Petunjuk Umur Aplikasi App Store untuk iOS dan Android

Mengatur pengaturan usia yang tepat untuk aplikasi mobile Anda adalah salah satu aspek yang paling kritis dan sering kali dipahami salah dalam pengajuan aplikasi ke toko aplikasi. Dengan perubahan besar Apple pada sistem pengaturan usia pada tahun 2025 dan Google Play yang terus menggunakan sistem IARC (Koalisi Internasional Pengaturan Usia), memahami bagaimana pengaturan usia bekerja pada kedua platform ini telah menjadi lebih penting sekarang.

Panduan ini komprehensif akan membawa Anda melalui segala hal yang perlu Anda ketahui tentang pengaturan usia untuk aplikasi iOS dan Android pada tahun 2025, termasuk kategori peringatan baru, cara menyelesaikan kuesioner, kesalahan umum yang perlu dihindari, dan praktik terbaik untuk memastikan aplikasi Anda menerima peringatan yang tepat.

Mengapa Pengaturan Usia Penting

Pengaturan usia bukan hanya formalitas—mempengaruhi kesuksesan aplikasi Anda:

Pengaruh pada Keterjangkauan

Pengaturan Kontrol Orang Tua: Perangkat dengan pengaturan kontrol orang tua diaktifkan akan menghalangi aplikasi di atas batas usia yang ditetapkan, membuat aplikasi Anda tidak terlihat oleh keluarga dengan perangkat yang dibatasi.

Kebijakan Wilayah: Beberapa negara memiliki hukum yang ketat yang memerlukan penyaringan konten yang sesuai dengan usia. Penilaian yang salah dapat menyebabkan aplikasi Anda diblokir di seluruh wilayah.

Keterlihatan Pencarian: Toko aplikasi baik-baik saja dapat menurunkan aplikasi dengan penilaian yang tidak akurat atau perubahan penilaian yang sering dalam hasil pencarian.

Masalah Hukum dan Kepatuhan

Kepatuhan COPPA (Amerika Serikat): Aplikasi yang dinilai untuk anak-anak di bawah 13 tahun harus mematuhi Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak Online, yang mengatur pengumpulan data dan memerlukan persetujuan orang tua.

Kebijakan GDPR (UE): Peraturan Perlindungan Data Umum memiliki ketentuan khusus untuk pengolahan data anak, biasanya berlaku untuk pengguna di bawah 16 tahun.

Undang-Undang Wilayah: Negara-negara berbeda memiliki kebijakan hukum yang berbeda untuk konten yang sesuai dengan usia, dari sistem ClassInd Brasil hingga regulasi USK Jerman yang ketat.

Denda Toko Aplikasi

Resiko Penolakan: Perbedaan penilaian yang tidak sesuai adalah alasan umum untuk penolakan aplikasi, terutama jika konten tidak sesuai dengan penilaian yang dideklarasikan.

Penghentian Akun: Sengaja menyesuaikan konten aplikasi untuk mendapatkan penilaian usia yang lebih rendah dapat menyebabkan penghentian akun.

Pembaruan Paksa: Jika toko aplikasi menemukan bahwa penilaian Anda tidak akurat, mereka dapat memaksa pembaruan atau bahkan menghapus aplikasi Anda sampai Anda memperbaikinya.

Pengertian Dua Sistem

: Sebelum memasuki detail, penting untuk memahami bahwa iOS dan Android menggunakan pendekatan yang berbeda secara fundamental untuk penilaian usia:

Sistem Penilaian App Store Apple (Langsung)

: Apple menggunakan sistem penilaian miliknya sendiri di mana:

• Pengembang menjawab pertanyaan secara langsung di App Store Connect
• Apple menetapkan penilaian berdasarkan jawaban pengembang
• Nilai rating relatif konsisten di berbagai wilayah
• Sistem sepenuhnya direvisi pada tahun 2025 dengan kategori baru

Sistem Rating IARC Google Play (Berdasarkan Koalisi)

Google Play menggunakan International Age Rating Coalition (IARC) di mana:

• Para pengembang menjawab satu kuesioner
• Otoritas peringkat regional berbeda memberikan peringkat secara bersamaan
• Wilayah yang berbeda melihat sistem peringkat yang berbeda (ESRB di Amerika Utara, PEGI di Eropa, dll.)
• Kuesioner dasar tetap konsisten

Ratings Umur Aplikasi App Store Apple (Update 2025)

Apple melakukan perubahan signifikan pada sistem peringkat umurnya pada tahun 2025, memperkenalkan kategori baru dan kuesioner yang lebih komprehensif

Kategori Baru Peringkat

Sejak tahun 2025, sistem peringkat umur Apple mencakup lima kategori:

4+ (Umur 4 dan di atas)

Untuk aplikasi yang tidak mengandung materi yang tidak pantas

Ini adalah peringkat yang paling ketat dan menunjukkan bahwa aplikasi Anda cocok untuk semua usia, termasuk anak-anak kecil.

Konten yang Diperbolehkan:

• Tidak ada kekerasan (bahkan kekerasan kartun)
• Tidak ada konten seksual atau kebodohan
• Tidak ada kata-kata kasar atau humor kasar
• Tidak ada referensi alkohol, tembakau, atau narkoba
• Tidak ada permainan judi (nyata atau simulasi)
• Tidak ada tema horor atau ketakutan

Subkategori Khusus untuk Anak-Anak: Aplikasi yang dirancang khusus untuk anak-anak dapat ditempatkan ke dalam tiga subkategori:

• Umur 5 tahun ke bawah
• Umur 6-8 tahun
• Umur 9-11 tahun

Persyaratan Tambahan untuk Aplikasi Anak-Anak:

• Harus mematuhi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
• Tidak ada iklan perilaku
• Tidak ada analisis pihak ketiga tanpa izin orang tua
• Tidak ada tautan ke situs web eksternal atau pembelian tanpa pintu gerbang orang tua
• Pengumpulan data terbatas

9+ (Umur 9 tahun ke atas)

Mungkin mengandung konten tidak sesuai untuk anak-anak di bawah 9 tahun

Peringkat ini memungkinkan konten yang ringan atau jarang tidak pantas.

