Was passiert, wenn Capgo nicht verfügbar ist

Wie verhält sich Capgo wenn es nicht verfügbar ist?

Capgo ist so konzipiert, dass es resilient und nicht blockierend ist. Ihre App funktioniert weiterhin, auch wenn Capgo-Dienste vorübergehend nicht verfügbar sind. Diese Dokumentation erklärt, was passiert, wenn verschiedene Szenarien auftreten.

Wenn Capgo-Dienst nicht verfügbar ist

Wenn die Server von Capgo vorübergehend nicht verfügbar sind oder einen Ausfall haben:

• Ihre App funktioniert weiterhin normal Wenn Benutzer Ihre App noch öffnen und verwenden können
• Updates werden nicht heruntergeladen — Die automatische Überprüfung auf Updates schlägt fehl und bleibt still
• Kein Fehler wird den Benutzern angezeigt — Der Updateprozess schlägt fehlerfrei im Hintergrund
• Bestehende Updates bleiben erhalten — Jeder zuvor heruntergeladene Update bleibt auf dem Gerät
• Updates werden automatisch fortgesetzt — Sobald die Dienste wieder verfügbar sind, wird das normale Updateverhalten fortgesetzt

Capgo ist mit einem "sicherheitsorientierten" Ansatz konzipiert: Wenn die Update-Dienste nicht verfügbar sind, ignoriert Ihre App einfach das Update und funktioniert weiter normal.

Wenn Sie Capgo abbrechen

Nach Beendigung Ihres Capgo-Abonnements:

• Bestehende Updates bleiben auf den Geräten der Benutzer — Benutzer, die bereits Updates heruntergeladen haben, behalten diese Versionen bei
• Keine neuen Updates werden heruntergeladen — Die App hält aufhörte, nach und herunterzuladen
• Die Funktionalität der App bleibt unbeeinträchtigt — Ihre App funktioniert ohne Änderungen weiter
• Historische Daten werden beibehalten — Ihre Dashboard- und Analytics-Daten bleiben für einen Zeitraum zugänglich
• Sie können sich jederzeit wieder abonnieren — Die Wiederabonnierung aktiviert die volle Update-Funktionalität sofort wieder

Das Update-Mechanismus degradiert sich sanft — Ihre App wird „statisch“, aber voll funktionsfähig nach der Kündigung.

Wenn Sie Ihre Pläne überschreiten

Wenn Sie die Grenzen Ihres Plans für monatlich aktive Benutzer (MAU), Bandbreite oder Speicher überschreiten:

Grenzen für monatlich aktive Benutzer (MAU)

• Neue Benutzer erhalten möglicherweise keine Updates — Die Überprüfung der Updates wird fortgesetzt, kann aber eingeschränkt werden
• Bestehende Benutzer bleiben unberührt — Benutzer, die bereits Updates haben, können sie weiterhin verwenden
• Analytik kann unvollständig sein — Die Erfassung neuer Benutzer kann ausgesetzt werden

Bandbreiten-Grenzen

• Update-Downloads stoppen — Benutzer erhalten keine neuen Updates, bis Sie Kredit hinzufügen oder aufsteigen
• Die App bleibt funktionsfähig — Die bestehende App-Version funktioniert weiterhin
• Keine Fehlermeldung für Benutzer — Update-Fehler sind stumm und nicht blockierend

Speicherbeschränkungen

• Neue Uploads können fehlschlagen — Sie können keine neuen App-Versionen hochladen
• Bestehende Versionen bleiben verfügbar — Zuvor hochgeladene Pakete funktionieren weiterhin
• Sie können die Speicherung aufstocken oder erweitern — Die Auflösung der Grenze restauriert die volle Funktionalität

Zusammenfassungs-Tabelle

Szenario	App funktioniert	Updates herunterladen	Bestehende Updates bleiben
Capgo Herunterladen	✅ Ja	❌ Nein	✅ Ja
Abonnement wurde gekündigt	✅ Ja	❌ Nein	✅ Ja
MAU-Grenze überschritten	✅ Ja	⚠️ Kann stoppen	✅ Ja
Bandbreitenlimit	✅ Ja	❌ Nein	✅ Ja
Speicherlimit	✅ Ja	⚠️ Downloads können möglicherweise nicht verfügbar sein	✅ Ja

Best Practices

1. Testen Sie Ihre App immer offline — Stellen Sie sicher, dass die Kernfunktion ohne Updates funktioniert
2. Halten Sie einen Notfallplan bereit — Hätten Sie einen traditionellen App-Store-Update-Prozess als Backup
3. Überwachen Sie Ihre Grenzen — Verfolgen Sie die Nutzung, um unerwartetes Verhalten zu vermeiden
4. Testfall für die Stornierung — Überprüfen Sie, ob Ihre App korrekt verhält, wenn Updates ausbleiben

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu den Verfügbarkeitsrichtlinien von Capgo oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support Kontaktieren Sie den Support.

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