App Store-Richtlinien für Alterseinstufungen für iOS und Android

Die richtige Alterskennzeichnung für Ihre mobilen App zu setzen ist eines der wichtigsten und oft missverstandenen Aspekte der App-Store-Submission. Mit Apples umfassender Überarbeitung des Alterskennzeichnungssystems im Jahr 2025 und Googles fortgesetzter Verwendung des IARC-Systems (International Age Rating Coalition) ist es nie wichtiger gewesen, wie Alterskennzeichnungen auf beiden Plattformen funktionieren.

Dieser umfassende Leitfaden führt Sie durch alles, was Sie über Alterskennzeichnungen für iOS- und Android-Apps im Jahr 2025 wissen müssen, einschließlich der neuen Kategorien, der Fragebögen, der häufigsten Fehler, die zu vermeiden sind, und den besten Praktiken, um sicherzustellen, dass Ihre App die richtige Kennzeichnung erhält.

Weshalb Alterskennzeichnungen wichtig sind

Alterskennzeichnungen sind nicht nur eine Formalität – sie haben erhebliche Auswirkungen auf den Erfolg Ihrer App:

Wirkung auf die Entdeckbarkeit

Elternkontrolle: Geräte mit aktivierten Elternkontrollen werden Apps über der gesetzten Altersgrenze blockieren, was Ihre App für Familien mit eingeschränkten Geräten unsichtbar macht.

Regionale Anforderungen: Einige Länder haben strenge Gesetze, die eine altersgerechte Inhaltsfilterung erfordern. Falsche Kennzeichnungen können dazu führen, dass Ihre App in ganzen Regionen blockiert wird.

Suchbarkeit: Beide App Stores können Apps mit ungenauen Altersangaben oder häufigen Änderungen der Altersangabe in den Suchergebnissen zurückstellen.

Rechtliche und Compliance-Angelegenheiten

COPPA-Konformität (USA): Apps, die für Kinder unter 13 bewertet wurden, müssen den Children’s Online Privacy Protection Act (Kinder-Schutzgesetz) erfüllen, der die Datenerfassung einschränkt und die Zustimmung der Eltern erfordert.

GDPR-Anforderungen (EU): Die Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (GDPR) hat spezifische Bestimmungen für die Verarbeitung von Kindern-Daten, die typischerweise auf Benutzer unter 16 anwendbar sind.

Regionale Gesetze: Verschiedene Länder haben unterschiedliche rechtliche Anforderungen für altersgerechte Inhalte, von Brasiliens ClassInd-System bis hin zu Deutschlands strengen USK-Regulierungen.

App-Store-Sanktionen

Risiko der Ablehnung: Unstimmige Altersangaben sind ein häufiger Grund für die Ablehnung von Apps, insbesondere wenn der Inhalt nicht mit der deklarierten Altersangabe übereinstimmt.

Konto-Sperrung: Falsche Angaben über die Inhalte Ihrer App, um eine niedrigere Altersfreigabe zu erhalten, können zum Abbruch Ihres Kontos führen.

Forced Updates: Wenn die App-Stores feststellen, dass Ihre Altersfreigabe falsch ist, können sie eine Aktualisierung erzwingen oder Ihre App sogar bis zum Korrektur Ihrer Freigabe entfernen.

Understanding the Two Systems

Bevor Sie in die Details eintauchen, ist es wichtig zu verstehen, dass iOS und Android grundlegend unterschiedliche Ansätze zur Altersfreigabe verwenden:

Apple's App Store System (Direkt)

Apple verwendet sein eigenes proprietäres Bewertungssystem, indem:

• Entwickler beantworten die Fragen direkt in App Store Connect
• Apple zuweist die Bewertungen basierend auf den Antworten
• Bewertungen sind relativ konsistent über Regionen
• Das System wurde 2025 vollständig überarbeitet mit neuen Kategorien

Google Play's IARC System (Koalitionsbasiert)

Google Play verwendet die Internationale Altersfreigabekoalition (IARC), wobei:

• Entwickler beantworten ein einzelnes Fragebogen
• Verschiedene regionale Freigabestellen erteilen Zertifizierungen gleichzeitig
• Verschiedene Regionen sehen unterschiedliche Zertifizierungssysteme (ESRB in Nordamerika, PEGI in Europa usw.)
• Der zugrunde liegende Fragebogen bleibt konsistent

Apple App Store Altersfreigabebestimmungen (Aktualisierung 2025)

Apple hat im Jahr 2025 erhebliche Änderungen an seinem Altersfreigabesystem vorgenommen und neue Kategorien sowie einen umfassenderen Fragebogen eingeführt.

Die neuen Altersfreigabekategorien

Ab 2025 umfasst Apples Altersfreigabesystem fünf Kategorien:

4+ (Alter 4 und älter)

Für Apps, die keine anstößigen Inhalte enthalten

Dies ist die restriktivste Zertifizierung und zeigt an, dass Ihre App für alle Altersgruppen, einschließlich kleiner Kinder, geeignet ist.

Zulässige Inhalte:

• Keine Gewalt (auch Cartoonschläge)
• Keine sexuellen Inhalte oder Nacktheit
• Keine Flüche oder unanständige Witze
• Keine Verweise auf Alkohol, Tabak oder Drogen
• Keine Glücksspiele (echt oder simuliert)
• Keine Horror- oder Angstthemen

Besondere Unterkategorien für Kinder: Apps, die speziell für Kinder konzipiert sind, können in drei Untergruppen eingeteilt werden:

• Unter 5 Jahre
• 6-8 Jahre
• 9-11 Jahre

Zusätzliche Anforderungen für Kinder-Apps:

• Muss sich an die COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) halten
• Keine Verhaltenswerbung
• Keine dritten-Partei-Analysen ohne Eltern-Einwilligung
• Keine Links zu externen Websites oder Kaufanbieten ohne Eltern-Schutz
• Beschränkte Datenverarbeitung

9+ (Alter 9 und älter)

Kann Inhalte enthalten, die für Kinder unter 9 Jahren nicht geeignet sind

Diese Einstufung ermöglicht leichte oder seltene unangemessene Inhalte.

Zulässige Inhalte:

• Seltene/milde Cartoon- oder Fantasy-Violenz
• Seltene/milde realistische Gewalt (keine grafischen Darstellungen)
• Selten/mildes Fluchen oder unanständiges Humor
• Selten/mildes sexuelles Inhalt oder Nacktheit (nur anspielende Themen)
• Selten/mildes Alkohol, Tabak oder Drogenbezug
• Selten/mildes Horror- oder Angstthema
• Selten/mildes simuliertes Glücksspiel

Beispiele:

• Kasual-Spiele mit mildem Cartoon-Vergewaltigung
• Bildung-Apps mit gelegentlichen reifen Themen
• Soziale Apps mit moderiertem Inhalt
• Fitness-Apps mit anatomischen Diagrammen

13+ (Alter 13 und älter)

Kann Inhalt enthalten, der für Kinder unter 13 nicht geeignet ist

Diese neue Bewertung ersetzt die alte Kategorie 12+ und spiegelt moderne Inhaltsstandards wider.

