Rumah Capgo

Petunjuk Umur App Store untuk iOS dan Android

Petunjuk lengkap untuk memahami dan menetapkan peringkat umur untuk aplikasi seluler Anda di kedua toko aplikasi Apple App Store dan Google Play Store, termasuk sistem peringkat baru iOS 2025.

Martin Donadieu

Martin Donadieu

Pengembang Konten

Petunjuk Umur App Store untuk iOS dan Android

Menetapkan peringkat umur yang tepat untuk aplikasi seluler Anda adalah salah satu aspek yang paling kritis dan sering kali dipahami salah dalam pengiriman aplikasi ke toko. Dengan perubahan besar Apple pada sistem peringkat umur pada tahun 2025 dan Google Play yang terus menggunakan sistem IARC (Koalisi Internasional Peringkat Umur), memahami bagaimana peringkat umur bekerja di kedua platform telah menjadi lebih penting sekarang.

Petunjuk ini membawa Anda melalui segala yang perlu Anda ketahui tentang peringkat umur untuk aplikasi iOS dan Android pada tahun 2025, termasuk kategori peringkat baru, cara menyelesaikan kuesioner, kesalahan umum untuk dihindari, dan praktik terbaik untuk memastikan aplikasi Anda menerima peringkat yang tepat.

Alasan Peringkat Usia Penting

Peringkat usia bukan hanya formalitas—mereka memiliki implikasi signifikan untuk kesuksesan aplikasi Anda:

Pengaruh pada Keterbukaan

Kontrol Orang Tua: Perangkat dengan kontrol orang tua diaktifkan akan menghalangi aplikasi di atas ambang batas usia yang ditetapkan, membuat aplikasi Anda tidak terlihat oleh keluarga dengan perangkat yang dibatasi.

Kebutuhan Wilayah: Beberapa negara memiliki hukum yang ketat memerlukan penyaringan konten yang sesuai dengan usia. Penilaian yang tidak akurat dapat menyebabkan aplikasi Anda diblokir di wilayah seluruhnya.

Keterlihatan Pencarian: Baik toko aplikasi mungkin menurunkan prioritas aplikasi dengan penilaian yang tidak akurat atau perubahan penilaian yang sering dalam hasil pencarian.

Kepatuhan COPPA (Amerika Serikat): Aplikasi yang dinilai untuk anak-anak di bawah 13 tahun harus mematuhi Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak Online, yang mengatur pengumpulan data dan memerlukan persetujuan orang tua.

Persyaratan GDPR (EU): Regulasi Perlindungan Data Umum memiliki ketentuan khusus untuk pengolahan data anak-anak, biasanya berlaku untuk pengguna di bawah 16 tahun.

Undang-Undang Regional: Negara-negara berbeda memiliki persyaratan hukum yang berbeda untuk konten yang sesuai dengan usia, dari sistem ClassInd Brasil hingga regulasi ketat USK Jerman.

Keterlambatan Penayangan Aplikasi

Resiko Penolakan: Perbedaan penilaian usia yang tidak sesuai adalah alasan umum untuk penolakan aplikasi, terutama jika konten tidak sesuai dengan penilaian yang dideklarasikan.

Suspensi Akun: Sengaja menyesuaikan konten aplikasi untuk mendapatkan penilaian usia yang lebih rendah dapat menyebabkan akun dihentikan.

Pembaruan Paksa: Jika toko aplikasi menemukan bahwa penilaian usia Anda tidak tepat, mereka dapat memaksa pembaruan atau bahkan menghapus aplikasi Anda sampai Anda memperbaikinya.

Pengertian Dua Sistem

Sebelum memasuki detailnya, penting untuk memahami bahwa iOS dan Android menggunakan pendekatan yang berbeda secara fundamental untuk penilaian usia:

Sistem App Store Apple (Langsung)

Apple menggunakan sistem penilaian miliknya sendiri yang proprietary di mana:

  • Pengembang menjawab pertanyaan secara langsung di App Store Connect
  • Apple menetapkan penilaian berdasarkan jawaban
  • Penilaian relatif konsisten di berbagai wilayah
  • Sistem ini sepenuhnya direvisi pada tahun 2025 dengan kategori baru

Sistem Google Play IARC (Koalisi Berbasis)

Sistem Google Play menggunakan International Age Rating Coalition (IARC) di mana:

  • Pengembang menjawab satu kuesioner
  • Banyak otoritas penilaian regional mengeluarkan penilaian secara bersamaan
  • Wilayah yang berbeda melihat sistem penilaian yang berbeda (ESRB di Amerika Utara, PEGI di Eropa, dll.)
  • Kuesioner dasar tetap konsisten

Apple App Store Age Ratings (2025 Update)

Pengaturan usia Apple App Store telah mengalami perubahan signifikan pada tahun 2025, dengan pengenalan kategori baru dan kuesioner yang lebih komprehensif.

Kategori Baru Pengaturan Usia

Pada tahun 2025, sistem pengaturan usia Apple mencakup lima kategori:

4+ (Umur 4 dan di atas)

Untuk aplikasi yang tidak mengandung materi yang tidak pantas

Kategori ini paling ketat dan menunjukkan bahwa aplikasi Anda cocok untuk semua usia, termasuk anak-anak kecil.

Konten yang Diperbolehkan:

  • Tidak ada kekerasan (bahkan kekerasan kartun)
  • Tidak ada konten seksual atau kebodohan
  • Tidak ada kata-kata kasar atau humor kasar
  • No referensi alkohol, tembakau, atau narkoba
  • Tidak ada perjudian (nyata atau simulasi)
  • Tidak ada tema horror atau ketakutan

Kategori Khusus untuk Anak-anak: Aplikasi yang dirancang khusus untuk anak-anak dapat ditempatkan dalam tiga kategori:

  • Umur 5 tahun ke bawah
  • Umur 6-8 tahun
  • Umur 9-11 tahun

Persyaratan Tambahan untuk Aplikasi Anak-anak:

  • Wajib mematuhi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
  • Tidak ada iklan perilaku
  • Tidak ada analitis pihak ketiga tanpa izin orang tua
  • No tautan ke situs web eksternal atau pembelian tanpa pagar parental
  • Pengumpulan data terbatas

9+ (Umur 9 dan di atas)

Mungkin mengandung konten tidak sesuai untuk anak-anak di bawah 9 tahun

Peringkat ini memungkinkan konten yang ringan atau jarang tidak pantas.

Konten yang Diperbolehkan:

  • Kekerasan kartun atau fantasi yang jarang/mild
  • Kekerasan nyata yang jarang/mild (tanpa gambaran grafis)
  • Profani atau humor kasar yang jarang/mild
  • Konten seksual atau kebaya yang jarang/mild (tema yang menyarankan saja)
  • Pengacuan yang jarang/mild terhadap alkohol, tembakau, atau narkoba
  • Temakan horor atau ketakutan yang jarang/mild
  • Gambling Simulasi Langka/Lebih Sedikit

Contoh:

  • Aplikasi permainan santai dengan kekerasan kartun ringan
  • Aplikasi pendidikan dengan tema dewasa yang kadang-kadang muncul
  • Aplikasi sosial dengan konten yang disesuaikan
  • Aplikasi kebugaran dengan diagram anatomi

13+ (Umur 13 dan di atas)

Mungkin mengandung konten yang tidak cocok untuk anak di bawah 13 tahun

Kategori baru ini menggantikan kategori lama 12+ dan mencerminkan standar konten modern.

