App Store Age Ratings Guide for iOS and Android

Setting the correct age rating for your mobile app is one of the most critical yet often misunderstood aspects of app store submission. With Apple’s major overhaul of the age rating system in 2025 and Google Play’s continued use of the IARC (International Age Rating Coalition) system, understanding how age ratings work on both platforms has never been more important.

This comprehensive guide walks you through everything you need to know about age ratings for both iOS and Android apps in 2025, including the new rating categories, how to complete the questionnaires, common mistakes to avoid, and best practices to ensure your app receives the appropriate rating.

Why Age Ratings Matter

年龄评级并不仅仅是一种形式——它们对应用程序的成功有着重大影响：

影响可发现性

: 设备上启用了父母控制的设备将会阻止超过设置的年龄门槛的应用程序，使您的应用程序在受限制的设备上的家庭看不到。区域要求

: 一些国家有严格的法律要求适当的年龄内容过滤。错误的评级可能导致您的应用程序在整个地区被阻止。搜索可见性

: 双方的应用商店可能会在搜索结果中降低不准确评级或频繁更改评级的应用程序的可见性。法律和合规问题

儿童在线隐私保护法 (COPPA) 合规 (美国)

: 对于评级为 13 岁以下的儿童的应用程序，必须符合儿童在线隐私保护法，该法限制了数据收集并要求父母的同意。__CAPGO_KEEP_0__

GDPR 要求 (EU): 《通用数据保护条例》对处理儿童数据有特定的规定，通常适用于16岁以下的用户。

区域法律: 各个国家有不同的法律要求，适用于儿童内容，例如巴西的《类别指南》系统到德国的严格《USK》规定。

App Store 处罚

被拒绝的风险: 不匹配的评级是被拒绝的常见原因，特别是如果内容与声明的评级不符。

账户暂停: 有意误导应用内容以获得较低的年龄评级可能导致账户终止。

强制更新: 如果应用商店发现您的评级不正确，他们可以强制更新甚至移除您的应用程序，直到您纠正它。

了解两个系统

在了解具体细节之前，了解iOS和Android在评级年龄方面采用的根本不同方法很重要：

苹果App Store系统（直接）

苹果使用自己的专有评级系统，其中：

• 开发者直接在App Store Connect中回答问题
• 苹果根据回答分配评级
• 评级在各个地区相对一致
• 系统于2025年完全重构，新分类

谷歌Play的IARC系统（联盟式）

谷歌Play使用国际年龄评级联盟（IARC）其中：

• 开发者回答一个单一问卷
• 多个地区评级机构同时发布评级
• 不同地区看到不同的评级系统（北美的ESRB，欧洲的PEGI等）
• The underlying questionnaire remains consistent

Apple App Store Age Ratings (2025 Update)

Apple 在 2025 年对其年龄评级系统进行了重大更新，引入了新分类和更全面的问卷。

The New Rating Categories

截至 2025 年，Apple 的年龄评级系统包括五个分类：

4+ (4 岁及以上)

适用于不包含有害内容的应用程序

这是最严格的评级，表明您的应用程序适合所有年龄段，包括幼儿。

允许内容：

• 不允许暴力（包括卡通暴力）
• 不允许性内容或裸露
• 不允许粗俗语言或幽默
• No __CAPGO_KEEP_0__、酒精、烟草或毒品的参考
• No 真实或模拟的赌博
• No 恐怖或恐惧主题

儿童专用分类: 针对儿童设计的应用程序可以分为三个子分类:

• 5岁以下
• 6-8岁
• 9-11岁

儿童应用程序的额外要求:

• 必须符合COPPA（儿童在线隐私保护法）
• 不允许行为性广告
• 无父母同意的第三方分析
• 无需父母监护的外部网站或购买链接
• 数据收集有限

9+ (9岁及以上)

可能包含不适合9岁以下儿童的内容

此评级允许轻微或不频繁的不适宜内容

允许内容：

• 轻微或不频繁的卡通或幻想暴力
• 轻微或不频繁的现实暴力（无图像描述）
• 轻微或不频繁的脏话或粗俗幽默
• 轻微或不频繁的性内容或裸露（仅暗示主题）
• 轻微或不频繁的酒精、烟草或药物的提及
• 轻微或不频繁的恐怖或恐惧主题
• 不适合未满13岁儿童的内容