Konten yang Diperbolehkan:

• Kekerasan kartun atau fantasi yang jarang terjadi atau ringan
• Kekerasan realistis yang jarang terjadi atau ringan (tidak ada gambaran grafis)
• Bahasa kasar atau humor kasar yang jarang terjadi atau ringan
• Konten seksual atau telanjang yang jarang terjadi atau ringan (hanya tema yang menyarankan)
• Referensi yang jarang terjadi atau ringan tentang alkohol, tembakau, atau narkoba
• Temakan horor atau ketakutan yang jarang terjadi atau ringan
• Simulasi perjudian yang jarang terjadi atau ringan

Contoh:

• Permainan santai dengan kekerasan kartun yang ringan
• Aplikasi pendidikan dengan tema dewasa yang kadang-kadang muncul
• Aplikasi sosial dengan konten yang disengaja
• Aplikasi olahraga dengan diagram anatomi

13+ (Umur 13 ke atas)

Mungkin mengandung konten tidak sesuai untuk anak-anak di bawah 13 tahun

Kategori baru ini menggantikan kategori 12+ lama dan mencerminkan standar konten modern.

Konten yang Diperbolehkan:

• Kekerasan kartun atau fantasi yang sering/konstan
• Kekerasan nyata yang jarang/minimal
• Isi seksual atau kebaya yang jarang/minimal
• Kata-kata kasar atau humor kasar yang jarang/minimal
• Referensi alkohol, tembakau, atau zat-zat lain yang jarang/minimal
• Temakan horor atau ketakutan yang jarang/minimal
• Perjudian simulasi yang sering

Contoh:

• Permainan aksi dengan pertarungan fantasi
• Aplikasi media sosial dengan moderasi konten
• Aplikasi berita yang menangani topik dewasa
• Aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna dan moderasi yang kuat

16+ (Umur 16 ke atas)

Kategori peringkat baru untuk konten dewasa yang moderat

Ini adalah kategori baru yang diperkenalkan pada tahun 2025 untuk membedakan lebih baik antara konten remaja dan dewasa

Konten yang Diperbolehkan:

• Kekerasan yang realistis dan sering (tidak termasuk gambaran grafis)
• Konten seksual atau telanjang yang jarang/mild
• Kata-kata kotor atau humor kasar yang sering/intens
• Frequently mengacu pada alkohol, tembakau, atau narkoba
• Frequent/intense tema kekerasan atau ketakutan
• Frequent atau simulasi perjudian yang realistis

Contoh:

• Permainan tembak-menembak yang kompetitif
• Aplikasi temuan pasangan dengan verifikasi usia
• Aplikasi berita dengan konten tidak disensor
• Aplikasi yang menangani isu sosial dewasa

18+ (Umur 18 ke atas)

Konten dewasa untuk orang dewasa saja

Peringkat ini menggantikan peringkat lama 17+ dan menunjukkan konten yang hanya cocok untuk orang dewasa.

Konten yang diizinkan:

• Kekerasan realistis atau grafis yang berkepanjangan
• Konten seksual atau kebuntuan yang sering/konstan
• Kata-kata kasar yang sering/konstan
• Penggunaan alkohol, tembakau, atau zat-zat lain yang sering/konstan
• Topik keganasan atau ketakutan yang grafis
• Permainan uang asli

Contoh:

• Permainan yang telah mendapat peringkat dewasa
• Aplikasi hiburan dewasa
• Aplikasi permainan uang asli
• Aplikasi berita atau dokumenter yang tidak disensor

Pertanyaan Penilaian Usia iOS 2025

Kuesioner yang diperbarui oleh Apple lebih komprehensif dari sebelumnya, mencakup empat kategori utama:

1. Pengontrol Aplikasi

Bagian baru ini berfokus pada pengontrol parental dan fitur keamanan.

Pertanyaan Termasuk:

• Mengapa Aplikasi Anda memiliki pengontrol parental?
• Mengapa Aplikasi Anda memerlukan verifikasi usia?
• Mengapa pengguna dapat membatasi akses ke fitur tertentu?
• Mengapa ada alat untuk memantau atau mengelola penggunaan anak?

Mengapa Hal Ini Penting: Aplikasi dengan pengontrol parental yang kuat mungkin menerima peringkat usia yang lebih rendah meskipun memiliki konten yang lebih dewasa, karena orang tua dapat membatasi akses.

2. Kemampuan Aplikasi

Bagian ini menguji fitur interaktif dan potensi risiko.

Pertanyaan yang Dibahas:

• Akses Web Tanpa Batasan: Apakah pengguna dapat menjelajahi internet tanpa filter?
• Konten yang Dibuat Pengguna: Apakah pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain?
• Fitur Sosial: Apakah aplikasi termasuk obrolan, pesan, atau jejaring sosial?
• Pengunggahan Lokasi: Apakah pengguna dapat berbagi lokasi mereka secara real-time dengan orang lain?
• Iklan: Apakah aplikasi menampilkan iklan? Apakah iklan tersebut ditargetkan?

Titik Kritis: Aplikasi apa pun dengan akses web yang tidak terbatas atau konten yang dihasilkan pengguna tanpa pengawasan akan secara otomatis menerima peringkat yang lebih tinggi (biasanya 13+ atau lebih tinggi).

3. Konten Kesehatan atau Keseimbangan

Kategori baru yang khusus untuk aplikasi terkait kesehatan.

Pertanyaan Termasuk:

• Apakah aplikasi Anda menyediakan saran medis atau informasi tentang pengobatan?
• Apakah aplikasi tersebut dapat mendiagnosis kondisi atau merekomendasikan pengobatan?
• Apakah aplikasi tersebut mengikuti metrik kesehatan?
• Apakah ada peringatan tentang mencari saran medis profesional?

Penting: Aplikasi yang menyediakan saran medis biasanya menerima peringkat usia yang lebih tinggi dan harus mencakup pernyataan yang sesuai.