Konten yang Diperbolehkan:

  • Kekerasan kartun atau fantasi yang sering/intens
  • Kekerasan nyata yang ringan/lebih sedikit
  • Isi konten seksual atau telanjang yang jarang atau ringan
  • Kata-kata kasar atau humor kasar yang jarang atau ringan
  • Pengacuan alkohol, tembakau, atau narkoba yang jarang atau ringan
  • Temakan horor atau ketakutan yang jarang atau ringan
  • Simulasi perjudian yang sering

Contoh:

  • Permainan aksi dengan pertempuran fantasi
  • Aplikasi media sosial dengan pengaturan konten
  • Aplikasi berita yang membahas topik dewasa
  • Aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna dan pengaturan moderasi yang kuat

16+ (Umur 16 ke atas)

Kategori peringkat baru untuk konten dewasa yang moderat

Kategori ini baru diperkenalkan pada tahun 2025 untuk membedakan lebih baik antara konten remaja dan dewasa.

Konten yang Diperbolehkan:

  • Konten yang mengandung kekerasan nyata yang intens (tidak termasuk gambaran yang grafis)
  • Konten yang mengandung seksualitas atau kebodohan yang jarang terjadi
  • Konten yang mengandung kata-kata kotor atau humor kasar yang intens
  • Referensi yang sering terjadi terhadap alkohol, tembakau, atau narkoba
  • Konten yang mengandung tema kehawatiran atau ketakutan yang intens
  • Konten yang mengandung perjudian nyata atau simulasi yang sering terjadi

Contoh:

  • Permainan tembak-menembak yang kompetitif
  • Aplikasi pacaran dengan verifikasi usia
  • Aplikasi berita dengan konten yang tidak disensor
  • Perangkat Lunak yang Menghadapi Masalah Sosial Dewasa

18+ (Umur 18 ke Atas)

Konten Dewasa untuk Orang Dewasa Saja

Peringkat ini menggantikan peringkat lama 17+ dan menunjukkan konten yang hanya cocok untuk orang dewasa.

Konten yang Diperbolehkan:

  • Konten yang Mengandung Kekerasan Realistis atau Grafis yang Berlangsung Lama
  • Konten Seksual atau Nuditas yang Sering atau Intens
  • Kata-Kata Kotor yang Sering atau Intens
  • Depiksi yang Sering atau Intens tentang Minuman Beralkohol, Tembakau, atau Narkoba
  • Temakan Horor Grafis atau Ketakutan
  • Permainan Judi Uang Asli

Contoh:

  • Mengenai Game yang Diberi Rating Dewasa
  • Aplikasi Hiburan Dewasa
  • Aplikasi Perjudian dengan Uang Nyata
  • Aplikasi Berita atau Dokumenter yang Tidak Disensor

Kuesioner Umur iOS 2025

Kuesioner yang diperbarui oleh Apple lebih komprehensif dari sebelumnya, menangani empat kategori utama:

1. Kontrol Aplikasi

Bab ini baru ini fokus pada kontrol parental dan fitur keamanan.

Pertanyaan Termasuk:

  • Apakah aplikasi Anda memiliki kontrol parental?
  • Apakah aplikasi Anda memerlukan verifikasi usia?
  • Apakah pengguna dapat membatasi akses ke fitur tertentu?
  • Apakah ada alat untuk memantau atau mengelola penggunaan anak?

Mengapa Ini Penting: Aplikasi dengan kendali parental yang kuat mungkin mendapatkan peringkat usia yang lebih rendah meskipun memiliki konten yang lebih dewasa, karena orang tua dapat membatasi akses.

2. Kemampuan Aplikasi

Bab ini mengeksaminasi fitur interaktif dan potensi risiko.

Pertanyaan yang Dibahas:

  • Akses Internet yang Tidak Terbatas: Apakah pengguna dapat menjelajahi internet tanpa filter?
  • Konten yang Dibuat Pengguna: Apakah pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain?
  • Fitur Sosial: Apakah aplikasi termasuk obrolan, pesan, atau jejaring sosial?
  • Pengiriman Lokasi: Apakah pengguna dapat berbagi lokasi mereka secara real-time dengan orang lain?
  • Iklan: Apakah aplikasi menampilkan iklan? Apakah iklan tersebut ditargetkan?

Poin Kritis: : Aplikasi apa pun yang memiliki akses web tidak terbatas atau konten yang dihasilkan pengguna tidak diverifikasi akan secara otomatis menerima peringkat yang lebih tinggi (biasanya 13+ atau lebih tinggi).

3. Konten Kesehatan atau Keseimbangan

: Kategori baru khusus untuk aplikasi terkait kesehatan.

Pertanyaan Termasuk:

  • : Apakah aplikasi Anda menyediakan saran medis atau informasi tentang pengobatan?
  • : Apakah aplikasi tersebut dapat mendiagnosis kondisi atau merekomendasikan pengobatan?
  • : Apakah aplikasi tersebut mengikuti metrik kesehatan?
  • Apakah ada peringatan tentang mencari saran medis profesional?

Perlu diingat: Aplikasi yang menyediakan panduan medis biasanya mendapatkan peringatan usia yang lebih tinggi dan harus mencakup peringatan yang sesuai.

4. Tema Konten

Penilaian konten tradisional yang mencakup enam bidang utama:

Kekerasan
  • Tidak ada: Tidak ada konten kekerasan
  • Jarang/Lebih Sedikit: Kekerasan kartun atau fantasi dengan dampak minimal
  • Sering/Intens: Kekerasan nyata, gambaran grafis, atau pertempuran yang berkepanjangan

Contoh oleh Tingkat:

  • Mild: Kartun di mana karakter kembali setelah jatuh
  • Intense: Pertempuran nyata dengan luka-luka yang terlihat
Isi Konten Seksual dan Nuditas
  • Tidak Ada: Tidak ada konten seksual atau nuditas
  • Infrequent/Mild: Tema yang menyarankan, ciuman, lelucon yang lemah
  • Frequent/Intense: Situasi seksual, kebanyakan telanjang, tema seksual yang kuat

Bendera Merah:

  • Apabila ada konten seksual yang melibatkan anak-anak, maka akan ditolak
  • Isi Konten Seksual yang Sering Muncul Biasanya Memerlukan Rating 18+
Kata-Kata Kasar dan Humor Kasar
  • Tidak Ada: Bahasa yang Bersih Sepanjang
  • Ringan/Menengah: Eksplisit Ringan atau Humor Kamar Mandi
  • Sering/Intens: Kata-Kata Kasar yang Kuat, Referensi Seksual, atau Humor Kasar

Perlu Diperhatikan: Kata-Kata Kasar yang Dicensor (seperti “f***”) Masih Dihitung dalam Rating Anda.

Alkohol, Tembakau, dan Narkoba
  • Tidak Ada: Tidak ada referensi pada zat-zat
  • Infrequent/Mild: Referensi latar belakang, konteks pendidikan
  • Frequent/Intense: Depiksi penggunaan, pendorong penggunaan zat-zat

Konsiderasi Khusus: Aplikasi yang mendorong atau mengajarkan penggunaan zat-zat ilegal akan ditolak tanpa mempertimbangkan peringkat.

Horor dan Ketakutan
  • Tidak ada: Tidak ada konten menakutkan
  • Infrequent/Mild: Tema tema halus, lonjakan takut
  • Frequent/Intense: Gambar horror yang intens, ketakutan psikologis, gambar yang mengganggu
Frequent/Intense
  • : Tidak ada unsur-unsur perjudianFrequent/Intense
  • : Permainan kasino gaya dengan tidak ada uang sungguhanFrequent/Intense
  • : Mekanisme perjudian yang menonjolFrequent/Intense
  • : Perjudian yang sebenarnya dengan taruhan uangLoot Box Consideration:

: Pertimbangan kotak hadiah Applikasi dengan hadiah acak (kotak hadiah) harus mengungkapkan hal ini dan biasanya menerima peringkat yang lebih tinggi.