Zulässige Inhalte:

• Häufige/ intensive Cartoons oder Fantasy-Violenz
• Selten/milde realistische Gewalt
• Selten/milde sexuelle Inhalte oder Nacktheit
• Selten/milde Flüche oder rohe Witze
• Selten/milde Alkohol, Tabak oder Drogenverweise
• Selten/milde Horror- oder Angstthemen
• Häufige simuliertes Glücksspiel

Beispiele:

• Action-Spiele mit Fantasy-Kampf
• Soziale Medien-Apps mit Inhaltsmoderation
• Apps mit Nachrichten, die reifere Themen behandeln
• Apps mit Benutzerinhalten und starker Moderation

16+ (Ab 16 Jahren)

Neue Kategorie für mittelreife Inhalte

Diese Kategorie wurde 2025 neu eingeführt, um zwischen Jugend- und reifen Inhalten besser zu unterscheiden.

Zulässige Inhalte:

• Häufige/ intensive realistische Gewalt (ohne graphische Darstellungen)
• Selten/mild sexuelle Inhalte oder Nacktheit
• Häufige/ intensive profane Sprache oder rohe Humor
• Häufige Verweise auf Alkohol, Tabak oder Drogen
• Häufige/ intensive Horror- oder Angstthemen
• Häufige realistische oder simulierter Glücksspiel

Beispiele:

• Wettbewerbs-Shootingspiele
• Dating-Apps mit Altersverifizierung
• Nachrichten-Apps mit unzensierten Inhalten
• Apps, die sich mit ernsthaften sozialen Problemen befassen

18+ (Erwachsene ab 18 Jahren)

Erwachseneninhalt nur für Erwachsene

Diese Bewertung ersetzt die alte 17+ und weist darauf hin, dass der Inhalt nur für Erwachsene geeignet ist.

Zulässiger Inhalt:

• Prolongierte realistische oder graphische Gewalt
• Häufige/ intensive sexuelle Inhalte oder Nacktheit
• Häufige/ intensive Flüche
• Häufige Darstellungen von Alkohol, Tabak oder Drogenkonsum
• Grafische Horror- oder Angstthemen
• Echtgeld-Glücksspiel

Beispiele:

• Spiel mit reifer Einstufung
• Erwachsenenunterhaltung-Apps
• Apps für Echtgeld-Glücksspiel
• Unzensierte Nachrichten- oder Dokumentar-Apps

Die Fragebögen für die Altersfreigabe von iOS 2025

Apples aktualisiertes Fragebogen ist umfassender denn je, und deckt vier Hauptkategorien ab:

1. In-App-Kontrollen

In dieser neuen Sektion liegt der Fokus auf Elternkontrollen und Sicherheitsfunktionen.

Hinweis: Fragen umfassen:

• Hat Ihre App Elternkontrollen?
• Benötigt Ihre App eine Altersbestätigung?
• Können Benutzer Zugriff auf bestimmte Funktionen einschränken?
• Sind es Werkzeuge, um das Kinderspielverhalten zu überwachen oder zu verwalten?

Warum ist es wichtig: Apps mit starken Elternkontrollen können trotz potenziell reifer Inhalte eine niedrigere Altersbewertung erhalten, da Eltern den Zugriff einschränken können.

2. App-Funktionen

In dieser Abschnitt werden interaktive Funktionen und potenzielle Risiken untersucht.

Hinweis: Fragen umfassen:

• Unbegrenzter Zugriff auf das InternetKönnen Benutzer das Internet ohne Filter durchsuchen?
• Benutzergenerierte Inhalte: Können Benutzer Inhalte erstellen und mit anderen teilen?
• Soziale Funktionen: Enthält die App eine Chat-Funktion, eine Nachrichtenfunktion oder soziale Netzwerke?
• Standortteilen: Können Benutzer ihren aktuellen Standort mit anderen teilen?
• Werbung: Zeigt die App Werbung? Sind diese gezielt?

Wichtiger Punkt: : Jede App mit unbeschränktem Zugriff auf das Internet oder unmoderierten benutzergenerierten Inhalten erhält automatisch eine höhere Bewertung (üblicherweise 13+ oder höher).

3. Medizinische oder Wellness-Inhalte

Ein neuer Kategorie speziell für Gesundheits-Apps.

Hinweise enthalten:

• Bietet Ihre App medizinische Beratung oder Behandlungsinformationen an?
• Diagnostiziert die App Erkrankungen oder empfiehlt Behandlungen?
• Verfolgt die App Gesundheitsmetriken?
• Sind es Hinweise darauf, dass man sich an einen Fachmann wenden sollte?

Wichtig: Apps, die medizinische Leitlinien bereitstellen, erhalten höhere Altersbewertungen und müssen entsprechende Hinweise enthalten.

4. Inhalts-Themen

Die traditionelle Inhaltsbewertung, die sechs Hauptbereiche umfasst:

Gewalt

• Keine: Keine gewalttätigen Inhalte
• Infrequent/Mild: Cartoon oder Fantasy-Violenz mit minimalen Auswirkungen
• Frequent/Intense: Realistische Gewalt, graphische Darstellungen oder lang anhaltende Kämpfe

Beispiele nach Level:

• Mild: Cartoons, in denen die Charaktere nach Stürzen wieder aufstehen
• Intens: Realistische Kämpfe mit sichtbaren Verletzungen

Sexuelle Inhalte und Nacktheit

• Keine: Keine sexuellen Inhalte oder Nacktheit
• Infrequent/Mild: Vorschlüge, Küssen, milde Anspielungen
• Frequente/Intensiv: Sexuelle Situationen, teilweise Nacktheit, starke sexuelle Themen

Roten Warnungen:

• Jede sexuelle Inhalte, die Minderjährige involvieren, werden abgelehnt
• Frequente sexuelle Inhalte erfordern typischerweise eine 18+ -Bewertung

Unanständige Sprache und Beleidigungen

• Keine: Saubere Sprache durchgängig
• Selten/Mild: Gelegentliche milde Flüche oder Toilettenhumor
• Frequente/Intensiv: Starke Flüche, sexuelle Anspielungen oder Beleidigungen

Hinweis: Auch Zensurierter Fluchsprache (wie „f***“) wird bei Ihrer Bewertung berücksichtigt.

Alkohol, Tabak und Drogen

• Keine: Keine Verweise auf Substanzen
• Gelegentlich/Mild: Hintergrundverweise, Bildungskontext
• Häufig/Intensiv: Darstellungen des Gebrauchs, Anregung zum Substanzgebrauch

Besondere Berücksichtigung: Apps, die den Gebrauch oder die Anleitung zum illegalen Drogenkonsum fördern, werden unabhängig von der Bewertung abgelehnt.