例如：

• 轻度暴力游戏
• 偶尔包含成年主题的教育应用
• 社交应用
• 包含解剖学图像的健身应用

13岁以上

可能包含不适合未满13岁儿童的内容

该新等级取代了旧的12岁以上类别，反映了现代内容标准

允许内容：

• 频繁/激烈的卡通或幻想暴力
• 轻度/不常见的现实暴力
• __CAPGO_KEEP_0__
• __CAPGO_KEEP_1__
• __CAPGO_KEEP_2__
• __CAPGO_KEEP_3__
• __CAPGO_KEEP_4__

例如：

• 动作游戏
• 社交媒体应用
• 新闻应用
• 用户生成内容的应用

16岁以上

新等级分类：适合16岁以上人群

2025年推出的新分类，旨在更好地区分青少年和成年人内容。

允许内容：

• 短暂的、不涉及图像描述的现实暴力
• 轻度或不频繁的性内容或裸露
• 频繁的不雅语言或粗俗幽默
• 频繁提及酒精、烟草或药物
• 频繁的恐怖或恐惧主题
• 频繁的现实或模拟赌博

示例：

• 竞争性射击游戏
• 年龄验证的约会应用
• 未经审查的新闻应用
• 涉及成熟社会问题的应用

18+ (18岁及以上)

成人内容

此等级取代了旧的17+等级，仅适合成人观看

允许内容：

• 持续的现实或图像暴力
• 频繁/激烈的性内容或裸露
• 频繁/激烈的脏话
• 频繁描绘酒精、烟草或药物使用
• 恐怖或恐惧主题
• 真实的赌博

示例：

• 成年rated 游戏
• 成人娱乐应用
• 实时赌博应用
• 未审查的新闻或纪录片应用

2025年iOS年龄评级问卷

苹果更新的问卷比以往任何时候都更全面，涵盖四个主要类别：

1. 应用内控制

这个新部分专注于父母控制和安全功能。

问题包括：

• 您的应用是否有父母控制？
• 您的应用是否需要年龄验证？
• 用户是否可以限制访问某些功能？
• 是否有工具可以监控或管理儿童的使用情况？

Why It Matters: 强有力的父母控制的应用可能会获得较低的年龄等级，即使内容可能很成熟，因为父母可以限制访问。

2. 应用功能

本节探讨交互功能和潜在风险。

问题覆盖：

• 无限制的Web访问: 用户是否可以在没有过滤的情况下浏览互联网？
• 用户生成的内容: 用户是否可以创建和与其他人分享内容？
• 社交功能: 应用是否包含聊天、消息或社交网络？
• 位置共享: 用户是否可以与其他人共享他们的实时位置?
• 广告: 应用程序是否显示广告? 是否是针对性的?

关键点: 任何允许未经限制的网络访问或未经审核的用户生成内容的应用程序都会自动获得更高的评级（通常为13+或更高）。

3. 医疗或健康内容

新分类，专门用于健康相关应用程序。

问题包括:

• 您的应用程序是否提供医疗建议或治疗信息?
• 应用程序是否诊断疾病或推荐治疗?
• 应用程序是否跟踪健康指标?
• 是否有关于寻求专业医疗建议的免责声明?

重要提示: 提供医疗指导的应用程序通常会获得更高的年龄等级，并且必须包含适当的免责声明。

4. 内容主题

涵盖六大主要领域的传统内容评估:

暴力

• 无: 无暴力内容
• : 幻想或卡通暴力，影响较小: 真实暴力、图像或持续战斗
• __CAPGO_KEEP_0____CAPGO_KEEP_0__

根据等级的例子：

• 轻度：动画中角色在跌倒后会弹回
• 激烈：真实的战斗中有明显的伤口

性内容和裸露

• 无:没有性内容或裸露
• 少量/轻微:暗示性主题、亲吻、轻微的双关语
• 频繁/激烈:性场景、部分裸露、强烈的性主题

红旗：

• 涉及未成年人的任何性内容将导致拒绝
• 通常需要18+等级的频繁性内容

不雅语言和粗俗幽默

• 无: 整个内容语言都很干净
• 轻微:偶尔出现轻微的脏话或厕所幽默
• 强烈:强烈的脏话、性暗示或粗俗幽默

注意: 即使是被审查的脏话（如“f***”）也会计入您的等级。

酒精、烟草和毒品

• 无: 无涉及物质的内容
• Infrequent/Mild: 背景涉及教育内容
• Frequent/Intense: 描述使用、鼓励物质使用的内容

Special Consideration: 无论评级如何，鼓励或教导非法毒品使用的应用程序将被拒绝。

恐怖和恐惧

• None: 没有恐怖内容
• Infrequent/Mild: 轻度的恐怖主题、跳跃惊吓
• 频繁/激烈:Graphic恐怖, 心理恐怖, 崇拜的形象

赌博和竞赛

• 无:无赌博元素
• 模拟赌博:无实际钱的赌场式游戏
• 频繁模拟赌博:显著的赌博机制
• 真实钱赌博:实际的赌注

Loot Box 考虑: 包含随机奖励的应用程序（抽奖箱）必须披露这一点，并通常会获得更高的评分。

如何完成iOS年龄评级问卷

现有应用的重要截止日期

关键： 所有开发者必须为他们的每个应用提供更新后的年龄评级问题的响应 2026年1月31日.

如果不这样做，会导致在App Store Connect中提交应用更新时中断。苹果不会处理任何更新，直到新问卷完成

iOS年龄评级最佳实践

做：

• 谨慎：当疑虑时，选择更高的频率/强度
• 考虑所有功能，包括您计划添加的未来功能
• 审查您的广告网络的内容政策
• 在添加新功能时更新您的评分
• 测试所有用户生成的内容场景

DON’T：

• 低估您的应用程序以在更多搜索中显示
• 忘记考虑用户生成的内容
• 忽略广告或嵌入式网页视图中的内容
• 匆忙完成问卷
• 假设审查可以避免更高的评分

Google Play 年龄评级（IARC 系统）

Google Play 使用国际年龄评级联盟（IARC）系统，该系统从单个问卷中提供多个区域评级。

IARC 是如何工作的

IARC系统独特之处在于：

1. 单一问卷:您只需回答一个问题集
2. 多个评级:您可以同时从多个区域性监管机构那里获得评级
3. 区域性差异:根据当地监管机构，各个地区看到的评级系统是不同的
4. 即时结果:完成问卷后立即获得评级
5. 免费流程:获得IARC评级无需支付任何费用

区域性评级机构

当您完成IARC问卷时，您将从这些权威机构中获得评级：

ESRB (北美)

娱乐软件评级委员会 - 美国，加拿大，墨西哥

评级类别：

• 适合所有年龄段（E)：适合所有年龄段的内容：
• 适合10岁以上（E10+）：适合10岁以上的内容：
• 适合13岁以上（T）：适合13岁以上的内容：
• 适合17岁以上（M)：: __CAPGO_KEEP_0__适合 17 岁以上的年龄段
• Adults Only 18+ (AO): 只适合成人

常见内容描述符:

• 轻度幻想暴力
• 卡通暴力
• 轻度语言
• 暗示性主题
• 酒精使用
• 模拟赌博

PEGI (欧洲)

泛欧洲游戏信息 - 欧洲国家

Rating Categories:

• PEGI 3：适合所有年龄段
• PEGI 7：可能包含轻度暴力或恐怖内容
• PEGI 12：可能包含中度暴力或轻度不雅语言
• PEGI 16：可能包含现实暴力或强烈语言
• PEGI 18：可能包含图像暴力、强烈语言、赌博

内容描述符：

• 暴力
• 不良语言
• 恐惧
• 赌博
• 性内容
• 毒品
• 歧视
• 游戏内购买

ClassInd (Brazil)

Classificação Indicativa

评级类别：

• L (Livre): 全年龄段
• 10: 10岁及以上
• 12: 12岁及以上
• 14: 14岁及以上
• 16: 16岁及以上
• 18: 18岁及以上

USK (Germany)

德国娱乐软件自律机构

Rating Categories:

• 0: 无年龄限制
• 6: 6岁及以上
• 12: 12岁及以上
• 16: 16岁及以上
• 18: 18岁及以上

注意： 德国对游戏和应用程序中暴力内容的规定尤其严格。

GRAC (韩国)

游戏评级和管理委员会

评级类别：

• 全部: 全年龄
• 12: 12岁及以上
• 15: 15岁及以上
• 18: 18岁及以上

ACB (澳大利亚)