Apa itu Panduan Peringkat Usia App Store?

  1. Akses Kuesioner

    • Masuk ke App Store Connect
    • Pilih aplikasi Anda
    • Pergi ke “Informasi Aplikasi”
    • Geser ke “Peringkat Usia”
    • Klik “Ubah”
  2. Jawab dengan Jujur dan Komprehensif

    • Pertimbangkan SEMUA konten dalam aplikasi Anda, termasuk:
      • Konten yang dihasilkan pengguna (bahkan jika disensor)
      • Iklan yang disajikan oleh jaringan pihak ketiga
      • Konten web yang dapat diakses melalui peramban dalam aplikasi
      • Konten dalam tutorial atau bagian bantuan
      • Fungsi sosial dan fitur obrolan
  3. Pertimbangkan Skenario Terburuk

    • Jika konten “mungkin” muncul, jawab seperti jika akan muncul
    • Konten yang dihasilkan pengguna: Nilai berdasarkan apa yang MUNGKIN muncul, bukan apa yang diharapkan muncul
    • Iklan dari pihak ketiga: Nilai berdasarkan kebijakan konten jaringan iklan
    • Konten yang dihasilkan AI: Pertimbangkan semua kemungkinan hasil
  4. Gunakan Pedoman ‘Sering/Sangat Intens’ vs ‘Jarang/Legas’

    Jarang/Legas:

    • Muncul jarang dalam aplikasi
    • Tidak berhubungan dengan tujuan utama aplikasi
    • Dapat dihindari dengan mudah
    • Ditampilkan dalam cara yang tidak mengandung gambar

    Frequent/Intense:

    • Muncul secara teratur di seluruh aplikasi
    • Memainkan peran sentral dalam fungsi atau tujuan aplikasi
    • Tidak dapat dihindari selama penggunaan normal
    • Ditampilkan dalam cara yang realistis atau mengandung gambar
  5. Ulasan Rating yang Dibuat

    • Apple menampilkan rating sebelum Anda mengirimkannya
    • Jika tampaknya terlalu tinggi atau terlalu rendah, ulaslah jawaban Anda
    • Jangan mencoba "menggertakkan" sistem—rating yang tidak akurat akan menimbulkan penolakan
  6. Dokumentasikan Keputusan Anda

    • Simpan catatan mengapa Anda menjawab setiap pertanyaan seperti apa yang Anda lakukan
    • Hal ini membantu jika Apple meminta klarifikasi
    • Terutama berguna ketika mengupdate peringkat untuk fitur baru

Deadline Penting untuk Aplikasi yang Sudah Ada

Kritis: Tidak ada pilihan lain, semua pengembang harus menyediakan jawaban untuk pertanyaan peringkat usia yang diperbarui untuk setiap aplikasi mereka pada 31 Januari 2026.

Kegagalan untuk melakukannya akan menyebabkan gangguan ketika mengirimkan update aplikasi ke App Store Connect. Apple tidak akan memproses update apa pun sampai kuesioner baru selesai.

Praktik Terbaik Peringkat Usia iOS

DO:

  • Jadilah konservatif: Ketika ragu-ragu, pilih frekuensi/intensitas yang lebih tinggi
  • Perhatikan semua fitur, termasuk fitur-fitur yang akan Anda tambahkan di masa depan
  • Periksa dengan teliti kebijakan konten jaringan iklan Anda
  • Perbarui peringkat Anda ketika menambahkan fitur baru
  • Uji semua skenario konten yang dihasilkan pengguna

TIDAK LAKUKAN:

  • Anggap peringkat aplikasi Anda rendah untuk muncul dalam pencarian lebih banyak
  • Lupa untuk mempertimbangkan konten yang dihasilkan pengguna
  • Abai konten dalam iklan atau tampilan web yang diintegrasikan
  • Terburu-buru menjalani kuesioner
  • Anggap moderasi mencegah peringkat yang lebih tinggi

Peringkat Usia Google Play (Sistem IARC)

Google Play menggunakan sistem International Age Rating Coalition (IARC) yang menyediakan peringkat regional berbeda dari satu kuesioner saja.

Bagaimana IARC Berfungsi

Sistem IARC unik karena:

  1. Kuesioner Satu Pertanyaan: Anda menjawab satu set pertanyaan
  2. Penilaian Beragam: Anda menerima penilaian dari berbagai otoritas regional secara bersamaan
  3. Variasi Regional: Wilayah-wilayah berbeda melihat sistem penilaian yang berbeda berdasarkan otoritas lokal mereka
  4. Hasil Instan: Penilaian diterbitkan segera setelah menyelesaikan kuesioner
  5. Proses Gratis: Tidak ada biaya untuk mendapatkan penilaian IARC

Otoritas Penilaian Regional

Ketika Anda menyelesaikan kuesioner IARC, Anda akan menerima peringkat dari semua otoritas ini:

ESRB (Amerika Utara)

Pengadilan Permainan Perangkat Lunak - Amerika Serikat, Kanada, Meksiko

Kategori Peringkat:

  • Semua (E): Konten yang cocok untuk semua usia
  • Semua 10+ (E10+): Konten yang cocok untuk usia 10 tahun ke atas
  • Remaja (T): Konten yang cocok untuk usia 13 tahun ke atas
  • Matang 17+ (M)Usia 17 ke atas
  • Adults Only 18+ (AO)Konten untuk orang dewasa saja

Keterangan Konten Umum:

  • Violensi Fantasi Ringan
  • Violensi Kartun
  • Kata-kata Tidak Sedap
  • Topik yang Menyebutkan
  • Penggunaan Minuman Beralkohol
  • Simulasi Perjudian

PEGI (Eropa)

Pan European Game Information - Negara-negara Eropa

Kategori Penilaian:

  • PEGI 3: Cocok untuk semua usia
  • PEGI 7: Mungkin mengandung kekerasan atau konten menakutkan yang ringan
  • PEGI 12: Mungkin mengandung kekerasan yang moderat atau bahasa kasar yang ringan
  • PEGI 16: Mungkin mengandung kekerasan yang realistis atau bahasa yang kuat
  • PEGI 18: Mungkin mengandung kekerasan grafis, bahasa yang kuat, atau perjudian

Deskripsi Konten:

  • Kekerasan
  • Kata-Kata Tidak Pantas
  • Kemarahan
  • Perjudian
  • Intimasi
  • Narkoba
  • Diskriminasi
  • Pembelian dalam Permainan

ClassInd (Brazil)

Klasifikasi Indikatif

Kategori Penilaian:

  • Umur (Livre): Semua Umur
  • 10: Umur 10 tahun ke atas
  • 12: Umur 12 tahun ke atas
  • 14: Umur 14 tahun ke atas
  • 16: Umur 16 tahun ke atas
  • 18: Umur 18 tahun ke atas

PESD (Jerman)

Pengawasan Perangkat Lunak Hiburan Sendiri

Kategori Penilaian:

  • 0: Tidak ada batasan umur
  • 6: Umur 6 tahun ke atas
  • 12: Umur 12 ke atas
  • 16: Umur 16 ke atas
  • 18: Umur 18 ke atas

Catatan: Jerman memiliki aturan yang sangat ketat tentang kekerasan dalam permainan dan aplikasi.