Horror und Angst

• Keine: Keine Angst erregende Inhalte
• Selten/Mild: Leichte Horrorthemen, Sprünge, Schreckmomente
• Häufig/Intensiv: Graphische Horrorinhalte, psychologische Angst, verstörende Bilder

Glücksspiel und Wettbewerbe

• Keine: Keine Glücksspiel-Elemente
• Simuliertes Glücksspiel: Casino-ähnliche Spiele ohne echtes Geld
• Häufiges Simuliertes Glücksspiel: Prominente Glücksspielmechaniken
• Echtgeld-Glücksspiel: Wirkliche Wetten mit Geldbeträgen

Loot Box-Betrachtung: Apps mit zufälligen Belohnungen (Loot Box) müssen dies offenlegen und erhalten typischerweise höhere Bewertungen.

Wie man das iOS-Altersbewertungsfragebogen abschließt

Wichtiger Termin für bestehende Apps

Wichtig: Alle Entwickler müssen Antworten auf die aktualisierten Fragen zur Altersfreigabe für jede ihrer Apps bereitstellen 31. Januar 2026.

Bei Nichterfüllung dieser Anforderung wird die Einreichung von App-Updates in App Store Connect unterbrochen. Apple verarbeitet keine Updates, bis das neue Fragebogen abgeschlossen ist.

iOS-Richtlinien für Altersfreigaben

TUN:

• Sei konservativ: Wenn du unsicher bist, wähle die höhere Häufigkeit/Intensität
• Betrachte alle Funktionen, einschließlich zukünftiger Funktionen, die du hinzufügen planst
• Überprüfe die Inhaltsrichtlinien deiner Werbennetzwerke sorgfältig
• Aktualisiere deine Bewertung, wenn du neue Funktionen hinzufügst
• Testiere alle Szenarien für Benutzererstelltes Inhalt

NICHT TUN:

• Unterbewerte deine App, um in mehreren Suchanfragen aufzutauchen
• Vergiss, Benutzererstelltem Inhalt Rechnung zu tragen
• Ignoriere Inhalte in Anzeigen oder eingebetteten Webansichten
• Eile dich durch das Fragebogen
• Annahme der Moderation verhindert höhere Bewertungen

Google Play-Altersbewertungen (IARC-System)

Google Play verwendet das Internationale Altersbewertungskomitee (IARC)-System, das mehrere regionale Bewertungen aus einer einzigen Fragebogenabfrage liefert.

Wie das IARC-System funktioniert

Das IARC-System ist einzigartig, weil

1. Ein Fragebogen: Sie beantworten eine Fragebogenset
2. Mehrere Bewertungen: Sie erhalten Bewertungen von mehreren regionalen Behörden gleichzeitig
3. Regionale Unterschiede: Verschiedene Regionen sehen unterschiedliche Bewertungssysteme aufgrund ihrer lokalen Behörden
4. Schnelle Ergebnisse: Die Zertifizierungen werden sofort nach Abschluss des Fragebogens ausgestellt
5. : Kostenlose Prozess: Es fallen keine Gebühren für die Erlangung von IARC-Zertifizierungen an

: Regionale Zertifizierungsbehörden

: Wenn Sie das IARC-Fragebogen abgeschlossen haben, erhalten Sie Zertifizierungen von allen diesen Behörden:

: ESRB (Nordamerika)

: Entertainment Software Rating Board : - USA, Kanada, Mexiko

: Zertifizierungs-Kategorien:

• : Jeder (E): Inhalt geeignet für alle Altersgruppen
• : Jeder 10+ (E10+): Inhalt geeignet für Kinder ab 10 Jahren
• Teen (T): Inhalt geeignet für Kinder ab 13 Jahren
• : Inhalt geeignet für Kinder ab 17 Jahren: Inhalt nur für Erwachsene geeignet
• : Inhalt nur für Erwachsene geeignetGemeinsame Inhaltsbeschreibungen:

Milde Fantasy-Violenz

• Cartoon-Violenz
• Milde Sprache
• Vorschlagese Themen
• Common Content Descriptors:
• Verwendung von Alkohol
• Simulierte Glücksspiele

PEGI (Europa)

Pan European Game Information - Europäische Länder

Bewertungskategorien:

• PEGI 3: Geeignet für alle Altersgruppen
• PEGI 7: Kann leichte Gewalt oder schreckliche Inhalte enthalten
• PEGI 12: Kann moderate Gewalt oder leichte unangemessene Sprache enthalten
• PEGI 16: Kann realistische Gewalt oder starken Sprachgebrauch enthalten
• PEGI 18: Kann graphische Gewalt, starken Sprachgebrauch und Glücksspiel enthalten

Inhaltliche Hinweise:

• Gewalt
• Schlechte Sprache
• Angst
• Glücksspiel
• Sex
• Drogen
• Diskriminierung
• In-Game-Käufe

ClassInd (Brasilien)

Altersfreigabe

Bewertungskategorien:

• L (Freigegeben): Alle Altersgruppen
• 10: Ab 10 Jahren
• 12: Ab 12 Jahren
• 14: Ab 14 Jahren
• 16: Ab 16 Jahren
• 18: Ab 18 Jahren

USK (Deutschland)

Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle

Bewertungskategorien:

• 0: Keine Altersbeschränkung
• 6: Ab 6 Jahren geeignet
• 12: Ab 12 Jahren geeignet
• 16: Ab 16 Jahren geeignet
• 18: Ab 18 Jahren geeignet

Hinweis: In Deutschland gibt es besonders strenge Regeln bezüglich von Gewalt in Spielen und Apps.

GRAC (Südkorea)

Game Rating and Administration Committee

Bewertungskategorien:

• Alle: Alle Altersgruppen
• 12: Ab 12 Jahren
• 15: Ab 15 Jahren
• 18: Ab 18 Jahren

ACB (Australien)

Australische Klassifizierungsbehörde

Bewertungskategorien:

• G: Allgemein
• PG: Elternbeistand erforderlich
• M: Reife (15+)
• MA 15+: Eingeschränkt auf 15 und älter
• R 18+: Eingeschränkt auf 18 und älter

Das IARC-Fragebogen

Das IARC-Fragebogen ist in mehrere Abschnitte unterteilt, die verschiedene Inhaltsarten abdecken:

Abschnitt 1: App-Information

Grundlegende Details:

• App-Name und Beschreibung
• Entwickler-Kontakt-E-Mail (für IARC-Korrespondenz)
• Plattform (automatisch für Google Play gesetzt)
• Typ: Spiel oder App

Abschnitt 2: Gewalt

Die Fragebogen bewertet die Gewalt auf verschiedenen Ebenen:

Die Fragen umfassen:

• Gibt das Spiel Gewalt enthalten?
• Ist die Gewalt realistisch oder fiktiv?
• Gibt es Blut, Grausamkeit oder Entgliederung als Folge der Gewalt?
• Wird die Gewalt ermutigt oder belohnt?
• Können Benutzer Gewalt gegen andere Charaktere ausüben?

