Jawaban cepat: Sebuah rating usia aplikasi adalah label kematangan pada setiap listing di App Store atau Google Play (misalnya, 4+, 13+, Remaja, atau Dewasa). Pada iPhone, iPad, atau ponsel Android, Anda mengubah rating tertinggi yang diizinkan di parental controls, bukan label pada satu aplikasi saja. Gunakan Waktu Layar pembatasan konten pada perangkat Apple dan Pembatasan konten Google Play atau Family Link di Android. Developer atur rating toko di App Store Connect atau kuesioner IARC Play Console.
Ubah batas rating usia aplikasi di perangkat Anda
Orang sering mencari pengaturan rating usia aplikasi saat ingin memblokir aplikasi dewasa di ponsel keluarga. Ini berbeda dengan mengubah cara developer memberi rating pada aplikasinya sendiri di store.
iPhone dan iPad (Screen Time)
Apple documents these steps under pembatasan konten dan privasi di App Store:
- Buka Pengaturan, ketuk Screen Time, lalu Pembatasan Konten & Privasi.
- Aktifkan Pembatasan Konten & Privasi (masukkan kode sandi Screen Time jika diminta).
- Ketuk App Store, Media, Web & Game, lalu Aplikasi.
- Pilih rating usia tertinggi yang tersedia di perangkat Anda. Nilai yang tersedia bergantung pada versi iOS Anda. Aplikasi di atas rating tersebut akan diblokir atau memerlukan persetujuan orang tua saat Tanya ke Beli berlaku.
Untuk anak dalam Family Sharing, Anda juga bisa membuka Pengaturan, ketuk Keluarga, pilih anak Anda, lalu Pembatasan Konten & Privasi dan pilih batasan usia (atur kontrol orang tua).
Android (Google Play dan Family Link)
Untuk membatasi unduhan berdasarkan usia di perangkat, Google menjelaskan pembatasan konten Play:
- Buka Google Play aplikasi, ketuk profil ikon, lalu Pengaturan.
- Ketuk Keluarga, lalu Pembatasan konten.
- Ikuti petunjuk untuk mengatur PIN kontrol orang tua, lalu pilih yang tertinggi rating Apps & Games tertinggi yang diizinkan.
Jika Akun Google anak dikelola dengan Family Link, buka Family Link aplikasi, pilih anak tersebut, ketuk Kontrol, lalu Google Play, lalu atur filter untuk setiap tipe konten (Bantuan Family Link).
Filter pembatasan konten baru unduhan dan pembelian. Aplikasi yang sudah terinstal mungkin tetap bisa dibuka sampai Anda memblokirnya di Family Link.
Rating usia perangkat dan Declared Age Range (Apple)
Rating usia perangkat dalam penggunaan sehari-hari biasanya berarti rating usia App Store maksimum yang Anda izinkan di Screen Time, seperti langkah di atas.
Rentang Usia untuk Aplikasi (Apple juga menyebut ini Rentang Usia yang Dinyatakan di dokumentasi developer) memungkinkan akun hanya berbagi rentang usia dengan aplikasi, bukan tanggal lahir. Untuk akun Anda, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, Informasi Pribadi, lalu Rentang Usia untuk Aplikasi, lalu ketuk Bagikan dengan Aplikasi. Untuk anak dalam Family Sharing, gunakan Pengaturan, Keluarga, akun anak tersebut, Akun Apple dan Kata Sandi, lalu Rentang Usia untuk Aplikasi. Lihat Bagikan rentang usia Anda dengan aplikasi.
Jika Anda mengembangkan atau menerbitkan aplikasi
Anda tidak ubah badge toko aplikasi Anda dari pengaturan ponsel di atas. Atur atau perbarui rating listing di App Store Connect dan Google Play Console. Lihat Cara Mengisi Kuesioner Rating Usia iOS, Cara Mengisi Kuesioner IARC, dan Mengubah rating usia Anda.
Menentukan rating usia yang tepat untuk aplikasi mobile adalah salah satu aspek paling krusial namun sering disalahpahami saat submit ke app store. Apple merilis skala rating dan kuesioner yang diperluas pada 2025, dan pada 2026 rating itulah yang jadi acuan pelanggan dan parental controls. Google Play masih memakai sistem IARC (International Age Rating Coalition) untuk klasifikasi regional.
