iOS 및 Android용 앱 스토어의 앱 나이 등급 가이드

모바일 앱의 제출을 위한 가장 중요한데도 자주 이해되지 않는 나이 등급 설정은 애플의 2025년 나이 등급 시스템의 대대적인 개편과 구글 플레이의 IARC(국제 나이 등급 연합) 시스템의 지속적인 사용으로 인해 iOS와 Android 앱의 나이 등급에 대한 이해는 절대적으로 중요합니다.

이 가이드는 2025년 iOS와 Android 앱의 나이 등급에 대한 모든 것을 포함하여 새로운 등급 카테고리, 설문조사 완료 방법, 일반적인 실수 피하기, 성공적인 앱 등급을 보장하기 위한 최선의 방법에 대해 자세히 설명합니다.

왜 나이 등급이 중요합니까?

나이 등급은 단순히 형식적인 절차가 아니며 앱의 성공에 큰 영향을 미칩니다.

발견 가능성

부모가 관리하는 장치에서 parental control이 활성화된 장치에서는 설정된 나이 임계값 이상의 앱을 차단하여 가족이 제한된 장치만 사용하는 경우 앱을 보이지 않게 합니다.지역 요구 사항

국가별로 엄격한 법률이 나이에 맞는 콘텐츠 필터링을 요구하고 있습니다. 나이 등급이 잘못된 경우 앱이 전체 지역에서 차단될 수 있습니다.검색 가능성

Search Visibility: 앱 스토어에서 정확하지 않은 평점이나 평점 변경 빈도가 높은 앱은 검색 결과에서 우선순위를 낮출 수 있습니다.

법적 및 준수 문제

COPPA 준수 (미국): 13세 미만의 어린이용 앱은 데이터 수집을 제한하고 부모님의 동의가 필요하도록 하는 Children’s Online Privacy Protection Act에 따라 준수해야 합니다.

GDPR 요구 사항 (EU): 일반 데이터 보호 규정은 일반적으로 16세 미만의 사용자에게 적용되는 어린이 데이터 처리에 대한 특정 규정을 가지고 있습니다.

지역 법률: 각 국가에는 13세 미만의 어린이용 콘텐츠에 대한 법적 요구 사항이 다르며, 브라질의 ClassInd 시스템부터 독일의 엄격한 USK 규정까지 다양합니다.

앱 스토어 벌금

반려 위험: 선언된 평점과 실제 콘텐츠가 맞지 않는 경우 평점이 일치하지 않는 것이 앱 반려의 일반적인 이유입니다.

계정 중지: 앱의 콘텐츠를 부당하게 낮은 연령 등급을 받기 위해 왜곡하는 것은 계정 종료로 이어질 수 있습니다.

Forced Updates: 앱 스토어에서 앱의 등급이 잘못된 것으로 발견되면, 앱을 강제로 업데이트하거나 제거할 수 있습니다.

Understanding the Two Systems

iOS와 Android는 앱의 연령 등급에 대한 접근 방식이 근본적으로 다르다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.

Apple의 App Store 시스템 (직접)

애플은 자신의 자체 등급 시스템을 사용하며:

• 개발자는 App Store Connect에서 직접 질문에 답변합니다.
• 애플은 개발자의 답변에 따라 등급을 Assign합니다.
• 등급은 지역에 관계없이 비교적 일관적입니다.
• 2025년 새로운 카테고리가 도입된 후 시스템이 완전히 개편되었습니다.

구글 플레이의 IARC 시스템 (동맹 기반)

구글 플레이는 국제 연령 등급 연합 (IARC)에서 사용합니다.

• 개발자는 단일 설문조사에 답변합니다.
• 다수의 지역 등급 기관이 동시에 등급을 부여합니다.
• 다른 지역에서는 다른 등급 시스템을 볼 수 있습니다 (북미의 ESRB, 유럽의 PEGI 등).
• 설문조사 자체는 변하지 않습니다.

애플 앱 스토어 연령 등급 (2025 업데이트)

애플은 2025년 연령 등급 시스템에 새로운 카테고리와 더 포괄적인 설문조사를 도입했습니다.

새로운 등급 카테고리

2025년부터 애플의 연령 등급 시스템에는 5개의 카테고리가 포함됩니다.

4+ (4세 이상)

objectionable한 물질이 포함되지 않은 앱에 대한 등급입니다.

이 등급은 가장 엄격한 등급이며, 어린 아이들에게도 모두 적합한 앱을 나타냅니다.

허용 콘텐츠:

• cartoon 폭력도 포함하여 violence이 없는 콘텐츠
• 성적 콘텐츠나裸체가 없는 콘텐츠
• 비속어나 거친 유머가 없는 콘텐츠
• 주류, 담배, 약물에 대한 언급이 없는 콘텐츠
• 실제 또는 시뮬레이션된 도박이 없는 콘텐츠
• 공포나 두려움의 주제가 없는 콘텐츠

어린이용 특수 서브 카테고리: 어린이용 앱은 세 가지 서브 카테고리로 분류될 수 있습니다:

• 5세 미만
• 6세에서 8세
• 9세에서 11세

어린이 앱에 대한 추가 요구 사항:

• COPPA (어린이 온라인 개인 정보 보호법) 준수해야 함
• 행동 기반 광고 금지
• 부모님의 동의 없이 제 3 자 분석 금지
• 부모님의 게이트 없이 외부 웹사이트 또는 구매 링크 금지
• 데이터 수집 제한

9세 이상 (9세 이상)

9세 미만 어린이에게 적합하지 않은 콘텐츠가 포함될 수 있음

이 등급은 가볍거나 간헐적인 부적절한 콘텐츠를 허용합니다.

허용 콘텐츠:

• 가벼운/간헐적인 카툰이나 환상 폭력
• 가벼운/간헐적인 현실적인 폭력 ( 그래픽 묘사 없음 )
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_1__
• __CAPGO_KEEP_2__
• __CAPGO_KEEP_3__
• __CAPGO_KEEP_4__

__CAPGO_KEEP_5__

• __CAPGO_KEEP_6__
• __CAPGO_KEEP_7__
• __CAPGO_KEEP_8__
• __CAPGO_KEEP_9__

__CAPGO_KEEP_10__

__CAPGO_KEEP_11__

새로운 등급은 이전 12세 이상 카테고리를 대체하고 현대 콘텐츠 표준을 반영합니다.

