iOS와 Android용 앱 스토어 나이 등급 매뉴얼

모바일 앱의 나이 등급을 설정하는 것은 앱 스토어 제출의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 하지만 이 부분은 종종 이해되지 않습니다. 2025년 Apple이 나이 등급 시스템을 대대적으로 개편하고 Google Play가 계속해서 IARC(국제 나이 등급 협회) 시스템을 사용하고 있기 때문에 iOS와 Android 앱의 나이 등급을 이해하는 것은 지금까지 가장 중요합니다.

이 포괄적인 매뉴얼은 iOS와 Android 앱의 나이 등급에 대한 모든 것을 설명합니다. 이 매뉴얼에는 2025년 등급 카테고리, 설문조사 완료 방법, 일반적인 실수, 최선의 방법 등이 포함되어 있습니다.

__CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_1__

__CAPGO_KEEP_2__

__CAPGO_KEEP_3____CAPGO_KEEP_4__

__CAPGO_KEEP_5____CAPGO_KEEP_6__

__CAPGO_KEEP_7____CAPGO_KEEP_8__

__CAPGO_KEEP_9__

__CAPGO_KEEP_10____CAPGO_KEEP_11__

GDPR 요구 사항 (EU): 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정은 일반적으로 16세 미만의 사용자에 적용되는 어린이 데이터 처리에 대한 특정 규정들을 정의합니다.

지역 법률: 브라질의 ClassInd 시스템에서 독일의 엄격한 USK 규제까지, 각 국가별로 다양한 법적 요구 사항이 있습니다.

앱 스토어 벌금

반려 위험: 선언된 등급과 실제 콘텐츠가 맞지 않으면 앱 반려의 일반적인 이유입니다.

계정 중지: 낮은 등급을 얻기 위해 앱의 콘텐츠를 의도적으로 왜곡하는 것은 계정 종료로 이어질 수 있습니다.

강제 업데이트: 앱 스토어가 등급이 잘못된 것을 발견하면 앱을 강제로 업데이트하거나 제거할 수 있습니다.

두 가지 시스템 이해

iOS와 Android는 나이 등급에 대한 접근 방식이 근본적으로 다르다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.

애플 앱 스토어 시스템 (직접)

애플은 자체 사유 등급 시스템을 사용하며:

• 개발자는 앱 스토어 연결에서 직접 질문에 답변합니다.
• 애플은 답변에 따라 등급을 assign합니다.
• 지역 간에 등급이 상대적으로 일관적입니다.
• 2025년 새로운 카테고리가 포함된 시스템이 완전히 개편되었습니다.

구글 플레이의 IARC 시스템 (연합 기반)

구글 플레이는 국제 나이 등급 연합 (IARC)을 사용하며:

• 개발자는 단일 설문조사에 답변합니다.
• 여러 지역 등급 당국이 동시에 등급을 부여합니다.
• 다른 지역은 서로 다른 등급 시스템을 보게 됩니다 (ESRB 북미, PEGI 유럽 등).
• The underlying questionnaire remains consistent

애플 앱 스토어 연령 등급 (2025 업데이트)

2025년 애플은 연령 등급 시스템에서 새로운 카테고리와 더 포괄적인 설문조사를 도입하여 의미 있는 변경을 수행했습니다.

새로운 등급 카테고리

2025년부터 애플의 연령 등급 시스템은 다섯 가지 카테고리를 포함합니다.

4+ (4세 이상)

objectionable material이 없는 앱

이 등급은 가장 엄격한 등급이며, 어린 아이들까지 모두 포함하여 앱이 모든 연령에 적합하다는 것을 나타냅니다.

허용된 콘텐츠:

• 카툰 폭력도 포함하여
• 성적 콘텐츠나 노출
• 비속어 또는 비속한 유머
• No __CAPGO_KEEP_0__ or __CAPGO_KEEP_1__
• No __CAPGO_KEEP_2__ or __CAPGO_KEEP_3__
• No __CAPGO_KEEP_4__ or __CAPGO_KEEP_5__

__CAPGO_KEEP_6__: __CAPGO_KEEP_7__ 앱은 3개의 하위 카테고리로 분류될 수 있습니다:

• 5세 미만
• 6-8세
• 9-11세

__CAPGO_KEEP_8__ 앱에 대한 추가 요구 사항:

• COPPA (미성년자 온라인 개인 정보 보호법) 준수
• 행동 기반 광고 금지
• 부모님의 동의 없이 __CAPGO_KEEP_9__ 사용 금지
• 외부 웹사이트나 구매에 대한 링크는 부모님의 보호를 거치지 않은 상태에서 제공되지 않습니다.
• 데이터 수집이 제한됩니다.

9세 이상 (9세 이상의 아동)

아동 9세 미만에게 적합하지 않은 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.

이 등급은 가볍거나 간헐적인 부적절한 콘텐츠를 허용합니다.

허용 콘텐츠:

• 상상력이나 환상적 폭력
• 실제적 폭력 (graphical depictions이 없음) - 간헐적/약한
• 간헐적/약한 비속어 또는 비속어
• 간헐적/약한 성적 콘텐츠 또는 유방노출 (suggestive themes만 포함)
• 간헐적/약한 술, 담배, 약물에 대한 언급
• 간헐적/약한 공포 또는 두려움의 주제
• Infrequent/mild simulated gambling

예시:

• 13세 이상 (13세 이상)
• 어린이에게 적합하지 않은 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
• 이 새로운 등급은 이전의 12세 이상 카테고리를 대체하고 현대 콘텐츠 표준을 반영합니다.
• 허용 콘텐츠:

자주/강렬한 애니메이션 또는 환상 폭력

실제 폭력에 대한 가벼운/적절한 내용

이 등급은 12세 이상 카테고리를 대체하고 현대 콘텐츠 표준을 반영합니다.

