Solucionar problemas

Soluciones a problemas comunes al crear aplicaciones nativas con Capgo Cloud Build.

Errores de construcción

”Upload failed” or “Connection timeout”

Síntomas:

• La construcción falla durante la subida del proyecto
• Errores de tiempo después de 60 segundos

Soluciones:

1. Verifica tu conexión a Internet

   # Test connection to Capgo
   curl -I https://api.capgo.app

2. Reducir el tamaño del proyecto

   • Asegúrate de que node_modules/ no esté subiendo (debería excluirse automáticamente)
   • Verifica archivos grandes en tu proyecto:

   find . -type f -size +10M

3. Verifica la expiración de la URL de subida

   • Las URLs de carga caducan después de 1 hora
   • Si obtiene un error de URL caducada, ejecute nuevamente el comando de compilación

Consejo

Los proyectos muy grandes pueden alcanzar el límite de tiempo de compilación (consulte Limitaciones conocidasContacte con el soporte para opciones de empresa.

”Tiempo de construcción después de 10 minutos”

Síntomas:

• La compilación supera el tiempo máximo permitido
• El estado muestra timeout

Soluciones:

1. Optimizar dependencias

   • Eliminar paquetes npm no utilizados
   • Usar npm prune --production antes de construir

2. Comprobar problemas de red durante la construcción

   • Algunas dependencias pueden descargar archivos grandes durante la construcción
   • Considerar la caché previa con un archivo de bloqueo

3. Revisar dependencias nativas

   # iOS - check Podfile for heavy dependencies
   cat ios/App/Podfile
   
   # Android - check build.gradle
   cat android/app/build.gradle

4. Contactar con soporte

   • Si su aplicación necesita legítimamente más tiempo
   • Podemos ajustar límites para casos de uso específicos

Problemas de Autenticación

“La llave API es inválida” o “No autorizado”

Síntomas:

• La construcción falla inmediatamente con error de autenticación
• Errores 401 o 403

Soluciones:

1. Verificar que la clave API esté correcta

   # Test with a simple command
   bunx @capgo/cli@latest app list

2. Verificar permisos de la clave API

   • La clave debe tener write o all permisos
   • Verificar en la consola de Capgo bajo API Claves

3. Asegurarse de que la clave API esté siendo leída

   # Check environment variable
   echo $CAPGO_TOKEN
   
   # Or check your saved credentials file
   cat ~/.capgo-credentials/credentials.json   # global
   cat .capgo-credentials.json                 # local (--local)

4. Reautenticar

   bunx @capgo/cli@latest login

”No se encontró la aplicación” o “No tiene permiso para esta aplicación””

Síntomas:

• La autenticación funciona pero hay un error específico de la aplicación

Soluciones:

1. Verificar que la aplicación esté registrada

   bunx @capgo/cli@latest app list

2. Comprobar que el ID de la aplicación coincida

   • Verificar capacitor.config.json appId
   • Asegurarse de que el comando utilice el ID de la aplicación correcto

3. Verificar acceso a la organización

   • Comprueba que estás en la organización correcta
   • La clave API debe tener acceso a la organización de la aplicación

Problemas de compilación de iOS

La firma de Code falló

Síntomas:

• La compilación falla durante la fase de firma de code
• Errores de Xcode sobre certificados o perfiles

Soluciones:

1. Verificar que el tipo de certificado coincide con el tipo de compilación

   • Los builds de desarrollo necesitan certificados de desarrollo
   • Los builds de la Tienda de Aplicaciones necesitan certificados de distribución

2. Compruebe que el certificado y el perfil coinciden

   # Decode and inspect your certificate
   echo $BUILD_CERTIFICATE_BASE64 | base64 -d > cert.p12
   openssl pkcs12 -in cert.p12 -nokeys -passin pass:$P12_PASSWORD | openssl x509 -noout -subject

3. Asegúrese de que el perfil de provisión es válido

   • Compruebe la fecha de vencimiento
   • Verifique que incluye su ID de Aplicación
   • Confirme que incluye el certificado

4. Regenerar credenciales

   • Eliminar el certificado/perfil antiguo
   • Crear nuevos en el portal del desarrollador de Apple
   • Re-encode y actualizar variables de entorno

”Provisioning profile doesn’t include signing certificate”

Síntomas:

• Xcode no puede encontrar el certificado en el perfil

Soluciones:

1. Descargar el perfil más reciente de Apple

   • Ir a Desarrollador de Apple → Certificados, IDs y Perfiles
   • Descargar perfil de configuración
   • Asegurarse de que incluya su certificado

2. Verificar que el certificado esté en el perfil

   # Extract profile
   echo $BUILD_PROVISION_PROFILE_BASE64 | base64 -d > profile.mobileprovision
   
   # View profile contents
   security cms -D -i profile.mobileprovision

3. Recrear perfil con certificado correcto

   • En el portal de desarrolladores de Apple, editar perfil
   • Asegúrate de que se haya seleccionado tu certificado de distribución
   • Descargar y re-encodificar

”App Store Connect authentication failed”

Síntomas:

• La subida a TestFlight falla
• Errores en la clave API

Soluciones:

1. Verificar credenciales de la clave API

   • Verifique que APPLE_KEY_ID tenga 10 caracteres
   • Verifique que APPLE_ISSUER_ID tenga formato UUID
   • Verifique que APPLE_KEY_CONTENT esté correctamente codificado en base64

2. Pruebe la clave API localmente

   # Decode key
   echo $APPLE_KEY_CONTENT | base64 -d > AuthKey.p8
   
   # Test with fastlane (if installed)
   fastlane pilot list

3. Verifique las permisos de la clave API

   • La clave necesita el rol 'Desarrollador' o superior
   • Verifique en App Store Connect → Usuarios y acceso → Claves

4. Asegúrese de que la clave no esté revocada

   • Verifique en App Store Connect
   • Genere una nueva clave si es necesario

”Instalación de Pod fallida”

Síntomas:

• La compilación falla durante la instalación de CocoaPods
• Errores en Podfile

Soluciones:

1. Verificar que Podfile.lock esté commitado

   git status ios/App/Podfile.lock

2. Probar instalación de pod localmente

   cd ios/App
   pod install

3. Verifique pods incompatibles

   • Revisar Podfile para conflictos de versión
   • Asegúrese de que todos los pods admitan su destino de despliegue iOS

4. Borrar caché de pods

   cd ios/App
   rm -rf Pods
   rm Podfile.lock
   pod install
   # Then commit new Podfile.lock

Problemas de compilación de Android

”Keystore password incorrect”

Síntomas:

• La compilación falla durante la firma
• Errores de Gradle sobre keystore

Soluciones:

1. Verificar contraseña de keystore

   # Test keystore locally
   keytool -list -keystore my-release-key.keystore
   # Enter password when prompted

2. Verificar variables de entorno

   # Ensure no extra spaces or special characters
   echo "$KEYSTORE_STORE_PASSWORD" | cat -A
   echo "$KEYSTORE_KEY_PASSWORD" | cat -A

3. Verificar codificación base64

   # Decode and test
   echo $ANDROID_KEYSTORE_FILE | base64 -d > test.keystore
   keytool -list -keystore test.keystore

”Alias de clave no encontrado”

Síntomas:

• La firma falla con error de alias

Solutions:

1. Lista de alias del keystore

   keytool -list -keystore my-release-key.keystore

2. Verificar que el alias coincida exactamente

   • El alias es sensible a mayúsculas y minúsculas
   • Compruebe que no haya errores de tecleo en KEYSTORE_KEY_ALIAS

3. Utilice el alias correcto del keystore

   # Update environment variable to match
   export KEYSTORE_KEY_ALIAS="the-exact-alias-name"

La construcción de Gradle falló

Síntomas:

• Errores de Gradle generales
• Problemas de compilación o dependencias

Soluciones:

1. Prueba la compilación localmente primero

   cd android
   ./gradlew clean
   ./gradlew assembleRelease

2. Verifique las dependencias faltantes

   • Revisar archivos build.gradle
   • Asegúrese de que todas las plugins estén listadas en dependencias

3. Verifique la compatibilidad de la versión de Gradle

   # Check gradle version
   cat android/gradle/wrapper/gradle-wrapper.properties

4. Borrar caché de Gradle

   cd android
   ./gradlew clean
   rm -rf .gradle build

”Fallido el envío a la tienda Play”

Síntomas:

• El proyecto se compila correctamente pero el envío falla
• Errores en la cuenta de servicio

Solutions:

1. Verificar el archivo JSON de la cuenta de servicio

   # Decode and check format
   echo $PLAY_CONFIG_JSON | base64 -d | jq .

2. Comprobar permisos de la cuenta de servicio

   • Ir a Play Console → Configuración → API Acceso
   • Asegurarse de que la cuenta de servicio tenga acceso a tu aplicación
   • Otorgar permiso de “Lanzar a pistas de pruebas”