Erfolgsauswirkung:

• Keine Gewalt: Niedrigste mögliche Bewertung
• Cartoon/Fantasy Violence: E, PEGI 7, 10+, usw.
• Realistic Violence: T, PEGI 12, 12+, usw.
• Graphic Violence: M, PEGI 16-18, 16-18+

Beispiele:

• Mild: Cartoon-Figuren ohne sichtbare Verletzungen
• Moderate: Realistische Kämpfe mit geringen Bluteffekten
• Intensiv: Graphische Darstellungen mit Entfernungen oder Blutungen

Sektion 3: Sexuelle Inhalte

Fragen im Fokus:

• Gibt das App sexualisierte oder anspielende Inhalte?
• Gibt es Nacktheit (teilweise oder vollständig)?
• Sind sexuelle Situationen oder Anspielungen enthalten?
• Ist der Inhalt pornografisch?

Kritische Regeln:

• Jegliche pornografischen Inhalte führen zu einer Ablehnung
• Sexuelle Inhalte, die Minderjährige involvieren, führen zu einer sofortigen Ablehnung und möglicherweise rechtlichen Konsequenzen
• Auch anspielende Inhalte können die Einstufung auf Teen/12+ oder höher drücken

Einstufungs-Einfluss:

• Keiner: Keine Auswirkung
• Anspielende Themen: E10+, PEGI 12
• Teilweise Nacktheit: T, PEGI 16
• Sexuelle Inhalte: M, PEGI 18

Abschnitt 4: Sprache

Gefragte Fragen:

• Gibt das App Profanität oder grobe Sprache enthalten?
• Wie häufig ist die Profanität?
• Ist die Sprache milde (wie "Verdammt") oder stark (wie "F***")?

Wichtige Hinweise:

• Benutzergenerierte Inhalte mit potenziellem Fluchswortzählen
• Selbst zensiertes Fluchswort beeinflusst deine Bewertung
• Bereich: Lösungsseite App-Beispiele. Rolle: Kurzer UI-Label oder Navigationselement. Gesehen in: Komponente Lösung/ SolutionAppExample.astro. Nachrichten Schlüssel `solution_app_examples_rating` (Beispiel-App-Bewertung).

Chatfunktionen ohne Filterung erhöhen automatisch die Bewertungen

• Bewertungswirkung: Mildes Fluchen
• (gelegentlich): E10+, PEGI 7Mäßiges Fluchen
• : T, PEGI 12Starkes Fluchen

: M, PEGI 16-18

Abschnitt 5: Drogen, Alkohol und Tabakprodukte

• Verweist sich die App auf Alkohol, Tabak oder Drogen?
• Wird in der App ein Stoff in einem Bildungskontext verwendet oder gefördert?
• Zeigt die App die Auswirkungen des Substanzkonsums?
• Wird in der App illegale Drogen dargestellt oder erwähnt?

Kontext ist wichtig:

• Bildungsinhalte zu Gesundheitseffekten: Niedrigere Bewertung
• Apps, die eine lockere Verwendung zeigen: Höhere Bewertung
• Apps, die illegale Substanzen fördern: Ablehnung

Bewertungsbereich:

• Nur Erwähnung: E10+
• Darstellung/Verwendung: T-M, PEGI 12-16
• Verherrlichung von illegalen Drogen: Abweisung

Abschnitt 6: Glücksspiel

Diese Kategorie ist aufgrund der unterschiedlichen internationalen Gesetze sehr komplex.

Gefragte Fragen:

• Bietet das App Glücksspiel-Mechaniken?
• Können Benutzer echtes Geld wetten?
• Sind es Casino-Stil-Spiele (Spielautomaten, Poker usw.)?
• Lehrt die App Glücksspiel oder simuliert es?

Arten von Glücksspiel:

Simulierte Glücksspiele (kein echtes Geld)

• Casino-Stil-Spiele mit virtueller Währung
• __CAPGO_KEEP_0__
• Benötigt Offenlegung, aber keine 18+ -Bewertung

__CAPGO_KEEP_0__

• Typischerweise mit T/12+ bewertet
• Echtgeld-Glücksspiel:
• Echte Einsätze mit echter Währung
• Benötigt in den meisten Regionen eine 18+ -Bewertung

Unterliegt zusätzlichen rechtlichen Anforderungen und Lizenzen

• Kann in einigen Ländern eingeschränkt oder verboten sein
• Loot Boxes und Gacha-Mechanismen:
• Zufällige Belohnungen für Zahlungen
• Immer mehr weltweit reguliert

Rating-Einfluss:

• Keine Glücksspiele: Ohne Auswirkung
• Simulierte Glücksspiele: T, PEGI 12
• Häufige Simulierte Glücksspiele: M, PEGI 16
• Echtgeld-Glücksspiele: AO/18+, rechtliche Einschränkungen gelten

Abschnitt 7: Benutzereingriffe

Diese Abschnitt behandelt soziale Funktionen und Benutzer-generierte Inhalte.

Fragepunkte:

• Können sich die Benutzer miteinander austauschen?
• Können sich die Benutzer Informationen (Bilder, Videos, Text) teilen?
• Gibt es Benutzer generierte Inhalte?
• Können sich die Benutzer ihre Position teilen?
• Gibt es In-App-Käufe?

Benutzerinteraktionselemente:

Digitale Kaufleistungen:

• Muss offengelegt werden
• Fügt „In-App-Käufe“-Beschreibung hinzu
• Bereitstellung von klaren Preis- und Rückerstattungsbedingungen erfordert

Teilt Info:

• Der Benutzer kann persönliche Informationen mit anderen teilen
• Fügt dem „Teilt Benutzerdaten“-Beschreiber hinzu
• Kann die Altersstufe aufgrund von Datenschutzbedenken erhöhen

Standort teilen:

• Der Benutzer kann seinen Standort in Echtzeit oder historisch teilen
• Fügt dem „Standort teilt“-Beschreiber hinzu
• Erhöht die Datenschutzbedenken erheblich

Unbegrenztes Internet:

• Die App kann das Web ohne Filterung aufrufen
• Erhöht die Bewertung automatisch auf mindestens Teen/12+
• Großer Bedenken für Kinder-Apps

Benutzer-erzeugte Inhalte:

• Benutzer können Inhalte erstellen und mit anderen teilen
• Die Bewertung muss für den schlimmsten Fall des Inhalts Rechnung tragen
• Eine Moderationsanlage ist erforderlich
• Typischerweise wird die Bewertung auf mindestens Teen/12+ gesetzt

Wie man das IARC-Fragebogen abgeschlossen hat

Verwaltung des IARC-Zertifikats

Nach Abschluss der Umfrage erhalten Sie ein IARC-Zertifikat mit:

• Einzigartige Zertifikats-ID
• Alle regionalen Bewertungen
• Inhaltsbeschreibungen
• Ausstellungsdatum

Wichtig:

• Bewahren Sie diese Zertifizierung für Ihre Unterlagen auf
• Sie benötigen die Zertifizierungs-ID, wenn Sie die Bewertungen aktualisieren
• Das Zertifikat beweist Ihre Einhaltung der Anforderungen an die Bewertungen
• Erforderlich für die rechtliche Einhaltung in bestimmten Regionen

Google Play-Altersfreigabe-Best Practices

TUN:

• Antworten Sie auf Basis von ALLEN möglichen Inhalten
• Betrachten Sie Nutzer-generierte Inhalte als Worst-Case-Szenario
• Aktualisieren Sie die Bewertungen, wenn Sie neue Funktionen hinzufügen
• Seien Sie ehrlich über soziale Funktionen
• Melden Sie alle interaktiven Elemente
• Überprüfen Sie Werbung, die von Ihrem Werbenetzwerk bereitgestellt wird
• Überprüfen Sie die Bewertungen bei allen regionalen Behörden

DON'T:

• Unterbewerten, um die Downloads zu erhöhen
• Benutzererstelltes Inhaltspotenzial ignorieren
• Vergessen Sie, sich zu aktualisieren, wenn Sie neue Funktionen hinzufügen
• Moderation eliminiert Risiken annehmen
• Fragestellungen überspringen oder sich beeilen
• Inhalte in Anzeigen vergessen

Häufige Altersfreigabefehler

Das Verständnis häufiger Fehler hilft Ihnen, die Ablehnung und die Bewertungsprobleme zu vermeiden:

1. Unterbewerten von Apps mit Benutzererstelltem Inhalt

Der Fehler: Ein soziales App oder Spiel mit Benutzerinteraktion als 4+ oder für alle zugänglich bewerten.

Warum ist das falsch?

• Benutzer können unangemessenes Inhalte teilen
• Even with moderation, some content gets through
• Expositionsschutz besteht für jüngere Benutzer

Richtiges Vorgehen:

• Soziale Apps sollten mindestens 13+/Teen bewertet werden
• Apps mit Benutzer-generierten Inhalten benötigen eine robuste Moderation
• Die Bewertung muss das Schlimmste berücksichtigen

Beispiel: Ein Foto-teilung-App, bei der Benutzer Bilder und Kommentare teilen können:

• ❌ Falsch: 4+ (Behauptung starker Moderation)
• ✅ Richtig: 13+ oder höher (Berücksichtigung möglicher inappropriater Inhalte)

2. Drittanbieterinhalte ignorieren

Der Fehler: Keine Berücksichtigung von Inhalten aus Anzeigen, Webansichten oder eingebetteten Drittanbieterdiensten.

Warum es falsch ist:

• Sie sind für ALLE Inhalte in Ihrer App verantwortlich
• Ad-Netzwerke können inappropriierte Anzeigen bereitstellen
• Eingebettete Webansichten können jeden Webinhalt zugreifen

Richtige Vorgehensweise:

• Überprüfen Sie die Inhaltpolitik Ihres Ad-Netzwerks
• Wenn Sie unbeschränkte Webansichten verwenden, bewerten Sie entsprechend (mindestens 13+)
• Betrachten Sie alle Drittanbieter-SDKs und deren Inhalte

Beispiel: Ein einfaches Kalkulationsprogramm, das Werbung anzeigt:

• ❌ Falsch: 4+ (Werbung ignoriert)
• ✅ Richtig: 9+ oder höher (abhängig von der Werbevertriebsnetzwerk-Politik)

3. Vergessen Sie nicht "Häufig" vs "Selten"

Der Fehler: Auswahl von "Keine" weil der Inhalt selten erscheint, wenn "Selten/Mild" genauer ist.

Warum ist es falsch?

• Wenn es überhaupt erscheint, ist es nicht "Keine"
• Apple und Google prüfen den tatsächlichen Inhalt
• Seltenes Erscheinen sollte offengelegt werden

Richtige Vorgehensweise: Verwenden Sie diese Framework:

• Keine: Literally zero Instanzen in der gesamten App
• Selten/Milde: Erscheint gelegentlich oder ist milde Natur
• Häufig/Intensiv: Erscheint regelmäßig oder ist intensiv/graftisch

Beispiel: Ein Fantasy-Rollenspiel, in dem Cartoon-Figuren Feinde bekämpfen:

• ❌ Falsch: Gewalt = Keine (denkt, dass Cartoon-Gewalt nicht zählt)
• ✅ Richtig: Gewalt = Selten/Milde (Cartoon-/Fantasy-Gewalt)

4. Nicht aktualisieren Sie die Bewertungen, wenn Sie Funktionen hinzufügen

Der Fehler: Hinzufügen von sozialen Funktionen, Nutzer-generierten Inhalten oder neuen Inhaltstypen, ohne die Altersbewertung zu aktualisieren.

Warum es falsch ist:

• Ihre Bewertung wird ungenau
• Benutzer können die Mismatch-Meldung erstatten
• App-Stores können Ihre App aufgrund von Bewertungsverstößen entfernen

Richtiger Ansatz:

• Überprüfen Sie die Altersbewertung vor jedem großen Update
• Aktualisieren Sie die Bewertungsfragebogen, wenn Sie hinzufügen:
  • Soziale Funktionen
  • Chat oder Nachrichten
  • Nutzer-generierte Inhalte
  • Neue Inhalstypen
  • Standortfreigabe
  • Web-Browser

Beispiel: Eine Einzelspieler-Puzzle-App, die einen Mehrspieler-Chatt-Modus hinzufügt:

• Anfangs-Bewertung: 4+ (keine anstößigen Inhalte)
• Nach Chat: Muss auf mindestens 13+ (Benutzereingriff) aktualisiert werden

5. Anhand der Moderation werden höhere Bewertungen verhindert

Der Fehler: Ein App mit Benutzer-generierten Inhalten als geringe Altersgruppe zu bewerten, weil von Inhalt-Moderations-Systemen.

Weshalb es falsch ist:

• Keine Moderation ist perfekt
• App Stores verlangen eine Bewertung für potenzielles Inhalt
• Rechtliche Haftung, wenn unangemessener Inhalt auf Kinder trifft

Richtige Vorgehensweise:

• Bewerten Sie auf Basis dessen, was COULD erscheinen, nicht auf das, was Sie hoffen, dass es nicht erscheint
• Die Moderation ist wichtig, aber sie senkt die Altersbewertungen nicht
• Seien Sie transparent über die Risiken

Beispiel: Ein Zeichenprogramm, bei dem Benutzer Kunstwerke teilen:

• ❌ Falsch: 4+ (wir moderieren alle Inhalte)
• ✅ Richtig: 13+ (Benutzer können Inhalte teilen, trotz Moderation)

6. Das Spiel mit dem System

Der Fehler: Vorsätzlich falsche Antworten liefern, um eine niedrigere Altersfreigabe zu erreichen und mehr Nutzer zu erreichen.

