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App Store-Richtlinien für die Altersstufung von iOS- und Android-Apps

Ein umfassender Leitfaden zur Verständigung und Einstellung von Altersbewertungen für Ihre mobilen Apps auf beiden dem Apple App Store und Google Play Store, einschließlich der neuen 2025 iOS-Bewertungssystem-Updates.

Artikelcredits

Martin Donadieu

Schreiber

Valeria

Rezensent

Jordan

Redakteur

App Store-Altersbewertungs-Leitfaden für iOS und Android

Die richtige Altersbewertung für Ihre mobile App zu setzen, ist einer der kritischsten und oft missverstandenen Aspekte der App-Store-Submission. Mit Apples umfassender Überarbeitung des Altersbewertungssystems im Jahr 2025 und Googles fortgesetzter Verwendung des IARC (International Age Rating Coalition)-Systems ist das Verständnis, wie Altersbewertungen auf beiden Plattformen funktionieren, nie wichtiger gewesen.

Dieser umfassende Leitfaden führt Sie durch alles, was Sie über Altersbewertungen für beide iOS- und Android-Apps im Jahr 2025 wissen müssen, einschließlich der neuen Bewertungskategorien, wie Sie die Fragebögen ausfüllen, häufige Fehler zu vermeiden und beste Praktiken, um sicherzustellen, dass Ihre App die richtige Bewertung erhält.

Weshalb Altersbewertungen wichtig sind

Alterseinstufungen sind nicht nur eine Formalität – sie haben erhebliche Auswirkungen auf den Erfolg deiner App:

Einfluss auf die Entdeckbarkeit

Elterliche Kontrolle: Geräte mit aktivierten Elterntools blockieren Apps über der gesetzten Altersgrenze, wodurch deine App für Familien mit eingeschränkten Geräten unsichtbar wird.

Regionale Anforderungen: Einige Länder haben strenge Gesetze, die eine altersgerechte Inhaltsfilterung erfordern. Falsche Einstufungen können dazu führen, dass deine App in ganzen Regionen blockiert wird.

Suchanzeigen: Beide App-Stores können Apps mit ungenauen Einstufungen oder häufigen Einstufungsänderungen in den Suchergebnissen zurückstellen.

COPPA-Konformität (USA)Apps für Kinder unter 13 Jahren müssen den Children’s Online Privacy Protection Act einhalten, der die Datenverarbeitung einschränkt und die Zustimmung der Eltern erfordert.

GDPR-Anforderungen (EU)Die Allgemeine Datenschutzverordnung enthält spezifische Bestimmungen für die Verarbeitung von Kinderschutzdaten, die in der Regel für Benutzer unter 16 Jahren gilt.

Regionale Gesetze: Verschiedene Länder haben unterschiedliche rechtliche Anforderungen für altersgerechte Inhalte, von Brasiliens ClassInd-System bis hin zu Deutschlands strengen USK-Regulierungen.

App-Store-Sanktionen

Abnahmefurcht: Ungleichartige Bewertungen sind eine häufige Ursache für die Ablehnung von Apps, insbesondere wenn der Inhalt nicht mit der deklarierten Bewertung übereinstimmt.

Konto-Sperrung: Vorsätzlich falsche Angaben über den Inhalt Ihrer App, um eine niedrigere Altersangabe zu erhalten, können zu einer Konto-Sperrung führen.

Zwangsumfragen: Wenn die App-Stores entdecken, dass Ihre Altersangabe falsch ist, können sie eine Zwangsumfrage durchführen oder sogar Ihre App entfernen, bis Sie sie korrigieren.

Verständnis der beiden Systeme

Bevor man sich auf Details einlässt, ist es wichtig zu verstehen, dass iOS und Android grundlegend unterschiedliche Ansätze zur Altersfreigabe verwenden:

Apples App Store-System (Direkt)

Apples verwendet sein eigenes proprietäres Bewertungssystem, wobei:

  • Entwickler beantworten Fragen direkt in App Store Connect
  • Apple vergibt Bewertungen auf der Grundlage der Antworten
  • Bewertungen sind relativ konsistent über Regionen
  • Das System wurde 2025 vollständig überarbeitet mit neuen Kategorien

Googles Play Store IARC-System (Bündnisbasiert)

Googles Play Store verwendet die Internationale Altersfreigabekoalition (IARC), wobei:

  • Entwickler beantworten ein Fragebogen
  • Mehrere regionale Zensurbehörden vergeben Bewertungen gleichzeitig
  • Verschiedene Regionen sehen unterschiedliche Bewertungssysteme (ESRB in Nordamerika, PEGI in Europa usw.)
  • Der zugrunde liegende Fragebogen bleibt konsistent

Apple App Store Altersalter (2025 Update)

Apple hat im Jahr 2025 erhebliche Änderungen an seinem Altersstufensystem vorgenommen und neue Kategorien sowie eine umfassendere Fragebogen eingeführt.

Die neuen Altersstufen

Ab 2025 umfasst Apples Altersstufensystem fünf Kategorien:

4+ (Altersgruppe 4 und älter)

Für Apps, die keine anstößigen Inhalte enthalten

Dies ist die restriktivste Einstufung und zeigt an, dass Ihre App für alle Altersgruppen geeignet ist, einschließlich kleiner Kinder.

Zulässige Inhalte:

  • Keine Gewalt (auch cartoonartige Gewalt)
  • Kein sexueller Inhalt oder Nacktheit
  • Kein Fluchen oder grober Humor
  • Keine Hinweise auf Alkohol, Tabak oder Drogen
  • Keine Glücksspiele (echte oder simuliert)
  • Keine Horror- oder Angstthemen

Besondere Unterkategorien für Kinder: Apps, die speziell für Kinder konzipiert sind, können in drei Untergruppen eingeteilt werden:

  • Unter 5 Jahre
  • 6-8 Jahre
  • 9-11 Jahre

Zusätzliche Anforderungen für Kinder-Apps:

  • Müssen den COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) entsprechen
  • Keine Verhaltenswerbung
  • Keine dritten-Partei-Analysen ohne Elternschafts-Erlaubnis
  • Keine Links zu externen Websites oder Kaufvorgängen ohne Elternschafts-Sperre
  • Beschränkte Datenerfassung

9+ (Ab 9 Jahren)

Kann enthalten, nicht für Kinder unter 9 Jahren geeignet

Diese Einstufung ermöglicht milden oder seltenen unangemessenen Inhalten.

Zulässige Inhalte:

  • Selten/mildes Cartoon- oder Fantasy-Vergeltungsverhalten
  • Selten/mildes realistisches Gewaltverhalten (keine graphischen Darstellungen)
  • Selten/mildes Fluchen oder rohes Humor
  • Selten/mildes sexuelles Inhalt oder Nacktheit (nur anregende Themen)
  • Selten/mildes Verweis auf Alkohol, Tabak oder Drogen
  • Selten/mildes Horror- oder Angstthemen
  • Selten/mildes simuliertes Glücksspiel

Beispiele:

  • Kasualspiele mit leichten Cartoonschlägereien
  • Bildungsanwendungen mit gelegentlichen reifen Themen
  • Soziale Apps mit moderiertem Inhalt
  • Fitness-Apps mit anatomischen Diagrammen

13+ (Alter 13 und älter)

Kann enthalten, nicht für Kinder unter 13 geeignet

Diese neue Bewertung ersetzt die alte 12+-Kategorie und spiegelt moderne Inhaltsstandards wider

Zulässiger Inhalt:

  • Häufig/intensives Cartoonschlägerei oder Fantasy-Violenz
  • Selten/mildere realistische Gewalt
  • Selten/mildes sexuelles Inhalt oder Nacktheit
  • Selten/mildes Fluchen oder unanständige Witze
  • Selten/mildes Alkohol-, Tabak- oder Drogenkonsum
  • Selten/mildes Horror- oder Angstthema
  • Häufig simuliertes Glücksspiel

Beispiele:

  • Action-Spiele mit Fantasy-Kampf
  • Soziale Medien-Apps mit Inhaltsmoderation
  • Nachrichten-Apps, die reifere Themen behandeln
  • Apps mit Benutzer-generierten Inhalten und starker Moderation

16+ (16 Jahre und älter)

Neue Kategorie für moderat reifes Inhalt

Diese ist eine brandneue Kategorie, die 2025 eingeführt wurde, um zwischen Teenager- und reifem Inhalt besser zu unterscheiden.