허용 콘텐츠:

• 자주/강렬한 애니메이션 또는 환상적 폭력
• 실제적 폭력에 대한 가벼운/적은 정도
• 가벼운/적은 정도의 성적 콘텐츠 또는 노출
• 가벼운/적은 정도의 비속어 또는 거친 유머
• 가벼운/적은 정도의 알코올, 담배, 또는 약물 관련 참조
• 가벼운/적은 정도의 공포 또는 두려움 테마
• 자주 시뮬레이션된 도박

예시:

• 환상적 전투를 포함하는 액션 게임
• 콘텐츠 모니터링을 포함하는 소셜 미디어 앱
• 성인 주제를 다루는 뉴스 앱
• 강한 모니터링과 사용자 생성 콘텐츠를 가진 앱

16세 이상 (16세 이상)

중간 성숙 콘텐츠를 위한 새로운 등급

2025년부터 청소년과 성숙 콘텐츠를 구별하기 위해 더 잘 구분하기 위해 도입된 새로운 카테고리입니다.

허용 콘텐츠:

• 실제 폭력의 그래픽 묘사 미만의 빈번/강렬한 폭력
• 음란물 또는 유방노출이 드문/약한 성적 콘텐츠
• 빈번/강렬한 비속어 또는 거친 유머
• 주기적으로 담배, 담배, 또는 약물에 대한 언급
• 빈번/강렬한 공포 또는 두려움의 주제
• 실제 또는 시뮬레이션된 게임의 빈번/강렬한 참조

Examples:

• 경쟁적인 사격 게임
• 18세 이상 연애 앱
• 언락된 콘텐츠를 가진 뉴스 앱
• 성인 사회에 관련된 성숙한 문제를 다루는 앱

18세 이상 (18세 이상)

성인용 콘텐츠만

이 등급은 이전의 17세 이상 등급을 대체하며 성인만이 볼 수 있는 콘텐츠를 나타냅니다.

허용 콘텐츠:

• 실제 또는 그래픽 폭력의 연속
• 성적 콘텐츠 또는 유방의 빈번/중요한 노출
• 빈번/중요한 비속어
• 음주, 담배, 약물 남용 등 주로 성인 대상의 콘텐츠
• 격렬한 공포 또는 두려움의 주제
• 실시간으로 돈을 벌 수 있는 게임

예시:

• 성인 등급 게임
• 성인 콘텐츠 앱
• 실시간으로 돈을 벌 수 있는 게임 앱
• 무삭제 뉴스나 다큐멘터리 앱

2025년 iOS 등급 분류 설문조사

애플이 업데이트 한 설문조사는 이전보다 훨씬 더 광범위합니다. 네 가지 주요 카테고리로 구성되어 있습니다.

1. 앱 내 제어

이 새로운 섹션은 부모님 통제와 안전 기능에 중점을 둡니다.

질문 포함:

• 어플이 부모님 통제 기능을 가지고 있나요?
• 어플이 연령 인증을 필요로 합니까?
• 사용자가 특정 기능에 대한 접근을 제한할 수 있나요?
• 어린이 사용량을 모니터링하거나 관리하는 도구가 있나요?

왜 중요합니까: 강력한 부모님 통제 기능을 가진 어플은 잠재적으로 성인 콘텐츠를 포함해도 낮은 연령 등급을 받을 수 있습니다. 부모님은 접근을 제한할 수 있기 때문입니다.

2. 어플 기능성:

이 섹션은 상호 작용 기능과 잠재적인 위험을 조사합니다.

질문 범위:

• 무제한 웹 접근:사용자가 필터 없이 인터넷을 탐색할 수 있나요?
• 사용자 생성 콘텐츠: 사용자가 다른 사람들과 콘텐츠를 생성하고 공유할 수 있나요?
• 사회 기능: 앱이 채팅, 메시징, 또는 사회 네트워크 기능을 포함하고 있나요?
• 위치 공유: 사용자가 다른 사람들과 실시간 위치를 공유할 수 있나요?
• 광고: 앱이 광고를 표시하고 있나요? 광고가 타겟팅되나요?

중요한 점: 무제한 웹 접근 또는 사용자 생성 콘텐츠가 미리 모드되지 않은 앱은 일반적으로 13세 이상의 등급을 받습니다.

3. 의료 또는 웰니스 콘텐츠

건강 관련 앱을 위한 새로운 카테고리.

Questions Include:

• 의료 조언 또는 치료 정보를 제공하는 앱이 있나요?
• 의료 조언 또는 치료 정보를 제공하는 앱이 있나요?
• 앱이 건강 지표를 추적하는지 여부
• 의료 조언을 받기 위한 전문가의 조언에 대한 경고가 있나요?

중요: 의료 조언을 제공하는 앱은 일반적으로 더 높은 등급을 받으며 적절한 경고를 포함해야 합니다.

4. 콘텐츠 테마

6대 주제를 포함하는 전통적인 콘텐츠 평가:

폭력

• 없음: 폭력적인 콘텐츠가 없습니다
• Infrequent/Mild: 유아용 애니메이션 또는 환상적 폭력에 대한 최소한의 영향
• Frequent/Intense: 현실적인 폭력, 그래픽 묘사, 또는 지속적인 전투

Examples by Level:

• 경미: 캐릭터가 떨어지는 후에 회복하는 애니메이션
• 중요: 현실적인 전투에 대한 가시적인 상처

성적 내용과 노출

• 없음: 성적 내용이나 노출이 없는 경우
• Infrequent/Mild: 권장되지 않는 주제, 키스, 경미한 은유
• 주기적/강렬: 성적 상황, 부분적인 노출, 강렬한 성적 주제

주의표시:

• 어린이와 관련된 성적 콘텐츠는 거절로 이어집니다
• 주기적 성적 콘텐츠는 18세 이상 등급이 필요합니다

비속어 및 거친 유머

• 없음: 깨끗한 언어
• 주기적/약한: 간헐적인 약한 욕설 또는 화장실 유머
• 주기적/강렬: 강렬한 욕설, 성적 참조, 또는 거친 유머

주의: 음란어구(음성, 문자, 상징 등)가 포함된 경우에도 등급이 계산됩니다.