가벼운/적절한 애니메이션 또는 환상 폭력

• 가벼운/적절한 실제 폭력
• 가벼운/적절한 애니메이션 또는 환상 폭력
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__

예시:

• 판타지 전투를 포함하는 액션 게임
• 콘텐츠 모니터링을 포함하는 소셜 미디어 앱
• 성인 주제를 다루는 뉴스 앱
• 사용자 생성 콘텐츠와 강력한 모니터링을 포함하는 앱

16세 이상

새로운 성인 콘텐츠의 중간 수준을 위한 등급 카테고리

2025년부터 청소년과 성인 콘텐츠를 구별하기 위해 새로 도입된 카테고리입니다.

허용 콘텐츠:

• 실제 폭력의 그래픽 묘사 미만의 빈번/강한 폭력
• 성적 내용이나 노출이 드문/약한 경우
• 비속어나 비속한 농담의 빈번/강한 표현
• 주류, 담배, 약물에 대한 빈번/강한 언급
• 공포나 두려움의 빈번/강한 테마
• 실제 또는 시뮬레이션된 도박의 빈번/강한 참조

예시:

• 경쟁적인 사격 게임
• 연령 확인이 있는 데이팅 앱
• 비속어가 없는 뉴스 앱
• 성인용 소셜 이슈를 다루는 앱

18세 이상 (18세 이상)

성인용 콘텐츠만

이 등급은 이전의 17세 이상 등급을 대체하며, 성인만이 볼 수 있는 콘텐츠를 나타냅니다.

허용 콘텐츠:

• 실제 또는 그래픽 폭력의 연속
• 성적 콘텐츠 또는 노출이 빈번/강렬
• 강렬/빈번한 욕설
• 주류, 담배, 약물 사용의 빈번한 묘사
• 공포 또는 공포의 그래픽 테마
• 실시간으로 돈을 걸기

예시:

• 성인용 게임
• 성인용 엔터테인먼트 앱
• 실시간 베팅 앱
• 비속어나 다큐멘터리 앱

2025년 iOS 등급 질문지

애플의 업데이트된 질문지는 이전보다 훨씬 더 광범위합니다. 네 가지 주요 카테고리를 포함합니다.

1. 앱 내 제어

이 새로운 섹션은 부모의 제어와 안전 기능에 중점을 둡니다.

질문 포함:

• 앱이 부모의 제어를 제공합니까?
• 앱이 사용자의 연령 확인을 요구합니까?
• 사용자가 특정 기능에 대한 접근을 제한할 수 있나요?
• 어린이 사용을 모니터링하거나 관리하는 도구가 있나요?

왜 중요한가요? 강력한 부모 통제 기능을 갖춘 앱은 잠재적으로 성인 콘텐츠를 포함해도 낮은 연령 등급을 받을 수 있습니다. 부모가 접근을 제한할 수 있기 때문입니다.

2. 앱 기능

이 섹션에서는 상호 작용 기능과 잠재적인 위험을 조사합니다.

질문 내용

• 무제한 웹 접근: 사용자는 필터 없이 인터넷을 탐색할 수 있나요?
• 사용자 생성 콘텐츠: 사용자는 다른 사람과 콘텐츠를 생성하고 공유할 수 있나요?
• 사회 기능: 앱에는 채팅, 메시징, 또는 소셜 네트워킹이 포함되어 있나요?
• 위치 공유: 사용자가 실시간 위치를 다른 사람과 공유할 수 있나요?
• 광고: 앱이 광고를 표시하고 광고가 타겟팅되는지 여부?

중요한 점: 어떤 앱이든 제한되지 않은 웹 접근 또는 사용자 생성 콘텐츠가 모드되지 않은 경우 자동으로 더 높은 등급(보통 13세 이상 등급)을 받습니다.

3. 의료 또는 웰니스 콘텐츠

건강 관련 앱을 위한 새로운 카테고리.

질문 포함:

• 앱이 의료 조언 또는 치료 정보를 제공합니까?
• 앱이 질병을 진단하거나 치료 방법을 추천합니까?
• 앱이 건강 지표를 추적합니까?
• __CAPGO_KEEP_0__

의료 전문 상담을 받는 것을 권장하는 경고가 있나요? 중요:

의료 정보를 제공하는 앱은 보통 더 높은 등급을 받고 적절한 경고를 포함해야 합니다.

4. 콘텐츠 주제

6대 주제를 포함하는 전통적인 콘텐츠 평가:

• 폭력없음
• : 폭력적이지 않은 콘텐츠Infrequent/Mild
• : 상상력에 의한 또는 미미한 영향력의 카툰이나 환상적 폭력Frequent/Intense

예시 수준:

• 가볍다: 캐릭터가 떨어지면 되돌아 오는 애니메이션
• 강하다: 실제 전투에서 부상이 보이는 것

성적 내용 및 노출

• 없음: 성적 내용이나 노출이 없는 경우
• 가벼움/적절: 설탕적인 주제, 입맞춤, 가벼운 은유
• 흉내: 성적 상황, 부분적인 노출, 강한 성적 주제주의:

어린이와 관련된 성적 내용이 있으면 거절될 수 있습니다.

• 주의:
• 성적 내용이 자주 등장하는 경우 18세 이상 등급이 필요합니다.

비속어 및 거친 유머

• 없음: 청결한 언어를 전반적으로 사용합니다.
• Infrequent/Mild: 가끔 약한 욕설이나 화장실 유머가 등장합니다.
• Frequent/Intense: 강한 욕설, 성적 언급, 또는 거친 유머가 자주 등장합니다.

주의: 조용히 된 욕설(예: "f***")도 등급에 포함됩니다.

주류, 담배, 약물

• 없음: 물질에 대한 참조가 없습니다
• Infrequent/Mild: 배경 참조, 교육적 맥락
• Frequent/Intense: 사용의 묘사, 물질 사용을 장려하는 경우

Special Consideration: .apps에서 불법 약물 사용을 장려하거나 설명하는 앱은 모든 등급에 관계없이 거부될 것입니다.