Zulässige Inhalte:

  • Häufige/ intensive realistische Gewalt (ohne graphische Darstellungen)
  • Selten/milde sexuelle Inhalte oder Nacktheit
  • Häufige/ intensive profane Sprache oder rohe Humor
  • Häufige Verweise auf Alkohol, Tabak oder Drogen
  • Häufige intensive Horror- oder Angsthemen
  • Häufige realistische oder simulierter Glücksspiel

Beispiele:

  • Wettbewerbsfähige Schießspiele
  • Dating-Apps mit Altersprüfung
  • Nachrichten-Apps mit unzensierten Inhalten
  • Apps mit reifen sozialen Themen

18+ (Alter 18 und älter)

Erwachsenenfreundliche Inhalte

Diese Bewertung ersetzt die alte 17+ und weist darauf hin, dass der Inhalt nur für Erwachsene geeignet ist.

Zulässige Inhalte:

  • Prolongierte realistische oder graphische Gewalt
  • Häufige/ intensive sexuelle Inhalte oder Nacktheit
  • Häufige/ intensive Schimpfwörter
  • Häufige Darstellungen von Alkohol, Tabak oder Drogenkonsum
  • Graphische Horror- oder Angstthemen
  • Echtgeld-Glücksspiel

Beispiele:

  • Mature-gestempelte Spiele
  • Erwachsenenunterhaltungs-Apps
  • Apps mit Echtgeld-Glücksspiel
  • Unzensierte Nachrichten- oder Dokumentar-Apps

Das 2025 iOS-Altersfreigabefragebogen

Apples aktualisiertes Fragebogen ist umfassender denn je, und deckt vier Hauptkategorien ab:

1. In-App-Kontrollen

Diese neue Sektion konzentriert sich auf Elternkontrollen und Sicherheitsfunktionen.

Beantwortete Fragen sind:

  • Hat Ihre App Elternkontrollen?
  • Ist Ihre App eine Altersbestätigung erforderlich?
  • Können Benutzer den Zugriff auf bestimmte Funktionen einschränken?
  • Gibt es Werkzeuge, um das Kinderspiel zu überwachen oder zu verwalten?

Weshalb es wichtig ist: Apps mit starken Elternkontrollen können trotz potenziell reifer Inhalte eine niedrigere Altersbewertung erhalten, da Eltern den Zugriff einschränken können.

2. App-Funktionen

Dieser Abschnitt untersucht interaktive Funktionen und potenzielle Risiken.

Beantwortete Fragen:

  • Unbegrenzter Web-Zugriff: Können Benutzer das Internet ohne Filter durchsuchen?
  • Benutzererzeugter Inhalt: Können Benutzer Inhalt erstellen und mit anderen teilen?
  • Soziale Funktionen: Enthält die App eine Chat-Funktion, eine Nachrichtenfunktion oder soziale Netzwerke?
  • Standortteilen: Kann der Benutzer seine aktuelle Position mit anderen teilen?
  • Anzeigen: Zeigt das App-Programm Anzeigen an? Sind diese gezielt?

Kritischer Punkt: Jedes App-Programm mit unbeschränktem Zugriff auf das Internet oder unmoderierten Benutzerinhalten erhält automatisch eine höhere Bewertung (üblicherweise 13+ oder höher).

3. Medizinische oder Wellness-Inhalte

Eine neue Kategorie speziell für Gesundheits-Apps.

Fragebeispiele:

  • Erhält Ihr App-Programm medizinische Ratschläge oder Informationen über Behandlungen?
  • Diagnostiziert das App-Programm Krankheiten oder empfiehlt Behandlungen?
  • Überwacht das App-Programm Gesundheitsparameter?
  • Gibt es Hinweise auf die Notwendigkeit eines professionellen medizinischen Rat?

Wichtig: Apps, die medizinische Anleitung bieten, erhalten in der Regel höhere Altersbewertungen und müssen entsprechende Warnhinweise enthalten.

4. Inhalts-Themen

Die traditionelle Inhaltsbewertung, die sechs Hauptbereiche umfasst:

Gewalt
  • Keine: Keine gewalttätigen Inhalte
  • Selten/Mild: Cartoon- oder Fantasy-Gewalt mit minimaler Auswirkung
  • Häufig/Intensiv: Realistische Gewalt, graphische Darstellungen oder langanhaltende Kämpfe

Beispiele nach Level:

  • Mild: Cartoons, in denen die Charaktere nach Stürzen wieder aufspringen
  • Intensiv: Realistische Kämpfe mit sichtbaren Verletzungen
Sexuelle Inhalte und Nacktheit
  • Keine: Keine sexuellen Inhalte oder Nacktheit
  • Infrequent/Mild: Vorspiegelung von sexuellen Themen, Küssen, milde Anspielungen
  • Frequent/Intensiv: Sexuelle Situationen, teilweise Nacktheit, starke sexuelle Themen

Roten Warnzeichen:

  • Jegliche sexuellen Inhalte, die Minderjährige involvieren, werden abgelehnt
  • Frequente sexuelle Inhalte erfordern typischerweise eine 18+ -Bewertung
Unflätige Sprache und grobe Humor
  • Keine: Saubere Sprache durchgängig
  • Selten/Mild: Gelegentlich milde Flüche oder Badezimmerhumor
  • Häufig/Intensiv: Starke Unflätigkeiten, sexuelle Anspielungen oder grober Humor

Hinweis: Auch zensiertes Unflätiges (wie "f***") zählt zu Ihrer Bewertung.

Alkohol, Tabak und Drogen
  • Keine: Keine Bezugnahmen auf Substanzen
  • Selten/Mild: Hintergrundreferenzen, Bildungskontext
  • Häufig/Intens: Darstellungen von Gebrauch, Förderung von Substanzgebrauch

Besondere Berücksichtigung: Apps, die den Gebrauch oder die Anleitung zum illegalen Drogenkonsum fördern, werden unabhängig von der Bewertung abgelehnt.

Grauen und Angst
  • Keine: Keine schrecklichen Inhalte
  • Selten/Mild:Milde gruselige Themen, Sprunghorror
  • Häufig/Intens : Grafische Horror, psychologische Angst, verstörende Bilder
Gambling und Wettbewerbe
  • Keine : Keine Glücksspiel-Elemente
  • Simulierte Glücksspiele : Casino-Style-Spiele ohne echtes Geld
  • Frequente Simulierte Glücksspiele : Hervorgehobene Glücksspiel-Mechaniken
  • Echtes Geld Glücksspiel : Echte Wetten mit Geldbeträgen

Loot Box-Betrachtung: Apps mit zufälligen Preisen (Loot Box) müssen dies offenlegen und erhalten typischerweise höhere Bewertungen.