澳大利亚分类委员会

评级类别：

• G: 通用
• PG: 家长指导
• M: 成人（15+）
• MA 15+: 15岁及以上限制
• R 18+:

The IARC Questionnaire

The IARC questionnaire is organized into several sections covering different content types:

Section 1: App 信息

基本信息:

• 应用名称和描述
• 开发者联系邮箱 (用于 IARC 通信)
• 平台 (自动设置为 Google Play )
• 类型: 游戏或应用

Section 2: 暴力

该问卷评估暴力在不同层次:

问题包括：

• 该应用程序是否包含暴力内容？
• 暴力是否是现实的还是幻想的？
• 暴力是否导致血液、尸体或解体？
• 暴力是否被鼓励或奖励？
• 用户是否可以对其他角色施加暴力？

评级影响：

• 无暴力：最低可能的评级
• 卡通/幻想暴力：E, PEGI 7, 10+ 等
• 现实暴力： : T, PEGI 12, 12+ 等
• 暴力场景 : M, PEGI 16-18, 16-18+

示例:

• 轻度:没有明显伤害的卡通人物
• 中度:有少量血液效果的真实战斗
• 强度:有肢体切割或血腥场景的图像

第 3 章:性内容

问题覆盖:

• 应用程序是否包含性暗示或性内容?
• 是否有部分或全裸的裸体?
• 是否有性场景或性暗示?
• 是否含有色情内容?

关键规则：

• 含有色情内容会导致拒绝
• 涉及未成年人的性内容会导致立即拒绝并可能面临法律后果
• 即使是暗示性的内容也可能导致评级升级到Teen/12+或更高

评级影响：

• 无影响：无影响
• 暗示性主题：E10+, PEGI 12
• 部分裸露：T, PEGI 16
• 不适宜年龄内容: M, PEGI 18

第 4 章: 语言

问题地址:

• 应用程序是否包含不雅语言或粗话?
• 不雅语言的频率?
• 语言是否轻微（如“damn”）还是强烈（如“f***”）?

重要说明:

• 用户生成的内容可能包含不雅语言的数量
• 即使是被审查的不雅语言也会影响您的评级
• 没有过滤功能的聊天功能会自动增加评级

评级影响:

• 温和语言 (偶尔): E10+, PEGI 7
• 中度不雅: T, PEGI 12
• 强烈不雅: M, PEGI 16-18

第五部分: 毒品、酒精和烟草

问题包括:

• 应用程序是否引用或描绘酒精、烟草或毒品?
• 是否在教育背景下使用物质或促进?
• 应用程序是否显示物质使用的效果?
• 是否描绘或引用非法毒品?

Context Matters:

• Educational apps discussing health effects: Lower rating
• Apps showing casual use: Higher rating
• Apps promoting illegal substances: Rejection

Rating Impact:

• References Only: E10+
• Depictions/Use: T-M, PEGI 12-16
• Promotion of Illegal Drugs: Rejection

Section 6: Gambling

由于国际法有所不同，这是最复杂的类别之一。

问题内容：

• 应用程序中是否包含赌博机制?
• 用户是否可以用真实的钱下注?
• 是否有类似赌场的游戏（电子游戏、扑克等）?
• 应用程序是否教导或模拟赌博?

赌博类型：

模拟赌博（不涉及真实钱）

• 使用虚拟货币的赌场式游戏
• 需要披露但不需要18+等级
• 通常评级为T/12+

真实钱赌博：

• 使用真实货币进行实际投注
• 大多数地区需要18+的评级
• 受额外法律要求和许可的约束
• 在某些国家可能受限制或禁止

Loot Boxes和Gacha Mechanics:

• 以付款为条件的随机奖励
• 必须在评级中披露
• 一些国家认为这是赌博
• 全球范围内的监管日益加强

评级影响:

• 无赌博无影响
• 模拟赌博：T, PEGI 12
• 频繁的模拟赌博：M, PEGI 16
• 真实赌博：AO/18+, 适用法律限制

第 7 章：用户互动

本节涵盖社交功能和用户生成的内容。

问题包括：

• 用户是否可以与其他用户互动？
• 用户是否可以分享信息（照片、视频、文本）？
• 是否有用户生成的内容？
• 是否允许用户共享位置?
• 是否有内购功能?