GRAC (Korea Selatan)

Komite Penilaian Permainan dan Administrasi

Kategori Penilaian:

  • Semua: Semua umur
  • 12: Umur 12 ke atas
  • 15: Umur 15 ke atas
  • 18: Umur 18 ke atas

ACB (Australia)

Pengklasifikasi Konten Australia

Kategori Penilaian:

  • G: Umum
  • PG: Panduan Orang Tua
  • M: Dewasa (15+)
  • MA 15+: Terbatas untuk 15 tahun ke atas
  • R 18+: Terlarang bagi orang di bawah 18 tahun

The IARC Questionnaire

The IARC kuesioner disusun dalam beberapa bagian yang menangani jenis konten berbeda:

Bagian 1: Informasi Aplikasi

Detail Dasar:

  • Nama dan deskripsi aplikasi
  • Alamat email pengembang (untuk komunikasi IARC)
  • Platform (ditetapkan secara otomatis untuk Google Play)
  • Jenis: Game atau Aplikasi

Bagian 2: Kekerasan

The kuesioner menilai kekerasan pada berbagai tingkat:

Termasuk Pertanyaan:

  • Apakah aplikasi mengandung kekerasan?
  • Apakah kekerasan itu berdasarkan fantasi atau nyata?
  • Apakah kekerasan itu menghasilkan darah, gory, atau dismemberment?
  • Apakah kekerasan itu dipicu atau dibalas?
  • Apakah pengguna dapat menimbulkan kekerasan pada karakter lain?

Pengaruh Peringkat:

  • Tidak Ada Kekerasan: Peringkat terendah mungkin
  • context: Halaman/area: Halaman solusi aplikasi contoh. Peran: Label UI singkat atau item navigasi. Dilihat di: komponen solutions/SolutionAppExample.astro. Kunci pesan `solution_app_examples_rating` (Peringkat Contoh Aplikasi Solusi).Kekerasan Kartun/Fantasi
  • : E, PEGI 7, 10+, dll. : T, PEGI 12, 12+, dll.
  • Kekerasan Visual: M, PEGI 16-18, 16-18+

Contoh:

  • Mild: Karakter kartun tanpa luka yang terlihat
  • Moderate: Pertempuran yang realistis dengan efek darah minor
  • Intense: Depiksi grafis dengan dismemberment atau gore

Bab 3: Konten Seksual

Pertanyaan Cover:

  • Apakah aplikasi mengandung konten seksual atau saran?
  • Apakah ada kebocoran (sebagian atau penuh)?
  • Apakah ada situasi seksual atau saran?
  • Apakah konten ini dewasa?

Aturan Kritis:

  • Konten dewasa akan ditolak
  • Konten seksual yang melibatkan anak-anak akan ditolak segera dan mungkin mengakibatkan tindakan hukum
  • Konten yang menimbulkan kesan seksual dapat meningkatkan peringkat ke Teen/12+ atau lebih tinggi

Dampak Peringkat:

  • Tidak ada: Tidak ada dampak
  • Temuan Suggestif: E10+, PEGI 12
  • Bagian Tubuh yang Tidak Lengkap: T, PEGI 16
  • Konten Seksual: M, PEGI 18

Bab 4: Bahasa

Pertanyaan yang Dibahas:

  • Apakah aplikasi mengandung kata-kata kasar atau bahasa kasar?
  • Seberapa sering kata-kata kasar digunakan?
  • Apakah bahasa yang lemah (seperti "damn") atau kuat (seperti "f***")?

Catatan Penting:

  • Konten yang dihasilkan pengguna dengan potensi kata-kata kasar
  • Kata-kata kasar yang telah disensor juga akan mempengaruhi peringkat
  • Konten Chat tanpa filter otomatis akan meningkatkan peringkat

Pengaruh Peringkat:

  • Menggunakan Bahasa yang Lemah (secara berkala): E10+, PEGI 7
  • Menggunakan Kata-Kata Kasar yang Sedang: T, PEGI 12
  • Menggunakan Kata-Kata Kasar yang Kuat: M, PEGI 16-18

Bab 5: Narkoba, Minuman Beralkohol, dan Tembakau

Pertanyaan Termasuk:

  • Apakah aplikasi tersebut mengacu atau menggambarkan minuman beralkohol, tembakau, atau narkoba?
  • Apakah zat-zat tersebut digunakan dalam konteks pendidikan atau dipromosikan?
  • Apakah aplikasi tersebut menampilkan efek penggunaan zat-zat tersebut?
  • Apakah narkoba ilegal digambarkan atau disebutkan?

Peran Konteks:

  • Penggunaan aplikasi pendidikan yang membahas efek kesehatan: Penilaian lebih rendah
  • Aplikasi menampilkan penggunaan santai: Penilaian lebih tinggi
  • Aplikasi mempromosikan zat-zat ilegal: Penolakan

Peran Penilaian:

  • Hanya Referensi: E10+
  • Penggunaan/Depiksi: T-M, PEGI 12-16
  • Promosi Narkoba Ilegal: Penolakan

Bab 6: Perjudian

Kategori ini sangat kompleks karena peraturan internasional yang berbeda.

Daftar Pertanyaan:

  • Apakah aplikasi ini mengandung mekanisme perjudian?
  • Apakah pengguna dapat bertaruh uang sungguhan?
  • Apakah ada permainan kasino gaya (slot, poker, dll.)?
  • Apakah aplikasi ini mengajarkan perjudian atau menirunya?

Jenis Perjudian:

Perjudian Simulasi (Tidak Menggunakan Uang Nyata):

  • Permainan kasino gaya dengan mata uang virtual
  • Memerlukan pengungkapan tetapi tidak memerlukan rating 18+
  • context: Halaman/area: Halaman solusi contoh aplikasi. Peran: Label UI pendek atau item navigasi. Dilihat di: komponen solusi/SolutionAppExample.astro. Kunci pesan `solution_app_examples_rating` (Rating Contoh Aplikasi Solusi).

Biasanya dinilai T/12+

  • Permainan yang sebenarnya dengan mata uang nyata
  • Memerlukan peringkat 18+ di wilayah mayoritas
  • Subjek persyaratan hukum tambahan dan lisensi
  • Mungkin dibatasi atau dilarang di beberapa negara

Kotak Hadiah dan Mekanisme Gacha:

  • Penghargaan acak untuk pembayaran
  • Wajib disampaikan dalam peringkat
  • context
  • Halaman/Areas: Halaman solusi contoh aplikasi. Peran: Label UI singkat atau item navigasi. Dilihat di: komponen solusi/SolutionAppExample.astro. Kunci pesan `solution_app_examples_rating` (Rating Contoh Aplikasi Solusi).

Beberapa negara menganggap ini sebagai perjudian

  • Semakin diatur secara globalPengaruh Peringkat:
  • Perjudian Simulasi: T, PEGI 12
  • Perjudian Simulasi yang Sering: M, PEGI 16
  • Perjudian Uang Nyata: AO/18+, pembatasan hukum berlaku

Bab 7: Interaksi Pengguna

Bagian ini membahas fitur sosial dan konten yang dihasilkan pengguna.

Pertanyaan Termasuk:

  • Apakah pengguna dapat berkomunikasi dengan satu sama lain?
  • Apakah pengguna dapat berbagi informasi (foto, video, teks)?
  • Apakah ada konten yang dihasilkan pengguna?
  • Mengapa pengguna dapat berbagi lokasinya?
  • Apakah ada pembelian dalam aplikasi?