4. Tema Konten

Pemahaman konten tradisional yang mencakup enam area utama:

Kekerasan

• Tidak ada : Tidak ada konten kekerasan
• Ringan/Minim : Kekerasan kartun atau fantasi dengan dampak minimal
• Sering/Intens : Kekerasan nyata, gambaran grafis, atau pertempuran yang berlangsung lama

Contoh oleh Tingkat:

• Ringan: Kartun di mana karakter kembali ke posisi semula setelah jatuh
• Intens: Pertempuran nyata dengan luka yang terlihat

Konten Seksual dan Nuditas

• Tidak ada: Tidak ada konten seksual atau telanjang
• Infrequent/Mild: Tema-tema yang menyarankan, ciuman, lelucon lemah
• Frequent/Intense: Situasi seksual, telanjang sebagian, tema seksual kuat

Red Flags:

• Apapun konten seksual yang melibatkan anak-anak akan menyebabkan penolakan
• Konten seksual biasa memerlukan rating 18+

Kata-kata kasar dan Lelucon Kasar

• Tidak ada: Bahasa yang bersih sepanjang
• Infrequent/Mild: Kata-kata kasar atau humor kamar mandi yang jarang terjadi
• Frequent/Intense: Kata-kata kasar yang kuat, referensi seksual, atau humor kasar

Catatan: Perlu diingat:

Alkohol, Tembakau, dan Narkoba

• Tidak ada: Tidak ada referensi pada zat-zat tersebut
• Infrequent/Mild: Referensi latar belakang, konteks pendidikan
• Frequent/Intense: Depiksi penggunaan, pendorong penggunaan zat-zat

Konsiderasi Khusus: Aplikasi yang mendorong atau mengajarkan penggunaan narkoba ilegal akan ditolak tanpa memandang peringkat.

Horor dan Ketakutan

• Tidak Ada: Tidak ada konten menakutkan
• Jarang/Mudah: Tema horor ringan, jump scares
• Sering/Intens: Horor grafis, ketakutan psikologis, gambar yang mengganggu

Perjudian dan Kontes

• Tidak Ada: Tidak ada elemen perjudian
• Perjudian Simulasi: Permainan gaya kasino tanpa uang sungguhan
• Perjudian Simulasi Frekuensi: Mekanisme perjudian yang menonjol
• Perjudian Uang Asli: Perjudian nyata dengan taruhan uang

Pertimbangan Box Hadiah: Aplikasi dengan hadiah acak (box hadiah) harus mengungkapkan ini dan biasanya menerima peringkat yang lebih tinggi.

Cara Menyelesaikan Kuesioner Usia iOS

Deadline Kritis untuk Aplikasi yang Sudah Ada

Kritis: Semua pengembang harus menyediakan jawaban atas pertanyaan peringkat usia yang diperbarui untuk setiap aplikasi mereka pada 31 Januari 2026.

Kegagalan untuk melakukannya akan menyebabkan gangguan saat mengirimkan pembaruan aplikasi ke App Store Connect. Apple tidak akan memproses pembaruan apa pun sampai kuesioner baru selesai.

Praktik Terbaik Peringkat Usia iOS

LAKUKAN:

• Jadilah konservatif: Pilih kategori yang lebih tinggi jika Anda ragu-ragu
• Perhatikan semua fitur, termasuk fitur-fitur yang akan Anda tambahkan di masa depan
• Ulas dengan teliti kebijakan konten jaringan iklan Anda
• Perbarui peringkat Anda saat menambahkan fitur baru
• Uji semua skenario konten yang dihasilkan pengguna

JANGAN:

• Tidak menghargai aplikasi Anda untuk menampilkan di hasil pencarian yang lebih banyak
• Lupa mempertimbangkan konten yang dihasilkan pengguna
• Abai konten dalam iklan atau tampilan web yang diintegrasikan
• Terburu-buru menjalani kuesioner
• Anggap moderasi mencegah peringkat yang lebih tinggi

Klasifikasi Umur Google Play (Sistem IARC)

Google Play menggunakan sistem International Age Rating Coalition (IARC) yang menyediakan beberapa klasifikasi regional dari satu kuesioner saja.

Cara Kerja IARC

Sistem IARC unik karena:

1. Kuesioner Satu: Anda menjawab satu set pertanyaan
2. Klasifikasi Banyak: Anda menerima klasifikasi dari beberapa otoritas regional secara bersamaan
3. Wujud Regional: Sistem peringkat berbeda-beda berdasarkan otoritas lokal masing-masing wilayah
4. Hasil Instan: Peringkat diterbitkan langsung setelah menyelesaikan kuesioner
5. Proses Gratis: Tidak ada biaya untuk mendapatkan peringkat IARC

Otoritas Peringkat Regional

: Ketika Anda menyelesaikan kuesioner IARC, Anda menerima peringkat dari semua otoritas berikut:

ESRB (Amerika Utara)

Pengadilan Permainan Peringkat Penerbitan - Amerika Serikat, Kanada, Meksiko

Kategori Peringkat: __CAPGO_KEEP_0__

• Semua (E): Konten yang sesuai untuk semua usia
• Semua 10+ (E10+): Konten yang sesuai untuk usia 10 tahun ke atas
• Remaja (T): Konten yang sesuai untuk usia 13 tahun ke atas
• Matang 17+ (M): Konten yang sesuai untuk usia 17 tahun ke atas
• Hanya Dewasa 18+ (AO): Konten yang hanya sesuai untuk orang dewasa

Keterangan Konten Umum:

• Mild Fantasi Kekerasan
• Kekerasan dalam Kartun
• Bahasa yang Tidak Terlalu Berat
• Topik yang Menyuarakan
• Penggunaan Minuman Beralkohol
• Permainan Judi yang Dibuat

PEGI (Eropa)

Pan European Game Information - Negara-negara Eropa

Kategori Penilaian:

• PEGI 3: Cocok untuk semua usia
• PEGI 7Mungkin mengandung adegan kekerasan atau konten menakutkan
• PEGI 12Mungkin mengandung adegan kekerasan atau bahasa kasar
• PEGI 16Mungkin mengandung adegan kekerasan nyata atau bahasa kuat
• PEGI 18Mungkin mengandung adegan kekerasan grafis, bahasa kuat, perjudian

Deskripsi Konten:

• Kekerasan
• Bahasa Kasar
• Ketakutan
• Perjudian
• Seks
• Narkoba
• Diskriminasi
• Pembelian dalam Permainan

ClassInd (Brazil)

Klasifikasi Indikatif

Kategori Penilaian:

• L (Lancar): Semua Umur
• 10: Umur 10 ke atas
• 12: Umur 12 ke atas
• 14: Umur 14 ke atas
• 16: Umur 16 ke atas
• 18: Umur 18 ke atas

USK (Jerman)

Penilaian Kategori:

: Tidak ada batasan umur

• 0: Umur 6 ke atas
• 6: Umur 12 ke atas
• 12: Umur 16 ke atas
• 16: Umur 18 ke atas
• 18Catatan:

Jerman memiliki aturan yang sangat ketat tentang kekerasan dalam permainan dan aplikasi. __CAPGO_KEEP_0__

Komite Penilaian Permainan (Korea Selatan)

Komite Penilaian dan Pengawasan Permainan

Kategori Penilaian:

• Semua: Semua usia
• 12: Usia 12 tahun ke atas
• 15: Usia 15 tahun ke atas
• 18: Usia 18 tahun ke atas

Badan Penilaian Klasifikasi (Australia)

Badan Penilaian Klasifikasi Australia

Kategori Penilaian:

• G: Umum
• PG: Panduan Orang Dewasa
• M: Dewasa (15+)
• MA 15+: Terbatas untuk 15 dan atas
• R 18+: Terbatas untuk 18 dan atas

Kuesioner IARC

Kuesioner IARC terorganisir menjadi beberapa bagian yang menangani jenis konten yang berbeda:

Bagian 1: Informasi Aplikasi

Rincian Dasar:

• Nama dan deskripsi aplikasi
• Alamat email pengembang (untuk komunikasi IARC)
• Platform (ditetapkan secara otomatis untuk Google Play)
• Jenis: Game atau Aplikasi

Bagian 2: Kekerasan

Kuesioner menilai kekerasan di berbagai tingkat:

Termasuk Pertanyaan:

• Apakah aplikasi mengandung kekerasan?
• Apakah kekerasan tersebut berdasarkan kenyataan atau fantasi?
• Apakah kekerasan tersebut menghasilkan darah, gory, atau kehilangan anggota badan?
• Apakah kekerasan tersebut dipicu atau dibayar?
• Apakah pengguna dapat menimbulkan kekerasan pada karakter lain?

Dampak Penilaian:

• Tidak Ada Kekerasan: Penilaian yang paling rendah
• Kekerasan Kartun/Fantasai: E, PEGI 7, 10+, dll.
• Kekerasan Realistis: T, PEGI 12, 12+, dll.
• Kekerasan Grafis: M, PEGI 16-18, 16-18+

Contoh:

• Ringan: Karakter kartun tanpa luka yang terlihat
• Moderat: Pertempuran yang realistis dengan efek darah minor
• Intens: Gambaran grafis dengan kehilangan anggota badan atau darah

Bab 3: Konten Seksual

Pertanyaan Cover:

• Apakah aplikasi mengandung konten seksual atau saran?
• Apakah ada kebocoran (sebagian atau penuh)?
• Apakah ada situasi seksual atau saran?
• Apakah konten tersebut pornografi?

Aturan Kritis:

• Konten pornografi akan di tolak
• Konten seksual yang melibatkan anak-anak akan di tolak segera dan mungkin mengakibatkan tindakan hukum
• Konten yang menimbulkan saran bahkan dapat meningkatkan peringkat ke Teen/12+ atau lebih tinggi

Dampak Peringkat:

• Tidak ada: Tidak ada dampak
• Temuan Tematik yang Disarankan: E10+, PEGI 12
• Nuditas Sebagian: T, PEGI 16
• Konten Konten Seksual: M, PEGI 18

Bagian 4: Bahasa

Pertanyaan Alamat:

• Apakah aplikasi mengandung kata-kata kasar atau bahasa kasar?
• Berapa sering kata-kata tidak pantas digunakan?
• Apakah bahasa tersebut lembut (seperti “damai”) atau kuat (seperti “f***”)?

Catatan Penting:

• Konten yang dihasilkan pengguna dengan potensi kata-kata tidak pantas
• Bahwa kata-kata tidak pantas yang telah disensor juga dapat mempengaruhi peringkat
• Fitur percakapan tanpa penyaringan otomatis meningkatkan peringkat

Dampak Peringkat:

• Bahasa Lembut (sangat jarang): E10+, PEGI 7
• Kata-Kata Tidak Pantas Sedang: T, PEGI 12
• Kata-Kata Tidak Pantas KuatM, PEGI 16-18: __CAPGO_KEEP_0__

Bab 5: Narkoba, Minuman Beralkohol, dan Tembakau

Pertanyaan Termasuk:

• Apakah aplikasi tersebut menyebutkan atau menggambarkan alkohol, tembakau, atau narkoba?
• Apakah zat-zat tersebut digunakan dalam konteks pendidikan atau dipromosikan?
• Apakah aplikasi tersebut menampilkan efek penggunaan zat-zat tersebut?
• Apakah narkoba ilegal digambarkan atau disebutkan?

Pentingnya Konteks:

• Aplikasi pendidikan yang membahas efek kesehatan: Penilaian lebih rendah
• Aplikasi yang menampilkan penggunaan santai: Penilaian lebih tinggi
• Aplikasi yang mempromosikan zat-zat ilegal: Penolakan

Dampak Penilaian:

• Referensi Hanya: E10+
• Penggunaan/Penayangan: T-M, PEGI 12-16
• Penggunaan Narkoba yang Tidak Sah: Penolakan

Bagian 6: Perjudian

Kategori ini sangat kompleks karena peraturan internasional yang berbeda.

Pertanyaan yang Dibahas:

• Apakah aplikasi ini mengandung mekanisme perjudian?
• Apakah pengguna dapat bertaruh uang nyata?
• Apakah ada permainan kasino (slot, poker, dll.)?
• Apakah aplikasi ini mengajarkan judi atau menirunya?

Jenis-Jenis Judi:

Simulasi Judi (Tidak Menggunakan Uang Asli):

• Permainan kasino dengan mata uang virtual
• Memerlukan pengungkapan tetapi tidak memerlukan rating 18+
• Biasanya diberi rating T/12+

Judi dengan Uang Asli:

• Waktu bertaruh dengan mata uang nyata
• Memerlukan rating 18+ di sebagian besar wilayah
• Tunduk pada persyaratan hukum tambahan dan lisensi
• Mungkin dibatasi atau dilarang di beberapa negara

Loot Box dan Mekanisme Gacha:

• Hadiah acak untuk pembayaran
• Harus disampaikan dalam penilaian
• Beberapa negara menganggap ini sebagai perjudian
• Semakin diatur secara global

Dampak Penilaian:

• Tidak Ada Perjudian: Tidak ada dampak
• Perjudian Simulasi: T, PEGI 12
• Perjudian Simulasi Frekuensi Tinggi: M, PEGI 16
• Perjudian Uang Nyata: Umur 18+, pembatasan hukum berlaku

Bagian 7: Interaksi Pengguna

Bagian ini membahas fitur sosial dan konten yang dihasilkan pengguna.

Termasuk Pertanyaan:

• Apakah pengguna dapat berkomunikasi dengan satu sama lain?
• Apakah pengguna dapat berbagi informasi (foto, video, teks)?
• Apakah ada konten yang dihasilkan pengguna?
• Apakah pengguna dapat berbagi lokasinya?
• Apakah ada pembelian dalam aplikasi?

