Résoudre les problèmes

Résolutions aux problèmes courants lors de la construction d'applications natives avec Capgo Cloud Build.

Échecs de construction

”Upload failed” or “Connection timeout”

Symptômes :

• La construction échoue lors de l'upload du projet
• Erreurs de temps limite après 60 secondes

Solutions :

1. Vérifiez votre connexion Internet

   # Test connection to Capgo
   curl -I https://api.capgo.app

2. Réduire la taille du projet

   • Assurez-vous node_modules/ ne sont pas téléchargés (devraient être automatiquement exclus)
   • Vérifiez la présence de gros fichiers dans votre projet :

   find . -type f -size +10M

3. Vérifiez l'expiration de l'URL de téléchargement

   • Les URL de téléchargement expirent après 1 heure
   • Si vous obtenez une erreur d'URL expirée, réexécutez la commande de build

Conseil

Les projets très volumineux peuvent atteindre la limite de temps de build (voir Limites connuesContactez le support pour les options d'entreprise.

”Délai de construction après 10 minutes””

Symptômes :

• La construction dépasse le temps maximum autorisé
• L'état affiche timeout

Solutions :

1. Optimisez les dépendances

   • Supprimez les packages npm inutilisés
   • Utilisez npm prune --production avant de construire

2. Vérifiez les problèmes de réseau lors de la construction

   • Certaines dépendances peuvent télécharger des fichiers volumineux lors de la construction
   • Considérez la mise en cache préalable avec un fichier de verrouillage

3. Examinez les dépendances natives

   # iOS - check Podfile for heavy dependencies
   cat ios/App/Podfile
   
   # Android - check build.gradle
   cat android/app/build.gradle

4. Contacter le support

   • Si votre application a besoin légitimement de plus de temps
   • Nous pouvons ajuster les limites pour des cas d'utilisation spécifiques

Problèmes d'authentification

"La clé API est invalide" ou "Non autorisé"

Symptômes :

• La construction échoue immédiatement avec un erreur d'authentification
• 401 ou 403 erreurs

Solutions :

1. Vérifiez que la clé API est correcte

   # Test with a simple command
   bunx @capgo/cli@latest app list

2. Vérifiez les permissions de la clé API

   • La clé doit avoir write ou all Vérifiez dans le tableau de bord __CAPGO_KEEP_0__ sous __CAPGO_KEEP_1__ Clés
   • Check in Capgo dashboard under API Keys

3. Ensure API key is being read

   # Check environment variable
   echo $CAPGO_TOKEN
   
   # Or check your saved credentials file
   cat ~/.capgo-credentials/credentials.json   # global
   cat .capgo-credentials.json                 # local (--local)

4. Se réauthentifier

   bunx @capgo/cli@latest login

“L'application n'a pas été trouvée” ou “Aucune permission pour cette application”

Symptômes :

• L'authentification fonctionne mais erreur spécifique à l'application

Solutions :

1. Vérifier que l'application est enregistrée

   bunx @capgo/cli@latest app list

2. Vérifiez que l'ID de l'application correspond

   • Vérifier capacitor.config.json appId
   • Assurez-vous que la commande utilise l'ID d'application correct

3. Vérifiez l'accès à l'organisation

   • Vérifiez que vous êtes dans l'organisation correcte
   • API doit avoir accès à l'organisation de l'application

Problèmes de construction iOS

« La signature de Code a échoué »

Symptômes :

• La construction échoue pendant la phase de signature code
• Erreurs Xcode concernant les certificats ou les profils

Solutions :

1. Vérifiez que le type de certificat correspond au type de construction

   • Les builds de développement nécessitent des certificats de développement
   • Les builds pour l'App Store nécessitent des certificats de distribution

2. Vérifiez que le certificat et le profil correspondent

   # Decode and inspect your certificate
   echo $BUILD_CERTIFICATE_BASE64 | base64 -d > cert.p12
   openssl pkcs12 -in cert.p12 -nokeys -passin pass:$P12_PASSWORD | openssl x509 -noout -subject

3. Assurez-vous que le profil de provisionnement est valide

   • Vérifiez la date d'expiration
   • Vérifiez qu'il inclut votre ID d'application
   • Confirmez qu'il inclut le certificat

4. Régeneratez les informations d'identification

   • Supprimez le certificat/le profil ancien
   • Créez de nouveaux dans le portail Apple Developer
   • Re-encodez et mettez à jour les variables d'environnement

Profil de provisionnement ne contient pas le certificat de signature

Symptômes :

• Xcode ne trouve pas le certificat dans le profil

Solutions :

1. Téléchargez le dernier profil depuis Apple

   • Allez sur Apple Developer → Certificats, IDs et Profils
   • Téléchargez le profil de provisionnement
   • Vérifiez qu'il inclut votre certificat