Wie man das iOS-Altersfreigabefragebogen abgeschlossen hat

  1. Zugriff auf die Befragung

    • App Store Connect anmelden
    • Ihre App auswählen
    • Zu “App-Informationen” gehen
    • Zu “Altersfreigabe” scrollen
    • Auf “Bearbeiten” klicken
  2. Ehrlich und umfassend antworten

    • Alle Inhalte in Ihrer App berücksichtigen, einschließlich:
      • Benutzergenerierter Inhalt (auch wenn moderiert)
      • Anzeigen von Drittanbieter-Netzwerken
      • Durch in-app-Browser zugängliche Webinhalte
      • Inhalte in Tutorials oder Hilfeseiten
      • Soziale Funktionen und Chat-Funktionalität
  3. Berücksichtigen Sie das Schlimmste Szenario

    • Wenn Inhalte sichtbar werden, behandeln Sie sie als vorhanden.
    • Benutzererstellte Inhalte: Beurteilen Sie auf Basis dessen, was erscheinen könnte, nicht auf Basis dessen, was Sie hoffen."
    • Dritte-Partei-Werbung: Beurteilen Sie auf Basis der Werbenetzwerks-Inhaltsrichtlinien
    • KI-generierter Inhalt: Berücksichtigen Sie alle möglichen Ausgaben
  4. Verwenden Sie die "Häufig/Intensiv" vs "Selten/Mild"-Richtlinien

    Selten/Mild:

    • Erscheint selten in der App
    • Zentral für die App ist es nicht
    • Könnte leicht vermieden werden
    • In einer nicht grafischen Weise dargestellt

    Häufig/Intensiv:

    • Wird regelmäßig während der App-Anwendung angezeigt
    • Zentral für die Funktionalität oder den Zweck der App
    • Cannot be avoided during normal use
    • In einer realistischen oder grafischen Weise dargestellt
  5. Bewerten Sie die generierte Bewertung

    • Apple zeigt Ihnen die Bewertung, bevor Sie sie einreichen
    • Wenn sie zu hoch oder zu niedrig erscheint, überprüfen Sie Ihre Antworten
    • Versuchen Sie nicht, das System zu 'hacken' – ungenaue Bewertungen führen zu Ablehnung
  6. Dokumentieren Sie Ihre Entscheidungen

    • Halten Sie Notizen darüber, warum Sie jede Frage so beantwortet haben
    • Hilft bei Apple-Anfragen zur Klarstellung
    • Nützlich bei der Aktualisierung der Bewertung für neue Funktionen

Wichtig: Frist für bestehende Apps

Kritisch: Alle Entwickler müssen Antworten auf die aktualisierten Fragen zur Altersfreigabe für jede ihrer Apps bereitstellen 31. Januar 2026.

Ein Fehlschlag wird zu Unterbrechungen bei der Einreichung von App-Updates in App Store Connect führen. Apple verarbeitet keine Updates, bis das neue Fragebogen abgeschlossen ist.

iOS-Altersfreigabebest Practices

TUN:

  • Sei konservativ: Wenn du unsicher bist, wähle die höhere Häufigkeit/Intensität
  • Berücksichtige alle Funktionen, einschließlich zukünftiger Funktionen, die du hinzufügen planst
  • Überprüfe die Inhaltsrichtlinien deiner Werbennetzwerke sorgfältig
  • Update your rating when adding new features
  • Alle Szenarien für Benutzerinhalte testen

NICHT:

  • Deine App unterbewerten, um in mehreren Suchanfragen aufzutauchen
  • Vergessen Sie Inhalte von Benutzern zu berücksichtigen
  • Inhalte in Anzeigen oder eingebetteten Webansichten ignorieren
  • Den Fragebogen überstürzen
  • Annehmen, dass die Moderation höhere Bewertungen verhindert

Google Play-Altersbewertungen (IARC-System)

Google Play verwendet das Internationale Altersbewertungskomitee (IARC)-System, das mehrere regionale Bewertungen aus einem einzigen Fragebogen liefert.

Wie das IARC-System funktioniert

Das IARC-System ist einzigartig, weil:

  1. Einzige Fragebogen: Sie beantworten eine Fragebogenseite
  2. Mehrere Bewertungen: Sie erhalten Bewertungen von mehreren regionalen Behörden gleichzeitig
  3. Regionale Abweichungen: Verschiedene Regionen sehen unterschiedliche Bewertungssysteme aufgrund ihrer lokalen Behörden
  4. Instant Ergebnisse: Bewertungen werden sofort nach Abschluss des Fragebogens ausgestellt
  5. Kostenloser Prozess: Es fallen keine Gebühren für die Erlangung von IARC-Bewertungen an

Regionale Bewertungsbehörden

: Wenn Sie das IARC-Fragebogen abgeschlossen haben, erhalten Sie Bewertungen von allen diesen Behörden:

Entwicklerkennzeichnung für Nordamerika

Entertainment Software Rating Board - USA, Kanada, Mexiko

Ratingskategorien:

  • Jeder (E): Inhalt geeignet für alle Altersgruppen
  • Jeder 10+ (E10+): Inhalt geeignet für Personen ab 10 Jahren
  • Jugendlicher (T): Inhalt geeignet für Personen ab 13 Jahren
  • Matur 17+ (M): Inhalt geeignet für Personen ab 17 Jahren
  • Erwachsene nur 18+ (AO): Inhalt geeignet nur für Erwachsene

Gemeinsame Inhaltsbeschreibungen:

  • Mildes Fantasy-Vergewaltigungsvorwurf
  • Cartoon-Vergewaltigung
  • Mildes Sprachgebrauch
  • Anspielungen auf sexuelle Themen
  • Verwendung von Alkohol
  • Simulierte Glücksspiel

PEGI (Europa)

Pan Europäische Spielinformationen - Europäische Länder

Einstufungskategorien:

  • PEGI 3: Geeignet für alle Altersgruppen
  • PEGI 7: Kann leichte Gewalt oder schreckliche Inhalte enthalten
  • PEGI 12: Kann moderate Gewalt oder leichte unangemessene Ausdrücke enthalten
  • PEGI 16: Kann realistische Gewalt oder starke Sprache enthalten
  • PEGI 18: Kann graphische Gewalt, starke Sprache oder Glücksspiel enthalten

Inhaltsbeschreibungen:

  • Gewalt
  • Schlechtes Vokabular
  • Angst
  • Glücksspiel
  • Sex
  • Drogen
  • Diskriminierung
  • In-Spiel-Käufe

ClassInd (Brasilien)

Classificação Indicativa

Bewertungskategorien:

  • L (Freigegeben): All Ages
  • 10: Ab 10 Jahren
  • 12: Ab 12 Jahren
  • 14: Ab 14 Jahren
  • 16: Ab 16 Jahren
  • 18: Ab 18 Jahren

USK (Deutschland)

Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle

Bewertungskategorien:

  • 0: Keine Altersbeschränkung
  • 6: Ab 6 Jahren
  • 12: Ab 12 Jahren
  • 16: Alters 16 und älter
  • 18: Alters 18 und älter

Hinweis: In Deutschland gibt es besonders strenge Regeln bezüglich von Gewalt in Spielen und Apps.