Fitur Interaksi Pengguna:

Pembelian Digital:

  • Harus disampaikan
  • Menambahkan deskriptor "Pembelian Aplikasi"
  • Mengharuskan kebijakan harga dan refund yang jelas

Mengirim Info:

  • Pengguna dapat berbagi informasi pribadi dengan orang lain
  • Menambahkan deskriptor "Mengirim Info Pengguna"
  • Mungkin meningkatkan peringkat usia karena kekhawatiran privasi

Mengirim Lokasi:

  • Pengguna dapat berbagi lokasi waktu nyata atau sejarah
  • Menambahkan deskriptor "Berbagi Lokasi"
  • Meningkatkan kekhawatiran privasi secara signifikan

Internet tidak terbatas:

  • Aplikasi dapat mengakses web tanpa filter
  • Meningkatkan rating secara otomatis ke setidaknya Teen/12+
  • Kekhawatiran besar untuk aplikasi anak

Konten yang Dibuat Pengguna:

  • Pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain
  • Rating harus mempertimbangkan konten yang paling buruk
  • Diperlukan sistem moderasi
  • Biasanya memicu rating ke minimum Teen/12+

Cara Mengisi Kuesioner IARC

  1. Akses Kuesioner

    • Masuk ke Google Play Console
    • Pilih Aplikasi Anda
    • Navigasikan ke “Kebijakan” > “Konten Aplikasi”
    • Klik “Penilaian Konten”
    • Klik “Mulai Kuesioner”
  2. Masukkan Alamat Email Anda

    • Gunakan alamat email yang diverifikasi
    • IARC akan mengirimkan korespondensi tentang penilaian Anda
    • Anda akan menerima sertifikat setelah selesai
  3. Pilih Kategori Aplikasi Anda

    • Pilih “Game” atau “Aplikasi”
    • Hal ini mempengaruhi pertanyaan apa yang Anda lihat
    • Pertanyaan tambahan untuk game meliputi kekerasan dan persaingan
  4. Jawab Semua Pertanyaan dengan Akurat

    Pedoman Kritis:

    • Jawab untuk APLIKASI SELURUHNYA, bukan hanya fitur utama
    • Perhatikan semua konten yang mungkin, termasuk:
      • Konten yang dihasilkan pengguna
      • Iklan dari pihak ketiga
      • Tautan ke situs web eksternal
      • Fitur sosial
      • Fitur masa depan (jika akan diluncurkan segera)
  5. Penilaian Deskriptor Konten

    • Setelah menjawab pertanyaan, tinjau deskriptor
    • Mereka muncul di daftar penjualan Anda
    • Pastikan mereka akurat mewakili aplikasi Anda
    • Contoh:
      • “Kekerasan”
      • “Pembelian dalam Aplikasi”
      • “Pengguna Interaksi”
      • “Mengirim Lokasi”
  6. Tinjau Semua Peringkat Regional

    • Periksa peringkat dari semua otoritas
    • Pahami mengapa Anda menerima setiap peringkat
    • Jika peringkat tampak salah, tinjau jawaban Anda
  7. Kirim dan Simpan Sertifikat

    • Kirim kuesioner
    • Peringkat diterbitkan segera
    • Unduh dan simpan sertifikat IARC Anda
    • Tetapkan nomor sertifikat untuk catatan Anda
  8. Pantau dan Perbarui

    • Perbarui peringkat Anda setiap kali Anda menambahkan fitur baru
    • Terutama penting untuk:
      • Menambahkan fitur sosial
      • Mengenalkan konten yang dihasilkan pengguna
      • Menambahkan jenis konten baru
      • Model Monetisasi yang Berubah

Pengelolaan Sertifikat IARC

Setelah menyelesaikan kuesioner, Anda akan menerima sertifikat IARC dengan:

  • ID Sertifikat Unik
  • Tunjuk Sertifikat Regional Semua
  • Deskripsi Konten
  • Tanggal Pengeluaran

Penting:

  • Simpanlah sertifikat ini untuk referensi Anda
  • Anda akan memerlukan ID sertifikat jika Anda ingin mengupdate rating
  • Sertifikat ini membuktikan kewajiban Anda untuk memenuhi persyaratan rating
  • Diperlukan untuk kewajiban hukum di beberapa wilayah

Praktik Umur Google Play yang Baik

DO:

  • Jawab berdasarkan SEMUA konten yang mungkin ada
  • Perhatikan konten yang dihasilkan pengguna skenario terburuk
  • Perbarui peringkat ketika menambahkan fitur baru
  • Jujur tentang fitur sosial
  • Terapkan semua elemen interaktif
  • Ulas iklan yang disajikan oleh jaringan iklan Anda
  • Periksa peringkat di semua otoritas regional

DON'T:

  • Anggap rendah untuk meningkatkan unduhan
  • Abai konten yang dihasilkan pengguna potensinya
  • Lupa mengupdate saat menambahkan fitur
  • Anggaplah moderasi menghilangkan risiko
  • Lebih baik tidak menjawab pertanyaan atau terburu-buru
  • Lupa tentang konten di iklan

Kesalahan Umum Penilaian Usia

Mengerti kesalahan umum membantu Anda menghindari penolakan dan masalah penilaian:

1. Menganggap Konten yang Dibuat Pengguna Terlalu Rendah

Kesalahan: Menilai aplikasi sosial atau permainan dengan interaksi pengguna sebagai 4+ atau Semua Orang.

Mengapa Ini Salah:

  • Pengguna dapat berbagi konten yang tidak pantas
  • Meskipun ada moderasi, beberapa konten masih dapat melewati
  • Risiko paparan ada untuk pengguna yang lebih muda

Langkah yang Tepat:

  • Aplikasi sosial harus dinilai setidaknya 13+/Remaja
  • Aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna memerlukan moderasi yang kuat
  • Nilai harus mempertimbangkan konten yang paling buruk

Contoh: Aplikasi berbagi foto di mana pengguna dapat memposting gambar dan komentar:

  • ❌ Salah: 4+ (mengklaim moderasi yang kuat)
  • ✅ Benar: 13+ atau lebih tinggi (mengakui potensi konten yang tidak pantas)

2. Mengabaikan Konten Ketiga Pihak

Kesalahan yang Dapat Dilakukan: Menolak mempertimbangkan konten dari iklan, tampilan web, atau layanan ketiga pihak yang diintegrasikan.

Kenapa Ini Salah:

  • Kamu bertanggung jawab atas semua konten di aplikasi kamu
  • Jaringan iklan mungkin menampilkan iklan yang tidak sesuai
  • Tampilan web yang diintegrasikan dapat mengakses konten web apa saja

Langkah yang Benar:

  • Periksa kebijakan konten jaringan iklan kamu
  • Jika menggunakan tampilan web yang tidak terbatas, berikan peringkat yang sesuai (minimum 13+)
  • Perhatikan semua SDK pihak ketiga dan kontennya

Contoh: Aplikasi kalkulator sederhana yang menampilkan iklan:

  • ❌ Salah: 4+ (mengabaikan konten iklan)
  • ✅ Benar: 9+ atau lebih tinggi (tergantung kebijakan konten jaringan iklan)

3. Lupa Mengenai "Sedikit" vs "Sering"

The Salah: Pilih "Tidak Ada" karena konten jarang muncul, ketika "Sedikit/Sangat Ringan" lebih akurat.

Why Salah:

  • Jika muncul, bukanlah "Tidak Ada"
  • Apple dan Google memeriksa konten yang sebenarnya
  • Penampilan jarang pun harus diungkapkan

Approach yang Benar: Pilih framework ini:

  • Tidak Ada: Tidak ada satu pun insiden di seluruh aplikasi
  • Sedikit/Sangat Ringan: Muncul secara terpisah atau bersifat lemah.
  • Frequent/Intense: Muncul secara teratur atau intensif/grafis.

Contoh: Sebuah RPG fantasi di mana karakter kartun bertempur melawan musuh:

  • ❌ Salah: Violence = Tidak Ada (berpikir bahwa kekerasan kartun tidak dihitung)
  • ✅ Benar: Violence = Jarang/Lemah (kekerasan kartun/fantasi)

4. Tidak Mengupdate Rating Ketika Menambahkan Fitur

Salahnya: Menambahkan fitur sosial, konten yang dibuat pengguna, atau jenis konten baru tanpa mengupdate rating usia.

