin.

Fonte di verità

Questo riferimento è sincronizzato da src/definitions.ts nella capacitor-crisp.

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