음주, 담배, 약물

• __CAPGO_KEEP_0__: 약물에 대한 언급이 없는 경우
• Infrequent/Mild: 배경에 약물에 대한 언급, 교육적 맥락
• Frequent/Intense: 약물 사용의 묘사, 약물 사용을 장려하는 경우

특별한 고려: 약물 사용을 장려하거나 교육하는 앱은 등급에 상관없이 반려될 것입니다.

공포와 두려움

• None: No scary content
• Infrequent/Mild:
• Frequent/Intense:

Gambling and Contests

• None:
• Simulated Gambling:
• Frequent Simulated Gambling: __CAPGO_KEEP_0__
• 실시간 베팅: 실제 돈을 걸고 게임하는 경우

로또 박스 고려 사항: 랜덤한 보상을 제공하는 앱 (로또 박스)은 이 사실을 공개해야 하며 일반적으로 높은 평점을 받습니다.

iOS 나이 등급 설문 조사 완료 방법

__CAPGO_KEEP_7__

__CAPGO_KEEP_8__ __CAPGO_KEEP_9__ __CAPGO_KEEP_10__.

__CAPGO_KEEP_11__

iOS 앱 등급 권장 사항

해야 할 일:

• 보수적이세요: 의심의 여지 없이 더 높은 빈도/강도 선택
• 모든 기능을 고려하세요, 추가할 예정인 기능도 포함
• 광고 네트워크의 콘텐츠 정책을 신중히 검토하세요
• 새로운 기능 추가 시 등급을 업데이트 하세요
• 사용자 생성 콘텐츠 모든 시나리오를 테스트하세요

하지 말아야 할 일:

• 앱을 낮게 등급을 매겨 더 많은 검색 결과에 나타나기를 원하세요
• 사용자 생성 콘텐츠를 고려하지 않으세요
• 광고나 임베디드 웹 뷰의 콘텐츠를 무시하세요
• 설문지에 서둘러서 답변하세요
• __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_1__

__CAPGO_KEEP_2__

__CAPGO_KEEP_3__

__CAPGO_KEEP_4__

1. __CAPGO_KEEP_5____CAPGO_KEEP_6__
2. __CAPGO_KEEP_7____CAPGO_KEEP_8__
3. __CAPGO_KEEP_9____CAPGO_KEEP_10__
4. __CAPGO_KEEP_11__: __CAPGO_KEEP_0__
5. 무료 프로세스: __CAPGO_KEEP_0__

지역 등급 기관

: __CAPGO_KEEP_0__

ESRB (북미)

엔터테인먼트 소프트웨어 등급 위원회 - 미국, 캐나다, 멕시코

등급 범주:

• 전체 (E): 모든 연령이 적합한 콘텐츠
• 전체 10+(E10+): 10세 이상
• Teen (T): 13세 이상: 17세 이상
• Adults Only 18+ (AO): 18세 이상: 18세 이상
• Common Content Descriptors: Mild Fantasy Violence:

Cartoon Violence:

• Mild Language:
• Suggestive Themes:
• contentRatingSystem:
• contentRatingSystem:
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_1__

__CAPGO_KEEP_2__

__CAPGO_KEEP_3__ __CAPGO_KEEP_4__

__CAPGO_KEEP_5__

• __CAPGO_KEEP_6____CAPGO_KEEP_7__
• __CAPGO_KEEP_8____CAPGO_KEEP_9__
• __CAPGO_KEEP_10____CAPGO_KEEP_11__
• 16세 이상: 현실적인 폭력 또는 강력한 언어가 포함될 수 있습니다
• 18세 이상: 그래픽 폭력, 강력한 언어, 도박이 포함될 수 있습니다

내용 분류:

• 폭력
• 악어
• 공포
• 도박
• 성
• 약물
• 차별
• In-Game Purchases

ClassInd (Brazil)

Classificação Indicativa

등급 분류:

• L (전체): 전부 연령
• 10: 10세 이상
• 12: 12세 이상
• 14: 14세 이상
• 16: 16세 이상
• 18: 18세 이상

USK (Germany)

__CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_1__

• 0__CAPGO_KEEP_2__
• 6__CAPGO_KEEP_3__
• 12__CAPGO_KEEP_4__
• 16__CAPGO_KEEP_5__
• 18__CAPGO_KEEP_6__

__CAPGO_KEEP_7__ __CAPGO_KEEP_8__

__CAPGO_KEEP_9__

__CAPGO_KEEP_10__

__CAPGO_KEEP_11__

• 모든: 모든 연령
• 12: 12세 이상
• 15: 15세 이상
• 18: 18세 이상

ACB (오스트레일리아)

오스트레일리아 분류 위원회

등급 카테고리:

• G: 일반
• PG: 부모 동의
• M: 성인(15세 이상)
• MA 15+: 15세 이상만 이용 가능
• R 18+: 18세 이상만 이용 가능

The IARC Questionnaire

The IARC 질문지에는 다양한 콘텐츠 유형을 다루는 여러 섹션이 있습니다.

Section 1: 앱 정보

기본 정보:

• 앱 이름 및 설명
• 개발자 연락처 이메일 (IARC와의 연락을 위해)
• 플랫폼 (구글 플레이에서 자동 설정)
• 유형: 게임 또는 앱

2부: 폭력

설문지는 다양한 수준에서 폭력을 평가합니다:

질문에 포함됩니다:

• 앱에 폭력이 포함되어 있나요?
• 폭력은 현실적이거나 환상적입니까?
• 폭력은 피, 혈액, 또는 분해로 이어질까요?
• 폭력은 장려되거나 보상받을까요?
• 사용자는 다른 캐릭터에 폭력을 가할 수 있나요?