Mengapa Salah:

  • Rating Anda menjadi tidak akurat
  • Para pengguna dapat melaporkan ketidaksesuaian
  • App store dapat menghapus aplikasi Anda karena pelanggaran peringkat usia

Langkah yang Tepat:

  • Periksa peringkat usia sebelum setiap pembaruan besar
  • Perbarui kuesioner peringkat usia ketika menambahkan:
    • Sifat sosial
    • Chat atau pesan
    • Konten yang dihasilkan pengguna
    • Jenis konten baru
    • Pengiriman lokasi
    • Penggunaan web

Contoh: A game puzzle tunggal yang menambahkan percakapan multiplayer:

  • Penilaian awal: 4+ (tidak ada konten yang dapat diperdebatkan)
  • Setelah percakapan: Harus memperbarui ke setidaknya 13+ (interaksi pengguna)

5. Mengasumsikan Moderasi Mencegah Penilaian Tinggi Lebih Lanjut

Kesalahan: Menilai aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna sebagai usia rendah karena sistem moderasi konten.

Mengapa Ini Salah:

  • Tidak ada moderasi yang sempurna
  • App store memerlukan penilaian untuk konten potensial
  • Kewajiban hukum jika konten yang tidak pantas mencapai anak-anak

Approach yang Benar:

  • Nilai berdasarkan apa yang BISA muncul, bukan apa yang Anda harap tidak akan muncul
  • Moderasi penting tetapi tidak menurunkan klasifikasi usia
  • Jadilah transparan tentang risiko

Contoh: Aplikasi gambar di mana pengguna berbagi karya seni:

  • ❌ Salah: 4+ (kami moderasi semua konten)
  • ✅ Benar: 13+ (pengguna dapat berbagi konten, meskipun moderasi)

6. Menggertak Sistem

Kesalahan: Memberikan jawaban palsu secara sengaja untuk mencapai klasifikasi usia yang lebih rendah dan mencapai lebih banyak pengguna.

Mengapa Ini Salah:

  • Mengkhianati syarat dan ketentuan toko aplikasi
  • Dapat menyebabkan aplikasi dihapus
  • Kemungkinan akan mengakibatkan pembubaran akun
  • Menghadapi tanggung jawab hukum jika anak-anak mengakses konten yang tidak pantas

Konsekuensi:

  • Penghapusan aplikasi dari toko
  • Penghapusan aplikasi dari toko
  • Penghapusan akun pengembang atau pembubaran
  • Tindakan hukum dalam kasus-kasus serius
  • Approach yang Tepat:

Jujur dalam semua jawaban

  • Menerima peringkat yang tepat
  • Gunakan strategi lain untuk meningkatkan keterjangkauan
  • Gunakan strategi lain untuk meningkatkan keterjangkauan

Pengaturan Usia dan Hukum Privasi Anak-Anak

Pengaturan usia memiliki implikasi hukum serius, terutama untuk aplikasi yang dinilai untuk anak-anak:

COPPA (Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak-Anak Online)

Berlaku untuk: Aplikasi yang ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun di Amerika Serikat

Syarat Utama:

  • Konsentasi Orang Tua: Harus mendapatkan konsentasi orang tua yang dapat diverifikasi sebelum mengumpulkan informasi pribadi
  • Kebijakan Privasi: Harus memiliki kebijakan privasi yang jelas dan komprehensif
  • Pemangkasan Data: Hanya dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk fungsi aplikasi
  • No Iklan Berperilaku: Tidak dapat menyajikan iklan yang ditargetkan kepada anak-anak
  • Jasa Pihak Ketigacontext
  • Halaman/area: Halaman Lisensi Pengguna Akhir (EULA) halaman hukum. Peran: Judul bagian atau halaman. Dilihat di: halaman eula.astro. Kunci pesan `eula_third_party_services_title` (Judul EULA Jasa Pihak Ketiga).: Harus memastikan semua jasa pihak ketiga (analitik, iklan, dll.) adalah sesuai dengan COPPA

Keamanan Data

  • : Harus menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar
  • Hukuman:
  • : Dapat mencapai $50.000 per pelanggaran

Aksi Penindakan FTC

: Kelas-aksi gugatan hukum Aplikasi yang tersedia di Uni Eropa

Usia Ambang Batas:

  • Umumnya 16 tahun (dapat diturunkan menjadi 13 oleh negara-negara anggota)
  • Diperlukan persetujuan orang tua untuk pengguna di bawah ambang batas

Syarat Utama:

  • Konsent: Harus memperoleh konsent parental yang valid untuk data anak-anak
  • Hak-Hak Data: Harus menghormati hak-hak data subjek (akses, penghapusan, portabilitas)
  • Desain Privasi: Harus membangun perlindungan privasi ke dalam aplikasi
  • Pejabat Perlindungan Data : Mungkin perlu menunjuk seorang DPO

Penalti:

  • Maksimal €20 juta atau 4% dari pendapatan tahunan global (yang mana pun lebih tinggi)

CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act)

Berlaku untuk: Aplikasi yang mengumpulkan data dari warga California

Pertimbangan Usia:

  • Pelindung khusus untuk pengguna di bawah 16 tahun
  • Diperlukan persetujuan untuk menjual data anak kecil

Variasi Regional:

Brasil (LGPD):

  • Persyaratan konsentrasio khusus untuk anak di bawah 12 tahun

Korea Selatan:

  • Pengaturan ketat untuk aplikasi yang ditargetkan pada anak-anak
  • Pengverifikasi nama untuk aplikasi tertentu

Cina:

  • Pengaturan pembatasan yang luas pada permainan untuk anak-anak
  • Pengaturan waktu dan pembatasan konten

Praktik Terbaik untuk Kepatuhan

  1. Kenali Audiens Anda

    • Tentukan apakah aplikasi Anda menarik bagi anak-anak
    • Aplikasi "menggabungkan audiens" harus mematuhi regulasi anak-anak
  2. Implementasikan Pintu Usia

    • Gunakan pintu usia netral (jangan mendorong kebohongan)
    • Akses fitur yang sesuai dengan usia
  3. Ulas Layanan Pihak Ketiga

    • Pastikan semua SDK kompatibel
    • Periksa layanan analitik
    • Pastikan jaringan iklan memiliki mode anak-anak
  4. Buat Kebijakan Privasi yang Jelas

    • Jelaskan pengumpulan data dalam bahasa yang sederhana
    • Alami secara spesifik privasi anak-anak
    • Buat kebijakan privasi mudah diakses
  5. Mengimplementasikan Kontrol Orang Tua

    • Mengizinkan orang tua mengelola pengalaman anak-anak mereka
    • Mengizinkan verifikasi orang tua untuk fitur yang sensitif
    • Memberi kemampuan bagi orang tua untuk memeriksa dan menghapus data

Konsiderasi Khusus

Aplikasi dengan Konten AI atau Dinamis

Dengan meningkatnya konten yang dihasilkan AI, klasifikasi usia telah menjadi lebih kompleks:

Tantangan: AI dapat menghasilkan konten yang tidak terduga, sehingga sulit untuk memastikan bahwa outputnya sesuai dengan klasifikasi usia.

Panduan Apple (2025): Pengembang harus mempertimbangkan bagaimana fitur AI, termasuk chatbot dan asisten, mungkin menghasilkan konten sensitif ketika menentukan klasifikasi usia.

