故障排除
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解决在使用 Capgo Cloud Build 构建原生应用时遇到的常见问题。
构建失败
标题:构建失败“上传失败”或“连接超时”
标题:“上传失败”或“连接超时”症状:
- 项目上传过程中发生构建失败
- 60秒后出现超时错误
解决方案:
-
检查您的网络连接
终端窗口 # Test connection to Capgocurl -I https://api.capgo.app -
减小项目大小
- 确保
node_modules/正在上传(应自动排除) - 检查项目中是否有大文件:
终端窗口 find . -type f -size +10M - 确保
-
检查上传 URL 是否过期
- 上传 URL 将在 1 小时后过期
- 如果您收到过期 URL 错误,请重新运行构建命令
“构建超时 10 分钟”
标题:“构建超时 10 分钟”症状:
- 构建超时超过允许的最大时间
- 状态显示
timeout
解决方案:
-
优化依赖
- 移除未使用的npm包
- 使用
npm prune --production在构建之前
-
在构建过程中检查网络问题
- 某些依赖项可能在构建过程中下载大文件
- 考虑使用锁文件进行预缓存
-
查看本机依赖项
终端窗口 # iOS - check Podfile for heavy dependenciescat ios/App/Podfile# Android - check build.gradlecat android/app/build.gradle -
联系支持
- 如果您的应用程序合法地需要更多时间
- 我们可以根据特定用例调整限制
身份验证问题
标题:身份验证问题“API”密钥无效”或“未授权”
标题:“API”密钥无效”或“未授权”症状:
- 构建立即失败并出现身份验证错误
- 401或403错误
解决方案:
-
验证API密钥是否正确
Terminal 窗口 # Test with a simple commandbunx @capgo/cli@latest app list -
检查 API 密钥权限
- 密钥必须有
write或all权限 - 在 Capgo 控制台下的 API 密钥中检查
- 密钥必须有
-
确保 API 密钥正在被读取
Terminal 窗口 # Check environment variableecho $CAPGO_TOKEN# Or check your saved credentials filecat ~/.capgo-credentials/credentials.json # globalcat .capgo-credentials.json # local (--local) -
重新认证
Terminal 窗口 bunx @capgo/cli@latest login
"应用未找到"或"无此应用权限"
应用未找到或无此应用权限症状:
- Authentication works but app-specific error
解决方案:
-
验证应用已注册
终端窗口 bunx @capgo/cli@latest app list -
检查应用 ID 是否匹配
- 验证
capacitor.config.jsonappId - 确保命令使用正确的应用 ID
- 验证
-
验证组织访问权限
- 检查您是否在正确的组织中
- API key 必须具有对应用组织的访问权限
iOS 构建问题
iOS 构建问题”Code 签名失败”
Code 签名失败症状:
- 在 code 签名阶段构建失败
- Xcode 错误:证书或配置文件问题
解决方案:
-
验证证书类型与构建类型匹配
- 开发构建需要开发证书
- App Store 构建需要分发证书
-
检查证书和配置文件匹配
终端窗口 # Decode and inspect your certificateecho $BUILD_CERTIFICATE_BASE64 | base64 -d > cert.p12openssl pkcs12 -in cert.p12 -nokeys -passin pass:$P12_PASSWORD | openssl x509 -noout -subject -
确保配置文件有效
- 检查有效期
- 验证包含您的 App ID
- 确认包含证书
-
重新生成凭据
- 删除旧证书/配置文件
- 在 Apple Developer portal 中创建新的
- 重新编码和更新环境变量
”签名证书未包含在配置文件中”
标题:”签名证书未包含在配置文件中”症状:
- Xcode 无法在配置文件中找到证书
解决方案:
-
下载最新的配置文件
- 前往 Apple Developer → 证书、ID 和配置文件
- 下载配置文件
- 确保配置文件包含您的证书
-
验证证书是否包含在配置文件中
终端窗口 # Extract profileecho $BUILD_PROVISION_PROFILE_BASE64 | base64 -d > profile.mobileprovision# View profile contentssecurity cms -D -i profile.mobileprovision -