Fitur Interaksi Pengguna:

Pembelian Digital:

• Harus disampaikan
• Mengambahkan deskriptor ‘Pembelian Aplikasi’
• Mengharuskan kebijakan harga yang jelas dan kembali

Membagikan Info:

• Pengguna dapat membagikan informasi pribadi dengan orang lain
• Mengambahkan deskriptor ‘Membagikan Info Pengguna’
• Mungkin meningkatkan peringkat usia karena kekhawatiran privasi

Membagikan Lokasi:

• Pengguna dapat membagikan lokasi waktu nyata atau sejarah
• Mengambahkan deskriptor ‘Membagikan Lokasi’
• Menggunakan Internet tanpa batasan:

Aplikasi dapat mengakses web tanpa filter

• Menggunakan Internet tanpa batasan: Aplikasi dapat mengakses web tanpa filter
• Mengatur ulang peringkat minimal ke Teen/12+ secara otomatis
• Masalah utama untuk aplikasi anak-anak

Konten yang Dibuat Pengguna:

• Pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain
• Peringkat harus mempertimbangkan konten yang paling buruk
• Mengharuskan sistem moderasi
• Biasanya memasukkan peringkat minimal ke Teen/12+

Cara Menyelesaikan Kuesioner IARC

Manajemen Sertifikat IARC

Setelah menyelesaikan kuesioner, Anda menerima sertifikat IARC dengan:

• ID sertifikat unik
• Semua peringkat regional
• Deskripsi Konten
• __CAPGO_KEEP_0__

Perlu diingat:

• Simpan sertifikat ini sebagai referensi
• Anda memerlukan ID sertifikat jika ingin mengupdate peringkat
• Sertifikat ini membuktikan kewajiban Anda untuk memenuhi persyaratan peringkat
• Diperlukan untuk kewajiban hukum di beberapa wilayah

Praktik Peringkat Google Play yang Baik

LAKUKAN:

• Jawaban berdasarkan SEMUA kemungkinan konten
• Perhatikan skenario terburuk konten yang dihasilkan pengguna
• Perbarui peringkat ketika menambahkan fitur baru
• Honest tentang fitur sosial
• Terapkan semua elemen interaktif
• Ulas iklan yang disajikan oleh jaringan iklan Anda
• Periksa peringkat di semua otoritas regional

DON'T:

• Anggap rendah untuk meningkatkan download
• Abai potensi konten yang dihasilkan pengguna
• Lupa memperbarui ketika menambahkan fitur
• Anggap moderasi menghilangkan risiko
• Lebihkan pertanyaan atau terburu-buru
• Lupa tentang konten di iklan

Kesalahan Umum Penilaian Usia

Mengerti kesalahan umum membantu Anda menghindari penolakan dan masalah peringkat:

1. Mengunderrating Aplikasi Konten yang Dibuat Pengguna

Kesalahan: Mengenai aplikasi sosial atau permainan dengan interaksi pengguna sebagai 4+ atau Semua Orang.

Mengapa Ini Salah:

• Pengguna dapat berbagi konten yang tidak pantas
• Meskipun dengan moderasi, beberapa konten berhasil melewati
• Risiko paparan ada untuk pengguna yang lebih muda

Approach yang Benar:

• Aplikasi sosial harus dinilai setidaknya 13+/Remaja
• Aplikasi dengan konten yang dibuat pengguna memerlukan moderasi yang kuat
• Nilai harus mempertimbangkan konten yang paling buruk

Contoh: Aplikasi berbagi foto di mana pengguna dapat memposting gambar dan komentar:

• ❌ Salah: 4+ (mengklaim moderasi yang kuat)
• ✅ Benar: 13+ atau lebih tinggi (mengakui potensi konten yang tidak pantas)

2. Mengabaikan Konten Pihak Ketiga

Kesalahan: Tidak mempertimbangkan konten dari iklan, tampilan web, atau layanan pihak ketiga yang diintegrasikan.

Mengapa Salah:

• Anda bertanggung jawab atas SEMUA konten di aplikasi Anda
• Jaringan iklan mungkin menampilkan iklan yang tidak pantas
• Tampilan web yang diintegrasikan dapat mengakses konten web apa pun

Pendekatan yang Benar:

• Review kebijakan konten jaringan iklan Anda
• Jika menggunakan tampilan web tanpa batasan, berikan peringkat yang sesuai (minimal 13+)
• Pertimbangkan semua SDK pihak ketiga dan konten mereka

Contoh: Aplikasi kalkulator sederhana yang menampilkan iklan:

• ❌ Salah: 4+ (mengabaikan konten iklan)
• ✅ Benar: 9+ atau lebih tinggi (tergantung kebijakan konten jaringan iklan)

3. Lupa Mengenai “Sedikit” vs “Sering”

Kesalahan: Menggunakan “Tidak Ada” karena konten jarang muncul, ketika “Sedikit/Mudah” lebih akurat.

Mengapa Salah:

• Jika muncul pun, bukanlah “Tidak Ada”
• Apple dan Google meninjau konten yang sebenarnya
• Ketika konten jarang muncul, harus diungkapkan

Pendekatan yang Tepat: Gunakan framework ini:

• Tidak Ada: Tidak ada satu pun insiden di seluruh aplikasi
• Infrequent/Mild: Muncul secara teratur atau ringan
• Frequent/Intense: Muncul secara teratur atau intens/gambarkan

Contoh: Sebuah RPG fantasi di mana karakter kartun bertempur melawan musuh:

• ❌ Salah: Kekerasan = Tidak Ada (berpikir kekerasan kartun tidak dihitung)
• ✅ Benar: Kekerasan = Jarang/Legas (kekerasan kartun/fantasai)

4. Tidak Mengupdate Peringkat Ketika Menambahkan Fitur

Kesalahan: Menggunakan fitur sosial, konten yang dibuat pengguna, atau jenis konten baru tanpa mengupdate peringkat usia.

