Support technique pour Capgo

Support par Discord

Capgo a un serveur officiel de DiscordObtenir un soutien technique là-bas est probablement l'une des manières les plus rapides de recevoir une réponse.

Ici est un cours de base :

Étape 1 - allez dans le questions canal

Étape 2 - créez votre thread

Étape 3 - Décrivez votre problème et sélectionnez les étiquettes pertinentes

Étape 4 - Partagez votre identifiant de compte sécurisé (facultatif)

Cela permettra au personnel de capgo de prendre un coup d'œil sur votre compte. Le partage de cet identifiant est sécurisé, car il a été conçu pour être partagé publiquement.

Pour partager cela, veuillez vous rendre sur capgo’s paramètresLà, cliquez sur copy account id.

Cela copiera l'identifiant de compte sécurisé dans le presse-papier. Incluez-le dans votre post Discord.

Support par email

C'est la méthode la plus lente pour obtenir du support. Veuillez utiliser le serveur Discord en premier.

Si vous avez besoin de nous contacter par email, veuillez envoyer un email à support@capgo.app.

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Si vous utilisez Tech support for Capgo pour planifier la migration et les opérations d'entreprise, connectez-le avec Capgo Enterprise pour le flux de travail du produit dans Capgo Enterprise, Alternatives de plugins d'entreprise Ionic pour le flux de produit dans les alternatives Ionic Enterprise Plugin Capgo Alternatives pour le flux de produit dans Capgo Alternatives, Capgo Consulting pour le flux de produit dans Capgo Consulting, et Capgo Support Premium pour le flux de produit dans Capgo Support Premium.