使用正确证书重新创建配置文件
- 在 Apple 开发者门户中编辑配置文件
- 确保已选择您的发布证书
- 下载并重新编码
”App Store Connect authentication failed”
Section titled “”App Store Connect authentication failed””症状:
- 上传到 TestFlight 失败
- API 键错误
解决方案:
-
验证 API 密钥凭证
- 检查 APPLE_KEY_ID(应为 10 个字符)
- 检查 APPLE_ISSUER_ID(应为 UUID 格式)
- 验证 APPLE_KEY_CONTENT 是否正确 base64 编码
-
同步您的计算机时钟
- App Store Connect 认证使用从您的本地系统时间生成的短期 JWT
- Apple 拒绝那些将在 20 分钟内过期的令牌,因此即使是微小的时钟漂移也会使一个原本有效的密钥失败
- 在 Windows 上打开 设置 > 时间和语言 > 日期和时间 并点击 立即同步
- 在 macOS 上打开 系统设置 > 一般 > 日期和时间 并启用自动时间
- 在 Linux 上检查
timedatectl status并启用 NTP 如果需要 - 同步后重新运行 Capgo 构建或凭据命令
查看 Apple 的 API 请求生成令牌的文档 查看 App Store Connect 令牌生命周期规则的文档
-
API 键测试
终端窗口 # Decode keyecho $APPLE_KEY_CONTENT | base64 -d > AuthKey.p8# Test with fastlane (if installed)fastlane pilot list -
API 键权限检查
- 需要“开发者”角色或更高
- 请在 App Store Connect -> 用户和访问 -> 密钥中验证
-
确保密钥未被撤销
- 请在 App Store Connect 中检查
- 如果需要,请生成新的密钥
”Pod 安装失败”
标题为 “”Pod 安装失败””症状:
- 在 CocoaPods 安装期间构建失败
- Podfile 错误
解决方案:
-
验证 Podfile.lock 是否已提交
终端窗口 git status ios/App/Podfile.lock -
测试本地 pod 安装
终端窗口 cd ios/Apppod install -
检查不兼容的 pod
- 检查 Podfile 版本冲突
- 确保所有 pod 支持您的 iOS 部署目标
-
清除 pod 缓存
终端窗口 cd ios/Apprm -rf Podsrm Podfile.lockpod install# Then commit new Podfile.lock
Android 构建问题
Android 构建问题密钥库密码错误
密钥库密码错误症状:
- 签名过程中构建失败
- Gradle 错误关于密钥库
解决方案:
-
验证密钥库密码
终端窗口 # Test keystore locallykeytool -list -keystore my-release-key.keystore# Enter password when prompted -
检查环境变量
终端窗口 # Ensure no extra spaces or special charactersecho "$KEYSTORE_STORE_PASSWORD" | cat -Aecho "$KEYSTORE_KEY_PASSWORD" | cat -A -
验证base64编码
终端窗口 # Decode and testecho $ANDROID_KEYSTORE_FILE | base64 -d > test.keystorekeytool -list -keystore test.keystore
”找不到密钥别名”
标题:”找不到密钥别名”症状:
- 使用别名错误导致签名失败
解决方案:
-
列出密钥库别名
终端窗口 keytool -list -keystore my-release-key.keystore -
验证别名与原值完全匹配
- 别名区分大小写
- KEYSTORE_KEY_ALIAS中检查拼写错误
-
从keystore中获取正确的别名
终端窗口 # Update environment variable to matchexport KEYSTORE_KEY_ALIAS="the-exact-alias-name"
”Gradle构建失败”
Gradle构建失败”标题的部分症状:
- Gradle通用错误
- 编译或依赖问题
解决方案:
-
先在本地构建测试
终端窗口 cd android./gradlew clean./gradlew assembleRelease -
检查依赖项
- 检查build.gradle文件
- 确保所有插件都列在依赖项中
-
验证Gradle版本兼容性
终端窗口 # Check gradle versioncat android/gradle/wrapper/gradle-wrapper.properties -
清除Gradle缓存
终端窗口 cd android./gradlew cleanrm -rf .gradle build