Mengapa Ini Salah:

• Peringkat Anda menjadi tidak akurat
• Pengguna mungkin melaporkan kesalahan ini
• App store dapat menghapus aplikasi Anda karena pelanggaran peringkat

Approach yang Benar:

• Mengulas peringkat usia sebelum setiap update besar
• Mengupdate kuesioner peringkat ketika menambahkan:
  • Fitur sosial
  • Chat atau pesan
  • Konten yang dihasilkan pengguna
  • Tipe konten baru
  • Pengiriman lokasi
  • Penggunaan web

Contoh: Sebuah permainan teka-teki tunggal yang menambahkan fitur chat multiplayer:

• Peringkat awal: 4+ (tidak ada konten yang tidak pantas)
• Setelah chat: Harus diperbarui ke setidaknya 13+ (interaksi pengguna)

5. Mengasumsikan Moderasi Mencegah Peringkat Lebih Tinggi

Kesalahan: Mengukur aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna sebagai rendah usia karena sistem moderasi konten.

Mengapa Ini Salah:

• Tidak ada moderasi yang sempurna
• Aplikasi toko memerlukan peringkat untuk konten potensial
• Tanggung jawab hukum jika konten tidak pantas mencapai anak-anak

Pendekatan yang Benar:

• Peringkat berdasarkan apa yang BISA muncul, bukan apa yang Anda harap tidak akan muncul
• Moderasi penting tapi tidak menurunkan peringkat usia
• Jadilah transparan tentang risiko

Contoh: Aplikasi gambar yang pengguna berbagi karya seni:

• ❌ Salah: 4+ (kami moderasi semua konten)
• ✅ Benar: 13+ (pengguna dapat berbagi konten, meskipun moderasi)

6. Menggertak Sistem

Kesalahan: Mengirim jawaban yang salah secara sengaja untuk mencapai peringkat usia yang lebih rendah dan mencapai lebih banyak pengguna.

Mengapa Ini Salah:

• Mengingkari syarat dan ketentuan toko aplikasi
• Bisa menyebabkan aplikasi dihapus
• Bisa menyebabkan akun dihentikan
• Kewajiban hukum jika anak-anak mengakses konten yang tidak pantas

Konsekuensi:

• Penghapusan aplikasi
• Pembaruan peringkat usia yang dipaksa
• Penghapusan aplikasi dari toko
• Sanksi atau pembekuan akun pengembang
• Tindakan hukum dalam kasus yang parah

Cara yang Benar:

• Jujur dalam semua jawaban
• Terima peringkat yang sesuai
• Gunakan strategi lain untuk meningkatkan ketenaran

Klasifikasi Usia dan Undang-Undang Privasi Anak

Klasifikasi usia memiliki implikasi hukum yang serius, terutama untuk aplikasi yang diklasifikasikan untuk anak-anak:

COPPA (Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak Online)

Berlaku untuk: Aplikasi yang ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun di Amerika Serikat

Syarat Utama:

• Konsensi Orang Tua: Harus mendapatkan konsensi orang tua yang dapat diverifikasi sebelum mengumpulkan informasi pribadi
• Kebijakan Privasi: Harus memiliki kebijakan privasi yang jelas dan komprehensif
• Pemangkuan Data: Hanya dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk fungsi aplikasi
• Tidak Ada Iklan Berdasarkan perilaku: Tidak dapat menampilkan iklan yang ditargetkan kepada anak-anak
• Jasa Pihak Ketiga: Harus memastikan semua jasa pihak ketiga (analitik, iklan, dll.) adalah sesuai dengan COPPA
• Keamanan Data: Harus menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar

Penalti:

• Maksimal $50.000 per pelanggaran
• Tindakan penindakan FTC
• Tuntutan gugatan kelas

GDPR (Regulasi Perlindungan Data Umum)

Aplikasinya: Aplikasi yang tersedia di Uni Eropa

Usia Ambang Batas:

• Umumnya 16 tahun (dapat diturunkan menjadi 13 oleh negara anggota)
• Persetujuan orang tua diperlukan untuk pengguna di bawah ambang batas

Kebutuhan Utama:

• Persetujuan: Harus mendapatkan persetujuan parental yang valid untuk data anak-anak
• Hak Data: Harus menghormati hak data subjek (akses, penghapusan, portabilitas)
• Desain Privasi: Harus membangun perlindungan privasi ke dalam aplikasi
• Pejabat Perlindungan Data: Mungkin perlu menunjuk seorang DPO

Hukuman:

• Hingga €20 juta atau 4% dari pendapatan tahunan global (apa yang lebih tinggi)

CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act)

Berlaku untuk: Aplikasi yang mengumpulkan data dari warga California

Konsiderasi Usia:

• Pelindung khusus untuk pengguna di bawah 16 tahun
• Diperlukan persetujuan untuk menjual data anak di bawah umur

Variasi Regional

Brazil (LGPD):

• Persyaratan konsentasi khusus untuk anak di bawah 12 tahun

Korea Selatan:

• Syarat ketat untuk aplikasi yang mengincar anak-anak
• Pengverifikasi nama nyata untuk aplikasi tertentu

Cina:

• Pengaturan yang ketat pada permainan untuk anak-anak
• Waktu batas dan pembatasan konten

Praktik Terbaik untuk Kepatuhan

1. Kenali Audiens Anda

   • Tentukan apakah aplikasi Anda menarik bagi anak-anak
   • Aplikasi "menggabungkan audiens" harus mematuhi regulasi anak-anak

2. Implementasikan Penghalang Usia

   • Pakai penghalang usia netral (jangan mendorong berbohong)
   • Batasi akses ke fitur yang sesuai dengan usia

3. Ulas Layanan Pihak Ketiga

   • Pastikan semua SDK memenuhi syarat
   • Periksa layanan analitik
   • Verifikasi jaringan iklan memiliki mode anak-anak

4. Buat Kebijakan Privasi yang Jelas

   • Jelaskan pengumpulan data dalam bahasa yang sederhana
   • Tentukan khusus privasi anak-anak
   • Buat kebijakan yang mudah diakses

5. Implementasikan Kontrol Orang Tua

   • Biarkan orang tua mengelola pengalaman anak-anak mereka
   • Berikan verifikasi orang tua untuk fitur sensitif
   • Aktifkan orang tua untuk melihat dan menghapus data

Konsiderasi Khusus

Aplikasi dengan AI atau Konten Dinamis

Dengan meningkatnya konten yang dihasilkan AI, peringkat usia telah menjadi lebih kompleks:

Tantangan AI dapat menghasilkan konten yang tidak terduga, sehingga sulit untuk memastikan keluaran yang sesuai dengan usia.

Pedoman Apple (2025): Para pengembang harus mempertimbangkan bagaimana fitur AI, termasuk chatbot dan asisten, mungkin menghasilkan konten sensitif ketika menentukan peringkat usia.