공포와 두려움

• None: 무서운 콘텐츠가 없습니다
• Infrequent/Mild: 약한 공포 주제, 무서운 순간
• Frequent/Intense: Graphic horror, psychological terror, disturbing imagery

Gambling and Contests

• None: No gambling elements
• Simulated Gambling: Casino-style games with no real money
• Frequent Simulated Gambling: Prominent gambling mechanics
• Real-Money Gambling: Actual wagering with monetary stakes

Loot Box Consideration: __CAPGO_KEEP_0__은 무작위 보상 (로또 박스) 을 포함하는 앱은 이 사실을 공개해야 하며 일반적으로 더 높은 평점을 받습니다.

__CAPGO_KEEP_0__ iOS 나이 등급 설문조사 방법

기존 앱에 대한 중요한 마감일

중요: 모든 개발자는 2026년 1월 31일까지 각 앱에 대한 업데이트된 연령 등급에 대한 질문에 대한 답변을 제공해야 합니다 업데이트 제출이 중단될 수 있습니다. 애플은 새로운 설문조사를 완료할 때까지 업데이트를 처리하지 않습니다..

iOS 연령 등급 최적화

해야 할 일:

conservative 하게 행동하세요: 의심스러운 경우, 더 높은 빈도/강도 선택하세요

• 모든 기능을 고려하세요, 향후 추가할 기능도 포함
• 애플이 추가 정보를 요청할 때 도움이 됩니다
• 광고 네트워크의 콘텐츠 정책을 신중히 검토하세요
• 새로운 기능을 추가할 때 등급을 업데이트하세요
• 사용자 생성 콘텐츠의 모든 시나리오를 테스트하세요

DON'T:

• 앱을 과소평가하여 더 많은 검색 결과에 나타나세요
• 사용자 생성 콘텐츠를 고려하지 않으세요
• 광고나 임베디드 웹 뷰의 콘텐츠를 무시하세요
• 설문조사에 서둘러서 답변하세요
• 등급이 높은 것을 가정하세요

국제 등급 협의체 (IARC) 시스템

Google Play는 국제 등급 협의체 (IARC) 시스템을 사용하여 단일 설문조사에서 여러 지역 등급을 제공합니다.

IARC는 어떻게 작동하는가

IARC 시스템은 유니크합니다.

1. 단일 설문: 한 번의 질문에 대한 답변
2. 다중 등급: 동시적으로 여러 지역 당국으로부터 등급을 받습니다.
3. 지역 변형: 지역 당국에 따라 지역별로 다른 등급 시스템을 볼 수 있습니다.
4. 즉시 결과: 설문지를 완료한 후 즉시 등급이 발행됩니다.
5. 무료 과정: IARC 등급을 받을 때 비용이 없습니다.

지역 당국

When you complete the IARC questionnaire, you receive ratings from all of these authorities:

ESRB (North America)

엔터테인먼트 소프트웨어 등급 위원회 - 미국, 캐나다, 멕시코

등급 카테고리:

• 전체 (E): 모든 연령이 사용할 수 있는 콘텐츠
• 전체 10+ (E10+): 10세 이상의 연령이 사용할 수 있는 콘텐츠
• 청소년 (T): 13세 이상의 연령이 사용할 수 있는 콘텐츠
• 성인 17+ (M)17세 이상만 보실 수 있는 콘텐츠
• 18세 이상만 보실 수 있는 콘텐츠 (AO)만 18세 이상만 보실 수 있는 콘텐츠

일반적인 콘텐츠 분류:

• 경미한 판타지 폭력
• 캐릭터 애니메이션 폭력
• 경미한 언어
• 성적 주제
• 주류의 사용
• 모의 도박

PEGI (유럽)

유럽 게임 정보 - 유럽 국가들

Rating Categories:

• PEGI 3: 모든 연령에게 적합
• PEGI 7: 가볍게 Violence 또는 무서운 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
• PEGI 12: 중간 정도의 Violence 또는 약한 비속어가 포함될 수 있습니다.
• PEGI 16: 현실적인 Violence 또는 강한 비속어가 포함될 수 있습니다.
• PEGI 18: 그래픽 Violence, 강한 비속어, 도박이 포함될 수 있습니다.

__CAPGO_KEEP_0__:__CAPGO_KEEP_1__

• 폭력
• 비속어
• 공포
• 도박
• 성
• 약물
• 차별
• 인 게임 구매

ClassInd (Brazil)

Classificação Indicativa

__CAPGO_KEEP_2__:__CAPGO_KEEP_3__

• L (Livre): 모든 연령대
• 10: 10세 이상
• 12: 12세 이상
• 14: 14세 이상
• 16: 16세 이상
• 18: 18세 이상

USK (Germany)

Germany의 Entertainment Software Self-Regulation

Rating Categories:

• 0: 연령 제한 없음
• 6: 6세 이상
• 12__CAPGO_KEEP_0__
• 16__CAPGO_KEEP_1__
• 18__CAPGO_KEEP_2__

주의: 게임 및 앱에서 폭력에 대한 독일의 규칙이 특히 엄격합니다.

GRAC (한국)

게임 등급 및 관리 위원회

등급 분류:

• 전체: 전 연령
• 12: 12세 이상
• 15: 15세 이상
• 1818세 이상

오스트레일리아 (ACB)

호주 분류 위원회

등급 분류:

• G: 기본
• PG: 부모 동의 필요
• M: 성인용 (15세 이상)
• MA 15+15세 이상만 접근할 수 있습니다.
• 18세 이상만 이용 가능: 18세 이상만 이용 가능

IARC 설문조사

IARC 설문조사는 다양한 콘텐츠 유형을 다루는 여러 섹션으로 구성되어 있습니다.

1. 앱 정보

기본 정보:

• 앱 이름 및 설명
• 개발자 연락처 이메일 (IARC와의 연락)
• 플랫폼 (구글 플레이용 자동 설정)
• 타입: 게임 또는 앱

2. 폭력

설문조사는 다양한 수준에서 폭력을 평가합니다.

Questions Include:

• Does the app contain violence?
• Is the violence realistic or fantasy-based?
• Does the violence result in blood, gore, or dismemberment?
• Is the violence encouraged or rewarded?
• Can users inflict violence on other characters?