用户交互功能：

数字购买：

• 必须披露
• 添加“内购”描述符
• 需要清晰的价格和退款政策

分享信息：

• 用户可以与其他人共享个人信息
• 添加“共享用户信息”描述符
• 可能会由于隐私问题而增加年龄等级

共享位置：

• 用户可以分享实时或历史位置
• 添加“共享位置”描述符
• 显著增加隐私问题

未受限制的互联网：

• 应用程序可以无过滤访问网络
• 自动将评级提高到至少Teen/12+
• 儿童应用程序的主要担忧

用户生成内容：

• 用户可以创建并与其他人共享内容
• 评级必须考虑最坏的情况
• 需要审核系统
• 通常会将评级推高到Teen/12+最低

如何完成IARC问卷

IARC 证书管理

完成问卷后，您将获得以下IARC证书：

• 唯一证书ID
• 所有地区的评级
• 内容描述符
• 发放日期

注意：

• 请保留此证书以备记录
• 如果需要更新评级，您将需要证书ID
• 证书证明您遵守评级要求
• 某些地区需要此证书以保持法律合规性

Google Play App 分级指南

做：

• 基于所有可能的内容回答
• 考虑用户生成的内容最坏的情况
• 在添加新功能时更新评级
• 关于社交功能要诚实
• 揭露所有交互元素
• 检查广告网络服务的广告
• 检查所有地区的评级

不做：

• 为了增加下载量而低估
• 忽视用户生成内容的潜力
• 忘记更新时添加新功能
• 假设审查可以消除所有风险
• 跳过问题或匆忙回答
• 忘记广告中的内容

常见的年龄等级错误

了解常见错误有助于您避免拒绝和等级问题：

1. 对用户生成的内容应用低估

错误的想法是： 评级具有用户互动的社交应用或游戏为4+或Everyone。

为什么是错误的：

• 用户可以分享不适当的内容
• 即使有审查，也有一些内容会通过
• __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_1__

• __CAPGO_KEEP_2__
• __CAPGO_KEEP_3__
• __CAPGO_KEEP_4__

__CAPGO_KEEP_5__ __CAPGO_KEEP_6__

• __CAPGO_KEEP_7__
• __CAPGO_KEEP_8__

__CAPGO_KEEP_9__

__CAPGO_KEEP_10__ __CAPGO_KEEP_11__

Why It’s Wrong:

• 你需要负责所有应用内容
• Ad networks may serve inappropriate ads
• 广告网络可能会提供不适当的广告

Embedded web views can access any web content

• 嵌入式网页视图可以访问任何网页内容
• Correct Approach:
• 正确方法:

Review your ad network’s content policies 检查广告网络的内容政策

• If using unrestricted web views, rate accordingly (minimum 13+)
• 如果使用未受限制的网页视图，根据内容（最低13+）进行评级：

3. 忽视“不常见”与“常见”之间的区别

错误的做法： 因为内容很少出现，选择“无”，但“轻微/罕见”更准确

为什么是错误的：

• 即使出现，也不是“无”
• 苹果和谷歌会检查实际内容
• 即使很少出现，也应该披露

正确的方法： 使用以下框架：

• 无：整个应用中零次出现
• 轻微/罕见: 频率较低或轻微
• 常见/强烈: 频率较高或强烈

示例： 一个动漫角色战斗的奇幻角色扮演游戏：

• ❌ 错误：暴力 = 无（认为动漫暴力不算）
• ✅ 正确：暴力 = 稍微/轻微（动漫/奇幻暴力）

4. 添加新功能时不更新评级

错误的原因： 添加社交功能、用户生成内容或新内容类型而不更新年龄评级。

为什么是错误的：

• 您的评级变得不准确
• 用户可能会报告不匹配
• 应用商店可能会因为评分违规而移除您的应用

正确方法：

• 在每次重大更新前都要检查年龄评级
• 在添加时更新评分问卷：
  • 社交功能
  • 聊天或消息
  • 用户生成的内容
  • 新内容类型
  • 位置共享
  • Web 浏览