Praktik Terbaik:

• Implementasikan filter konten pada keluaran AI
• Uji coba AI secara menyeluruh untuk konten yang tidak pantas
• Tentukan peringkat konservatif berdasarkan keluaran terburuk
• Pertimbangkan penggunaan fitur AI yang berusia
• Monitor dan log konten yang dihasilkan AI
• Tentukan proses tinjauan manusia

Contoh: Aplikasi chatbot AI:

• Harus dinilai setidaknya 13+
• Seharusnya 17+/18+ jika AI dapat membahas topik dewasa
• Memerlukan penyaringan konten yang kuat
• Seharusnya memiliki mekanisme pelaporan

Aplikasi dengan Browsing Web

Aplikasi yang termasuk kemampuan browsing web menghadapi peningkatan rating otomatis:

Akses Web Tanpa Batasan

• Sangat memerlukan rating minimal Teen/13+
• Tidak dapat dinilai 4+ atau Semua Orang
• Pengguna dapat mengakses konten web apa saja

Akses Web yang Difilter

• Mungkin memenuhi syarat untuk rating yang lebih rendah
• Harus menunjukkan penyaringan efektif
• Filter harus sesuai dengan usia

Praktik Terbaik:

• Gunakan WebView yang dibatasi ketika memungkinkan
• Implementasikan daftar putih untuk domain tertentu
• Perhatikan penyaringan yang sesuai dengan usia
• Tunjukkan akses web secara jelas dalam kuesioner penilaian

Kotak Hadiah dan Hadiah Acak

Semakin diatur secara global, kotak hadiah dan mekanisme gacha memerlukan perhatian yang hati-hati:

Apa yang Termasuk:

• Hadiah acak untuk pembayaran
• Mekanisme gacha
• Menggugah mekanisme
• Penghasil item acak dengan nilai uang

Dampak Rating:

• Wajib disampaikan dalam kuesioner rating
• Biasanya meningkatkan rating ke Teen/12+
• Beberapa wilayah menganggapnya sebagai perjudian (18+)

Praktik Terbaik:

• Jelaslah sampaikan odds/probabilitas
• Jangan sasar anak-anak dengan mekanisme kotak hadiah
• Mengingat batasan usia pembelian
• Mengikuti regulasi regional
• Mengawasi perubahan peraturan

Variasi Regional:

• Belgia: Kotak hadiah dianggap perjudian (dilarang dalam beberapa kasus)
• Negeri Belanda: Restriksi yang sama dengan Belgia
• Cina: Harus mengungkapkan peluang
• Jepang: Harus mengungkapkan tingkat untuk gacha

Aplikasi dengan Transaksi Uang Nyata

Pembelian Aplikasi:

• Harus diungkapkan dalam penilaian
• Tambahkan deskriptor "Pembelian Aplikasi"
• Perlu harga dan syarat yang jelas

Perjudian dengan Uang Nyata:

• Memerlukan peringkat 18+
• Tunduk pada hukum perjudian
• Mungkin perlu lisensi perjudian
• Dilarang di banyak negara

Jasa Keuangan:

• Aplikasi perbankan dan investasi
• Biasanya dinilai untuk penonton dewasa
• Tunduk pada regulasi keuangan
• Perlu pernyataan yang sesuai

Mengubah Peringkat Usia Anda

Sekaligus Anda mungkin perlu mengupdate peringkat usia Anda setelah peluncuran:

Kapan Mengupdate Peringkat Anda

Perbaruan yang Diperlukan:

• Menambahkan jenis konten baru (kekerasan, konten seksual, dll.)
• Mengimplementasikan fitur sosial atau konten yang dibuat pengguna
• Menambahkan kemampuan browsing web
• Mengubah jaringan iklan
• Menambahkan berbagi lokasi
• Mengenalkan transaksi uang sungguhan

Perbaruan yang Opsional:

• Menghapus fitur yang meningkatkan peringkat
• Meningkatkan moderasi konten
• Menambahkan kontrol parental

Cara Mengubah Peringkat Anda di iOS

Catatan Penting:

• Perubahan rating tidak memerlukan tinjauan aplikasi
• Perubahan berlaku segera
• Pengguna akan melihat rating baru di daftar aplikasi Anda
• Pengguna yang sudah ada tidak akan menerima notifikasi

Cara Mengubah Rating Anda di Android

Catatan Penting:

• Ratings sebelumnya disimpan sebagai arsip
• Peringkat baru berlaku segera
• Perubahan muncul di daftar aplikasi dalam beberapa jam
• Nomor sertifikat berubah

Dampak Perubahan Rating

Meningkatkan Rating Anda:

• Mungkin kehilangan beberapa pengguna (ditapis oleh pengaturan parental)
• Pengguna yang sudah ada tetap memiliki akses
• Penggambaran konten yang lebih akurat
• Mengurangi risiko penolakan

Menurunnya Rating Anda:

• Dapat menjangkau audiens yang lebih luas
• Wajib secara jujur menampilkan konten yang berkurang
• App store mungkin melakukan audit perubahan
• Jangan menurunkan peringkat kecuali konten benar-benar berubah

Daftar Pemeriksaan Usia Sebelum Pengiriman

Sebelum mengirimkan aplikasi Anda, tinjau daftar pemeriksaan ini secara menyeluruh:

Uji Konten

• Mengaudit semua konten untuk kekerasan, konten seksual, kata-kata kasar, narkoba, horor
• Menganggap skenario terburuk untuk konten yang dihasilkan pengguna
• Mengulas semua kebijakan konten jaringan iklan pihak ketiga
• Mengecek semua konten web yang dapat diakses melalui peramban dalam aplikasi
• Mengevaluasi semua kemungkinan konten yang dihasilkan AI
• Mengulas fitur sosial dan kemungkinan interaksi

Pemeriksaan Fitur

• Membuat daftar semua fitur sosial/berbagi
• Dokumentasikan semua kemampuan interaksi pengguna
• Mengidentifikasi semua jenis pembelian dalam aplikasi
• Mengingat fitur berbagi lokasi apa pun
• Mengevaluasi tingkat akses browsing web
• Mengukur implementasi kontrol parental

Jasa Pihak Ketiga

• Mengverifikasi semua SDK yang sesuai untuk usia
• Mengecek layanan analitik untuk konsistensi
• Mengonfirmasi jaringan iklan memiliki konten yang tepat
• Mereview konten integrasi media sosial
• Mengukur konten pihak ketiga yang diintegrasikan