Rating Impact:

• No Violence: Lowest possible rating
• Cartoon/Fantasy Violence: E, PEGI 7, 10+, etc.
• Realistic Violence : T, PEGI 12, 12+, etc.
• 어두운 violence : M, PEGI 16-18, 16-18+

예시:

• 약한: 카툰 캐릭터에 무통증의 상처가 보이지 않음
• 중간: 현실적인 전투에 미약한 피 血 효과
• 강한: 그래픽 묘사에 절단 또는 피부가 노출된 경우

제 3 장: 성적 내용

질문 목록:

• 앱에 성적 또는 암시적인 내용이 포함되어 있습니까?
• 부분 또는 전체적인裸露가 있습니까?
• 성적 상황이나 암시가 있습니까?
• __CAPGO_KEEP_0__?

중요한 규칙:

• __CAPGO_KEEP_1__:
• 어린이와 성적 내용이 포함된 콘텐츠는 즉시 거부 및 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
• 조금만 성적인 내용이 포함되어도 등급이 12세 이상으로 상승할 수 있습니다.

등급 영향:

• 없음: 등급 영향 없음
• 성적 테마: E10+, PEGI 12
• 노출: T, PEGI 16
• 성적 내용: M, PEGI 18

4. 언어:

문의 주소:

• 앱에 비속어 또는 거친 언어가 포함되어 있나요?
• 비속어가 얼마나 자주 등장하나요?
• 비속어가 약한 ('damn')인지 강한 ('f***')인지 확인하세요.

중요한 참고사항:

• 유저가 생성한 콘텐츠에 잠재적으로 비속어가 포함되어 있습니다.
• 암호화된 비속어가 또한 등급에 영향을 미칩니다.
• 필터링이 없는 채팅 기능은 등급을 자동으로 증가시킵니다.

등급 영향:

• 온화한 언어 (일시적): E10+, PEGI 7
• 중간 정도의 비속어: T, PEGI 12
• 강한 비속어: M, PEGI 16-18

제5장: 약물, 음주, 담배

질문 포함:

• 앱이 음주, 담배, 약물에 대한 참조 또는 묘사를 하는가?
• 교육적 맥락에서 약물이 사용되는지 또는 홍보되는지?
• 약물 사용의 효과를 보여주는가?
• 불법 약물이 묘사되거나 참조되는가?

__CAPGO_KEEP_0__:

• 건강 영향에 대한 교육 앱: 낮은 등급
• 일상적인 사용을 보여주는 앱: 높은 등급
• 불법 약물 홍보를 하는 앱: 거부

__CAPGO_KEEP_1__:

• __CAPGO_KEEP_2__:__CAPGO_KEEP_3__:
• 배포/사용__CAPGO_KEEP_4__:
• 불법 약물 홍보__CAPGO_KEEP_5__:

도박

국제법의 다양한 규제로 인해 가장 복잡한 카테고리 중 하나입니다.

질문 범위:

• 앱에는 도박 메커니즘이 포함되어 있나요?
• 사용자는 실제 돈을 베팅할 수 있나요?
• 슬롯, 포커 등 카지노 스타일 게임이 포함되어 있나요?
• 앱은 도박을 가르치거나 시뮬레이션합니까?

도박 종류:

실제 돈이 아닌 도박 시뮬레이션:

• 가상 화폐를 사용하는 카지노 스타일 게임
• 공개가 필요하지만 18세 이상 등급이 필요하지 않습니다.
• 일반적으로 T/12+ 등급을 받습니다.

실제 돈 도박:

• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_1__
• __CAPGO_KEEP_2__
• __CAPGO_KEEP_3__

__CAPGO_KEEP_4__

• __CAPGO_KEEP_5__
• __CAPGO_KEEP_6__
• __CAPGO_KEEP_7__
• __CAPGO_KEEP_8__

__CAPGO_KEEP_9__

• __CAPGO_KEEP_10____CAPGO_KEEP_11__
• [__CAPGO_KEEP_0__]: T, PEGI 12
• [__CAPGO_KEEP_1__]: M, PEGI 16
• [__CAPGO_KEEP_2__]: AO/18+, legal restrictions apply

[__CAPGO_KEEP_3__]: 사용자 상호 작용

이 섹션에서는 사회적 기능과 사용자 생성 콘텐츠를 다룹니다.

질문 포함:

• 사용자는 서로 통신할 수 있나요?
• 사용자는 사진, 비디오, 텍스트를 공유할 수 있나요?
• 사용자 생성 콘텐츠가 있나요?
• 사용자가 위치를 공유할 수 있나요?
• 인앱 구매가 있나요?

사용자 상호 작용 기능:

디지털 구매:

• 공개되어야 함
• '인앱 구매' 설명을 추가합니다.
• 명확한 가격 및 환불 정책이 필요합니다.

정보 공유:

• 사용자가 다른 사람과 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
• '사용자 정보 공유' 설명을 추가합니다.
• 개인 정보 보호에 대한 문제로 등급이 높아질 수 있습니다.

위치 공유:

• 사용자는 실시간 또는 역사적인 위치를 공유할 수 있습니다.
• 사용자가 위치 공유를 추가합니다.
• 사용자의 개인 정보 보호에 대한 심각한 우려를 증가시킵니다.

무제한 인터넷:

• 앱이 필터링 없이 웹에 접근할 수 있습니다.
• 최소 12세 이상의 청소년/청소년으로 등급을 자동으로 증가시킵니다.
• 어린이용 앱에 대한 주요 우려입니다.

사용자 생성 콘텐츠:

• 사용자가 다른 사람들과 콘텐츠를 생성하고 공유할 수 있습니다.
• 등급은 최악의 경우 콘텐츠를 고려해야 합니다.
• 중재 시스템이 필요합니다.
• 일반적으로 등급을 최소 12세 이상의 청소년/청소년으로 밀어줍니다.

IARC 설문조사 완료 방법

IARC 인증서 관리

설문조사 완료 후, 다음 IARC 인증서를 받습니다.