Panduan ini membahas rating usia untuk aplikasi iOS dan Android dalam 2026: lima tier Apple, apa yang berubah setelah tenggat kuesioner, cara update rating di App Store Connect, alur IARC Google Play, kesalahan umum, serta perubahan App Review Guidelines yang mengaitkan rating dengan konten kreator dan konten yang di-host.
Mengapa Rating Usia Itu Penting
Rating usia bukan sekadar formalitas. Ini punya implikasi besar bagi kesuksesan aplikasi Anda:
Dampak pada Discoverability
Kontrol Orang Tua: Perangkat dengan parental controls aktif akan memblokir aplikasi di atas ambang batas usia yang ditetapkan, sehingga aplikasi Anda tidak terlihat oleh keluarga dengan perangkat yang dibatasi.
Persyaratan Regional: Beberapa negara punya hukum ketat yang mewajibkan penyaringan konten sesuai usia. Rating yang salah bisa membuat aplikasi Anda diblokir di seluruh region.
Visibilitas Pencarian: Kedua app store dapat menurunkan prioritas aplikasi dengan rating tidak akurat atau rating yang sering berubah di hasil pencarian.
Masalah Hukum dan Kepatuhan
Kepatuhan COPPA (AS): Aplikasi dengan rating untuk anak di bawah 13 tahun harus mematuhi Children’s Online Privacy Protection Act, yang membatasi pengumpulan data dan mewajibkan izin orang tua.
Persyaratan GDPR (UE): General Data Protection Regulation memiliki ketentuan khusus untuk pemrosesan data anak-anak, biasanya berlaku untuk pengguna di bawah 16 tahun.
Hukum Regional: Setiap negara memiliki persyaratan hukum yang berbeda untuk konten sesuai usia, mulai dari sistem ClassInd di Brasil hingga regulasi USK yang ketat di Jerman.
Penalti App Store
Risiko Penolakan: Ketidaksesuaian rating adalah alasan umum penolakan aplikasi, terutama jika konten tidak sesuai dengan rating yang dideklarasikan.
Penangguhan Akun: Sengaja memalsukan konten aplikasi demi mendapatkan rating usia yang lebih rendah dapat berakibat pada terminasi akun.
Update Paksa: Jika app store mendeteksi rating Anda salah, mereka dapat memaksa update atau bahkan menghapus aplikasi Anda sampai diperbaiki.
Memahami Kedua Sistem Tersebut
Sebelum masuk ke detailnya, penting untuk dipahami bahwa iOS dan Android menggunakan pendekatan rating usia yang berbeda:
Sistem App Store Apple (Langsung)
Apple menggunakan sistem rating proprietary sendiri di mana:
- Developer menjawab pertanyaan langsung di App Store Connect
- Apple menetapkan rating berdasarkan jawaban tersebut
- Rating relatif konsisten di berbagai wilayah
- Apple memperluas skalanya di 2025; lima tingkatan di bawah ini adalah yang digunakan pada 2026
Sistem IARC Google Play (Berbasis Koalisi)
Google Play menggunakan International Age Rating Coalition (IARC), yaitu:
- Developer menjawab satu kuesioner
- Berbagai otoritas rating regional mengeluarkan rating secara bersamaan
- Wilayah berbeda memiliki sistem rating yang berbeda (ESRB di Amerika Utara, PEGI di Eropa, dll.)
- Kuesioner dasarnya tetap konsisten
Rating Usia Apple App Store di 2026
Update Apple tahun 2025 menambahkan 13+, 16+, dan 18+ bersamaan dengan yang sudah ada 4+ dan 9+ rating yang ada, plus topik kuesioner baru (kontrol in-app, kapabilitas, konten medis atau wellness, dan tema kekerasan). Di 2026, Anda mengelola jawaban tersebut di App Store Connect dan menyesuaikannya saat aplikasi Anda berubah.
Lima tingkatan rating Apple
Sistem rating usia App Store Apple mencakup lima kategori:
4+ (Usia 4 Tahun ke Atas)
Untuk aplikasi tanpa konten yang tidak pantas
Ini adalah rating paling ketat yang menunjukkan aplikasi Anda cocok untuk semua usia, termasuk anak kecil.