示例： 一个单人益智游戏，添加多人聊天功能：

• 初始评级：4+（无不适内容）
• 聊天后：必须更新至至少13+（用户互动）

5. 假设调控防止更高评级

错误之处： 将用户生成的内容的应用评级为低年龄，因为内容调控系统

错误之处：

• 调控并非完美
• 应用商店要求评级潜在内容
• 如果不适内容传递给儿童，法律责任

正确方法：

• 根据可能出现的内容评级，而非你希望不会出现的内容
• 适当的审查很重要，但不会降低年龄等级
• 要对风险透明

示例： 用户可以分享绘画作品的绘画应用：

• ❌ 错误：4+（我们审查所有内容）
• ✅ 正确：13+（用户可以分享内容，尽管审查）

6. 玩弄系统

错误的做法： 故意提供错误答案以实现更低的年龄等级并接触更多用户

为什么这是不正确的：

• 违反了应用商店的服务条款
• 可能导致应用程序被移除
• 可能导致账户终止
• 儿童可能访问不适当内容，导致法律责任

后果：

• 应用程序被拒绝
• 强制更正评级
• 应用程序从商店中移除
• 开发者账户暂停或终止
• 严重情况下可能面临法律诉讼

正确方法：

• 在所有回应中诚实
• 接受适当的评级
• 使用其他策略增加可见度

儿童隐私保护法和年龄评级

年龄评级对儿童应用程序有严重的法律后果：

COPPA（儿童在线隐私保护法）

适用范围： 针对美国13岁以下儿童的应用程序

关键要求：

• 父母同意: 必须在收集个人信息之前获得可验证的父母同意
• 隐私政策: 必须有一个清晰、全面且明确的隐私政策
• 数据最小化: 只能收集应用程序功能所需的信息
• 不进行行为广告: 无法向儿童提供定向广告
• 第三方服务: 必须确保所有第三方服务 (分析、广告等) 都符合 COPPA
• 数据安全: 必须实施合理的安全措施

处罚:

• : 每次违规最高罚金 $50,000
• FTC 追究
• 集体诉讼

通用数据保护条例 (GDPR)

适用: 欧洲联盟中可用的应用

年龄门槛：

• 一般为16岁（成员国可以降低到13岁）
• 低于门槛的用户需要父母同意

关键要求：

• 同意: 必须为儿童数据获取有效的父母同意
• 数据权利: 必须尊重数据主体权利（访问、删除、可移植性）
• 隐私设计: 必须将隐私保护措施构建到应用中
• 数据保护官员: 需要委派DPO

处罚:

• 最高€20百万或全球年度收入的4%（取高者）

加州消费者隐私法（CCPA/CPRA）

适用范围: 收集加州居民数据的应用

年龄考虑:

• 对16岁以下用户的特殊保护
• 出售少于16岁用户数据需要获得同意

区域差异:

巴西（LGPD）:

• 对12岁以下儿童的特殊同意要求

韩国:

• 针对儿童的应用有严格的要求
• 某些应用需要实名认证

中国:

• 针对 minors 的游戏有广泛的限制
• 时间限制和内容限制

遵守规定的最佳实践

1. 了解你的用户

   • 确定你的应用是否吸引儿童
   • “Mixed audience” apps must comply with children’s regulations

2. 混杂用户群

   • 的应用必须遵守儿童的规定
   • 限制儿童适用的功能

3. 审查第三方服务

   • 确保所有 SDK 都符合要求
   • 检查分析服务
   • 验证广告网络是否有儿童模式

4. 创建明确的隐私政策

   • 用简单语言解释数据收集
   • 具体地处理儿童隐私
   • 使政策容易访问

5. 实施父母控制

   • 允许父母管理他们的孩子的体验
   • 为敏感功能提供父母验证
   • 让父母能够审查和删除数据

特殊注意事项

使用 AI 或动态内容的应用

随着 AI 生成的内容的兴起，年龄等级变得更加复杂：

挑战： AI 可以生成不可预测的内容，使得保证年龄适当的输出变得困难。

苹果的指导原则（2025 年）： 开发者必须考虑 AI 功能，包括聊天机器人和助手，可能产生敏感内容时确定年龄等级。

最佳实践：

• 在 AI 输出中实施内容过滤
• 对 AI 进行广泛的测试以查找不适当的内容
• 基于最坏的情况输出保守地评级
• 考虑限制AI功能的年龄
• 监控和记录AI生成的内容
• 让人类审查流程