• 유니크한 인증서 ID
• 모든 지역별 등급
• 내용 설명자
• 발급일

중요:

• 이 인증서를 기록용으로 보관하세요
• 인증서 ID가 필요합니다. 등급 업데이트 시
• 인증서가 등급 요구 사항 준수 여부를 증명합니다
• 법적 준수에 필요한 경우 일부 지역에서 필요합니다

구글 플레이 앱 등급 최적화 가이드

해야 할 일:

• 모든 가능성에 대한 답변
• 사용자 생성 콘텐츠의 최악의 경우를 고려하십시오
• 새로운 기능을 추가할 때 등급을 업데이트 하십시오
• 사용자와의 소셜 기능에 대해 솔직하십시오
• 사용자와의 모든 상호 작용 요소를 공개하십시오
• 광고 네트워크가 제공하는 광고에 대한 리뷰를 하십시오
• 모든 지역 당국에서 등급을 확인하십시오

하지 말아야 할 일:

• 다운로드를 증가시키기 위해 등급을 낮추지 마십시오
• 사용자 생성 콘텐츠의 잠재성을 무시하지 마십시오
• 기능 추가할 때 업데이트를 잊어버리다
• 통제가 위험을 없애는다고 가정한다
• 질문들을 건너뛰거나 속여서 진행한다
• 광고에 내용을 잊어버리다

일반적인 이용자 등급 오류

일반적인 오류를 이해하면 거부와 등급 문제를 피할 수 있다:

1. 사용자 생성 콘텐츠 앱을 과소평가하는 오류

오류: 사용자 상호 작용이 있는 소셜 앱이나 게임을 4+ 또는 모든 이용자 등급으로 평가한다.

왜 그것이 틀리다:

• 사용자가 부적절한 콘텐츠를 공유할 수 있다
• 통제를 하더라도 일부 콘텐츠가 통과할 수 있다
• __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_1__

• __CAPGO_KEEP_2__
• __CAPGO_KEEP_3__
• __CAPGO_KEEP_4__

__CAPGO_KEEP_5__ __CAPGO_KEEP_6__

• __CAPGO_KEEP_7__
• __CAPGO_KEEP_8__

__CAPGO_KEEP_9__

__CAPGO_KEEP_10__ __CAPGO_KEEP_11__

Why It’s Wrong:

• 앱 내 모든 콘텐츠에 대한 책임이 당신에게 있습니다
• 광고 네트워크는 부적절한 광고를 제공할 수 있습니다
• 임베디드 웹 뷰는 웹 콘텐츠에 접근할 수 있습니다

Correct Approach:

• 광고 네트워크의 콘텐츠 정책을 검토하십시오
• 제한되지 않은 웹 뷰를 사용하는 경우 등급을 지정하십시오 (최소 13+)
• 모든 제3자 SDK 및 그 콘텐츠를 고려하십시오

예시: 광고를 표시하는 간단한 계산기 앱:

• ❌ 오류: 4+ (광고 콘텐츠 무시)
• ✅ 정답: 9+ 또는 그 이상 (광고 네트워크 콘텐츠 정책에 따라)

3. "Infrequent" vs "Frequent"에 대한 "잊어버리기"

The Mistake: "Infrequent/Mild" 보다는 "없음"을 선택하는 것은, 콘텐츠가 거의 나타나지 않기 때문에.

Why It’s Wrong:

• 콘텐츠가 나타나도 "없음"은 아니다.
• Apple과 Google은 실제 콘텐츠를 검토한다.
• even rare appearance이 공개되어야 한다.

Correct Approach: 이 프레임워크를 사용하라.

• None: 앱 내에서 전혀 0개의 인스턴스가 없다.
• Infrequent/Mild: __CAPGO_KEEP_0__가 간혹 나타나거나 경미한 성격을 띤다.
• 주기적/강렬한: __CAPGO_KEEP_0__가 정기적으로 나타나거나 강렬/상징적인 성격을 띤다.

예시: 만화 캐릭터가 적을 싸우는 판타지 RPG:

• ❌ 오류: 폭력 = 없음 (만화 폭력은 고려하지 않음)
• ✅ 정답: 폭력 = 경미/간혹 (만화/판타지 폭력)

4. 기능 추가 시 등급 업데이트 안 함

오류: 기능 추가, 사용자 생성 콘텐츠, 또는 새로운 콘텐츠 유형을 추가할 때 등급을 업데이트 하지 않음.

왜 그것이 잘못된 것인가:

• 등급이 정확하지 않게 됩니다.
• 사용자들이 등급 불일치 보고를 할 수 있습니다
• 앱 스토어에서는 등급 위반으로 앱을 제거할 수 있습니다

적절한 방법:

• 매JOR 업데이트하기 전에 등급을 검토하세요
• 업데이트할 때 등급 설문조사를 업데이트하세요:
  • 사회적 기능
  • 채팅 또는 메시징
  • 사용자 생성 콘텐츠
  • 새 콘텐츠 유형
  • 위치 공유
  • 웹 브라우징

예시: A single-player puzzle game이지만 멀티플레이어 채팅 기능을 추가합니다.

• 초기 등급: 4+ (어떤 내용도 문제가 없습니다.)
• 채팅 후: 최소 13+ (사용자 상호 작용)로 업데이트해야 합니다.

5. 모니터링이 더 높은 등급을 방지하는 경우

오류: 사용자 생성 콘텐츠가 있는 앱을 낮은 연령으로 평가하는 오류:

왜 그것이 잘못된 것인가:

• 모든 모니터링은 완벽하지 않습니다.
• 앱 스토어는 잠재적인 콘텐츠에 대한 등급을 요구합니다.
• 어린이를 대상으로 부적절한 콘텐츠가 도달하는 경우 법적 책임이 있습니다.

정확한 방법:

• 등급은 무엇이 나타날 수 있는지에 따라, 아니라 무엇이 나타나지 않을 것이라고 기대하는 것에 따라 결정해야 합니다.
• 모든 앱은 적절한 연령 등급을 받기 위해 모니터링이 중요하지만, 연령 등급을 낮추지 않습니다.
• 위험에 대한 투명성을 유지하세요.

