Was passiert, wenn Capgo nicht verfügbar ist?

Was passiert, wenn Capgo nicht verfügbar ist

Capgo ist für Resilienz und nicht blockierend konzipiert. Ihre App funktioniert weiterhin, auch wenn Capgo-Dienste vorübergehend nicht verfügbar sind. Dieses Dokument erklärt, was in verschiedenen Szenarien passiert.

Wenn Capgo-Dienst nicht verfügbar ist

Wenn Capgo's Server vorübergehend nicht verfügbar oder ausfallen:

• Ihre App funktioniert weiterhin normal — Benutzer können Ihre App weiterhin öffnen und verwenden
• Updates werden nicht heruntergeladen — Die automatische Überprüfung auf Updates erfolgt stillschweigend
• Kein Fehler wird den Benutzern angezeigt — Der Update-Prozess schläft friedlich im Hintergrund
• Bestehende Updates bleiben erhalten — Jeder zuvor heruntergeladene Update bleibt auf dem Gerät
• Updates werden automatisch fortgesetzt — Sobald die Dienste wieder verfügbar sind, wird die normale Update-Behandlung fortgesetzt

Capgo ist mit einem „sicherheitsorientierten“ Ansatz entworfen: wenn die Update-Dienste nicht verfügbar sind, ignoriert Ihre App einfach das Update und funktioniert weiterhin normal

Wenn Sie Capgo beenden

Nach der Stornierung Ihrer Capgo-Abonnement:

• Bestehende Updates bleiben auf den Geräten der Nutzer — Nutzer, die bereits Updates heruntergeladen haben, behalten diese Versionen bei
• Keine neuen Updates werden heruntergeladen — Die App hält auf und herunterlädt keine Updates mehr
• Die Funktionalität der App bleibt unverändert — Ihre App funktioniert weiterhin ohne Änderungen
• Historische Daten werden aufbewahrt — Ihr Dashboard und Ihre Analyse-Daten bleiben für eine bestimmte Zeit zugänglich
• Sie können sich jederzeit wieder anmelden — Die Wiederanmeldung aktiviert die volle Update-Funktionalität sofort wieder

Die Aktualisierungsmechanismen degradieren sich sanft — Ihre App wird zu einer "static"-Anwendung, aber voll funktionsfähig, nach der Abbruch.

Wenn Sie Ihre Plangrenzen überschreiten

Wenn Sie die Grenzen Ihres Plans für monatlich aktive Benutzer (MAU), Bandbreite oder Speicherplatz überschreiten:

Grenzen für monatlich aktive Benutzer (MAU)

• Neue Benutzer erhalten möglicherweise keine Updates — Die Aktualisierungsprüfung wird fortgesetzt, aber möglicherweise eingeschränkt
• Bestehende Benutzer bleiben unberührt — Benutzer, die bereits Updates haben, können sie weiterhin verwenden
• Die Analysen können unvollständig sein — Die Erfassung neuer Benutzer kann pausiert werden

Bandbreitengrenzen

• Update-Downloads stoppen — Benutzer erhalten keine neuen Updates, bis Sie Kredite hinzufügen oder aufsteigen
• Die App bleibt funktionsfähig — Die bestehende App-Version funktioniert weiterhin
• Kein Fehler für Benutzer — Update-Fehler sind stumm und nicht blockierend

Speichergrenzen

• Neue Uploads können fehlschlagen — Sie können keine neuen App-Versionen hochladen
• Bestehende Versionen bleiben verfügbar — Zuvor hochgeladene Pakete funktionieren weiterhin
• Sie können aufsteigen oder Speicher hinzufügen — Die Auflösung der Grenze restauriert die volle Funktionalität

Zusammenfassungs-Tabelle

Szenario	App funktioniert	Updates herunterladen	Bestehende Updates bleiben
Capgo Down	✅ Ja	❌ Nein	✅ Ja
Abonnement storniert	✅ Ja	❌ Nein	✅ Ja
MAU-Grenze überschritten	✅ Ja	⚠️ Kann stoppen	✅ Ja
Bandbreiten-Grenze	✅ Ja	❌ Nein	✅ Ja
Speicherlimit	✅ Ja	⚠️ Downloads können möglicherweise nicht verfügbar sein	✅ Ja

Gute Praktiken

1. Testen Sie Ihre App immer offline — Stellen Sie sicher, dass die Kernfunktion ohne Updates funktioniert
2. Halten Sie einen Notfallplan bereit — Hätten Sie einen traditionellen App-Store-Update-Prozess als Backup
3. Überwachen Sie Ihre Grenzen — Verfolgen Sie die Nutzung, um unerwartetes Verhalten zu vermeiden
4. Testen Sie Szenarien für die Abbruchmeldung — Überprüfen Sie, ob Ihr App korrekt verhält, wenn Updates ausbleiben

Hilfe benötigen?

Wenn Sie Fragen zu den Verfügbarkeitsrichtlinien von Capgo haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support Kontakt zum Support.