Resumen
Sección titulada “Resumen”Plugin de chat en vivo Crisp de SDK para Capacitor. Proporciona funcionalidad de chat en vivo y soporte al cliente a través de Crisp.chat.
Capacidades básicas
Sección titulada “Capacidades básicas”configure- Configura el Crisp SDK con tu ID de sitio web. Debe llamarse antes de utilizar cualquier otro método.openMessenger- Abre la ventana de chat del mensajero Crisp. Muestra la interfaz de chat al usuario.setTokenID- Establece un ID de token único para la sesión de usuario actual. Se utiliza para identificar y restaurar conversaciones anteriores.setUser- Establece información de usuario para la sesión actual. Actualiza el perfil de usuario visible para los agentes de soporte.
Public API
Sección titulada “Public API”| Método | Descripción |
|---|---|
configure | Configura el Crisp SDK con tu ID de sitio web. Debe llamarse antes de utilizar cualquier otro método. |
openMessenger | Abre la ventana de chat del mensajero Crisp. Muestra la interfaz de chat al usuario. |
setTokenID | Establece un ID de token único para la sesión de usuario actual. Se utiliza para identificar y restaurar conversaciones anteriores. |
setUser | Establece información de usuario para la sesión actual. Actualiza el perfil de usuario visible para los agentes de soporte. |
pushEvent | Envía un evento personalizado a Crisp. Útil para rastrear acciones y comportamientos del usuario. |
setCompany | Establece la información de la empresa para la sesión actual. Asocia al usuario con una empresa en Crisp. |
setInt | Establece un campo de datos entero personalizado. Almacena datos numéricos asociados con la sesión del usuario. |
setString | Establece un campo de datos de cadena personalizado. Almacena datos de texto asociados con la sesión del usuario. |
sendMessage | Envía un mensaje del usuario al chat. Envía mensajes programáticamente como si el usuario los hubiera escrito. |
setSegment | Establece un segmento de usuario para la segmentación y organización. Utilizado para categorizar usuarios en la consola de Crisp. |
reset | Reinicia la sesión de Crisp. Borra todos los datos del usuario y comienza una sesión fresca. Útil cuando el usuario se desloguea. |
getPluginVersion | Obtiene el número de versión del plugin. |
Fuente de Verdad
Sección titulada “Fuente de Verdad”Esta referencia se sincroniza desde src/definitions.ts en capacitor-crisp.