예시: 사용자가 작품을 공유하는 그림 그리기 앱:

• ❌ 오류: 4+ (모든 콘텐츠를 모니터링합니다.)
• ✅ 정답: 13+ (사용자가 콘텐츠를 공유할 수 있지만, 모니터링을 통해)

6. 시스템을 조작하는 방법

오류: 적절한 연령 등급을 받기 위해 낮은 연령 등급을 받기 위해 잘못된 정보를 제공하는 것을 의도적으로 제공하는 것입니다.

왜 그것이 잘못된 것인가:

• 앱 스토어의 서비스 약관을 위반합니다.
• 앱 제거로 이어질 수 있습니다.
• 계정 종료로 이어질 수 있습니다
• 어린이들이 부적절한 콘텐츠에 접근할 경우 법적 책임이 있습니다

결과:

• 앱 승인 거부
• 강제 등급 조정
• 스토어에서 앱 제거
• 개발자 계정 정지 또는 종료
• 중대한 경우 법적 조치

적절한 방법:

• 모든 응답에서 진실을 밝히세요
• 적절한 등급을 수락하세요
• 기타 전략을 사용하여 발견 가능성을 높여보세요

어린이의 개인 정보 보호 법률

어린이용 앱에 대한 등급은 심각한 법적 결과를 초래합니다.

COPPA (어린이 온라인 개인 정보 보호법)

적용 대상: 미국에서 13세 미만의 어린이에게 직접적인 앱

중요한 요구 사항:

• 부모님의 동의: 어린이의 개인 정보를 수집하기 전에 부모님의 동의를 얻어야 합니다.
• 개인 정보 보호 정책: 앱의 기능성을 위해 필요한 정보만 수집할 수 있습니다.
• 데이터 최소화: 앱의 기능성을 위해 필요한 정보만 수집할 수 있습니다.
• 행동 기반 광고를 사용하지 않습니다.: 어린이에게 맞춤형 광고를 제공할 수 없습니다.
• 제 3 자 서비스: 모든 제 3 자 서비스 (분석, 광고 등)는 COPPA 준수해야 합니다.
• 데이터 보안: 합리적인 보안 조치를 구현해야 합니다.

벌금:

• : 1 건당 50,000 달러까지
• FTC 집행 조치
• 집단 소송

개인 정보 보호 규정 (GDPR)

적용 대상: 유럽 연합에서 이용 가능한 앱

__CAPGO_KEEP_0__

• 16세 이상 (13세로 낮출 수 있음)
• __CAPGO_KEEP_1__

__CAPGO_KEEP_2__

• __CAPGO_KEEP_3__:__CAPGO_KEEP_4__
• :__CAPGO_KEEP_5__:__CAPGO_KEEP_6__
• :__CAPGO_KEEP_7____CAPGO_KEEP_8__
• __CAPGO_KEEP_9__: __CAPGO_KEEP_0__ 필요할 수 있습니다.

벌금:

• 최고 €20,000,000 또는 전 세계 연간 매출의 4% (어느 것이 더 높을지에 따라)

CCPA/CPRA (캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법)

적용 대상: 캘리포니아 주민으로부터 데이터를 수집하는 앱

연령 고려 사항:

• 16세 미만의 사용자에 대한 특별한 보호
• 16세 미만의 사용자의 데이터 판매에 대한 동의가 필요합니다.

지역 변형:

브라질 (LGPD):

• 12세 미만의 아동에 대한 특별한 동의 요건

__CAPGO_KEEP_0__:

• __CAPGO_KEEP_1__:
• 어린이 대상 앱에 대한 엄격한 요구 사항

특정 앱에 대한 실명 인증

• __CAPGO_KEEP_0__:
• __CAPGO_KEEP_1__:

어린이 대상 앱에 대한 엄격한 요구 사항

1. 어린이 대상 앱에 대한 엄격한 요구 사항

   • 어린이 대상 앱에 대한 엄격한 요구 사항
   • 어린이 대상 앱에 대한 엄격한 요구 사항

2. 어린이 대상 앱에 대한 엄격한 요구 사항

   • 어린이 대상 앱에 대한 엄격한 요구 사항
   • __CAPGO_KEEP_0__

3. __CAPGO_KEEP_1__

   • __CAPGO_KEEP_2__
   • __CAPGO_KEEP_3__
   • __CAPGO_KEEP_4__

4. __CAPGO_KEEP_5__

   • __CAPGO_KEEP_6__
   • __CAPGO_KEEP_7__
   • __CAPGO_KEEP_8__

5. __CAPGO_KEEP_9__

   • __CAPGO_KEEP_10__
   • __CAPGO_KEEP_11__
   • 부모가 데이터를 검토하고 삭제할 수 있도록 허용하세요.

특별한 고려 사항

AI 또는 동적 콘텐츠를 포함하는 앱

AI 생성 콘텐츠의 증가로 인해 연령 등급이 더 복잡해졌습니다.

문제: AI는 예측할 수 없는 콘텐츠를 생성할 수 있으므로, 연령 적합한 출력을 보장하기 어려울 수 있습니다.

애플의 지침 (2025): 개발자는 AI 기능, 인공지능 챗봇 및 보조 프로그램을 포함하여 sensitive 콘텐츠를 생성할 수 있는지 고려해야 합니다.

최선의 방법:

• AI 출력에 콘텐츠 필터를 implement하세요.
• AI가 적절하지 않은 콘텐츠를 생성하는지 테스트하세요.
• 최악의 경우 출력에 기반하여 보수적으로 등급을 매겨야 합니다.
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_1__
• __CAPGO_KEEP_2__

__CAPGO_KEEP_3__ __CAPGO_KEEP_4__

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• __CAPGO_KEEP_7__
• __CAPGO_KEEP_8__

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__CAPGO_KEEP_10__

__CAPGO_KEEP_11__

• 자동으로 13세 이상의 등급을 최소로 설정합니다.
• 4 이상 또는 모든 등급으로 평가할 수 없습니다.
• 사용자는 모든 웹 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.

필터링된 웹 액세스:

• LOWER 등급을 받을 수 있는 경우가 있을 수 있습니다.
• 효과적인 필터링을 보여주어야 합니다.
• 필터링은 나이에 맞춰야 합니다.

