Support technique pour Capgo

Support par Discord

Capgo a un serveur officiel de Discord. Obtenez probablement une réponse le plus rapidement possible en sollicitant le soutien technique là-bas.

Voici un cours de base :

Étape 1 - allez dans le questions canal

Étape 2 - créez votre fil de discussion

Étape 3 - Décrivez votre problème et sélectionnez les étiquettes pertinentes

Étape 4 - Partagez votre identifiant de compte sécurisé (facultatif)

Cela permettra au personnel de capgo de prendre un coup d'œil sur votre compte. Le partage de cet identifiant est sécurisé, car il a été conçu pour être partagé publiquement.

Pour partager cela, veuillez vous rendre sur capgo’s paramètres. Cliquez ensuite sur copy account id.

Cela copiera l'identifiant de compte sécurisé dans le presse-papier. Incluez-le dans votre post Discord.

Support par email

C'est la méthode la plus lente pour obtenir de l'aide. Veuillez utiliser le serveur Discord en premier.

Si vous avez besoin de nous contacter par courriel, veuillez envoyer un courriel à support@capgo.app.

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