GRAC (Südkorea)

Game Rating and Administration Committee

Bewertungskategorien:

  • Alle: All ages
  • 12: Altersgruppe 12 und älter
  • 15: Altersgruppe 15 und älter
  • 18: Alters 18 und älter

Australien (ACB)

Australische Klassifizierungsbehörde

Klassifizierungs-Kategorien:

  • G: Allgemein
  • PG: Elternbeauftragter Rat
  • M: Reife (ab 15)
  • MA 15+: Beschränkt auf 15 und älter
  • R 18+: Beschränkt auf 18 und älter

Das IARC-Fragebogen

Der IARC-Fragebogen ist in mehrere Abschnitte unterteilt, die verschiedene Inhalstypen abdecken:

Abschnitt 1: Anwendungsinformationen

Grundlegende Details:

  • Anwendungsname und Beschreibung
  • Entwickler-Kontakt-E-Mail (für IARC-Korrespondenz)
  • Plattform (automatisch für Google Play gesetzt)
  • Typ: Spiel oder Anwendung

Abschnitt 2: Gewalt

Der Fragebogen bewertet Gewalt auf verschiedenen Ebenen:

Fragebogen enthält:

  • Gibt das App Gewalt enthalten?
  • Ist die Gewalt realistisch oder fiktiv?
  • Führt die Gewalt zu Blut, Grausamkeit oder Zerstückelung?
  • Wird die Gewalt ermutigt oder belohnt?
  • Können Benutzer Gewalt gegen andere Charaktere ausüben?

Bewertungswirkung:

  • Keine Gewalt: Niedrigste mögliche Bewertung
  • Cartoon-/Fantasy-Gewalt: E, PEGI 7, 10+, usw.
  • Realistische Gewalt: T, PEGI 12, 12+, usw.
  • Visuelle Gewalt: M, PEGI 16-18, 16-18+

Beispiele:

  • Mild: Cartoon-Figuren mit keinen sichtbaren Verletzungen
  • Moderat: Realistische Kämpfe mit geringen Bluteffekten
  • Intensiv: Graphische Darstellungen mit Entfernungen oder Blut

Sektion 3: Sexuelle Inhalte

Fragen im Fokus:

  • Gibt es sexuelle oder anstößige Inhalte im App?
  • Gibt es Nacktheit (teilweise oder vollständig)?
  • Gibt es sexuelle Situationen oder Anspielungen?
  • IST der Inhalt pornografisch?

Kritische Regeln:

  • Jegliche pornografische Inhalte werden abgelehnt
  • Sexuelle Inhalte, die Minderjährige involvieren, werden sofort abgelehnt und können zu rechtlichen Konsequenzen führen
  • Auch anspielende Inhalte können die Einstufung auf Teen/12+ oder höher drücken

Einstufungsbeeinflussung:

  • Keine: Keine Auswirkung
  • Anspielende Themen: E10+, PEGI 12
  • Teilnacktheit: T, PEGI 16
  • Sexuelle Inhalte: M, PEGI 18

Abschnitt 4: Sprache

Beantwortete Fragen:

  • Enthält die App schmutzige oder profane Sprache?
  • Wie häufig kommt die profane Sprache vor?
  • Beschreibt die Sprache als milde (wie "verdammt") oder stark (wie "f***")?

Wichtige Hinweise:

  • Benutzer generierte Inhalte mit potenziellem Schmutz zählen
  • Selbst zensiertes Schmutz erhöht den Rating
  • Chat-Funktionen ohne Filter erhöhen automatisch die Ratings

Rating-Einfluss:

  • Milde Sprache (gelegentlich): E10+, PEGI 7
  • Mäßige Schimpfwörter: T, PEGI 12
  • Starkes Schimpfwort: M, PEGI 16-18

Abschnitt 5: Drogen, Alkohol und Tabak

Häufig gestellte Fragen:

  • Referiert das App Alkohol, Tabak oder Drogen oder zeigt sie ab?
  • Werden Substanzen in einem Bildungskontext verwendet oder gefördert?
  • Zeigt die App die Auswirkungen des Substanzkonsums?
  • Werden illegale Drogen dargestellt oder genannt?

Kontext ist wichtig:

  • Unterrichtliche Apps, die Gesundheitseffekte diskutieren: Niedrigere Bewertung
  • Apps mit lockerer Nutzung: Höherer Wert
  • Apps, die illegale Substanzen fördern: Ablehnung

Bewertungswirkung:

  • Verweise nur: E10+
  • Darstellungen/Vorführungen: T-M, PEGI 12-16
  • Verbreitung von illegalen Drogen: Ablehnung

Abschnitt 6: Glücksspiel

Dies ist eine der komplexesten Kategorien aufgrund der unterschiedlichen internationalen Gesetze.

Fragen im Fokus:

  • Enthält die App Glücksspielmechaniken?
  • Können Benutzer mit echtem Geld wetten?
  • Sind es Casinostile Spiele (Spielautomaten, Poker usw.)?
  • Lehrt die App Glücksspiel oder simuliert es?

Arten von Glücksspiel:

Simulierte Glücksspiele (kein echtes Geld):

  • Casinostile Spiele mit virtueller Währung
  • Erläuterung erforderlich, aber 18+ -Richtlinie nicht erforderlich
  • Typischerweise mit T/12+ bewertet

Echtgeldglücksspiel:

  • Echte Wetten mit echter Währung
  • Requires 18+ rating in most regions
  • Unterliegt zusätzlichen rechtlichen Anforderungen und Lizenzen
  • Kann in einigen Ländern eingeschränkt oder verboten sein

Loot Boxes und Gacha-Mechanismen:

  • Zufällige Belohnungen gegen Zahlung
  • Muss in der Freigabe offenbart werden
  • Einige Länder betrachten dies als Glücksspiel
  • Weltweit zunehmend reguliert

Altersfreigabe-Einfluss:

  • Kein Glücksspiel: Kein Einfluss
  • Simulierte Glücksspiele: T, PEGI 12
  • Frequente simuliertes Glücksspiel: M, PEGI 16
  • Echtgeld-Glücksspiel: AO/18+, rechtliche Einschränkungen gelten

Abschnitt 7: Benutzereingriffe

In diesem Abschnitt werden soziale Funktionen und Benutzerinhalte behandelt.

Beantwortete Fragen sind:

  • Können Benutzer miteinander kommunizieren?
  • Können Benutzer Informationen (Fotos, Videos, Text) austauschen?
  • Gibt es Benutzerinhalte?
  • Können Benutzer ihre Position teilen?
  • Gibt es In-App-Käufe?

Benutzereingriffsfunktionen:

Digitale Kaufs:

  • Muss offenbart werden
  • Fügt „In-App-Käufe“-Beschreibung hinzu
  • Benötigt klare Preis- und Rückerstattungsbedingungen

Teilt Info:

  • Benutzer kann persönliche Informationen mit anderen teilen
  • Fügt „Teilt Benutzer-Info“-Beschreibung hinzu
  • Kann die Altersstufe aufgrund von Datenschutzbedenken erhöhen

Teilt Standort:

  • Benutzer kann Echtzeit- oder historische Standortinformationen teilen
  • Fügt den Beschreibungstext „Ort teilen“ hinzu
  • Signifikant erhöht die Privatsphäre-Bedrohungen

Unbegrenztes Internet:

  • Die App kann das Web ohne Filterung aufrufen
  • Erhöht automatisch die Bewertung auf mindestens Teen/12+
  • Großer Bedenken für Apps für Kinder

Benutzererstelltes Inhalt:

  • Benutzer können Inhalt erstellen und mit anderen teilen
  • Die Bewertung muss das schlimmste Szenario berücksichtigen
  • Erfordert ein Moderationsystem
  • Typischerweise drückt die Bewertung auf mindestens Teen/12+

Wie man das IARC-Fragebogen abgeschlossen hat

  1. Zugriff auf das Fragebogen

    • Anmelden bei Google Play Console
    • Wählen Sie Ihre App
    • Navigieren Sie zu „Policy“ > „App content“
    • Klicken Sie auf „Content ratings“
    • Klicken Sie auf „Start questionnaire“
  2. Eingeben Sie Ihre E-Mail-Adresse