Konsistensi Hukum

• Mengulas persyaratan COPPA (jika menargetkan anak-anak di bawah 13)
• Mengonfirmasi kewajiban GDPR (jika tersedia di Eropa)
• Mengecek persyaratan hukum privasi regional
• Mengverifikasi regulasi perjudian (jika berlaku)
• Mengulas praktik pengumpulan data

Persiapan Kuesioner

• Menyiapkan jawaban yang jujur untuk semua kategori
• Mendokumentasikan alasan untuk setiap jawaban
• Mengidentifikasi tingkat frekuensi yang tepat (Tidak/Sedikit/Banyak)
• Menyiapkan contoh jika klarifikasi diperlukan
• Sedia menerima peringkat yang tepat (tidak bermain sistem)

Dokumentasi

• Kebijakan privasi diperbarui dan dapat diakses
• Syarat dan ketentuan saat ini (jika berlaku)
• Keputusan peringkat usia yang dilakukan secara internal
• Skena layar menampilkan konten yang sesuai dengan peringkat usia
• Deskripsi aplikasi akurat untuk peringkat usia

Ringkasan Praktik Terbaik

Untuk Aplikasi iOS

1. Jadi KonservatifJika ragu, pilih tingkat frekuensi/intensitas yang lebih tinggi
2. Hiraukan SemuaTentukan peringkat berdasarkan semua konten yang mungkin, bukan hanya penggunaan yang umum
3. Perbarui secara TeraturUlasan Rating sebelum setiap penambahan fitur utama
4. Dokumentasi Keputusan: Simpan catatan mengapa Anda memilih setiap jawaban
5. Penuhi Batas Waktu: Selesaikan kuesioner baru sebelum 31 Januari 2026

Untuk Aplikasi Android

1. Jawab Komprehensif: Pertimbangkan semua konten dan fitur
2. Ulas Semua Wilayah: Pahami peringkat di semua otoritas
3. Simpan Sertifikat: Simpan sertifikat IARC untuk catatan
4. Perbarui Ketika Diperlukan: Retake kuesioner ketika menambahkan fitur
5. Pantau Konten: Audit reguler atas konten yang dihasilkan pengguna dan pihak ketiga

Praktik Terbaik Universal

1. Kebenaran Terlebih Dahulu: Tidak pernah sengaja menyesatkan konten
2. Keselamatan Pengguna: Prioritaskan penilaian usia yang tepat di atas jumlah unduhan
3. Audit Reguler: Tinjau penilaian usia setiap kuartal atau sebelum pembaruan besar
4. Kepatuhan Hukum: Mengerti dan mengikuti hukum privasi untuk peringkat Anda
5. Moderasi Sistem: Implementasikan moderasi konten yang kuat untuk konten yang dihasilkan pengguna
6. Kebijakan Jelas: Jaga keaksesan dan akurasi kebijakan privasi
7. Alat Orang Tua: Pertimbangkan untuk menerapkan pengendalian orang tua
8. Terus Terang: Pantau perubahan pada sistem peringkat dan regulasi

Sumber Daya dan Bacaan Selanjutnya

: Dokumentasi Resmi

Apple:

• Referensi Pengaturan Usia
• Mengatur Pengaturan Usia Aplikasi
• Pengumuman Pengaturan Usia Terbaru
• Pedoman Ulasan Toko Aplikasi

Google:

• Bantuan Pengaturan Konten
• Persyaratan Pengaturan
• IARC untuk Pengembang

Sumber Daya Privasi dan Hukum

COPPA:

• Pedoman COPPA FTC
• FAQ COPPA

GDPR:

• Teks Resmi GDPR
• Hak-Hak Anak di Bawah GDPR

Sumber Daya Otoritas Peringkat

• ESRB - Amerika Utara
• PEGI - Eropa
• USK - Jerman
• ClassInd - Brasil
• GRAC - Korea Selatan

Kesimpulan

Penilaian usia adalah komponen kritis kesuksesan toko aplikasi yang melampaui klasifikasi sederhana. Mereka mempengaruhi keterbukaan aplikasi, kinerja hukum, keamanan pengguna, dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan.

Kesimpulan Utama:

1. Pengubahan Apple 2025 mengenalkan kategori penilaian baru (13+, 16+, 18+) dan kuesioner yang lebih komprehensif. Semua pengembang harus memperbarui penilaian mereka sebelum 31 Januari 2026.

2. Sistem IARC Google menyediakan penilaian regional yang berbeda-beda dari satu kuesioner, membuat distribusi internasional lebih sederhana tetapi memerlukan perhatian yang hati-hati terhadap variasi regional.

3. Hendaklah jujur dan konservatif dalam jawaban penilaian Anda. Menggertak sistem akan menyebabkan penolakan, masalah hukum, dan potensi penghapusan akun.

4. Konten yang dihasilkan pengguna dan fitur sosial Umumnya akan meningkatkan peringkat usia. Pertimbangkan skenario terburuk, bukan skenario ideal.

5. Pengaturan Privasi Peringkat usia langsung terkait dengan pengaturan privasi. Aplikasi untuk anak-anak menghadapi pembatasan pengumpulan data yang ketat di bawah COPPA, GDPR, dan peraturan lainnya.

6. Pembaruan Teratur Peringkat usia Anda harus diperbarui secara teratur karena Anda menambahkan fitur, mengubah konten, atau mengubah kemampuan aplikasi Anda.

Ingatlah: Peringkat usia yang akurat melindungi pengguna, menjaga Anda patuh dengan hukum dan peraturan, dan pada akhirnya membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Jangan lihat itu sebagai penghalang untuk download—lihat itu sebagai bagian penting dari pengembangan aplikasi yang bertanggung jawab.

Membutuhkan Bantuan dengan Pengajuan Aplikasi Anda?

Mendapatkan peringkat usia yang tepat hanya merupakan salah satu bagian dari pengajuan aplikasi ke toko aplikasi yang sukses. Jika Anda membutuhkan panduan ahli pada:

• Mengisi kuesioner peringkat usia
• Mengerti pengaturan privasi yang patuh
• Mengarungi proses tinjauan aplikasi
• Mengimplementasikan pembaruan hidup setelah persetujuan

Minta konsultasi dengan tim kami untuk bantuan yang disesuaikan dengan perjalanan aplikasi Anda.

Sesudah aplikasi Anda disetujui, perbarui aplikasi Anda dengan mudah dengan Capgo’s solusi pembaruan hidup—sampaikan pembaruan ke pengguna Anda tanpa menunggu tinjauan aplikasi toko.