3. Comprobar que la aplicación esté configurada en Play Console

   • La aplicación debe haberse creado primero en Play Console
   • Debes subir al menos un APK manualmente inicialmente

4. Comprobar que API esté habilitado

   • Google Play Developer API debe estar habilitado
   • Verificar en la Consola de Cloud Google

Problemas Generales

”Job not found” or “Build status unavailable”

Sección titulada “” o “Estado de construcción no disponible””

• Síntomas:
• No se puede verificar el estado de construcción

Errores de ID de trabajo

1. Soluciones:

   • Espera un momento y vuelve a intentarlo. Los trabajos de construcción pueden tardar unos segundos en inicializarse

2. Verificar el ID de trabajo es correcto

   • Verificar el ID de trabajo desde la respuesta de la construcción inicial

3. Comprobar que la construcción no ha caducado

   • Los datos de construcción están disponibles durante 24 horas

”Project sync failed”

Síntomas:

• La construcción falla antes de que comience la compilación
• Errores de archivos faltantes

Soluciones:

1. Ejecutar Capacitor sincronización local

   bunx cap sync

2. Asegúrate de que todos los archivos nativos estén comprometidos

   git status ios/ android/

3. Verifica archivos nativos ignorados en Git

   • Revisa .gitignore
   • Asegúrate de que los archivos de configuración importantes no estén ignorados

”Se completó la construcción, pero no veo el resultado”

Síntomas:

• La construcción muestra éxito pero no hay enlace de descarga

Soluciones:

1. Verifique la configuración de compilación

   • La almacenamiento de artefactos puede no estar configurado
   • Contacte con el soporte si el acceso a los artefactos no está disponible para su compilación

2. Para la presentación de iOS en TestFlight

   • Verifique App Store Connect
   • El procesamiento puede tardar entre 5-30 minutos después de la carga

3. Para Android Play Store

   • Verifique Play Console → Pruebas → Pruebas internas
   • El procesamiento puede tardar unos minutos

Problemas específicos de CI/CD

GitHub Acciones: “Comando no encontrado”

Síntomas:

• bunx @capgo/cli@latest … falla en CI con “comando no encontrado”

Soluciones:

1. Configura Bun primero entonces bunx está disponible:

   - uses: oven-sh/setup-bun@v2

2. Luego ejecuta el CLI — bunx lo obtiene a demanda, no instalación global necesaria:

   - run: bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --platform android

GitHub Acciones: “Secretos no encontrados”

Síntomas:

• Variables de entorno vacías en la compilación

Soluciones:

1. Verificar que los secretos estén configurados

   • Ir a la configuración de la carpeta de repositorio → Secretos y variables → Acciones
   • Agregar todos los secretos requeridos

2. Usar la sintaxis correcta

   env:
     CAPGO_TOKEN: ${{ secrets.CAPGO_TOKEN }}

3. Comprobar que los nombres de los secretos coincidan

   • Los nombres son sensibles a mayúsculas y minúsculas
   • No hay errores de ortografía en las referencias a secretos

Obtener más ayuda

Habilitar depuración detallada

# Add debug flag (when available)
bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --verbose

Recopilar información de compilación

Al contactar con soporte, incluya:

1. Comando de compilación utilizado

   bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --platform ios

2. Mensaje de error (salida completa)

3. ID de trabajo (desde la salida de compilación)

4. Registros de compilación (copiar salida completa del terminal)

5. Información del entorno

   node --version
   npm --version
   bunx @capgo/cli@latest --version

Contactar con Soporte

• Discord: Únete a nuestra comunidad
• Correo electrónico: soporte@capgo.app
• Documentación: Capgo Documentación

Limitaciones conocidas

Limitaciones actuales:

• Tiempo máximo de compilación: 10 minutos
• Tamaño máximo de carga: ~500MB
• Los builds de iOS requieren arrendamientos de Mac de 24 horas, compilar en Mac encolará para garantizar el uso óptimo
• La disponibilidad de descarga de artefactos de compilación depende de la configuración de destino de compilación y almacenamiento de artefactos

Estas limitaciones pueden ser ajustadas según la retroalimentación.

Recursos Adicionales

• Empezar - Guía de configuración inicial
• Compilación de iOS - Configuración específica de iOS
• Compilación de Android - Configuración específica de Android
• CLI Referencia - Documentación completa de comandos