등급 영향:

• 폭력 없음: 가장 낮은 등급
• 만화/판타지 폭력: E, PEGI 7, 10+, etc.
• 실제 폭력: T, PEGI 12, 12+, etc.
• 인상적인 폭력: M, PEGI 16-18, 16-18+

예시:

• 약한: 만화 캐릭터에visible 손상이 없는
• 중간: 현실적인 전투에 minor 피가 묻은 효과
• 강한: 인상적인 묘사와 손실 또는 피가 묻은 장면

제 3 장: 성적 내용

질문 범위:

• 앱에 성적 또는 암시적인 콘텐츠가 포함되어 있는지 여부를 묻습니다.
• 누드(부분적 또는 전체)가 있는지 여부를 묻습니다.
• 성적 상황이나 암시적인 표현이 있는지 여부를 묻습니다.
• 콘텐츠가 포르노그래픽인지 여부를 묻습니다.

중요한 규칙:

• 포르노그래픽 콘텐츠가 있으면 거절됩니다.
• 어린이와 성적 콘텐츠가 있는 경우 즉시 거절되고 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
• 조심스러운 콘텐츠도 12세 이상의 청소년/Teen/12+ 등급으로 등급을 올릴 수 있습니다.

등급 영향:

• 없음: No impact
• 권장 주제: E10+, PEGI 12
• 부분적인 노출: T, PEGI 16
• 성적 내용: M, PEGI 18

4. 언어

문의 주소:

• 앱에 비속어나 거친 언어가 포함되어 있나요?
• 비속어가 얼마나 자주 등장하나요?
• 언어가 약한 ('damn')인지 강한 ('f***')인지 알려주세요.

중요한 참고사항:

• 사용자 생성 콘텐츠의 잠재적 비속어 수
• 비속어가 검열된 경우에도 평점에 영향을 미칩니다.
• 채팅 기능이 필터링되지 않으면 평점이 자동으로 증가합니다.

평점 영향:

• 약한 언어 (일부): E10+, PEGI 7
• 중간 비속어: T, PEGI 12
• 강한 비속어: M, PEGI 16-18

제 5 조: 약물, 술, 담배

질문 포함:

• __CAPGO_KEEP_0__?
• __CAPGO_KEEP_0__?
• __CAPGO_KEEP_0__?
• __CAPGO_KEEP_0__?

상황에 따라:

• 건강 영향에 대한 교육 앱: 낮은 등급
• 일상적인 사용을 보여주는 앱: 높은 등급
• 불법 약물 홍보 앱: 거부

등급 영향:

• 참조만 함: E10+
• 사용/표현: T-M, PEGI 12-16
• 불법 약물의 홍보: 거부

제 6 장: 도박

국제 법률의 다양한 변동으로 인해 이 카테고리는 가장 복잡한 카테고리 중 하나입니다.

질문 내용:

• 앱에 도박 메커니즘이 포함되어 있나요?
• 사용자가 실제 돈을 걸 수 있나요?
• 카지노 스타일 게임 (슬롯, 포커 등)이 포함되어 있나요?
• 앱이 도박을 가르치거나 시뮬레이션하는지 여부

도박 종류:

실제 돈이 아닌 도박 시뮬레이션:

• 카지노 게임과 가상 화폐
• 18세 이상의 rating이 필요하지 않지만 disclosure이 필요합니다.
• 대부분의 지역에서 12+ 또는 T 등급으로 평가됩니다.

실제 베팅:

• 실제 화폐로 베팅하는 실제 베팅
• 대부분의 지역에서 18세 이상의 등급이 필요합니다.
• 추가 법적 요구 사항과 라이센스에 따라 주의가 필요합니다.
• 일부 국가에서 제한되거나 금지될 수 있습니다.

로또 박스 및 가차 메커니즘:

• 결제에 대한 randomized 보상
• rating에 disclosure이 필요합니다.
• 일부 국가에서는 이가 베팅으로 간주됩니다.
• 세계적으로 점점 더 규제가 강화되고 있습니다

Rating Impact:

• 카지노 금지: 영향 없음
• 가상 카지노: T, PEGI 12
• 가상 카지노가 자주 발생: M, PEGI 16
• 실제 돈으로 카지노: AO/18+, 법적 제한이 적용됩니다

7절: 사용자 상호 작용

이 섹션은 사회 기능과 사용자 생성 콘텐츠를 다룹니다.

질문 포함:

• 사용자가 서로와 대화할 수 있나요?
• 사용자가 정보를 공유할 수 있나요 (사진, 비디오, 텍스트)?
• 사용자가 생성한 콘텐츠가 있나요?
• 사용자가 자신의 위치를 공유할 수 있나요?
• 인앱 구매가 있나요?

사용자 상호 작용 기능:

디지털 구매:

• 고지해야 함
• 인앱 구매 설명을 추가합니다
• 명확한 가격 및 환불 정책이 필요합니다

정보를 공유합니다:

• 사용자는 다른 사람과 개인 정보를 공유할 수 있습니다
• '사용자 정보 공유'라는 설명을 추가합니다
• 개인 정보 보호에 대한 우려로 등급이 높아질 수 있습니다

위치 공유:

• 사용자는 실시간 또는 역사적인 위치를 공유할 수 있습니다
• '위치 공유'라는 설명을 추가합니다
• 개인 정보 보호에 대한 심각한 우려를 증가시킵니다

무제한 인터넷:

• 앱은 필터링 없이 웹에 접근할 수 있습니다
• 적어도 청소년/12세 이상으로 등급이 자동으로 높아집니다
• 어린이용 앱에 대한 주요 우려입니다

사용자 생성 콘텐츠:

• 사용자는 다른 사람들과 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있습니다
• 가장 나쁜 경우의 콘텐츠를 고려하여 등급을 매겨야 합니다
• 중재 시스템이 필요합니다
• 일반적으로 등급은 12세 이상의 최소 등급으로 밀어줍니다

IARC 설문조사 완료 방법

IARC 인증서 관리

설문조사 완료 후, 다음 IARC 인증서를 받습니다.