Konten yang diizinkan:
- Tanpa kekerasan (bahkan kekerasan kartun)
- Tanpa konten seksual atau ketelanjangan
- Tanpa kata kasar atau humor vulgar
- Tanpa referensi alkohol, tembakau, atau narkoba
- Tanpa judi (nyata maupun simulasi)
- Tanpa tema horor atau ketakutan
Subkategori Khusus untuk Anak-anak: Aplikasi yang dirancang khusus untuk anak-anak dapat dibagi ke dalam tiga subkategori:
- Usia 5 tahun ke bawah
- Usia 6-8 tahun
- Usia 9-11 tahun
Persyaratan Tambahan untuk Aplikasi Anak:
- Wajib patuh pada COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
- Tidak ada iklan perilaku
- Tanpa analitik pihak ketiga tanpa izin orang tua
- Tidak boleh ada link ke situs eksternal atau pembelian tanpa parental gates
- Pengumpulan data terbatas
9+ (Usia 9 Tahun ke Atas)
Mungkin mengandung konten yang tidak cocok untuk anak di bawah 9 tahun
Rating ini memperbolehkan konten yang tidak pantas dalam kadar ringan atau jarang.
Konten yang diizinkan:
- Kekerasan kartun atau fantasi yang ringan/jarang
- Kekerasan realistis yang ringan/jarang (tanpa penggambaran grafis)
- Kata-kata kasar atau humor vulgar yang ringan/jarang
- Konten seksual atau ketelanjangan yang ringan/jarang (hanya tema sugestif)
- Referensi alkohol, tembakau, atau narkoba yang ringan/jarang
- Tema horor atau ketakutan yang ringan/jarang
- Simulasi perjudian yang ringan/jarang
Contoh:
- Game kasual dengan kekerasan kartun ringan
- Aplikasi edukasi dengan tema dewasa sesekali
- Aplikasi sosial dengan konten terkurasi
- Aplikasi fitness dengan diagram anatomi
13+ (Usia 13 tahun ke atas)
Mungkin mengandung konten tidak cocok untuk anak di bawah 13 tahun
Rating baru ini menggantikan kategori 12+ lama dan mencerminkan standar konten modern.
Konten yang diizinkan:
- Kekerasan kartun atau fantasi yang sering/intens
- Kekerasan realistis yang jarang/ringan
- Konten seksual atau ketelanjangan yang jarang/ringan
- Kata-kata kasar atau humor vulgar yang ringan/jarang
- Referensi alkohol, tembakau, atau obat-obatan yang jarang/ringan
- Tema horor atau ketakutan yang ringan/jarang
- Simulasi judi yang sering
Contoh:
- Game aksi dengan pertarungan fantasi
- Aplikasi media sosial dengan moderasi konten
- Aplikasi berita dengan topik dewasa
- Aplikasi dengan konten buatan pengguna dan moderasi ketat
16+ (Usia 16 tahun ke atas)
Kategori rating baru untuk konten dewasa moderat
Tier ini memisahkan konten dewasa moderat dari kategori 18+ yang diperkenalkan Apple pada pembaruan rating 2025.
Konten yang diizinkan:
- Kekerasan realistis yang sering/intens (tidak terlalu grafis)
- Konten seksual atau ketelanjangan yang jarang/ringan
- Kata kasar atau humor vulgar yang sering/intens
- Sering menyebut alkohol, tembakau, atau narkoba
- Tema horor atau ketakutan yang sering/intens
- Perjudian realistis atau simulasi yang sering
Contoh:
- Game tembak-menembak kompetitif
- Aplikasi kencan dengan verifikasi usia
- Aplikasi berita dengan konten tanpa sensor
- Aplikasi yang membahas isu sosial dewasa
18+ (Usia 18 Tahun ke Atas)
Konten dewasa hanya untuk orang dewasa
Rating ini menggantikan rating 17+ lama dan menandakan konten yang hanya cocok untuk dewasa.