Warum ist das falsch:

• Verstößt gegen die Nutzungsbedingungen der App-Stores
• Kann zu einer App-Entfernung führen
• Kann zu einer Konto-Sperrung führen
• Rechtliche Haftung, wenn Kinder inkompatible Inhalte zugreifen

Folgen:

• App-Ablehnung
• Zwangsmäßige Rating-Korrektur
• App-Entfernung aus den Stores
• Entscheidung der Entfernung des Entwicklerkontos oder Sperrung
• Rechtliche Schritte in schwerwiegenden Fällen

Korrekte Vorgehensweise:

• Seien Sie ehrlich in allen Antworten
• Akzeptieren Sie die entsprechende Altersstufe
• context: Lösungsseite App-Beispiele Bereich. Rolle: Kurzer Benutzeroberflächentext oder Navigationspunkt. Gesehen in: Komponente solutions/SolutionAppExample.astro. Nachrichtenschlüssel `solution_app_examples_rating` (Lösung App Beispiele Altersstufe).

Verwenden Sie andere Strategien, um die Entdeckbarkeit zu erhöhen

Altersstufen und Kinderrechtsvorschriften

Altersstufen haben ernsthafte rechtliche Konsequenzen, insbesondere für Apps, die für Kinder zertifiziert sind:

COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) Gilt für:

Apps, die sich an Kinder unter 13 in den Vereinigten Staaten richten

• Hauptanforderungen:Elterliche Zustimmung: : Muss die elterliche Zustimmung vor der Sammlung persönlicher Informationen erhalten
• Datenschutzrichtlinie: Muss eine klare und umfassende Datenschutzrichtlinie haben
• Datenermittlung minimieren: Kann nur Informationen sammeln, die für die App-Funktionalität erforderlich sind
• Keine verhaltensbezogene Werbung: Kann keine zielgerichteten Werbung an Kinder senden
• Dienstleistungen von Drittanbietern: Muss sicherstellen, dass alle Dienstleistungen von Drittanbietern (Analyse, Werbung usw.) dem COPPA-Standard entsprechen
• Daten-Sicherheit: Muss angemessene Sicherheitsmaßnahmen umsetzen

Bußgelder:

• : Kann bis zu 50.000 US-Dollar pro Verstoß bestraft werden
• Maßnahmen der FTC
• Klassenschadensklagen

DSGVO (Grundrecht für den Schutz personenbezogener Daten)

Gilt für: Apps, die in der Europäischen Union verfügbar sind

Altersgrenze:

• Allgemein 16 Jahre alt (kann auf 13 Jahre herabgesetzt werden, durch Mitgliedsstaaten)
• Elterliche Zustimmung ist erforderlich für Benutzer unter der Grenze

Schlüsselanforderungen:

• Zustimmung: Muss eine gültige elterliche Zustimmung für Kinderdaten erhalten
• Datenschutzrechte: Muss die Rechte der Betroffenen respektieren (Zugriff, Löschung, Portabilität)
• Datenschutz durch Design: Muss Datenschutzmaßnahmen in die App einbauen
• Datenschutzbeauftragter: Kann einen DPO bestellen müssen

Bußgelder:

• Bis zu 20 Millionen Euro oder 4% der globalen jährlichen Umsätze (je nachdem, was höher ist)

CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act)

Gilt für: Apps, die Daten von Kalifornien-Residents sammeln

Altersbedingungen:

• Besondere Schutzmaßnahmen für Nutzer unter 16
• Zustimmung erforderlich für den Verkauf von Minderjährigen-Daten

Regionale Variationen

Brasilien (LGPD):

• Besondere Zustimmungserfordernisse für Kinder unter 12 Jahren

Südkorea:

• Strikte Anforderungen für Apps, die sich an Kinder richten
• Echte Namen-Verifizierung für bestimmte Apps

China:

• Umfassende Einschränkungen für Minispiele
• Zeitlimits und Inhaltsbeschränkungen

Best Practices für die Einhaltung

1. Kennt Ihr Eure Zielgruppe?

   • Determinieren Sie, ob Ihre App sich an Kinder richtet
   • Apps mit 'gemischter Zielgruppe' müssen die Kinderregulierungen einhalten

2. Implementieren Sie Alterssperren

   • Verwenden Sie neutrale Alterssperren (ermutigen Sie nicht zum Lügen)
   • Einschränken Sie den Zugriff auf altersgerechte Funktionen

3. Überprüfen Sie Drittanbieterdienste

   • Stellen Sie sicher, dass alle SDKs kompatibel sind
   • Überprüfen Sie Analyse-Dienste
   • Stellen Sie sicher, dass Werbenetzwerke Kinder-Modi haben

4. Erstellen Sie klare Datenschutzrichtlinien

   • Beschreiben Sie die Datenerfassung in einfachen Worten
   • Besprechen Sie speziell die Kinder-Datenschutzbestimmungen
   • Politiken leicht zugänglich machen

5. Elterliche Kontrolle implementieren

   • Eltern ermöglichen, die Erfahrung ihrer Kinder zu verwalten
   • Elterliche Bestätigung für sensitive Funktionen bereitstellen
   • Eltern ermöglichen, Daten zu überprüfen und zu löschen

Besondere Überlegungen

Apps mit KI oder dynamischem Inhalt

Mit dem Aufstieg von KI-generierten Inhalten sind Alterseinstufungen komplexer geworden:

Herausforderung: KI kann unvorhersehbares Inhalt generieren, was es schwierig macht, eine altersgerechte Ausgabe zu garantieren.

Apple's Leitfaden (2025): Entwickler müssen berücksichtigen, wie KI-Funktionen, einschließlich Chatbots und Assistenten, möglicherweise sensiblen Inhalt erzeugen, wenn sie Alterseinstufungen bestimmen.

Best Practices:

• Implementen Sie Inhaltsfilter auf AI-Ausgaben
• Testen Sie AI ausgiebig auf unangemessenes Inhalt
• Raten Sie konservativ basierend auf den schlimmsten Ausgängen
• Betrachten Sie das Altersbeschränken von AI-Funktionen
• Überwachen und protokollieren Sie AI-generierten Inhalte
• Haben Sie menschliche Überprüfungsprozesse

Beispiel: Ein AI-Chatbot-App:

• Muss mindestens 13+ bewertet werden
• Sollte 17+/18+ sein, wenn AI über reifere Themen diskutieren kann
• Braucht robuste Inhaltsfilterung
• Sollte Berichterstattungsmechanismen haben

Apps mit Web-Browser-Funktionen

Apps mit Web-Browser-Funktionen erhalten automatisch höhere Altersgruppenbewertungen:

Unbegrenzter Zugriff auf das Web:

• Berechtigt automatisch die Mindestbewertung Teen/13+
• Kann nicht mit 4+ oder für Jedermann bewertet werden
• Der Benutzer kann auf jedes Web-Inhalt zugreifen

Gefilterter Zugriff auf das Web:

• Kann für niedrigere Bewertungen qualifiziert sein
• Muss effektive Filter demonstrieren
• Die Filter müssen altersgerecht sein

Best Practices:

• Verwenden Sie eingeschränkte WebViews, wenn möglich
• Implementieren Sie Whitelists für bestimmte Domains
• Betrachten Sie altersgerechte Filterung
• Webzugriff offensichtlich in der Bewertungsfragebogen angeben

Loot Boxes und zufällige Belohnungen

Loot Boxes und Gacha-Mechanismen werden weltweit zunehmend reguliert und erfordern sorgfältige Überlegungen:

Was zählt:

• Zufällige Belohnungen für Zahlungen
• Gacha-Mechanismen
• Überraschungsmechanismen
• Zufällige Gegenstände mit Wert

Bewertungswirkung:

• Muss in der Bewertungsfragebogen offenlegen
• Häufig erhöht die Bewertung auf Teen/12+
• Einige Regionen betrachten es als Glücksspiel (18+)

Best Practices:

• Klare Offenlegung von Quoten/Wahrscheinlichkeiten
• Ziel Kinder nicht mit Loot-Box-Mechanismen an
• Überlegungen zur Altersbeschränkung von Kaufanbietungen
• Klärt sich mit regionalen Vorschriften
• Überwacht sich ändernde Gesetze

Regionale Abweichungen:

• Belgien: Loot-Boxen gelten als Glücksspiel (in manchen Fällen verboten)
• Niederlande: Ähnliche Einschränkungen wie in Belgien
• China: Muss Zahlen offenlegen
• Japan: Muss Raten für Gacha offenlegen

Apps mit echten Geldtransaktionen

In-App-Käufe:

• Muss in der Bewertung offen gelegt werden
• Fügen Sie den Bezeichner "In-App-Käufe" hinzu
• Bereitstellung von klaren Preisen und Bedingungen

Echtgeld-Glücksspiel:

• Ab 18 geeignet
• gegenüber Gesetzen zum Glücksspiel
• Kann möglicherweise eine Glücksspiel-Lizenz benötigen
• Viele Länder haben Einschränkungen

Finanzdienstleistungen:

• Bank- und Beteiligungsanwendungen
• Häufig für erwachsene Nutzer geeignet
• gegenüber Finanzvorschriften
• Benötigen Sie entsprechende Warnhinweise

Ändern Sie Ihre Alterskategorie

Manchmal müssen Sie Ihre Alterskategorie nach dem Launch aktualisieren:

Wann aktualisieren Sie Ihre Kategorie?

Erforderliche Updates:

• Hinzufügen neuer Inhalstypen (Gewalt, sexuelle Inhalte usw.)
• Implementierung von sozialen Funktionen oder Benutzer-generierten Inhalten
• Hinzufügen von Web-Browser-Fähigkeiten
• Ändern von Werbennetzwerken
• Hinzufügen von Standortteilen
• Einführung von Echtgeldtransaktionen

Optionale Updates:

• Entfernen von Funktionen, die die Bewertung erhöhten
• Verbesserung der Inhaltsmoderation
• Hinzufügen von Elternkontrolle

Wie Sie Ihre Bewertung auf iOS ändern

Wichtige Hinweise:

• Ratingsänderungen erfordern keine App-Überprüfung
• Änderungen sind sofort wirksam
• Benutzer sehen das neue Rating in Ihrem Store-Listing
• Bestehende Benutzer werden nicht benachrichtigt

Wie Sie Ihr Rating auf Android ändern

Wichtige Hinweise:

• Zuvor eingereichte Bewertungen werden archiviert
• Neue Bewertungen treten sofort in Kraft
• Änderungen erscheinen innerhalb von Stunden im Ladenverzeichnis
• Die Zertifikatsnummer ändert sich

Auswirkungen von Änderungen der Bewertungen

Dein Rating erhöhen:

• Kann einige Nutzer verlieren (durch Elternkontrolle gefiltert)
• Bestehende Nutzer behalten Zugriff
• Eine genauere Darstellung des Inhalts
• Verringert das Risiko der Ablehnung

Dein Rating verringern:

• Kann eine breitere Zielgruppe erreichen
• Muss den tatsächlichen Inhalt genau widerspiegeln
• Die App-Stores können den Wechsel überprüfen
• Verringere das Rating nur, wenn der Inhalt tatsächlich geändert wurde

Übersichtliche Liste für die Vorprüfung vor der App-Veröffentlichung

Bevor Sie Ihre App einreichen, überprüfen Sie diese umfassende Liste:

Inhaltsprüfung

• Alle Inhalte auf Gewalt, sexuelle Inhalte, Flüche, Drogen, Horror hin überprüft
• Worst-Case-Szenarien für Benutzerinhalte berücksichtigt
• Alle Drittanbieter-Ad-Netzwerkinhaltepolitiken überprüft
• Alle zugänglichen Webinhalte über in-app-Browsern überprüft
• Alle AI-generierten Inhaltemöglichkeiten bewertet
• Soziale Funktionen und Interaktionsmöglichkeiten überprüft

Funktionsbewertung

• Alle sozialen/Teilungsfunktionen aufgelistet
• Alle Benutzerinteraktionsmöglichkeiten dokumentiert
• Alle In-App-Kaufarten identifiziert
• Jede Standortteilungsfunktion vermerkt
• Evaluierung des Zugriffs auf Web-Browser
• Beurteilung von Implementierungen für Elternkontrolle

Dienste von Drittanbietern

• Überprüfung, dass alle SDKs altersgerecht sind
• Überprüfung von Analyse-Diensten auf Einhaltung
• Bestätigung, dass Werbenetzwerke geeignete Inhalte haben
• Überprüfung von Inhalten für soziale Medien
• Beurteilung von eingebetteten Inhalten von Drittanbietern

Rechtliche Einhaltung

• Überprüfung der COPPA-Anforderungen (wenn Kinder unter 13 Jahren angesprochen werden)
• Bestätigung der Einhaltung der DSGVO (wenn in der EU verfügbar)
• Überprüfung der Anforderungen der regionalen Datenschutzgesetze
• Überprüfung von Glücksspielvorschriften (falls anwendbar)
• Überprüfung der Datenverarbeitungspraktiken

Fragebogenvorbereitung

• Honeste Antworten für alle Kategorien vorbereitet
• Jede Antwort mit Begründung dokumentiert
• Angemessene Häufigkeitsstufen identifiziert (Keine/Gelegentlich/Häufig)
• Beispiele vorbereitet, falls Klarstellung erforderlich
• Zustimmen zu einer angemessenen Altersbewertung (keine Manipulation)

Dokumentation

• Datenschutzrichtlinie aktualisiert und zugänglich
• Bedingungen der Nutzung aktuell (falls anwendbar)
• Internes Dokumentation der Altersbewertungsentscheidung
• Screenshots spiegeln das tatsächliche altersgerechte Inhalt
• Beschreibung des Apps genau für die Altersbewertung