• 유니크 인증서 ID
• 모든 지역 등급
• 콘텐츠 설명자
• 발급일

주의:

• 이 인증서를 기록용으로 보관하세요
• 등급 업데이트 시 인증서 ID가 필요합니다
• 인증서는 등급 요구 사항에 대한 준수 여부를 증명합니다
• 일부 지역에서 법적 준수에 필요합니다

구글 플레이 등급 기준

DO:

• 모든 가능한 콘텐츠에 대한 답변
• 사용자 생성 콘텐츠의 최악의 경우를 고려하세요
• 새 기능 추가 시 등급 업데이트
• 사회적 기능에 대해 솔직하세요
• 광고 네트워크가 제공하는 모든 인터랙티브 요소를 공개하세요
• 광고 네트워크가 제공하는 광고를 검토하세요
• 모든 지역 당국에서 등급을 확인하세요

DON’T:

• 다운로드를 늘리기 위해 등급을 낮추지 마세요
• 사용자 생성 콘텐츠의 잠재력을 무시하지 마세요
• 기능을 추가할 때 업데이트를 잊지 마세요
• 수정 관리가 위험을 완전히 제거한다고 가정하지 마세요
• 질문에 대한 답변을 생략하거나 서두르지 마세요
• 광고에서 콘텐츠를 忘지 마세요

일반 등급 오류

일반적인 오류를 이해하면 거부와 등급 문제를 피할 수 있습니다:

1. 사용자 생성 콘텐츠 앱의 등급을 낮추지 마세요

오류: __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__ __CAPGO_KEEP_0__

• __CAPGO_KEEP_0__
• ✅ 정상: 13+ 또는 높은 (광고 등 부적절한 콘텐츠를 고려한 경우)

2. 제 3 자 콘텐츠 무시

오류: 광고, 웹 뷰, 또는 임베디드 제 3 자 서비스의 콘텐츠를 고려하지 않음.

왜 그것이 잘못된 것인가:

• 앱 내 모든 콘텐츠에 대한 책임이 있습니다.
• 광고 네트워크는 부적절한 광고를 제공할 수 있습니다.
• 임베디드 웹 뷰는 웹 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.

정상적인 방법:

• 광고 네트워크의 콘텐츠 정책을 검토하십시오.
• 제한되지 않은 웹 뷰를 사용하는 경우, 13+ 이상으로 등급을 매기십시오.
• 모든 제 3 자 SDK의 콘텐츠를 고려하십시오.

예시: 광고를 표시하는 간단한 계산기 앱:

• ❌ 오류: 4+ (광고 내용 무시)
• ✅ 정답: 9+ 또는 광고 네트워크 정책에 따라 광고 내용에 따라

4. "Infrequent" vs "Frequent"에 대한 "잊어버리기"

"The Mistake": "None"을 선택하는 것은 광고가 거의 나타나지 않기 때문에 "Infrequent/Mild"가 더 정확하다는 것을 이유로

"Why It’s Wrong":

• 광고가 나타나면 "None"이 아니다
• 애플과 구글은 실제 광고 콘텐츠를 검토한다
• 어떤 경우에도 광고가 나타나면 공개해야 한다

정확한 접근 방식: 이 프레임워크를 사용하세요:

• 없음: 앱 전체에서 실제로 0개의 인스턴스가 없습니다
• 적절하지 않음/약한: 가끔씩 나타나거나 약한 정도입니다
• : 정기적으로 나타나거나 강렬/어두운 정도입니다예시:

캐릭터가 적을 공격하는 판타지 RPG: ❌ 오류: 폭력 = 없음 (카툰 폭력은 고려하지 않습니다)

• ✅ 정답: 폭력 = 적절하지 않음/약한 (카툰/판타지 폭력)
• 4. 기능 추가 시 평점 업데이트 안 함

__CAPGO_KEEP_0__

오류: 사용자 생성 콘텐츠 또는 새로운 콘텐츠 유형을 추가하는 것과 동시에 사용자 연령 등급을 업데이트 하지 않는다.

왜 그것이 잘못된 것인가:

• 연령 등급이 정확하지 않아 진위 여부를 알 수 없다.
• 사용자는 등급 불일치에 대해 신고할 수 있다.
• 앱 스토어에서는 등급 위반으로 인해 앱을 제거할 수 있다.

정확한 방법:

• 주요 업데이트 전 항상 사용자 연령 등급을 검토한다.
• 추가할 때:
  • 사용자 생성 콘텐츠
  • 채팅 또는 메시징
  • 사용자 생성 콘텐츠
  • 새로운 콘텐츠 유형
  • 위치 공유
  • 웹 브라우징

예시: 싱글 플레이어 퍼즐 게임에 멀티 플레이어 채팅 기능을 추가하는 예시:

• 초기 등급: 4+ (어떤 내용도 문제가 없음)
• 채팅 후: 최소 13+ (사용자 상호 작용)로 업데이트해야 함

5. 모니터링이 더 높은 등급을 방지하는 경우

오류: 사용자 생성 콘텐츠가 있는 앱을 콘텐츠 모니터링 시스템으로 인해 낮은 연령으로 등급하는 오류:

왜 그것이 잘못된 것인가:

• 모니터링이 완벽하지 않다는 것
• 앱 스토어는 잠재적인 콘텐츠에 대한 평점이 필요합니다.
• 어린이에게 부적절한 콘텐츠가 도달하는 경우 법적 책임이 있습니다.

정확한 방법:

• COULD 나타날 수 있는 콘텐츠에 따라 평점을 매기세요, 아니라 hoped wouldn’t 나타날 것이라고 생각하는 것에 따라.
• 중재는 중요하지만 나이 평점을 낮추지는 않습니다.
• 위험에 대한 투명성을 유지하세요.

예시: 사용자가 작품을 공유하는 그림 앱:

• ❌ 오류: 4+ (모든 콘텐츠를 중재합니다)
• ✅ 정답: 13+ (사용자가 콘텐츠를 공유할 수 있음에도 불구하고 중재합니다)

6. 시스템을 속이는 방법:

오류: 위치한 의도적인 오답을 통해 낮은 등급을 달성하고 더 많은 사용자를 끌어들이기 위해 제공합니다.

왜 그것이 잘못된 것인가:

• 애플리케이션 스토어의 서비스 약관을 위반합니다.
• 애플리케이션 제거
• 계정 종료로 이어질 수 있습니다.
• 어린이가 부적절한 콘텐츠에 접근할 경우 법적 책임이 있습니다.