    • Wählen Sie eine überwachte E-Mail-Adresse
    • IARC sendet Ihnen Korrespondenz zu Ihren Bewertungen
    • Sie erhalten ein Zertifikat nach Abschluss
  3. Wählen Sie Ihre App-Kategorie

    • Wählen Sie „Spiel“ oder „App“
    • Dies beeinflusst die Fragen, die Sie sehen
    • Spiel haben zusätzliche Fragen zu Gewalt und Konkurrenz
  4. Antworten auf alle Fragen genau

    Kritische Richtlinien:

    • Antworten für die gesamte App, nicht nur die Hauptfunktionen
    • Alle möglichen Inhalte berücksichtigen, einschließlich:
      • Benutzergenerierter Inhalt
      • Dritte Werbung
      • Links zu externen Websites
      • Soziale Funktionen
      • Zukünftige Funktionen (wenn bald veröffentlicht)
  5. Überprüfen Sie Inhaltsbeschreibungen

    • Nachdem Sie Fragen beantwortet haben, überprüfen Sie die Beschreibungen
    • Diese erscheinen in Ihrer Verkaufsanzeige
    • Stellen Sie sicher, dass sie Ihre App genau darstellen
    • Beispiele:
      • “Gewalt”
      • “In-App-Käufe”
      • “Benutzer interagieren”
      • “Teilen Sie Standort”
  6. Überprüfen Sie alle regionalen Zensuren

    • Überprüfen Sie die Zensuren aller Behörden
    • Verstehen Sie, warum Sie jede Zensur erhalten haben
    • Wenn eine Zensur falsch erscheint, überprüfen Sie Ihre Antworten
  7. Zertifikat senden und speichern

    • Fragebogen einreichen
    • Bewertungen werden sofort erteilt
    • Ihre IARC-Zertifizierung herunterladen und speichern
    • Zertifikatsnummer für Ihre Unterlagen aufheben
  8. Überwachen und Aktualisieren

    • Bewertung aktualisieren, wenn Sie neue Funktionen hinzufügen
    • Besonders wichtig für:
      • Soziale Funktionen hinzufügen
      • Benutzererstelltes Inhalt einführen
      • Neue Inhalstypen hinzufügen
      • Monetarisierungsmodelle ändern

IARC-Zertifikatsverwaltung

Nach Abschluss des Fragebogens erhalten Sie ein IARC-Zertifikat mit:

  • Einzige Zertifikats-ID
  • Alle regionalen Altersbeschränkungen
  • Inhaltliche Beschreibungen
  • Datum der Ausstellung

Wichtig:

  • Behalten Sie dieses Zertifikat für Ihre Unterlagen
  • Sie benötigen die Zertifikats-ID, wenn Sie die Bewertungen aktualisieren.
  • Das Zertifikat beweist Ihre Einhaltung der Anforderungen an Altersbeschränkungen
  • Für die rechtliche Einhaltung in einigen Regionen erforderlich

Google Play Altersschutz-Richtlinien

TUN:

  • Antworte auf Basis von ALLEM möglichen Inhalten
  • Betrachte die schlimmsten Szenarien für Benutzerinhalte
  • Update ratings when adding new features
  • Sei ehrlich über soziale Funktionen
  • Offre alle interaktiven Elemente
  • Review ads served by your ad network
  • Überprüfe Bewertungen bei allen regionalen Behörden

NICHT TUN:

  • Unterbewerte, um Downloads zu erhöhen
  • Ignoriere das Potenzial von Benutzerinhalten
  • Forget to update when adding features
  • Moderationsrisiken eliminieren
  • Fragestellungen überspringen oder zu schnell durchlaufen
  • Über Inhalte in Anzeigen vergessen

Häufige Altersfreigabefehler

Das Verständnis häufiger Fehler hilft Ihnen, Ablehnungen und Altersfreigabeprobleme zu vermeiden:

1. Benutzergenerierte Inhalte-Apps unterbewerten

Der Fehler: Ein soziales App oder Spiel mit Benutzerinteraktion als 4+ oder für Jedermann bewerten.

Weshalb es falsch ist:

  • Benutzer können unangemessene Inhalte teilen
  • Even mit Moderation gelangen einige Inhalte durch
  • Expositionsrisiken bestehen für jüngere Benutzer

Korrekte Vorgehensweise:

  • Soziale Apps sollten mindestens mit 13+/Jugendlich bewertet werden
  • Apps mit Benutzer-generierter Inhalt benötigen eine robuste Moderation
  • Die Bewertung muss das Schlechteste berücksichtigen

Beispiel: Eine Fotobereitstellung-App, bei der Benutzer Bilder und Kommentare hochladen können:

  • ❌ Falsch: 4+ (starke Moderation vorausgesetzt)
  • ✅ Korrekt: 13+ oder höher (potenzielle unangemessene Inhalte berücksichtigt)

2. Drittanbieter-Inhalte ignorieren

Der Fehler: Keine Berücksichtigung von Inhalten aus Anzeigen, Web-Ansichten oder eingebetteten Drittanbieter-Diensten.

Warum es falsch ist:

  • Sie sind für ALLE Inhalte in Ihrer App verantwortlich
  • Anzeigennetzwerke können unangemessene Anzeigen anzeigen
  • Einbettete Web-Ansichten können jeden Web-Inhalt zugreifen

Richtige Vorgehensweise:

  • Überprüfen Sie die Inhaltsrichtlinien Ihres Anzeigennetzwerks
  • Wenn Sie unbeschränkte Web-Ansichten verwenden, bewerten Sie entsprechend (mindestens 13+)
  • Berücksichtigen Sie alle dritten Partei-SDKs und ihren Inhalt

Beispiel: Eine einfache Kalkulationsapp, die Anzeigen anzeigt:

  • ❌ Falsch: 4+ (Anzeigeninhalt ignoriert)
  • ✅ Richtig: 9+ oder höher (je nach Anzeigennetzwerk-Inhaltsrichtlinie)

3. Vergessen Sie nicht "Häufig" vs "Selten"

Der Fehler: Wählen Sie nicht 'Keine', weil das Inhalt seltener erscheint, wenn 'Selten/Mild' genau ist.

Weshalb es falsch ist:

  • Wenn es überhaupt erscheint, ist es nicht 'Keine'
  • Apple und Google prüfen den tatsächlichen Inhalt
  • Seltenes Erscheinen sollte offengelegt werden

Richtige Vorgehensweise: Verwenden Sie diesen Rahmen:

  • Keine: Tatsächlich null Vorkommen in der gesamten App
  • Selten/Mild: Erscheint gelegentlich oder ist mild in der Natur
  • Häufig/Intensiv: Erscheint regelmäßig oder ist intensiv/graphisch

Beispiel: Eine Fantasy-RPG, in der Cartoon-Figuren Feinde bekämpfen:

  • ❌ Falsch: Gewalt = Keine (dachte, Cartoon-Gewalt zählt nicht)
  • ✅ Richtig: Gewalt = Häufig/Mild (Cartoon-/Fantasy-Gewalt)

4. Not Updating Ratings When Adding Features

Der Fehler: Die Hinzufügung von sozialen Funktionen, Benutzererstelltem Inhalt oder neuen Inhalten ohne Aktualisierung der Altersbewertung.