Best Practices Zusammenfassung

Für iOS-Apps

1. Sei Konservativ: Wenn du unsicher bist, wähle die höhere Häufigkeit/Intensität
2. Überlege Alles: Beurteile auf der Grundlage aller möglichen Inhalte, nicht nur des typischen Gebrauchs
3. Aktualisieren Sie regelmäßig: Überprüfe die Bewertung vor jeder großen Funktionserweiterung
4. Dokumentiere Entscheidungen: Halte Aufzeichnungen über die Gründe, warum du jede Antwort gewählt hast
5. Erfüllungsfrist einhalten: Neues Fragebogen bis zum 31. Januar 2026 abschließen

Für Android-Apps

1. Antworten ausführlich: Alle Inhalte und Funktionen berücksichtigen
2. Alle Regionen überprüfen: Bewertungen aller Behörden verstehen
3. Zertifikat speichern: IARC-Zertifikat für Aufzeichnungen behalten
4. Bei Bedarf aktualisieren: Fragebogen neu ausfüllen, wenn Funktionen hinzugefügt werden
5. Inhalte überwachen: Regelmäßige Überprüfung von Benutzer- und Drittinhalte

Universal Best Practices

1. Ehrlichkeit zuerst: Benutzerinhalte niemals absichtlich falsch darstellen
2. Benutzer Sicherheit: Priorisieren Sie angemessene Altersgruppen vor Downloadzahlen
3. Regelmäßige Überprüfungen: Überprüfen Sie die Altersgruppe quartalsweise oder vor größeren Updates
4. Rechtliche Einhaltung: Verstehen und befolgen Sie die Privatsphäre-Gesetze für Ihre Altersgruppe
5. Moderations-Systeme: Implementieren Sie robuste Inhaltsmoderation für Benutzerinhalte
6. Klare Richtlinien: Halten Sie verbindliche, genaue Datenschutzrichtlinien
7. Elternwerkzeuge: Überlegen Sie, ob Sie Elternkontrollen implementieren sollten
8. Informationen bleiben erhalten: Überwachen Sie Änderungen an den Bewertungssystemen und -vorschriften

Ressourcen und weitere Lektüre

Offizielle Dokumentation

Apple:

• Referenz zu Altersbewertungen
• Anlegen einer App-Altersbewertung
• Aktualisierung der Altersbewertungen
• App Store-Bewertungsrichtlinien

Google:

• Hilfe zu Inhaltseinstufungen
• Einstufungsanforderungen
• IARC für Entwickler

Datenschutz- und Rechtsressourcen

COPPA:

• Leitfaden der FTC zu COPPA
• COPPA-Häufig gestellte Fragen

GDPR:

• Offizieller GDPR-Text
• Rechte von Kindern nach GDPR

Ratgeber für die Altersfreigabe im App Store

• ESRB - Nordamerika
• PEGI - Europa
• USK - Deutschland
• ClassInd - Brasilien
• GRAC - Südkorea

Zusammenfassung

Alterseinstufungen sind ein entscheidender Bestandteil des Erfolgs in den App-Stores, der weit über eine einfache Klassifizierung hinausgeht. Sie beeinflussen die Entdeckbarkeit, die rechtliche Einhaltung, die Sicherheit der Benutzer und den Gesamtgeschäftserfolg Ihrer App.

Schlüssel-Erkenntnisse:

1. Änderungen von Apple 2025 führen neue Einstufungskategorien (13+, 16+, 18+) und eine umfassendere Fragebogen ein. Alle Entwickler müssen ihre Einstufungen bis zum 31. Januar 2026 aktualisieren.

2. Googles IARC-System bietet mehrere regionale Einstufungen aus einer einzigen Fragebogen, was eine einfache internationale Verteilung erleichtert, aber eine sorgfältige Aufmerksamkeit auf regionale Unterschiede erfordert.

3. Seien Sie ehrlich und konservativ bei Ihren Antwortangaben. Das Manipulieren des Systems führt zu einer Ablehnung, rechtlichen Problemen und einer potenziellen Konto-Abmahnung.

4. Benutzer-generierte Inhalte und soziale Funktionen erhöhen fast immer die Alterseinstufungen. Berücksichtigen Sie die schlimmsten Szenarien, nicht die idealen Szenarien.

5. Die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist direkt mit den Alterseinstufungen verbunden. Apps für Kinder unterliegen strengen Einschränkungen bei der Datensammlung gemäß COPPA, GDPR und anderen Gesetzen.

6. Regelmäßige Updates Zu Ihren Altersbewertungen sind regelmäßige Updates unerlässlich, wenn Sie Funktionen hinzufügen, Inhalte ändern oder die Fähigkeiten Ihrer App ändern.

Denken Sie daran: Eine genaue Altersbewertung schützt die Benutzer, hält Sie mit Gesetzen und Vorschriften im Einklang und stärkt letztendlich das Vertrauen Ihrer Zielgruppe. Sehen Sie es nicht als Hindernis für Downloads an – sehen Sie es als wesentliche Bestandteil verantwortungsvoller App-Entwicklung.

Brauchen Sie Hilfe bei Ihrer App-Submission?

Das richtige Alter für Ihre App zu bestimmen ist nur ein Teil des erfolgreichen App-Store-Submission-Prozesses. Wenn Sie Experten-Rat bei:

• Alter-Bewertungs-Fragebögen ausfüllen
• Datenschutzgesetze einhalten
• App-Bewertungsprozesse navigieren
• Live-Updates nach Genehmigung implementieren

buchten Sie eine Beratung mit unserem Team für persönliche Unterstützung bei Ihrem App-Store-Weg.

Nachdem Ihre App genehmigt wurde, lassen Sie sie leicht aktualisieren mit Capgos Live-Update-Lösung—Push-Updates an Ihre Benutzer ohne Warten auf die App-Store-Bewertung zu senden.

Fortsetzen Sie mit der App-Store-Altersbewertungsanleitung für iOS und Android

Wenn Sie die App-Store-Altersbewertungsanleitung für iOS und Android verwenden App-Store-Altersbewertungsanleitung für iOS und Android Um den Store-Bewertungs- und -Verteilungsprozess zu planen, verbinden Sie es mit @capgo/@capacitor-In-App-Bewertung Die Implementierungsdetails finden Sie in @capgo/@capacitor-In-App-Bewertung Mit @capgo/@capacitor-In-App-Bewertung Für die native Fähigkeit in Mit @capgo/@capacitor-In-App-Bewertung @capgo/@capacitor-Native-Markt Die Implementierungsdetails finden Sie in @capgo/@capacitor-Native-Markt Mit @capgo/capacitor-native-market zur nativen Fähigkeit in Mit @capgo/capacitor-native-market, und Capacitor OTA-Updates: Richtlinien für die Genehmigung durch den App Store zum praktischen Kontext in Capacitor OTA-Updates: Richtlinien für die Genehmigung durch den App Store.