결과:

• 앱 승인 거부
• 등급 수정 강제
• 스토어에서 앱 제거
• 개발자 계정 중단 또는 종료
• 중요한 경우 법적 조치

올바른 접근 방식:

• 모든 응답에서 진실을 밝혀라
• 적절한 등급을 수락하라
• 기타 전략을 사용하여 발견 가능성을 높여라

연령 등급 및 아동 개인 정보 보호 법률

아동을 위한 등급이 부여된 앱에 대한 연령 등급은 매우 심각한 법적 결과를 초래한다:

COPPA (아동 온라인 개인 정보 보호 법률)

적용 대상: 미국에서 13세 미만의 아동을 대상으로 하는 앱

주요 요건:

• 부모 동의: 부모의 동의를 얻기 전에 개인 정보를 수집하기 전에 반드시 부모의 동의를 얻어야 한다
• 개인정보 보호 정책: 어플리케이션 기능을 위해 필요한 정보만 수집할 수 있어야 합니다.
• 데이터 최소화: 어플리케이션 기능을 위해 필요한 정보만 수집할 수 있어야 합니다.
• 행동 기반 광고 금지: 어린이에게 타겟팅된 광고를 제공할 수 없습니다.
• 제 3 자 서비스: 모든 제 3 자 서비스 (분석, 광고 등)는 COPPA 준수해야 합니다.
• 데이터 보안: 합리적인 보안 조치를 구현해야 합니다.

벌금:

• 1 회 위반당 $50,000까지의 벌금이 부과될 수 있습니다.
• 법적 제재 조치
• 집단 소송

개인 정보 보호 규정 (GDPR)

적용 대상: 유럽 연합에서 제공하는 앱

연령 기준:

• 일반적으로 16세 (국가별로 13세로 낮출 수 있음)
• 연령 기준 미만 사용자에 대한 부모 동의 필요

주요 요건:

• 동의: 자녀 데이터에 대한 유효한 부모 동의를 얻어야 함
• 데이터 권리: Must respect data subject rights (access, deletion, portability)
• 개인 정보 보호 주체의 권리 존중 (접근, 삭제, 이동성)Privacy by Design
• 설계 시부터 개인 정보 보호: Must build privacy protections into the app

앱에 개인 정보 보호 보호를 구축해야 함

• Data Protection Officer

데이터 보호 책임자

: May need to appoint a DPO DPO를 임명해야 할 수 있음

Penalties:

• 벌금:
• __CAPGO_KEEP_0__

지역별 변형

브라질 (LGPD):

• 12세 미만 아동의 데이터 판매에 대한 동의 필요

대한민국:

• 아동을 겨냥하는 앱에 대한 엄격한 요구 사항
• 특정 앱에 대한 실명 인증

중국:

• 어린이에게 대한 게임에 대한 광범위한 제한
• 시간 제한과 콘텐츠 제한

준수성에 대한最佳 관행

1. 대상에 대한 지식

   • 어린이에게 매력적인 앱인지 확인하세요
   • “Mixed audience” apps must comply with children’s regulations

2. 어린이 규제를 준수해야 하는

   • 나이 제한을 걸 때 중립적인 나이 제한을 사용하세요 (거짓말을 유도하지 마세요)
   • 어린이에게 적합한 기능에 대한 접근을 제한하세요

3. 세 번째 파티 서비스를 검토하세요

   • 모든 SDK가 준수되었는지 확인하세요
   • 분석 서비스를 확인하세요
   • 어린이용 모드를 갖춘 광고 네트워크가 있는지 확인하세요

4. rõ ràng한 프라이버시 정책을 만드세요

   • 데이터 수집을 간단한 언어로 설명하세요
   • 어린이 프라이버시를 직접적으로 다루세요
   • 정책을 쉽게 접근할 수 있도록 하세요

5. 부모님 통제를 구현하세요

   • 자녀의 경험을 관리할 수 있도록 부모님께 권한을 부여하세요
   • 敏感한 기능에 대한 부모님의 확인을 제공하세요
   • 부모님께 데이터를 검토하고 삭제할 수 있도록 허용하세요

특별한 고려 사항

AI 또는 동적 콘텐츠를 포함하는 앱

AI가 생성한 콘텐츠의 증가로 인해 연령 등급이 더 복잡해졌습니다.

문제점 AI는 예측할 수 없는 콘텐츠를 생성할 수 있으므로 연령 적합한 출력을 보장하기 어려울 수 있습니다.

Apple의 지침 (2025): 개발자는 AI 기능,包括 챗봇 및 보조 프로그램,이 연령 등급을 결정할 때敏感한 콘텐츠를 생성할 수 있는지 고려해야합니다.

Best Practices:

• AI 출력물에 대한 콘텐츠 필터를 implement하세요.
• 불쾌한 콘텐츠가 포함된 AI를 광범위하게 테스트하세요.
• 최악의 출력물에 기반하여 보수적으로 평가하세요.
• 성인 주제를 논의할 수 있는 AI가 있는 경우 17+/18+로 평가하세요.
• AI 기능에 대한 연령 제한을 고려하세요.
• AI 생성 콘텐츠를 모니터링하고 로깅하세요.