Weshalb es falsch ist:

  • Deine Bewertung wird ungenau
  • Benutzer können die Mismatch-Meldung melden
  • App Stores können Ihre App wegen Ratenverstößen entfernen

Richtige Vorgehensweise:

  • Überprüfen Sie die Altersfreigabe vor jedem großen Update
  • Aktualisierung der Altersfreigabe-Befragung bei Hinzufügen:
    • Soziale Funktionen
    • Chat oder Nachrichten
    • Benutzererstellter Inhalt
    • Neue Inhalstypen
    • Standortfreigabe
    • Web-Browsing

Beispiel: Ein Einzelspieler-Puzzle-Spiel, das Multiplayer-Chat hinzufügt:

  • Initial rating: 4+ (keine anstößigen Inhalte)
  • Nach dem Chat: Muss mindestens 13+ aktualisiert werden (Benutzereingriff)

5. Annahme: Moderation verhindert höhere Bewertungen

Der Fehler: Ein App mit Benutzerinhalten als geringes Alter bewerten, weil von Inhaltssystemen moderiert wird.

Weshalb es falsch ist:

  • Keine Moderation ist perfekt
  • App-Stores erfordern eine Bewertung für potenzielle Inhalte
  • Rechtliche Haftung, wenn unangemessene Inhalte an Kinder gelangen

Richtiges Vorgehen:

  • Rate based on what COULD appear, not what you hope won’t
  • Moderation ist wichtig, aber senkt die Altersbewertungen nicht
  • Seien Sie transparent über Risiken

Beispiel: Eine Zeichenapp, bei der Nutzer Kunstwerke austauschen:

  • ❌ Falsch: 4+ (wir moderieren alle Inhalte)
  • ✅ Richtig: 13+ (Nutzer können Inhalte austauschen, trotz Moderation)

6. Das System manipulieren

Der Fehler: Absichtlich falsche Antworten liefern, um eine niedrigere Altersbewertung zu erreichen und mehr Nutzer anzusprechen.

Warum es falsch ist:

  • Violates app store terms of service
  • Kann zu einer App-Entfernung führen
  • Kann zu einer Konto-Sperrung führen
  • Haftung bei unangemessenem Inhalt für Kinder

Konsequenzen:

  • App-Ablehnung
  • Zwangsvollziehung der Altersangabe
  • Entfernung der App aus den Stores
  • Ausschaltung oder Beendigung des Entwicklerkontos
  • Rechtliche Schritte in schwerwiegenden Fällen

Richtige Vorgehensweise:

  • Seien Sie bei allen Antworten ehrlich
  • Die angemessene Altersangabe akzeptieren
  • Verwenden Sie andere Strategien, um die Sichtbarkeit zu erhöhen

Altersangaben und Gesetze zum Datenschutz von Kindern

Alterseinstufungen haben ernsthafte rechtliche Konsequenzen, insbesondere für Apps, die für Kinder eingestuft sind:

Kinder-Online-Schutzgesetz (Children’s Online Privacy Protection Act)

Gilt für: Apps, die sich an Kinder unter 13 in den Vereinigten Staaten richten

Hauptanforderungen:

  • Elterliche Zustimmung: Muss die Zustimmung von Eltern einholen, bevor persönliche Informationen gesammelt werden
  • Datenschutzrichtlinie: Muss eine klare und umfassende Datenschutzrichtlinie haben
  • DatensparsamkeitDatenermittlung auf das Notwendige beschränken
  • Keine VerhaltenswerbungKann keine zielgerichteten Werbung an Kinder senden.
  • Zusätzliche Dienstleistungen: Sollte sicherstellen, dass alle zusätzlichen Dienstleistungen (Analyse, Werbung usw.) COPPA-konform sind
  • Daten-Sicherheit: Sollte angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementieren

Bußgelder:

  • : Kann bis zu 50.000 US-Dollar pro Verstoß betragen
  • Maßnahmen der FTC
  • Klassenschadensklagen

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Anwendbar auf: Apps verfügbar in der Europäischen Union

Altersschwelle:

  • Im Allgemeinen 16 Jahre alt (kann auf 13 Jahre herabgesetzt werden durch Mitgliedstaaten)
  • Elternverantwortung erforderlich für Benutzer unter der Schwelle

Hauptanforderungen:

  • Zustimmung: Muss gültige elterliche Zustimmung für Kinderdaten erhalten
  • Rechte an den Daten: Muss die Rechte der Betroffenen respektieren (Zugriff, Löschung, Portabilität)
  • Datenschutz durch Design: Muss Datenschutzmaßnahmen in die App einbauen
  • Datenschutzbeauftragter: Kann einen DSB bestellen müssen

Zuwendungen:

  • bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % der globalen jährlichen Umsätze (je nachdem, was höher ist)

CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act)

Gilt für: Apps, die Daten von Kalifornien-Residenten sammeln

Altersbedingungen:

  • Besondere Schutzmaßnahmen für Nutzer unter 16 Jahren
  • Opt-in required for selling minor’s data

Regionale Abweichungen

Brasilien (LGPD):

  • Besondere Zustimmungserfordernisse für Kinder unter 12 Jahren

Südkorea:

  • Strengere Anforderungen für Apps, die sich an Kinder richten
  • Real-name-Verifizierung für bestimmte Apps

China:

  • Umfassende Einschränkungen für Minderjährige bei Spielen
  • Zeitlimits und Inhaltsbeschränkungen

Best Practices für die Einhaltung

  1. Kenntnis Ihres Publikums

    • Ermitteln Sie, ob Ihre App sich an Kinder richtet
    • Apps mit "gemischtem Publikum" müssen sich an die Kinderregulierungen halten
  2. Implementieren Sie Alterssperren

    • Use neutral age gates (don’t encourage lying)
    • Beschränken Sie den Zugriff auf altersgerechte Funktionen
  3. Überprüfen Sie Drittanbieterdienste

    • Stellen Sie sicher, dass alle SDKs konsistent sind
    • Überprüfen Sie Analyse-Dienste
    • Überprüfen Sie, ob Werbenetzwerke Kindermodi haben
  4. Erstellen Sie klare Datenschutzrichtlinien

    • Beschreiben Sie die Datenerfassung in einfachen Worten
    • Besprechen Sie speziell die Kinderdatenschutz
    • Stellen Sie Datenschutzrichtlinien leicht zugänglich
  5. Implementieren Sie Elternkontrollen

    • Ermöglichen Sie Eltern, die Erfahrung ihrer Kinder zu verwalten
    • Beschaffen Sie Elternbestätigung für sensitive Funktionen
    • Ermöglichen Sie Eltern, Daten zu überprüfen und zu löschen

Besondere Überlegungen

Apps mit KI oder dynamischem Inhalt

Mit dem Aufstieg von KI-generierten Inhalten sind die Altersbewertungen komplexer geworden:

Herausforderung: KI kann unvorhersehbaren Inhalt generieren, was es schwierig macht, eine altersgerechte Ausgabe zu garantieren.

Apple's Leitfaden (2025): Entwickler müssen berücksichtigen, wie KI-Funktionen, einschließlich Chatbots und Assistenten, möglicherweise sensiblen Inhalt erzeugen, wenn sie die Altersbewertung bestimmen.