Konten yang diizinkan:
- Kekerasan grafis atau realistis yang berkepanjangan
- Konten seksual atau ketelanjangan yang intens/sering
- Kata-kata kasar yang intens/sering
- Sering menampilkan penggunaan alkohol, tembakau, atau obat-obatan
- Tema horor atau ketakutan yang grafis
- Perjudian uang asli
Contoh:
- Game dengan rating dewasa
- Aplikasi hiburan dewasa
- Aplikasi perjudian uang asli
- Aplikasi berita atau dokumenter tanpa sensor
Kuesioner rating usia App Store Connect
Kuesioner Apple mencakup empat area utama (kontrol dalam aplikasi, kapabilitas, topik medis atau kesehatan, dan tema konten). Apple juga menanyakan apakah aplikasi Anda menyertakan kapabilitas media sosial (redistribusi, amplifikasi, atau interaksi dengan konten buatan pengguna melalui feed atau penemuan serupa). Jawaban tersebut menjadi masukan bagi Alokasi Waktu pengelompokan bagi orang tua dan dapat menambahkan Media Sosial deskriptor konten pada halaman produk Anda (referensi rating usia, berita kuesioner media sosial).
1. Kontrol Dalam Aplikasi
Bagian baru ini berfokus pada kontrol orang tua dan fitur keamanan.
Pertanyaan meliputi:
- Apakah aplikasi Anda memiliki kontrol orang tua?
- Apakah aplikasi Anda memerlukan verifikasi usia?
- Dapatkah pengguna membatasi akses ke fitur tertentu?
- Apakah ada alat untuk memantau atau mengelola penggunaan anak?
Mengapa Ini Penting: Aplikasi dengan kontrol orang tua yang kuat bisa mendapat rating usia lebih rendah meski ada konten dewasa, karena orang tua bisa membatasi akses.
2. Kemampuan Aplikasi
Bagian ini memeriksa fitur interaktif dan potensi risiko.
Pertanyaan Mencakup:
- Akses Web Tanpa Batas: Apakah pengguna bisa browsing internet tanpa filter?
- Konten Buatan Pengguna: Apakah pengguna bisa membuat dan membagikan konten ke orang lain?
- Fitur Sosial: Apakah aplikasi menyertakan chat, messaging, atau jejaring sosial?
- Berbagi Lokasi: Apakah pengguna bisa membagikan lokasi real-time mereka ke orang lain?
- Iklan: Does the app display ads? Are they targeted?
Poin Penting: Setiap aplikasi dengan akses web tanpa batas atau user-generated content tanpa moderasi akan otomatis mendapat rating lebih tinggi (biasanya 13+ atau lebih).
3. Konten Medis atau Kesehatan
Kategori baru khusus untuk aplikasi terkait kesehatan.
Pertanyaan meliputi:
- Apakah aplikasi Anda memberikan saran medis atau info pengobatan?
- Apakah aplikasi mendiagnosis kondisi atau merekomendasikan pengobatan?
- Apakah aplikasi melacak metrik kesehatan?
- Apakah ada disclaimer untuk mencari saran medis profesional?
Penting: Aplikasi panduan medis biasanya mendapat rating usia lebih tinggi dan wajib menyertakan disclaimer yang sesuai.
4. Tema Konten
Penilaian konten tradisional yang mencakup enam area utama:
Kekerasan
- Tidak ada: Tidak ada konten kekerasan
- Jarang/Ringan: Kekerasan kartun atau fantasi dengan dampak minimal
- Sering/Intens: Kekerasan realistis, penggambaran grafis, atau pertempuran lama
Contoh per Level:
- Ringan: Kartun di mana karakter bangkit kembali setelah jatuh
- Intens: Pertempuran realistis dengan luka yang terlihat
Konten Seksual dan Ketelanjangan
- Tidak ada: Tidak ada konten seksual atau ketelanjangan
- Jarang/Ringan: Tema sugestif, ciuman, sindiran seksual ringan
- Sering/Intens: Situasi seksual, ketelanjangan sebagian, tema seksual kuat
Tanda Bahaya:
- Konten seksual apa pun yang melibatkan anak di bawah umur akan ditolak
- Konten seksual yang sering muncul biasanya memerlukan rating 18+
Kata-kata kasar dan humor vulgar
- Tidak ada: Bahasa bersih sepanjang konten
- Jarang/Ringan: Sesekali umpatan ringan atau humor toilet
- Sering/Intens: Kata kasar berat, referensi seksual, atau humor vulgar
Catatan: Kata kasar yang disensor (seperti “f***”) tetap dihitung dalam rating Anda.
Alkohol, Tembakau, dan Narkoba
- Tidak ada: Tidak ada referensi zat
- Jarang/Ringan: Referensi latar belakang, konteks pendidikan
- Sering/Intens: Penggambaran penggunaan, ajakan menggunakan zat
Pertimbangan khusus: Aplikasi yang mengajak atau menginstruksikan penggunaan narkoba ilegal akan ditolak terlepas dari rating.