인간이 검토하는 프로세스를 고려하세요. 예시:

• AI 채팅 봇 앱:
• 최소 13세 이상으로 평가해야 합니다.
• 성인 주제를 논의할 수 있는 AI가 있는 경우 17세 이상/18세 이상으로 평가해야 합니다.
• __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

• __CAPGO_KEEP_0__를 제한된 웹 뷰로 사용할 수 있는 경우 사용하세요
• __CAPGO_KEEP_0__를 특정 도메인에 대해 whitelist로 구현하세요
• __CAPGO_KEEP_0__에 적합한 필터링을 고려하세요
• __CAPGO_KEEP_0__에서 웹 접근을 명확하게 공개하세요

__CAPGO_KEEP_1__ 및 __CAPGO_KEEP_2__

__CAPGO_KEEP_1__ 및 __CAPGO_KEEP_2__는 전 세계적으로 점점 더 규제가 강화되고 있습니다. 따라서 주의 깊게 고려해야 하는 요소입니다.

__CAPGO_KEEP_3__가 무엇을 의미하는지 알아보세요.

• __CAPGO_KEEP_0__를 결제로 받은 후 랜덤한 보상을 제공하는 경우
• __CAPGO_KEEP_4__
• __CAPGO_KEEP_5__
• __CAPGO_KEEP_6__에 대한 금전적 가치를 가진 랜덤 아이템 생성기

__CAPGO_KEEP_0__에 대한 평점 영향:

• 등급 설문조사에서 공개해야 함
• 일반적으로 등급을 12세 이상 청소년으로 높임
• 일부 지역에서는 18세 이상으로 간주하는 경우가 있음 (도박으로 간주)

최선의 방법:

• 확률/이벤트를 명확하게 공개해야 함
• 도박 상자 메커니즘으로 아이들을 유혹하지 않도록 함
• 구매를 연령 제한으로 제한 고려
• 지역 규정에 따라 준수
• 변화하는 법률에 따라 준수

지역 차이:

• 벨기에: 도박 상자로 간주 (일부 경우 금지)도박 상자: 도박 상자로 간주 (일부 경우 금지)
• 네덜란드벨기에와 유사한 제한
• 중국의도 disclosed해야 함
• 일본가챠의 비율을 disclosed해야 함

실질적인 돈 거래를 하는 앱

인앱 구매:

• 등급에 disclosed해야 함
• '인앱 구매' descriptor를 추가하세요
• 가격과 조건이 명확해야 함

실질적인 돈으로 게임을 하는 경우:

• __CAPGO_KEEP_0__ 18세 이상만
• __CAPGO_KEEP_1__ 게임 관련 법률에 따라
• __CAPGO_KEEP_2__ 게임 라이센스가 필요할 수 있습니다
• __CAPGO_KEEP_3__ 많은 국가에서 제한됩니다

금융 서비스:

• 은행 및 투자 앱
• __CAPGO_KEEP_4__ 성인용 콘텐츠로 일반적으로 등급이 매겨집니다
• __CAPGO_KEEP_1__ 금융 규제에 따라
• __CAPGO_KEEP_5__ 적절한 경고 문구가 필요합니다

나이 등급 변경

출시 후 나이 등급을 업데이트해야 하는 경우가 있습니다:

__CAPGO_KEEP_6__ 나이 등급을 업데이트할 때는 언제야 좋을까요?

Required Updates:

• 새로운 콘텐츠 유형 (폭력, 성적 콘텐츠 등)을 추가하는 경우
• 사용자 생성 콘텐츠 또는 사회 기능을 구현하는 경우
• 웹 브라우징 기능을 추가하는 경우
• 광고 네트워크를 변경하는 경우
• 위치 공유 기능을 추가하는 경우
• 실제 돈 거래를 도입하는 경우

Optional Updates:

• iOS에서 등급을 변경하는 경우
• 등급이 향상된 기능을 제거하는 경우
• 콘텐츠 모니터링을 개선하는 경우

부모가 관리하는 기능을 추가하는 경우

중요한 주의 사항:

• 등급 변경은 앱 검토가 필요하지 않습니다
• 변경 사항은 즉시 적용됩니다
• 사용자는 스토어 목록에서 새로운 등급을 볼 수 있습니다
• 기존 사용자는 알리지 않습니다

Android에서 등급 변경하는 방법

중요한 참고사항:

• 이전 평점은 보관됩니다
• 새로운 평점은 즉시 적용됩니다
• 스토어 목록에 변경 사항은 몇 시간 내에 나타납니다
• 증명서 번호가 변경됩니다

평점 변경의 영향

등급을 높이는 방법:

• 부모가 관리하는 콘텐츠 필터링으로 일부 사용자를 잃을 수 있습니다.
• 이미 가입한 사용자는 접근 권한을 유지합니다.
• 콘텐츠의 더 정확한 표현
• 내용이 실제로 변경되지 않은 경우 거부 위험이 줄어듭니다.

등급을 낮추는 방법:

• 더 광범위한 사용자층에 도달할 수 있습니다.
• 내용이 실제로 줄어든 경우에만 진실하게 반영해야 합니다.
• 앱 스토어에서는 이러한 변경 사항을 감사할 수 있습니다.
• 콘텐츠가 실제로 변경되지 않은 경우 등급을 낮추지 마세요.

제출하기 전에 이 포괄적인 체크리스트를 검토하세요:

제출하기 전에 이 포괄적인 체크리스트를 검토하세요:

내용 검토

• 폭력, 성적 내용, 욕설, 약물, 공포를 포함한 모든 콘텐츠를 검토했습니다.
• 사용자 생성 콘텐츠의 최악의 경우를 고려했습니다.
• 세계적인 광고 네트워크 콘텐츠 정책을 모두 검토했습니다.
• 인앱 브라우저를 통해 모든 접근 가능한 웹 콘텐츠를 확인했습니다.
• AI 생성 콘텐츠의 모든 가능성을 평가했습니다.
• 사회 기능 및 상호 작용의 모든 가능성을 검토했습니다.

기능 평가

• 모든 사회/공유 기능을 목록화했습니다.
• 사용자 상호 작용의 모든 가능성을 문서화했습니다.
• 인앱 구매의 모든 유형을 식별했습니다.
• 위치 공유 기능을 모두 기록했습니다.
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_1__

__CAPGO_KEEP_2__

• __CAPGO_KEEP_3__
• __CAPGO_KEEP_4__
• __CAPGO_KEEP_5__
• __CAPGO_KEEP_6__
• __CAPGO_KEEP_7__

__CAPGO_KEEP_8__

• __CAPGO_KEEP_9__
• __CAPGO_KEEP_10__
• __CAPGO_KEEP_11__
• 인증된 도박 규제 (적용 시)
• 데이터 수집 관행 검토

설문조사 준비

• 모든 카테고리에서 진실한 답변 준비
• 각 답변에 대한 논리적 이유 문서화
• 적절한 빈도 수준 (없음/적절/빈번) 식별
• 필요한 경우 예시 준비
• 적절한 등급 수용 준비 (시스템을 조작하지 않음)

문서화

• 개인 정보 보호 정책 업데이트 및 접근 가능
• 서비스 약관 현재 (적용 시)
• 나이 등급 결정 내부 문서화
• 스크린샷은 실제로 적절한 연령에 맞는 콘텐츠를 반영합니다.
• 앱 설명은 연령 등급에 맞습니다.