2. Vérifiez que votre certificat est inclus dans le profil

   # Extract profile
   echo $BUILD_PROVISION_PROFILE_BASE64 | base64 -d > profile.mobileprovision
   
   # View profile contents
   security cms -D -i profile.mobileprovision

3. Récréez le profil avec le certificat correct

   • Dans le portail Apple Developer, éditez le profil
   • Vérifiez que votre certificat de distribution est sélectionné
   • Téléchargez et ré-encodez

”L'authentification App Store Connect a échoué”

Symptômes :

• L'envoi vers TestFlight échoue
• API clés d'erreur

Solutions :

1. Vérifiez les informations de connexion de la clé API

   • Vérifiez APPLE_KEY_ID (il doit comporter 10 caractères)
   • Vérifiez APPLE_ISSUER_ID (il doit être au format UUID)
   • Vérifiez que APPLE_KEY_CONTENT est correctement encodé en base64

2. Synchronisez l'horloge de votre ordinateur

   • L'authentification sur App Store Connect utilise des jetons JWT à durée de vie courte générés à partir de l'heure système locale
   • Apple rejette les jetons qui expirent plus de 20 minutes à l'avenir, donc même un léger décalage horaire peut rendre une clé valide sinon
   • Sur Windows, ouvrez Paramètres > Heure et langue > Date et heure et cliquez Synchronisez maintenant
   • Sur macOS, ouvrez Réglages système > Général > Date et heure et activez la synchronisation automatique de l'heure
   • Sur Linux, vérifiez timedatectl status et activez NTP si nécessaire
   • Après synchronisation, réexécutez la commande de construction ou de credenciaux Capgo

   Consultez la documentation d'Apple sur Génération de jetons pour les requêtes API la règle de durée de vie du jeton App Store Connect.

3. Testez la clé API localement

   # Decode key
   echo $APPLE_KEY_CONTENT | base64 -d > AuthKey.p8
   
   # Test with fastlane (if installed)
   fastlane pilot list

4. Vérifiez les permissions de la clé API

   • La clé nécessite le rôle « Développeur » ou un rôle supérieur
   • Vérifiez dans App Store Connect -> Utilisateurs et accès -> Clés

5. Assurez-vous que la clé n'est pas révoquée

   • Vérifiez dans App Store Connect
   • Générez une nouvelle clé si nécessaire

”Échec de l'installation de Pod”

Symptômes :

• Les builds échouent pendant l'installation de CocoaPods
• Erreurs de Podfile

Solutions :

1. Vérifiez que Podfile.lock est commité

   git status ios/App/Podfile.lock

2. Testez l'installation de pod localement

   cd ios/App
   pod install

3. Vérifiez les pods incompatibles

   • Révisez Podfile pour les conflits de version
   • Assurez-vous que tous les pods supportent votre cible de déploiement iOS

4. Vider le cache de la capsule

   cd ios/App
   rm -rf Pods
   rm Podfile.lock
   pod install
   # Then commit new Podfile.lock

Problèmes de construction Android

« Mot de passe de clé de signature incorrect »

Symptômes :

• La construction faille lors de la signature
• Erreurs Gradle concernant la clé de signature

Solutions :

1. Vérifier le mot de passe de la clé de signature

   # Test keystore locally
   keytool -list -keystore my-release-key.keystore
   # Enter password when prompted

2. Vérifier les variables d'environnement

   # Ensure no extra spaces or special characters
   echo "$KEYSTORE_STORE_PASSWORD" | cat -A
   echo "$KEYSTORE_KEY_PASSWORD" | cat -A

3. Vérifier l'encodage base64

   # Decode and test
   echo $ANDROID_KEYSTORE_FILE | base64 -d > test.keystore
   keytool -list -keystore test.keystore

Clé d'alias non trouvée

Symptômes :

• L'authentification échoue avec un erreur d'alias

Solutions :

1. Lister les alias du coffre de clés

   keytool -list -keystore my-release-key.keystore

2. Vérifier que l'alias correspond exactement

   • L'alias est sensible à la casse
   • Vérifier les fautes d'orthographe dans KEYSTORE_KEY_ALIAS

3. Utiliser l'alias correct issu du coffre de clés

   # Update environment variable to match
   export KEYSTORE_KEY_ALIAS="the-exact-alias-name"

”Échec de la construction Gradle”

Symptômes :

• Erreurs de Gradle génériques
• Problèmes de compilation ou de dépendances

Solutions :

1. Testez d'abord la construction locale

   cd android
   ./gradlew clean
   ./gradlew assembleRelease

2. Vérifiez les dépendances manquantes

   • Révisez les fichiers build.gradle
   • Assurez-vous que toutes les plugins soient listés dans les dépendances

3. Vérifiez la compatibilité de la version de Gradle

   # Check gradle version
   cat android/gradle/wrapper/gradle-wrapper.properties

4. Vider le cache Gradle

   cd android
   ./gradlew clean
   rm -rf .gradle build

”Échec de l’upload sur Google Play”

Symptômes :

• La construction réussit mais l’upload échoue
• Erreurs de compte de service

Solutions :