Empfehlungen:

  • Implementieren Sie Inhaltsfilter auf KI-Ausgaben
  • Testen Sie KI ausgiebig auf unangemessenen Inhalt
  • Raten Sie konservativ basierend auf den schlimmsten Ausgängen
  • Überlegen Sie, ob Sie KI-Funktionen alterssicher einsetzen
  • Monitor and log AI-generated content
  • Haben Sie menschliche Überprüfungsprozesse

Beispiel: Eine App mit einem künstlichen Chatbot:

  • Mindestens 13+ bewerten müssen
  • Sollte 17+/18+ sein, wenn AI über reifere Themen diskutieren kann
  • Braucht robuste Inhaltsfilterung
  • Sollte Berichterstattungsmechanismen haben

Apps mit Web-Browsing

Apps, die Web-Browsing-Funktionen enthalten, erhalten automatisch höhere Bewertungen:

Unbegrenzter Web-Zugriff:

  • Erhält automatisch eine Mindestbewertung von Teen/13+
  • Kann nicht 4+ oder für alle Altersgruppen bewertet werden
  • Benutzer können auf jeden Webinhalt zugreifen

Filterter Zugriff auf das Web:

  • Kann für eine niedrigere Bewertung in Frage kommen
  • Muss effektives Filtern demonstrieren
  • Filter müssen altersgerecht sein

Empfehlungen:

  • Verwenden Sie bei Bedarf eingeschränkte WebViews
  • Implementieren Sie Whitelists für bestimmte Domains
  • Überlegen Sie sich altersgerechte Filter
  • Erklären Sie den Webzugriff in der Bewertungsfragestellung klar

Loot-Boxen und zufällige Belohnungen

Immer mehr reguliert weltweit, erfordern Lootboxen und Gacha-Mechanismen sorgfältige Überlegungen:

Welche Qualifikationen:

  • Zufällige Belohnungen für Zahlungen
  • Gacha-Mechanismen
  • Überraschungsmechanismen
  • Zufällige Gegenstände mit Geldwert

Wertungsbetrag:

  • Verpflichtend in der Bewertungsfragebogen offenlegen
  • Häufig erhöht die Bewertung auf Teen/12+
  • Einige Regionen betrachten es als Glücksspiel (18+)

Empfehlungen:

  • Offenlegen Sie die Wahrscheinlichkeiten klar
  • Zielgruppe Kinder mit Lootbox-Mechanismen nicht ansprechen
  • Kaufeinträge altersfreigeben
  • Regionale Vorschriften einhalten
  • Entwicklungen im Gesetzgebungsprozess verfolgen

Regionale Abweichungen:

  • Belgien: Lootboxen als Glücksspiel angesehen (in manchen Fällen verboten)
  • Niederlande: Ähnliche Einschränkungen wie in Belgien
  • China: Wahrscheinlichkeitsverhältnisse offenlegen
  • JapanMuss Zahlen für Gacha offenlegen

Apps mit echten Geldtransaktionen

In-App-Käufe:

  • Muss in der Bewertung offen gelegt werden
  • Fügen Sie den „In-App-Käufe“-Beschreibung hinzu
  • Bereitschaft zu klaren Preisen und Bedingungen

Real-Geld-Glücksspiel:

  • Berechtigt zur 18+ Bewertung
  • Unterliegt Glücksspielgesetzen
  • Kann Spiele-Lizenzen benötigen
  • Beschränkt in vielen Ländern

Finanzdienstleistungen:

  • Banking- und Anlage-Apps
  • Häufig für erwachsene Zielgruppen eingestuft
  • Unterliegt finanziellen Vorschriften
  • Berechtigte Warnhinweise erforderlich

Änderung Ihres Altersratings

Manchmal müssen Sie Ihr Altersrating nach der Veröffentlichung aktualisieren:

Wann Sie Ihr Rating aktualisieren müssen

Zwingende Aktualisierungen:

  • Hinzufügen neuer Inhalstypen (Gewalt, sexuelle Inhalte usw.)
  • Implementierung von sozialen Funktionen oder Benutzererstelltem Inhalt
  • Hinzufügen von Web-Browser-Funktionen
  • Änderung von Werbennetzwerken
  • Ortliche Daten teilen hinzufügen
  • Einführung von Echtgeldtransaktionen

Optionale Updates:

  • Funktionen entfernen, die die Bewertung erhöhten
  • Inhaltsmoderation verbessern
  • Elternkontrolle hinzufügen

Wie ändern Sie Ihre Altersfreigabe auf iOS

  1. Zugriff auf App Store Connect

    • Anmelden bei App Store Connect
    • App auswählen
    • Zu “App-Informationen” gehen
  2. Altersfreigabe aktualisieren

    • Klicken Sie auf „Bearbeiten“ neben der Altersfreigabe
    • Die Fragebogenübersicht erneuern
    • Beantworte Fragen auf der Grundlage der aktuellen Inhalte.
  3. Für die Überprüfung einreichen

    • Die neue Bewertung wirkt sofort
    • Keine App-Update erforderlich
    • Änderungen erscheinen in Ihrem Store-Eintrag innerhalb von 24 Stunden

Wichtige Hinweise:

  • Bewertungsänderungen erfordern keine App-Überprüfung
  • Änderungen sind sofort wirksam
  • Benutzer sehen die neue Bewertung in Ihrem Store-Eintrag
  • Bestehende Benutzer werden nicht benachrichtigt

Wie Sie Ihre Bewertung auf Android ändern

  1. Zugriff auf Play Console

    • Anmelden bei Google Play Console
    • Wählen Sie Ihre App
    • Gehe zu „Policy“ > „App-Inhalt“
  2. Inhaltliche Bewertung aktualisieren

    • Klicken Sie auf „Verwalten“ neben Inhaltliche Bewertungen
    • Wählen Sie „Neue Fragebogenanfrage starten“
    • Antworte alle Fragen auf der Grundlage der aktuellen Inhalte.
  3. Neue Bewertungen einreichen

    • Überprüfen Sie alle regionalen Bewertungen
    • Die Fragebogenanfrage einreichen
    • Herunterladen neuer IARC-Zertifikat

Wichtige Hinweise:

  • Zuvorige Bewertungen werden archiviert
  • Neue Bewertungen treten sofort in Kraft
  • Änderungen erscheinen in der Ladenliste innerhalb von Stunden
  • Zertifikatsnummer ändert sich

Wirkung von Bewertungsänderungen

Deine Bewertung erhöhen:

  • Kann einige Benutzer verlieren (durch Elternkontrolle gefiltert)
  • Bestehende Benutzer behalten Zugriff
  • Genauere Darstellung des Inhalts
  • Risko der Ablehnung verringert

Dein Rating verringern:

  • Kann eine breitere Zielgruppe erreichen
  • Muss authentisch die reduzierte Inhalte widerspiegeln
  • Die App-Stores können die Änderung überprüfen
  • Verringere dein Rating nur, wenn die Inhalte tatsächlich geändert wurden

Prüfliste für die Altersfreigabe vor der Einreichung

Bevor Sie Ihre App einreichen, überprüfen Sie diese umfassende Prüfliste:

Inhaltsprüfung

  • Hat alle Inhalte auf Gewalt, sexuelle Inhalte, Flüche, Drogen, Horror geprüft
  • Hat die schlimmsten Szenarien für Benutzer-generierte Inhalte berücksichtigt
  • Hat alle Inhalte von Drittanbieter-Ad-Netzwerken geprüft
  • Hat alle zugänglichen Webinhalte über in-App-Browsern überprüft
  • Evaluated all AI-generated content possibilities
  • Überprüft soziale Funktionen und Interaktionsmöglichkeiten

Feature-Bewertung

  • Alle sozialen/Teilungsfunktionen aufgelistet
  • Alle Benutzerinteraktionsmöglichkeiten dokumentiert
  • Alle Arten von In-App-Käufen identifiziert
  • Jede Standortteillungsfeature vermerkt
  • Zugriffsstufe für Web-Browsing bewertet
  • Elterliche Kontrolle implementiert

