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Support technique pour capgo

Support par Discord

Capgo dispose d’un serveur Discord officiel. Obtenir une assistance technique là-bas est probablement l’un des moyens les plus rapides d’obtenir une réponse.

Voici un guide rapide :

    • rendez-vous sur le canal questions
Ask on discord
    • créez votre fil de discussion
Create a question on discord
    • Décrivez votre problème et sélectionnez les tags pertinents
Create a post on discord
    • Partagez votre identifiant de compte sécurisé (optionnel)

Cela permettra à l’équipe de Capgo d’examiner votre compte. Le partage de cet identifiant est sûr, car il a été conçu pour être partagé publiquement.

Pour le partager, rendez-vous dans les paramètres de Capgo. Cliquez ensuite sur copy account id

Share your id without leaking your info

Cela copiera l’identifiant de compte sécurisé dans le presse-papiers. Veuillez inclure cet identifiant dans votre message Discord.

Support par email

C’est le moyen le plus lent d’obtenir de l’aide. Veuillez d’abord utiliser le serveur Discord.

Si vous devez nous contacter par email, veuillez envoyer un message à support@capgoapp