1. Vérifier le fichier JSON de compte de service

   # Decode and check format
   echo $PLAY_CONFIG_JSON | base64 -d | jq .

2. Vérifier les permissions de compte de service

   • Allez à Play Console → Configuration → API Accès
   • Assurez-vous que le compte de service a accès à votre application
   • Accordez la permission « Lancer dans les pistes de test »

3. Vérifiez que l'application est configurée dans Play Console

   • L'application doit être créée dans Play Console avant
   • Au moins un APK doit être téléchargé manuellement initialement

4. Vérifiez que API est activé

   • Le compte de développeur Google Play API doit être activé
   • Vérifiez dans le console de Google Cloud

Problèmes généraux

”Job not found” or “Build status unavailable”

Symptoms:

• Symptômes :
• Impossible de vérifier l'état de la construction

Erreurs d'ID de tâche

1. Solutions :

   • Attendez un moment et réessayez

2. Les tâches de construction peuvent prendre quelques secondes pour s'initialiser

   • Vérifiez que l'ID de la tâche est correct

3. Vérifiez l'ID de la tâche à partir de la réponse de construction initiale

   • Les données de construction sont disponibles pendant 24 heures

”La synchronisation du projet a échoué””

Symptômes :

• La construction fail avant le début de la compilation
• Erreurs de fichiers manquants

Solutions :

1. Exécutez Capacitor synchronisation locale

   bunx cap sync

2. Assurez-vous que tous les fichiers natifs sont commités

   git status ios/ android/

3. Vérifier les fichiers natifs ignorés par Git

   • Réviser .gitignore
   • S'assurer que les fichiers de configuration importants ne sont pas ignorés

”Le build a réussi mais je ne vois pas d’output”

Symptômes :

• Le build montre un succès mais pas de lien de téléchargement

Solutions :

1. Vérifier la configuration de build

   • Le stockage des artefacts peut ne pas être configuré
   • Contacter le support si l'accès aux artefacts est indisponible pour votre build

2. Pour la soumission de TestFlight iOS

   • Vérifiez App Store Connect
   • Le traitement peut prendre entre 5 et 30 minutes après l'upload

3. Pour le magasin Play Android

   • Vérifiez Play Console → Testing → Test interne
   • Le traitement peut prendre quelques minutes

Problèmes spécifiques CI/CD

GitHub Actions : “Commande non trouvée”

Symptômes :

• bunx @capgo/cli@latest … échoue en CI avec “commande non trouvée”

Solutions :

1. Configurez Bun en premier donc bunx est disponible :

   - uses: oven-sh/setup-bun@v2

2. Ensuite, exécutez CLI — bunx il le récupère à la demande, aucune installation globale n'est nécessaire :

   - run: bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --platform android

GitHub Actions : « Secrets non trouvés »

Symptômes :

• Variables d'environnement vides lors de la construction

Solutions :

1. Vérifiez que les secrets sont configurés

   • Allez dans les paramètres du dépôt → Secrets et variables → Actions
   • Ajoutez tous les secrets requis

2. Utilisez la syntaxe correcte

   env:
     CAPGO_TOKEN: ${{ secrets.CAPGO_TOKEN }}

3. Vérifiez que les noms des secrets correspondent

   • Les noms sont sensibles à la casse
   • Aucun faute d'orthographe dans les références aux secrets

Obtenir plus d'aide

Activer la journalisation détaillée

# Add debug flag (when available)
bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --verbose

Collecter les informations de construction

Lorsque vous contactez le support, incluez :

1. Commande de construction utilisée

   bunx @capgo/cli@latest build request com.example.app --platform ios

2. Message d'erreur (sortie complète)

3. ID de tâche (de l'output de build)

4. Journaux de build (copier la sortie complète de la console)

5. Informations sur l'environnement

   node --version
   npm --version
   bunx @capgo/cli@latest --version

Contactez le Support

• Rejoignez notre communauté: Courriel
• support@__CAPGO_KEEP_0__.app: support@capgo.app
• Documentation: Capgo Docs

Limites connues

Limites actuelles :

• Temps de build maximum : 10 minutes
• Taille de téléchargement maximum : ~500MB
• Les builds iOS nécessitent des locations Mac de 24 heures, le build sur Mac sera enregistré pour garantir un usage optimal
• La disponibilité du téléchargement des artefacts de build dépend de la destination de build et de la configuration de stockage des artefacts

Ces limites peuvent être ajustées sur la base des retours d'information.

Prescan a bloqué mon build

Capgo exécute une analyse locale pré-analyse avant l'envoi. Corrigez le problème signalé, ou ignorez uniquement ce contrôle d'ID :

npx @capgo/cli@latest build request <appId> --platform ios \
  --prescan-skip ios/capacitor-server-url-shipped

Voir le catalogue complet : Les vérifications de la pré-analyse.

Ressources supplémentaires

• Démarrage - Guide de configuration initiale
• Constructions iOS - Configuration iOS spécifique
• Constructions Android - Configuration Android spécifique
• Vérifications de Prescan - Liste complète des vérifications de pré-construction et des drapeaux d'ignorance
• CLI Référence - Documentation complète du commandement