Best Practices Summary

iOS 앱에 대해

1. 보수적이어라: 의심의 여지 없이 더 높은 빈도/강도 수준을 선택하십시오.
2. 모든 것을 고려하십시오: 모든 가능한 콘텐츠에 대한 평가를 하십시오. 일반적인 사용만 고려하지 마십시오.
3. 정기적으로 업데이트하십시오: 주요 기능 추가 전마다 등급을 다시 검토하십시오.
4. 결정 기록을 남기십시오: 각 선택 이유를 기록하십시오.
5. __CAPGO_KEEP_0____CAPGO_KEEP_1__

__CAPGO_KEEP_2__

1. __CAPGO_KEEP_3____CAPGO_KEEP_4__
2. __CAPGO_KEEP_5____CAPGO_KEEP_6__
3. __CAPGO_KEEP_7____CAPGO_KEEP_8__
4. __CAPGO_KEEP_9____CAPGO_KEEP_10__
5. __CAPGO_KEEP_11__: 사용자 생성 및 제 3 자 콘텐츠의 정기적인 감사

Universal Best Practices

1. 정직이 먼저: 콘텐츠를 의도적으로 왜곡하지 않습니다
2. User Safety: 다운로드 수보다 적절한 연령 등급을 우선합니다
3. Regular Audits: 주요 업데이트하기 전에 매 분기 또는 연령 등급을 검토합니다
4. Legal Compliance: 개인 정보 보호 법률을 이해하고 준수합니다
5. Moderation Systems: 사용자 생성 콘텐츠에 대한 강력한 콘텐츠 관리 시스템을 구현합니다
6. 정책이 명확합니다: 이용자들이 접근할 수 있고 정확한 개인 정보 보호 정책을 유지하세요
7. : 부모님 도구: 부모님 통제를 구현하는 것을 고려하세요
8. : 등급 시스템과 규제의 변경 사항을 모니터링하세요: 자원 및 추가 읽기

: 공식 문서

:

: 앱의 연령 등급을 설정하는 방법

• :
• : 업데이트된 연령 등급 발표
• :
• 애플 스토어 리뷰 지침

Google:

• 콘텐츠 등급 도움말
• 등급 요구 사항
• IARC 개발자

개인 정보 및 법률 자원

COPPA:

• FTC COPPA 지침
• COPPA 자주 묻는 질문

GDPR:

• 공식 GDPR 텍스트
• GDPR에 따라 아동의 권리

등급 인증 기관 리소스

• ESRB - 북미
• PEGI - 유럽
• USK - 독일
• ClassInd - 브라질
• GRAC - 한국

결론

__CAPGO_KEEP_0__는 앱스토어 성공의 중요한 요소입니다. 단순한 분류 이상으로 앱의 발견성, 법적 준수, 사용자 안전, 사업 성공에 영향을 미칩니다.

Key Takeaways:

1. 2025년 애플의 변경 사항 새로운 등급 카테고리 (13+, 16+, 18+)와 더 포괄적인 설문조사를 도입합니다. 모든 개발자는 2026년 1월 31일까지 등급을 업데이트해야 합니다.

2. 구글의 IARC 시스템 다른 지역의 여러 등급을 단일 설문조사로 제공하여 국제 배포를 단순화하지만, 지역 변동에 주의를 기울여야 합니다.

3. 진실하고 보수적인 등급 답변을 유지하세요. 시스템을 조작하는 것은 거부, 법적 문제, 계정 종료로 이어집니다. 사용자 생성 콘텐츠 및 사회 기능

4. 대부분의 경우 등급이 높아집니다. 최악의 경우를 고려하고 이상적인 경우를 고려하지 마세요. 개인 정보 준수

5. 어린이용 앱은 COPPA, GDPR, 기타 법률의 엄격한 데이터 수집 제한을 받습니다. Key Takeaways:

6. 정규 업데이트 기능을 추가하거나 콘텐츠를 변경하거나 앱의 기능을 수정할 때마다 앱의 등급을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

기억하세요: 정확한 등급은 사용자를 보호하고 법적 규제를 준수하며 궁극적으로 사용자와의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 다운로드를 방해하는 장애물로 보지 마세요. 대신, 책임 있는 앱 개발의 필수 부분으로 보세요.

앱 제출에 도움이 필요하세요?

성공적인 앱 스토어 제출의 한 부분인 등급을 올바르게 설정하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 다음에 대한 전문적인 안내가 필요하신가요?

• 등급 설문조사 완료
• 개인 정보 보호 법적 준수 이해
• 앱 리뷰 프로세스 이해
• 승인 후 실시간 업데이트 구현

팀과 함께 개인화된 앱 스토어 여행을 위한 상담을 예약하세요. 앱이 승인된 후, 쉽게 업데이트를 유지하세요.

__CAPGO_KEEP_0__ Capgo의 실시간 업데이트 솔루션앱 스토어 검토 대기 없이 사용자에게 업데이트를 푸시합니다.

앱 스토어 연령 등급 안내서 iOS 및 Android

App Store 연령 등급 안내서 iOS 및 Android 앱 스토어 승인 및 배포를 계획하고 있는 경우 App Store 연령 등급 안내서 iOS 및 Android @capgo/capacitor-in-app-review @capgo/capacitor-in-app-review @capgo/capacitor-in-app-review @capgo/capacitor-native-market @capgo/capacitor-native-market @capgo/capacitor-native-market Using @capgo/capacitor-native-market for native 기능을 위한 Using @capgo/capacitor-native-market, 그리고 Capacitor OTA 업데이트: 앱 스토어 승인 가이드 for Capacitor OTA 업데이트: 앱 스토어 승인 가이드의 실제 상황을 위한.