Drittanbieterdienste

  • Überprüft, ob alle SDKs altersgerecht sind
  • Überprüfte Analytik-Dienste auf Einhaltung der Richtlinien
  • Bestätigte Werbenetzwerke haben geeignete Inhalte
  • Überprüfte soziale Medien-Integration-Inhalte
  • Beurteilte jede eingebettete dritte Partei-Inhalte
  • Überprüfte COPPA-Anforderungen (wenn Kinder unter 13 Jahren angesprochen werden)
  • Bestätigte die Einhaltung der DSGVO (wenn in der EU verfügbar)
  • Überprüfte Anforderungen regionaler Datenschutzgesetze
  • Bestätigte Glücksspielvorschriften (wenn anwendbar)
  • Überprüfte Datenverarbeitungspraktiken

Fragebogenvorbereitung

  • Vorbereitete ehrliche Antworten für alle Kategorien
  • Dokumentierte die Begründung für jede Antwort
  • Identifizierte geeignete Häufigkeitsstufen (keine/ selten/häufig)
  • Vorbereitete Beispiele, falls Klarstellung erforderlich
  • Zustimmung zum geeigneten Rating (keine Manipulation)

Dokumentation

  • Datenschutzrichtlinie aktualisiert und zugänglich
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen aktuell (falls anwendbar)
  • Internes Dokumentation der Altersbewertung
  • Bildschirmfotos spiegeln altersgerechte Inhalte wider
  • Beschreibung der App ist für die Altersbewertung genau

Zusammenfassung der Best Practices

Für iOS-Apps

  1. Sei konservativWählen Sie bei Zweifelsfällen die höhere Frequenz/Intensitätsebene
  2. Berücksichtigen Sie AllesBewertung basierend auf allen möglichen Inhalten, nicht nur typischem Gebrauch
  3. Regelmäßig AktualisierenÜberprüfen Sie die Bewertung vor jeder großen Funktionserweiterung
  4. Dokumentieren Sie Ihre EntscheidungenHalten Sie für jeden Antwortwunsch eine Begründung auf.
  5. Erfüllen Sie FristErledigen Sie das neue Fragebogen bis zum 31. Januar 2026

Für Android-Apps

  1. Antworten Sie umfassendBerücksichtigen Sie alle Inhalte und Funktionen
  2. Alle Regionen überprüfen: Verstehen Sie Bewertungen über alle Behörden hinweg
  3. Zertifikat speichernBehalte IARC-Zertifikat für Aufzeichnungen
  4. Wenn nötig aktualisieren: Retake questionnaire when adding features
  5. Inhalt überwachen: Regelmäßige Überprüfung von Benutzer- und Drittanbieterinhalten

Universelle Best Practices

  1. Ehrlichkeit zuerstNie versuchen, Inhalte absichtlich falsch darzustellen
  2. Benutzer-Sicherheit: Prioritieren Sie geeignete Altersgruppen vor Downloadzahlen
  3. Regelmäßige Audits: Überprüfen Sie die Altersgruppe quartalsweise oder vor größeren Updates
  4. Rechtliche Einhaltung: Verstehen und befolgen Sie die Privatsphäresgesetze für Ihre Bewertung
  5. Moderationsysteme: Implementieren Sie robuste Inhaltsmoderation für Benutzerinhalten
  6. Klare Richtlinien: Halten Sie die zugänglichen, genauen Datenschutzrichtlinien aufrecht
  7. ElternwerkzeugeImplementieren Sie Elternkontrollen
  8. Informationen bleiben erhaltenÄnderungen bei den Bewertungssystemen und -vorschriften verfolgen

Ressourcen und Weitere Lesematerialien

Offizielle Dokumentation

Apple:

Google:

COPPA:

GDPR:

Ressourcen für die Zulassungsbehörde

Zusammenfassung

Die Altersbewertungen sind ein entscheidender Bestandteil des Erfolgs in den App-Stores, der sich über eine einfache Klassifizierung hinaus erstreckt. Sie beeinflussen die Entdeckbarkeit, die rechtliche Einhaltung, die Benutzersicherheit und den Gesamtgeschäftserfolg deiner App.

Hauptergebnisse:

  1. Änderungen von Apple 2025 führen neue Bewertungskategorien (13+, 16+, 18+) und eine umfassendere Fragestellung ein. Alle Entwickler müssen ihre Bewertungen bis zum 31. Januar 2026 aktualisieren.

  2. Google's IARC-System bietet mehrere regionale Bewertungen aus einer einzigen Fragebogen, was die internationale Verteilung einfacher macht, aber sorgfältige Aufmerksamkeit auf regionale Unterschiede erfordert.

  3. Ehrlich und konservativ Im Beantworten Ihrer Bewertung. Durch Manipulation des Systems führt dies zu einer Ablehnung, rechtlichen Problemen und einer potenziellen Konto-Sperrung.

  4. Benutzererstellter Inhalt und soziale Funktionen almost always increase age ratings. Account for worst-case scenarios, not ideal scenarios.

  5. Datenschutzkonformität Die App ist direkt mit den Altersbeschränkungen verbunden. Apps für Kinder unterliegen strengen Einschränkungen bei der Datenverarbeitung gemäß COPPA, GDPR und anderen Gesetzen.

  6. Regelmäßige Updates Das richtige Altersbewertung ist nur ein Teil des erfolgreichen App-Store-Submission. Wenn Sie Experten-Rat bei:

Remember: An accurate age rating protects users, keeps you compliant with laws and regulations, and ultimately builds trust with your audience. Don’t view it as a barrier to downloads—view it as an essential part of responsible app development.

Altersbewertung und Datenschutz

Erfolgreiche App-Store-Veröffentlichung erfordert mehr als nur die richtige Altersfreigabe. Wenn Sie Fachwissen zu:

  • Alterstraufbewertungsfragebögen abschließen
  • Datenschutzgesetzeskonformität verstehen
  • App-Überprüfungsprozesse navigieren
  • Live-Updates nach Genehmigung implementieren

Ein Beratungstermin mit unserem Team buchen für eine persönliche Unterstützung bei Ihrem App-Store-Journey.


Nach der Genehmigung Ihres Apps aktualisieren Sie sie problemlos mit Capgo’s live update Lösung—Push-Updates an Ihre Benutzer senden, ohne auf eine App-Store-Überprüfung zu warten.

Fortsetzen Sie mit dem App-Store-Alterstraufbewertungsleitfaden für iOS und Android

Wenn Sie den App-Store-Alterstraufbewertungsleitfaden für iOS und Android verwenden um es mit dem Laden zu planen und zu verteilen @capgo/capacitor-In-App-Bewertung zur Implementierungsdetail in @capgo/capacitor-In-App-Bewertung, Mit @capgo/capacitor-In-App-Bewertung zur nativen Fähigkeit in Mit @capgo/capacitor-In-App-Bewertung, @capgo/capacitor-Native-Markt zur Implementierungsdetail in @capgo/capacitor-Native-Markt, Mit @capgo/capacitor-Native-Markt zur nativen Fähigkeit in Mit @capgo/capacitor-Native-Markt, und Capacitor OTA-Updates: App Store-Zulassungsleitfaden für den praktischen Kontext in Capacitor OTA-Updates: Richtlinien für die Genehmigung im App Store.

Capacitor-Updates in Echtzeit für Capacitor-Apps

Wenn ein Bug im Weblayer lebt, schicken Sie die Reparatur über Capgo anstatt Tage auf die Genehmigung des App-Stores zu warten. Die Benutzer erhalten die Aktualisierung im Hintergrund, während native Änderungen im normalen Review-Prozess bleiben.

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Capgo gibt Ihnen die besten Einblicke, die Sie benötigen, um eine wirklich professionelle mobile App zu erstellen