Praktik Terbaik:

  • Implementasikan filter konten pada output AI
  • Uji coba AI secara menyeluruh untuk konten yang tidak pantas
  • Klasifikasikan secara konservatif berdasarkan output terburuk
  • Perhatikan fitur AI yang berusia
  • Monitor dan log konten yang dihasilkan AI
  • Proses ulasan manusia

Contoh: Aplikasi chatbot AI:

  • Harus dinilai setidaknya 13+
  • Seharusnya 17+/18+ jika AI dapat membahas topik dewasa
  • Perlu filter konten yang kuat
  • Seharusnya memiliki mekanisme pelaporan

Aplikasi dengan Browsing Web

Aplikasi yang termasuk kemampuan browsing web menghadapi peningkatan penilaian otomatis:

Akses Web yang Tidak Terbatas:

  • Memerlukan rating minimal Teen/13+ secara otomatis
  • Tidak dapat diberi rating 4+ atau Semua Orang
  • Pengguna dapat mengakses konten web apa pun

Filter Akses Web:

  • Mungkin memenuhi syarat untuk peringkat yang lebih rendah
  • Wajib menunjukkan filtering yang efektif
  • Filter harus sesuai dengan usia

Praktik Terbaik:

  • Pilih menggunakan WebView yang dibatasi ketika memungkinkan
  • Implementasikan daftar putih untuk domain tertentu
  • Perhatikan filtering yang sesuai dengan usia
  • Dengan jelasungkapkan akses web dalam kuesioner peringkat

Kotak Hadiah dan Hadiah yang Acak

Semakin diatur di seluruh dunia, kotak hadiah dan mekanika gacha memerlukan pertimbangan yang hati-hati:

Apakah yang Termasuk:

  • Hadiah yang diacak untuk pembayaran
  • Mekanika gacha
  • Mekanika kejutan
  • Penghasil barang acak dengan nilai uang

Pengaruh Peringkat:

  • Wajib disampaikan dalam kuesioner peringkat
  • Biasanya meningkatkan peringkat ke Teen/12+
  • Beberapa wilayah menganggapnya sebagai perjudian (18+)

Praktik Terbaik:

  • Jelaskan dengan jelas kemungkinan/keluaran
  • Tidak sasar anak-anak dengan mekanisme kotak hadiah
  • Pertimbangkan untuk mengunci pembelian
  • Lengkapi dengan peraturan regional
  • Pantau peraturan yang sedang berkembang

Variasi Regional:

  • Belgia: Kotak hadiah dianggap sebagai perjudian (dilarang dalam beberapa kasus)
  • Belanda: Restriksi yang sama dengan Belgia
  • Cina: Harus menjelaskan kemungkinan
  • Jepang: Harus menampilkan tingkat gacha

Aplikasi dengan Transaksi Uang Nyata

In-App Purchases:

  • Harus ditampilkan dalam penilaian
  • Tambahkan deskriptor "In-App Purchases"
  • Perlu harga dan syarat yang jelas

Pertaruhan Uang Nyata:

  • Memerlukan penilaian 18+
  • Mengikuti hukum perjudian
  • Mungkin memerlukan lisensi perjudian
  • Dilarang di banyak negara

Jasa Keuangan:

  • Pengembang aplikasi perbankan dan investasi
  • Biasanya dinilai untuk penonton dewasa
  • Terbuka untuk regulasi keuangan
  • Perlu klaim yang tepat

Mengubah Peringkat Usia Anda

Sekali-kali Anda perlu memperbarui peringkat usia setelah peluncuran:

Mengapa Perlu Memperbarui Peringkat Anda

Perbaruan yang Diperlukan:

  • Menggunakan konten jenis baru (kekerasan, konten seksual, dll.)
  • Mengimplementasikan fitur sosial atau konten yang dibuat pengguna
  • Menggunakan kemampuan browsing web
  • Menambahkan jaringan iklan
  • Mengaktifkan pengiriman lokasi
  • Mengenalkan transaksi uang sungguhan

Perbaruan Opsional:

  • Menghapus fitur yang meningkatkan peringkat
  • Mengembangkan moderasi konten
  • Mengaktifkan kontrol parental

Cara Mengubah Peringkat Anda di iOS

  1. Akses ke App Store Connect

    • Masuk ke App Store Connect
    • Pilih aplikasi Anda
    • Pergi ke "Informasi Aplikasi"
  2. Perbarui Peringkat Usia

    • Klik “Edit” di samping Peringkat Usia
    • Retake kuesioner
    • Jawab pertanyaan berdasarkan konten saat ini
  3. Kirimkan untuk Tinjauan

    • Peringkat baru berlaku segera
    • Tidak perlu memperbarui aplikasi
    • Pembaharuan akan muncul di daftar aplikasi Anda dalam waktu 24 jam

Catatan Penting:

  • Perubahan peringkat tidak memerlukan tinjauan aplikasi
  • Pembaharuan berlaku segera
  • Pengguna akan melihat peringkat baru di daftar aplikasi Anda
  • Pengguna yang sudah ada tidak akan menerima notifikasi

Bagaimana Cara Mengubah Peringkat Anda di Android

  1. Akses Console Play

    • Masuk ke Google Play Console
    • Pilih aplikasi Anda
    • Pergi ke “Kebijakan” > “Konten Aplikasi”
  2. Perbarui Peringkat Konten

    • Klik “Kelola” di samping Peringkat Konten
    • Pilih “Mulai kuesioner baru”
    • Jawab semua pertanyaan berdasarkan konten saat ini
  3. Kirim Peringkat Baru

    • Ulas semua peringkat regional
    • Mengirimkan kuesioner
    • Unduh sertifikat IARC baru

Catatan Penting:

  • Penilaian sebelumnya disimpan
  • Penilaian baru berlaku segera
  • Perubahan muncul di daftar toko dalam beberapa jam
  • Nomor sertifikat berubah

Dampak Perubahan Penilaian

Meningkatkan Penilaian Anda:

  • Mungkin kehilangan beberapa pengguna (ditapis oleh pengendalian parental)
  • Pengguna yang ada tetap memiliki akses
  • Penggambaran yang lebih akurat dari konten
  • Menurunkan Risiko Penolakan

Mengurangi Peringkat Anda:

  • Dapat Menjangkau Audien Lebih Luas
  • Wajib Menggambarkan Konten yang Dimanjakan Secara Genua
  • App Store mungkin melakukan audit perubahan
  • Tidak Turunkan Peringkat kecuali Konten Sebenarnya Berubah

Daftar Pemeriksaan Peringkat Usia Sebelum Pengajuan

Sebelum mengajukan aplikasi Anda, tinjau daftar pemeriksaan ini secara menyeluruh:

Pengujian Konten

  • Mengaudit semua konten untuk kekerasan, konten seksual, kata-kata kasar, narkoba, horor
  • Menganggap skenario terburuk untuk konten yang dihasilkan pengguna
  • Mengulas semua kebijakan konten jaringan iklan pihak ketiga
  • Memeriksa semua konten web yang dapat diakses melalui peramban dalam aplikasi
  • Mengevaluasi semua kemungkinan konten yang dihasilkan AI
  • Mengulas fitur sosial dan kemungkinan interaksi

Pengujian Fitur

  • Menyebutkan semua fitur sosial/berbagi
  • Mendokumentasikan semua kemampuan interaksi pengguna
  • Mengidentifikasi semua jenis pembelian dalam aplikasi
  • Mengingat fitur berbagi lokasi
  • Mengevaluasi tingkat akses peramban web
  • Mengujikan implementasi kontrol parental