Best Practices:

• 가능한 경우 제한된 웹 뷰를 사용하세요.
• 특정 도메인에 대한 whitelist를 implement하세요.
• 나이에 맞춰진 필터링을 고려하세요.
• 웹 액세스를 등급 설문지에 명확하게 공개하세요.

Loot Boxes and Randomized Rewards

세계적으로 점점 더 규제되는 보물 상자와 가샤 메커니즘은 주의 깊은 고려가 필요합니다.

What Qualifies:

• 금전적 가치가 있는 랜덤한 보상
• 가샤 메커니즘
• 놀람 메커니즘
• 금전적 가치가 있는 랜덤 아이템 생성기

Rating Impact:

• 등급 설문조사에서 공개해야 함
• 보통 등급은 12세 이상으로 증가합니다.
• 일부 지역에서는 도박으로 간주되며 18세 이상입니다.

최선의 관행:

• 명확하게 확률/이벤트를 공개하십시오
• 자녀를 대상으로 하지 말아야 할 보상 상자 메커니즘
• 구매를 연령 제한으로 고려하십시오
• 지역 규정에 따라 준수하십시오
• 변화하는 법률을 모니터링하십시오

지역 변형:

• 벨기에: 일부 경우에 금지된 것으로 간주되는 로또박스
• 네덜란드: 벨기에와 유사한 제한
• 중국: 확률을 공개하십시오
• Japan: Must disclose rates for gacha

Apps with Real-Money Transactions

In-App Purchases:

• Must be disclosed in rating
• Add “In-App Purchases” descriptor
• Need clear pricing and terms

Real-Money Gambling:

• Requires 18+ rating
• Subject to gambling laws
• May need gaming licenses
• Restricted in many countries

금융 서비스:

• 은행 및 투자 앱
• 성인용으로 일반적으로 등급付け
• 금융 규제에 따라
• 적절한 주의 문구가 필요

나이 등급 변경

시작 후 나이 등급을 업데이트해야 하는 경우

등급 변경 시기

필수 업데이트:

• 새로운 콘텐츠 유형(폭력, 성적 콘텐츠 등)을 추가
• 사용자 생성 콘텐츠 또는 사회 기능을 implement
• 웹 브라우징 기능을 추가
• 광고 네트워크를 변경하는 중입니다.
• 위치 공유 기능을 추가합니다.
• 실제 돈 거래를 소개합니다.

선택적 업데이트:

• 이용자 평점을 높인 기능을 제거합니다.
• 콘텐츠 모니터링을 개선합니다.
• 부모님 통제 기능을 추가합니다.

iOS에서 평점을 변경하는 방법

중요한 참고사항:

• 등급 변경은 앱 검토가 필요하지 않습니다.
• 변경 사항은 즉시 적용됩니다.
• 사용자는 스토어 목록에 새로운 등급을 볼 수 있습니다.
• 기존 사용자는 알리지 않습니다

안드로이드에서 등급 변경 방법

중요한 주의사항:

• 이전의 평점은 보관됩니다
• 새로운 평점은 즉시 적용됩니다
• 변경 사항은 몇 시간 내에 스토어 목록에 나타납니다
• 인증 번호가 변경됩니다

평점 변경의 영향

평점을 높이는 방법:

• 부모님 통제에 의해 필터링된 사용자 중 일부를 잃을 수 있습니다
• 이미 가입한 사용자는 접근권을 유지합니다
• 콘텐츠의 더 정확한 표현
• 내용이 실제로 변경되지 않은 경우 등급을 낮추지 마십시오.

__CAPGO_KEEP_0__

• 더 광범위한 사용자층에 접근할 수 있습니다.
• 내용이 실제로 줄어든 경우 반영되어야 합니다.
• 앱 스토어에서 변경을 감사할 수 있습니다.
• 내용이 실제로 변경되지 않은 경우 등급을 낮추지 마십시오.

등급 심사 전 앱의 내용을 검토하는 체크리스트

앱을 제출하기 전에 이 종합적인 체크리스트를 검토하십시오.

내용 검토

• 내용 중 폭력, 성적 내용, 욕설, 약물, 공포 등이 포함되어 있는지 모두 감사했습니다.
• 사용자 생성 콘텐츠의 최악의 경우를 고려했습니다.
• 세계적인 광고 네트워크 콘텐츠 정책을 모두 검토했습니다.
• 모바일 앱 내 브라우저를 통해 모든 접근 가능한 웹 콘텐츠를 확인했습니다.
• AI 생성 콘텐츠의 모든 가능성을 평가했습니다.
• 사회적 기능 및 상호 작용의 모든 가능성을 검토했습니다.

기능 평가

• 모든 사회적/공유 기능을 목록화했습니다.
• 사용자 상호 작용의 모든 기능을 문서화했습니다.
• 모바일 앱 내 구매 유형을 모두 식별했습니다.
• 위치 공유 기능을 확인했습니다.
• 웹 브라우징 접근 수준을 평가했습니다.
• 부모님 통제 구현을 평가했습니다.

세 번째 파티 서비스

• 모든 SDK가 연령 적합한지 확인했습니다.
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__

법적 준수

• __CAPGO_KEEP_0__ (13세 미만의 아동을 대상으로 할 경우)
• __CAPGO_KEEP_0__ 준수 확인 (EU 내에서 제공되는 경우)
• __CAPGO_KEEP_0__ 지역 개인 정보 보호 법률 요구 사항 확인
• __CAPGO_KEEP_0__ 규제 확인 (적용되는 경우)
• __CAPGO_KEEP_0__

설문 조사 준비

• 모든 범주에 대한 진실한 답변을 준비했습니다.
• 각 질문에 대한 논리적인 설명
• 적절한 빈도 수준을 식별 (없음/적절하지 않음/적절)
• 필요한 경우 예시를 준비
• 적절한 등급을 수용할 준비 (시스템을 조작하지 않음)