”Play Store upload failed”
Section titled “”Play Store upload failed””Symptoms:
- Build succeeds but upload fails
- Service account errors
Solutions:
-
Verify service account JSON
Terminal window # Decode and check formatecho $PLAY_CONFIG_JSON | base64 -d | jq . -
Check service account permissions
- Go to Play Console → Setup → API Access
- Ensure service account has access to your app
- 授予“发布到测试跟踪”权限
-
验证应用程序已在Play Console中设置
- 应用程序必须先在Play Console中创建
- 至少需要手动上传一个APK
-
检查API是否启用
- Google Play Developer API必须启用
- 检查Google Cloud Console
常见问题
标题为“常见问题”“找不到工作”或“构建状态不可用”
标题为“找不到工作”或“构建状态不可用”症状:
- 无法检查构建状态
- Job ID错误
解决方案:
-
等待一会儿并重试
- 构建作业可能需要几秒钟来初始化
-
检查Job ID是否正确
- 从初始构建响应中验证Job ID
-
检查构建是否过期
- 构建数据可用24小时
“项目同步失败”
项目同步失败症状:
- 编译之前,构建会失败
- 缺失文件错误
解决方案:
-
在本地同步运行Capacitor
终端窗口 bunx cap sync -
确保所有本地文件都已提交
终端窗口 git status ios/ android/ -
检查被忽略的本地文件
- 查看.gitignore
- 确保重要的配置文件未被忽略
”构建成功但我看不到输出”
”构建成功但我看不到输出””症状:
- 构建显示成功但没有下载链接
解决方案:
-
检查构建配置
- 可能没有配置 artifact 存储
- 如果构建中的 artifact 访问不可用,请联系支持
-
对于 iOS TestFlight 提交
- 检查 App Store Connect
- 上传后处理可能需要 5-30 分钟
-
对于 Android Play Store
- 检查 Play Console → Testing → 内部测试
- 可能需要几分钟的处理时间
CI/CD 特定问题
CI/CD 特定问题GitHub 动作:“命令未找到”
GitHub 动作:“命令未找到”症状:
bunx @capgo/cli@latest …在 CI 中失败,提示“命令未找到”
解决方案:
-
首先设置 Bun 所以
bunx可用:- uses: oven-sh/setup-bun@v2 -
然后运行 CLI —
bunx按需获取,不需要全局安装:- run: bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --platform android
GitHub 动作: “未找到密钥”
标题: “GitHub 动作: “未找到密钥””症状:
- 构建环境变量为空
解决方案:
-
验证密钥是否已设置
- 前往仓库设置 → 秘密和变量 → 动作
- 添加所有必需的密钥
-
使用正确的语法
env:CAPGO_TOKEN: ${{ secrets.CAPGO_TOKEN }} -
检查密钥名称匹配
- 名称敏感
- 密钥引用中无错误
获取更多帮助
标题:获取更多帮助启用详细日志
标题:启用详细日志# Add debug flag (when available)bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --verbose当联系支持时,请包含:
-
构建命令
终端窗口 bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --platform ios -
错误消息 (完整输出)
-
作业 ID (从构建输出)
-
构建日志 (复制完整终端输出)
-
环境信息
终端窗口 node --versionnpm --versionbunx @capgo/cli@latest --version
联系支持
标题:联系支持- Discord: 加入我们的社区
- Email: support@capgo.app
- 文档: Capgo 文档
已知限制
标题:已知限制当前限制:
- 最大构建时间:10分钟
- 最大上传大小:约500MB
- iOS构建需要24小时Mac租用,建构于Mac将排队以确保最佳使用
- 构建工件下载可用性取决于构建目的地和工件存储配置
这些限制可能根据反馈进行调整。
额外资源
标题为“额外资源”- 入门 - 初步设置指南
- iOS构建 - iOS特定配置
- Android Builds - Android特定配置
- CLI Reference - 完整命令文档