Jasa Pihak Ketiga

  • Konteks: Halaman/Lokasi: Halaman Lisensi Pengguna Akhir yang Legal. Peran: Judul Bagian atau Halaman. Dilihat di: halaman eula.astro. Kunci Pesan `eula_third_party_services_title` (Judul Jasa Pihak Ketiga EULA).
  • Memeriksa layanan analitik untuk konsistensi
  • Konfirmasi bahwa jaringan iklan memiliki konten yang sesuai
  • Melakukan tinjauan konten integrasi media sosial
  • Menilai konten ketiga pihak yang diintegrasikan
  • Melakukan tinjauan persyaratan COPPA (jika menargetkan anak-anak di bawah 13 tahun)
  • Konfirmasi konsistensi dengan GDPR (jika tersedia di Eropa)
  • Memeriksa persyaratan hukum privasi regional
  • Menverifikasi regulasi perjudian (jika berlaku)
  • Melakukan tinjauan praktik pengumpulan data

Persiapan Kuesioner

  • Menyiapkan jawaban yang jujur untuk semua kategori
  • Alasan yang Dokumentatif untuk Setiap Jawaban
  • Mengidentifikasi Tingkat Frekuensi yang Tepat (Tidak Ada/Rendah/Banyak)
  • Siapkan Contoh Jika Perlu Penjelasan
  • Sedia Menerima Rating yang Tepat (Tidak Menggunakan Sistem)

Dokumentasi

  • Kebijakan Privasi Diperbarui dan Aksesibel
  • Syarat dan Ketentuan Saat Ini (Jika Berlaku)
  • Keputusan Rating Usia yang Dokumentatif
  • Gambar Layar yang Menggambarkan Konten yang Tepat Usia
  • Deskripsi Aplikasi yang Akurat untuk Rating Usia

Ringkasan Praktik Terbaik

Untuk Aplikasi iOS

  1. Jadilah Konservatif: Ketika ragu, pilih tingkat frekuensi/intensitas yang lebih tinggi
  2. Perhatikan Semua: Berdasarkan semua konten yang mungkin, bukan hanya penggunaan yang biasa
  3. Perbarui Teratur: Tinjau peringkat sebelum setiap penambahan fitur utama
  4. Dokumentasikan Keputusan: Simpan catatan mengapa Anda memilih jawaban setiap kali
  5. Penuhi Deadline: Selesaikan kuesioner baru sebelum 31 Januari 2026

Untuk Aplikasi Android

  1. Jawab KomprehensifPerhatikan semua konten dan fitur
  2. Tinjau Semua WilayahPerhatikan semua penghargaan dari semua otoritas
  3. Simpan SertifikatSimpan Sertifikat IARC untuk catatan
  4. Perbarui Ketika DiperlukanRetake Kuesioner Ketika Menambahkan Fitur
  5. Monitor KontenAudit Konten yang Dibuat Pengguna dan Ketiga Pihak secara Teratur

Praktik Terbaik Universal

  1. Kebenaran PertamaJangan Sengaja Merepresentasikan Konten
  2. Keselamatan Pengguna: Prioritaskan peringkat usia yang tepat di atas jumlah unduhan
  3. Uji Coba Teratur: Tinjau peringkat usia setiap trimester atau sebelum pembaruan besar
  4. Kepatuhan Hukum: Pahami dan ikuti hukum privasi untuk peringkat Anda
  5. Sistem Moderasi: Implementasikan sistem moderasi konten yang kuat untuk konten yang dihasilkan pengguna
  6. Kebijakan Jelas: Jaga keaksesan dan akurasi kebijakan privasi
  7. Alat Orang Tua: Pertimbangkan untuk mengimplementasikan kontrol orang tua
  8. Stay Informed: Pantau perubahan pada sistem penilaian dan regulasi

Resources and Further Reading

Sumber Daya dan Bacaan Lanjutan

Official Documentation

Pengumuman Penilaian Umur Terbaru

COPPA:

GDPR:

Sumber Daya Otoritas Penilaian

Kesimpulan

Penilaian usia adalah komponen kritis kesuksesan toko aplikasi yang melampaui klasifikasi sederhana. Mereka mempengaruhi keterbukaan aplikasi Anda, kinerja hukum, keamanan pengguna, dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan.

Poin Utama:

  1. Perubahan Apple 2025 mengenalkan kategori penilaian baru (13+, 16+, 18+) dan kuesioner yang lebih komprehensif. Semua pengembang harus memperbarui penilaian mereka sebelum 31 Januari 2026.

  2. Google's Sistem IARC memberikan peringkat regional berbagai dari satu kuesioner, membuat distribusi internasional lebih sederhana tetapi memerlukan perhatian yang hati-hati terhadap variasi regional.

  3. Jujur dan konservatif dalam jawaban peringkat Anda. Menggertak sistem akan menyebabkan penolakan, masalah hukum, dan potensi penghapusan akun.

  4. Konten yang dihasilkan pengguna dan fitur sosial hampir selalu meningkatkan peringkat usia. Pertimbangkan skenario terburuk, bukan skenario ideal.

  5. Kemampuan privasi terkait langsung dengan peringkat usia. Aplikasi untuk anak-anak menghadapi restriksi pengumpulan data yang ketat di bawah COPPA, GDPR, dan peraturan lainnya.

  6. Pembaruan reguler ke peringkat usia Anda sangat penting ketika Anda menambahkan fitur, mengubah konten, atau memodifikasi kemampuan aplikasi Anda.

Ingatlah: Peringkat usia yang akurat melindungi pengguna, menjaga Anda sesuai dengan hukum dan peraturan, dan pada akhirnya membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Jangan lihatnya sebagai penghalang untuk unduhan—lihatlah sebagai bagian penting dari pengembangan aplikasi yang bertanggung jawab.

Membutuhkan Bantuan dengan Pengajuan Aplikasi Anda?

Memperoleh peringkat usia yang tepat hanya merupakan salah satu bagian dari pengajuan aplikasi ke toko aplikasi yang sukses. Jika Anda membutuhkan panduan ahli untuk:

  • Menyelesaikan kuesioner peringkat usia
  • Mengerti tentang kewajiban privasi
  • Mengarungi proses tinjauan aplikasi
  • Mengimplementasikan pembaruan hidup setelah persetujuan

Booking konsultasi dengan tim kami untuk bantuan yang disesuaikan dengan perjalanan aplikasi Anda.


Sesudah aplikasi Anda disetujui, teruskan dengan mudah dengan pembaruan hidup dari Capgo’s solusi pembaruan hidup—sampaikan pembaruan kepada pengguna Anda tanpa harus menunggu tinjauan toko aplikasi.

Teruskan dari Panduan Peringkat Usia App Store untuk iOS dan Android

Jika Anda menggunakan Petunjuk Umur Aplikasi App Store untuk iOS dan Android untuk merencanakan persetujuan dan distribusi toko, hubungkannya dengan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi untuk detail implementasi di @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi, Menggunakan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi untuk kemampuan asli di Menggunakan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi, @capgo/capacitor-pasar-asli untuk detail implementasi di @capgo/capacitor-pasar-asli, Menggunakan @capgo/capacitor-pasar-asli untuk kemampuan asli di Menggunakan @capgo/capacitor-pasar-asli, dan Capacitor Perbaruan OTA: Petunjuk Persetujuan App Store untuk konteks praktis di Capacitor Perbaruan OTA: Petunjuk Persetujuan App Store.

Pembaruan Langsung untuk Aplikasi Capacitor

Ketika bug layer web masih aktif, kirimkan perbaikan melalui Capgo daripada menunggu hari-hari untuk persetujuan toko aplikasi. Pengguna mendapatkan pembaruan di latar belakang sementara perubahan native tetap dalam jalur tinjauan normal.

Dukungan manusia dari Martin

Mulai Sekarang

Terbaru dari Blog Kami

Capgo memberikan Anda wawasan terbaik yang Anda butuhkan untuk membuat aplikasi mobile yang profesional sebenarnya.