示例： 一个AI聊天机器人应用：

• 必须至少被评为13+
• 如果AI可以讨论成熟话题，应被评为17+/18+
• 需要强大的内容过滤
• 应有报告机制

包含Web浏览功能的应用

包含Web浏览功能的应用将自动评级升高：

未受限制的Web访问:

• 自动要求Teen/13+等级最低
• 不能被评为4+或Everyone
• 用户可以访问任何Web内容

过滤Web访问:

• 可能符合较低的评级
• 必须展示有效的过滤
• 过滤器必须适合年龄

最佳实践:

• 在可能的情况下使用受限的WebViews
• 为特定域名实现白名单
• 考虑年龄适当的过滤
• 在评级问卷中清晰地披露Web访问

随机奖励盒子和奖励

随机奖励盒子和激活机制在全球范围内越来越受到监管，需要谨慎考虑：

什么属于此类

• 以付款为条件的随机奖励
• 激活机制
• 惊喜机制
• 具有货币价值的随机物品生成器

评级影响

• 必须在评级问卷中披露
• 通常会将评级提高到Teen/12+
• 某些地区将其视为赌博（18+）

最佳实践

• 明确披露赔率/概率
• 不要针对儿童使用奖励箱机制
• 考虑限制购买年龄
• 遵守区域性法规
• 监控不断变化的法律法规

区域差异：

• 比利时: 奖励箱被视为赌博（某些情况下禁止）
• 荷兰: 与比利时类似
• 中国: 必须披露赔率
• 日本__CAPGO_KEEP_0__：必须公开抽卡的费率

支持实物交易的应用

内购：

• 必须在评级中公开
• 添加“内购”描述符
• 需要清晰的价格和条款

实物赌博：

• 需要18+评级
• 受赌博法律约束
• 可能需要游戏许可证
• 在许多国家受限制

金融服务:

• 银行和投资应用
• 通常适用于成年人
• 受金融法规约束
• 需要适当的免责声明

更改您的年龄等级

有时您需要在发布后更新您的年龄等级:

何时更新您的等级

必需更新:

• 添加新内容类型（暴力、性内容等）
• 实施社交功能或用户生成内容
• 添加浏览器功能
• 更改广告网络
• 添加位置共享
• 引入实时交易

可选更新：

• 移除提高评分的功能
• 改善内容管理
• 添加父母控制

如何在iOS上更改您的评分

重要注意事项：

• 等级更改不需要应用审核
• 更改立即生效
• 用户将在应用商店列表中看到新的等级
• 原有用户不会接收通知

如何在 Android 上更改您的评级

重要说明：

• 之前的评级已存档
• 新评级立即生效
• 商店列表中更改将在几小时内显示
• 证书号码已更改

评级变化的影响

提高您的评级：

• 可能会失去一些用户（受家长控制过滤）
• 现有用户仍然有访问权
• 内容的更准确表示
• 降低被拒绝的风险

可能降低您的评分：

• 可以接触到更广泛的受众
• 必须真实反映减少的内容
• 应用商店可能会审查此更改
• 除非内容实际上发生了变化，否则不要降低评分

提交应用之前，请查看此全面清单：

提交应用之前，请查看此全面清单：

内容审查

• 审查了所有暴力、色情内容、不雅语言、毒品、恐怖内容
• 考虑了用户生成的内容的最坏情况
• 审查了所有第三方广告网络的内容政策
• 通过内嵌浏览器检查了所有可访问的网页内容
• __CAPGO_KEEP_0__
• 评估了所有AI生成的内容可能性

社交功能和交互可能性

• 列出了所有社交/分享功能
• 记录了所有用户交互能力
• 识别了所有内嵌购买类型
• 注意了任何位置共享功能
• 评估了网页浏览访问级别
• 评估了父母控制实施

第三方服务

• 验证了所有SDK是否适合年龄
• 检查了分析服务的合规性
• 确认了广告网络的内容是否合适
• 检查了社交媒体集成内容
• 评估了嵌入的第三方内容

法律合规

• 检查了COPPA要求（如果目标年龄小于13）
• 确认了GDPR合规性（如果在欧盟可用）
• 检查了区域隐私法要求
• 验证了赌博法规（如果适用）
• 检查了数据收集实践

问卷准备

• 准备了所有类别的诚实答案
• 每个答案的详细说明
• 确定适当的频率级别（无频率/较少频率/频率高)
• 准备示例以澄清需要
• 准备接受适当的评级（不玩弄系统)