문서

• 개인 정보 보호 정책이 업데이트되어 접근 가능
• 서비스 약관이 최신 (적용 시)
• 내부적으로 등급 결정에 대한 기록
• 스크린샷은 실제 등급에 맞는 콘텐츠를 반영
• 앱 설명은 등급에 맞는 콘텐츠를 반영

iOS 앱의 Best Practices 요약

iOS 앱

1. Be Conservative__CAPGO_KEEP_0__
2. : 모든 가능성에 대한 평가를 고려하여 모든 콘텐츠를 고려하십시오.Update Regularly
3. : 주요 기능 추가 전마다 평가를 다시 검토하십시오.Document Decisions
4. : 각 선택 이유를 기록하십시오.Meet Deadline
5. : 새로운 설문조사 완료는 2026년 1월 31일까지입니다.For Android Apps

__CAPGO_KEEP_0__

1. : Android 앱에 대한 모든 질문에 완전하게 답변하십시오.: 모든 콘텐츠와 기능을 고려하세요.
2. 모든 지역 검토: 모든 권위의 평점을 이해하세요.
3. 인증서 저장: IARC 인증서를 기록용으로 보관하세요.
4. 필요할 때 업데이트: 기능 추가 시 설문조사를 다시 진행하세요.
5. 콘텐츠 모니터링: 사용자 생성 콘텐츠와 제 3자 콘텐츠의 정기적인 감사

universal best practices

1. 정직이 먼저: 콘텐츠를 의도적으로 왜곡하지 마세요.
2. 사용자 안전: 적절한 연령 등급을 다운로드 수보다 우선시하십시오
3. 정기적인 감사: 주요 업데이트하기 전에 매년 4분기 또는 연령 등급을 검토하십시오
4. 법적 준수: 개인 정보 보호 법률을 이해하고 준수하십시오
5. 중재 시스템: 사용자 생성 콘텐츠에 대한 강력한 콘텐츠 중재를 구현하십시오
6. rõ한 정책: 사용자 접근성이 좋은 정확한 개인 정보 보호 정책을 유지하십시오
7. 부모 도구: 부모 통제를 구현하는 것을 고려하십시오
8. Stay Informed: Monitor changes to rating systems and regulations

자원 및 추가 자료

공식 문서

Apple:

• 연령 등급 참고 자료
• 앱 연령 등급 설정
• 업데이트된 연령 등급 발표
• 앱 스토어 리뷰 지침

Google:

• 콘텐츠 등급 도움말
• 등급 요구 사항
• IARC 개발자용

개인정보 보호 및 법적 자원

COPPA:

• FTC COPPA 지침
• COPPA 자주 묻는 질문

GDPR:

• 공식 GDPR 텍스트
• GDPR에서 아동의 권리

등급 기관 자원

• ESRB - 북미
• PEGI - 유럽
• USK - 독일
• ClassInd - 브라질
• GRAC - 한국

결론

어플 스토어 성공의 중요한 요소 중 하나인 앱의 등급은 단순한 분류 이상입니다. 그들은 어플의 발견성, 법적 준수, 사용자 안전, 그리고 사업의 성공에 영향을 미칩니다.

중요한 점:

1. 애플의 2025년 변경 사항 새로운 등급 카테고리(13+, 16+, 18+)와 더 포괄적인 설문조사를 도입합니다. 모든 개발자는 2026년 1월 31일까지 등급을 업데이트해야 합니다.

2. Google의 IARC 시스템 다국어 배포를 간소화하지만 지역 변화를 주의 깊게 고려해야 하는 단일 설문문서에서 여러 지역 등급을 제공합니다.

3. 정직하고-conservative 시스템을 조작하는 것은 거부, 법적 문제 및 계정 종료의 위험이 있습니다.

4. 사용자 생성 콘텐츠 및 사회 기능 대부분의 경우 등급을 높입니다. 최악의 경우를 고려하고 이상적인 경우를 고려하지 마십시오.

5. 개인 정보 보호 준수 등급은 앱의 나이에 직접 관련되어 있습니다. 어린이용 앱은 COPPA, GDPR 및 기타 법률에 따라 엄격한 데이터 수집 제한을 받습니다.

6. 앱의 나이 등급을 최신 상태로 유지하는 것은 필수적입니다. 기능을 추가하거나 콘텐츠를 변경하거나 앱의 기능을 수정할 때. 기억하세요: 정확한 나이 등급은 사용자를 보호하고 법률 및 규제를 준수하며 궁극적으로 사용자와의 신뢰를 쌓습니다. 다운로드를 방해하는 것이 아니라, 책임 있는 앱 개발의 필수 부분으로 보십시오.

앱 제출에 도움이 필요합니까?

앱 제출에 도움이 필요합니까?

성인 등급을 올바르게 설정하는 것은 성공적인 앱 스토어 제출의 단순한 부분입니다. 만약 __CAPGO_KEEP_0__의 전문적인 안내가 필요하다면:

• 성인 등급 설문조사 완료
• 개인 정보 보호 법 준수 이해
• 앱 리뷰 프로세스 탐색
• 승인 후 라이브 업데이트 implement

__CAPGO_KEEP_0__의 팀과 상담 개인화된 앱 스토어 여정에 대한 도움을 받으세요.

앱이 승인된 후 __CAPGO_KEEP_0__의 라이브 업데이트 솔루션을 통해 Capgo’s live update solution앱 스토어 리뷰 없이 사용자에게 푸시 업데이트

App Store Age Ratings Guide for iOS and Android에서 계속 진행하세요.

iOS와 Android를 사용하고 있다면 iOS 및 Android용 앱 스토어 등급 안내 스토어 승인 및 배포를 계획하고 연결하세요. @capgo/capacitor-in-app-review @capgo/capacitor-in-app-review 구현 세부 사항 @capgo/capacitor-in-app-review 사용 @capgo/capacitor-in-app-review의 원시 기능 @capgo/capacitor-native-market @capgo/capacitor-native-market 구현 세부 사항 @capgo/capacitor-native-market 사용 @capgo/capacitor-native-market의 원시 기능 @Capacitor/__CAPGO_KEEP_1__-native-market 및 @Capacitor/__CAPGO_KEEP_1__-native-market의 원시 기능 Capacitor OTA 업데이트: 앱 스토어 승인 안내서