付款系统
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这关于什么?
标题：这关于什么?本页面旨在回答有关 capgo 支付系统的某些问题。
计划
标题：计划Q：如何升级我的 capgo 计划?
Q: 如何升级我的 capgo 计划?A: You can upgrade your capgo plan by going to 设置 并点击 计划 tab (1).
在此页面上，您可以：
- 切换 月度计划 和 年度计划 定价 (每年享有 20% 折扣)
- 选择四种计划： Solo, Maker, Team或 Enterprise
- 点击 订阅 (2) 根据您的需求选择最合适的计划
每个计划显示：
- 月度价格和年度账单总额
- 每月活跃用户包含并超出计费
- 存储和带宽配额
- 构建分钟/小时
- 具有专属支持、自定义域名和SOC II 合规性的功能
如果您不想承诺任何计划，您可以使用 积分 而不是 - 点击“了解积分”以了解按需付款的工作原理。
点击订阅后，会打开一个安全的Stripe 支付页面，您可以在其中输入您的付款信息。
积分提供了升级计划的灵活替代方案。它们在以下情况下很有用：
- 临时峰值 - 您暂时超出了计划限制（例如，爆发式时刻，季节性流量）并且不想永久升级
- 计划不符 - 下一个计划级别不能满足您的需求（可能您需要更多带宽但不需要更多MAU）
- 按需付款偏好 - 您只想为超出基本计划的使用量付款
Q：如何访问Credits页面？
标题：Q：如何访问Credits页面？A：转到 设置 并点击 Credits 选项卡（1）
贡献者页面显示:
- 贡献者选项卡 - 从组织设置中导航到此处
- 可用余额 - 展示可用余额（例如，0.00 / 0.00）和当前周期内使用的余额
- 已使用余额（美元） - 当前billing周期内消耗的余额估计价值，plus 可用余额
- 需要更多余额？ - 立即购买额外余额以确保您的用户持续接收更新而无中断。选择预设金额（$50，$100，$500，$5000）或输入自定义金额。显示在结账前估计总额，包括税项
- 余额定价 - 展开此部分以查看不同使用类型（MAU，存储，带宽）的定价层次
- 账户交易 - 查看您的信用购买和使用历史
Q: 我们如何购买信用?
关于购买信用问题A: 在信用页面上，选择您要购买的金额（或使用下拉菜单选择自定义金额），然后点击 购买信用. 您将被重定向到 Stripe 支付页面，调整数量并完成支付。
Q: 何时使用信用?
关于使用信用问题A: 当您超出月度活跃用户、存储或带宽限制时，信用将自动消耗。它们提供了一种灵活的方式来处理超出服务中断
Q: 支付是否安全?
关于支付安全问题A: 是的，支付完全由 stripe 管理。 Capgo 从未获得您的信用卡详细信息。 stripe 对安全性非常重视。 了解更多关于 stripe 安全政策
Q: 当我超出限制时， capgo 是否会自动升级我的计划？
Q: 当我超出限制时， capgo 是否会自动升级我的计划？A: 不， capgo 从不会改变您的计划。
Q: 当我的计划接近其限制时，cagpo 是否会向我发送电子邮件？
Q: 当我的计划接近其限制时，cagpo 是否会向我发送电子邮件？A: 是， capgo 将向您发送电子邮件，通知您使用情况。
Q: 我购买的计划是否会影响我邀请的组织？
Q: 我购买的计划是否会影响我邀请的组织？A: 不，计划只会影响您当前选择的组织。 请参阅 组织文档.
Q: 如果我需要一个更具个性化的计划?
Section titled “Q: 如果我需要一个更具个性化的计划?”Q: capgo的退款政策是什么?
Section titled “Q: capgo的退款政策是什么?”A: 退款政策可以在这里找到 这里