文档

• 隐私政策已更新并可访问
• 服务条款当前（如果适用)
• 年龄评级决策已内部记录
• 截图反映了适当的年龄内容
• 应用程序描述准确

最佳实践摘要

适用于 iOS 应用程序

1. 谨慎为主:当疑虑时，选择更高的频率/强度级别
2. 考虑所有因素:基于所有可能的内容，而不是仅仅典型使用
3. 定期更新:在每次重大功能添加前，重新评估等级
4. 记录决策:记录每个答案的选择理由
5. 完成截止期:完成新问卷截止2026年1月31日

适用于Android应用

1. 回答全面: 考虑所有内容和功能
2. Review All Regions: 全面了解来自所有权威的评分
3. Save Certificate: 为记录保存 IARC 证书
4. Update When Needed: 在添加新功能时重新填写问卷
5. Monitor Content: 定期审查用户生成和第三方内容

Universal Best Practices

1. 诚实第一: 不故意歪曲内容
2. 用户安全:优先考虑适当的年龄等级而不是下载量
3. 规律审计:季度或重大更新前审查年龄等级
4. 法律合规:了解并遵循隐私法规
5. 内容管理系统:为用户生成内容实施强大的内容管理
6. 清晰的政策:保持可访问、准确的隐私政策
7. 父母工具:考虑实施父母控制
8. 了解最新动态监控评级系统和法规的变化

资源和进一步阅读

官方文档

Apple:

• 年龄评级参考
• 设置应用年龄评级
• 更新的年龄评级公告
• App Store 审核指南

Google:

• 内容评级帮助
• 评级要求
• IARC 开发者

隐私和法律资源

COPPA：

• FTC COPPA 指南
• COPPA 常见问题

GDPR：

• 官方 GDPR 文本
• GDPR 下儿童权利

评级权威资源

• ESRB - 北美
• PEGI - 欧洲
• USK - 德国
• ClassInd - 巴西
• GRAC - 韩国

结论

年龄等级是应用商店成功的关键组成部分，它们超出了简单的分类。它们影响应用的可发现性、法律合规性、用户安全性以及整体商业成功。

关键要点：

1. 苹果2025年的变化 引入新等级类别（13+、16+、18+）和更全面的问卷。所有开发者必须在2026年1月31日更新其等级。

2. Google的IARC系统 从单个问卷中获得多个地区评级，简化了国际分发，但需要小心地区差异。

3. 诚实和保守 在评级答案中，玩弄系统会导致拒绝、法律问题和潜在账户终止。

4. 用户生成的内容和社交功能 几乎总是会增加年龄评级。考虑最坏的情况，而不是理想的情况。

5. 隐私合规 与年龄评级直接相关。针对儿童的应用面临着COPPA、GDPR和其他法律下的严格数据收集限制。

6. 定期更新 您的年龄评级是添加功能、改变内容或修改应用能力的必不可少的部分。

记住：准确的年龄评级保护用户，保持您与法律和法规的合规，并最终建立与您的观众的信任。不要将其视为下载障碍——将其视为负责任的应用开发的一部分。

需要帮助您的应用提交？

成功地提交应用商店需要做的不仅仅是正确地获取年龄等级。如果您需要专家的指导，请看：

• 完成年龄等级问卷
• 了解隐私法规遵从性
• 导航应用程序审查流程
• 在获得批准后轻松更新应用程序

与我们的团队预约 为您的应用商店之旅提供个人化的帮助。

在您的应用程序获得批准后，使用 Capgo的实时更新解决方案—无需等待应用商店审查即可向您的用户推送更新。

继续阅读App Store iOS和Android年龄等级指南

如果您正在使用 iOS 和 Android 的 App Store 年龄评级指南 为了计划商店批准和分发，连接它与 @capgo/capacitor-in-app-review 在 @capgo/capacitor-in-app-review 的实现细节中 使用 @capgo/capacitor-in-app-review 在使用 @capgo/capacitor-in-app-review 的原生能力中 @capgo/capacitor-native-market 在 @capgo/capacitor-native-market 的实现细节中 使用 @capgo/capacitor-native-market 在使用 @capgo/capacitor-native-market 的原生能力中， Capacitor OTA 更新：App Store 批准指南 在 Capacitor OTA 更新：App Store 批准指南 的实际背景中