Horor dan Ketakutan
- Tidak ada: Tidak ada konten menyeramkan
- Jarang/Ringan: Tema menyeramkan ringan, jump scares
- Sering/Intens: Horor grafis, teror psikologis, visual mengganggu
Perjudian dan Kontes
- Tidak ada: Tidak ada elemen perjudian
- Simulasi Perjudian: Game gaya kasino tanpa uang asli
- Simulasi Perjudian Sering: Mekanisme judi yang menonjol
- Perjudian Uang Asli: Taruhan nyata dengan uang asli
Pertimbangan Loot Box: Aplikasi dengan hadiah acak (loot boxes) wajib mencantumkan ini dan biasanya mendapat rating lebih tinggi.
Cara Mengisi Kuesioner Rating Usia iOS
-
Access the Questionnaire
- Login ke App Store Connect
- Pilih aplikasi Anda
- Buka “App Information”
- Scroll ke “Age Rating”
- Klik “Edit”
-
Jawab dengan Jujur dan Lengkap
- Pertimbangkan SEMUA konten di aplikasi Anda, termasuk:
- Konten buatan pengguna (meskipun dimoderasi)
- Iklan dari jaringan pihak ketiga
- Konten web yang dapat diakses melalui browser dalam aplikasi
- Konten di tutorial atau bagian bantuan
- Fitur sosial dan fungsi chat
- Pertimbangkan SEMUA konten di aplikasi Anda, termasuk:
-
Pertimbangkan Skenario Terburuk
- Jika konten “mungkin” muncul, jawablah seolah konten itu pasti muncul
- Konten buatan pengguna: Beri rating berdasarkan apa yang MUNGKIN muncul, bukan yang Anda harapkan
- Iklan pihak ketiga: Beri rating berdasarkan kebijakan konten jaringan iklan tersebut
- Konten buatan AI: Pertimbangkan semua kemungkinan output
-
Gunakan panduan “Sering/Intens” vs “Jarang/Ringan”
Jarang/Ringan:
- Jarang muncul di dalam aplikasi
- Bukan inti tujuan aplikasi
- Mudah untuk dihindari
- Disajikan tanpa unsur grafis
Sering/Intens:
- Muncul secara rutin di seluruh aplikasi
- Merupakan inti fungsi atau tujuan aplikasi
- Tidak bisa dihindari saat penggunaan normal
- Disajikan secara realistis atau grafis
-
Tinjau Rating yang Dihasilkan
- Apple menampilkan rating sebelum Anda submit
- Jika terasa terlalu tinggi atau terlalu rendah, tinjau kembali jawaban Anda
- Jangan mencoba “mengakali” sistem. Rating yang tidak akurat berujung penolakan
-
Dokumentasikan Keputusan Anda
- Catat alasan di balik jawaban Anda untuk setiap pertanyaan
- Ini membantu jika Apple meminta klarifikasi
- Berguna saat memperbarui rating untuk fitur baru
Setelah tenggat kuesioner 31 Januari 2026
Apple meminta setiap developer untuk menjawab pertanyaan age rating terbaru untuk setiap app paling lambat 31 Januari 2026 ke hindari gangguan saat submit update aplikasi di App Store Connect. Tenggat waktu tersebut telah lewat.
Jika Anda menyelesaikan kuesioner tepat waktu: Rating global dan regional aplikasi Anda mencerminkan jawaban tersebut. Pastikan tetap akurat saat menambahkan fitur sosial, user-generated content, iklan, web views, atau output AI. Anda dapat menaikkan rating yang ditampilkan di atas nilai kalkulasi Apple jika ketentuan Anda memerlukan usia minimum yang lebih tinggi (override ke rating usia yang lebih tinggi).
Jika Anda tidak menyelesaikannya sebelum 31 Januari 2026: App Store Connect akan memblokir versi baru sampai Anda menyelesaikan kuesioner aplikasi tersebut. Buka Informasi Aplikasi, gunakan Atur Rating Usia atau Edit di bawah Rating Usia, jawab setiap bagian (kontrol dalam aplikasi, kapabilitas, topik medis atau kesehatan, tema konten), lalu Simpan. Perubahan listing toko tidak akan diterapkan sampai Anda menyimpan respons yang valid.
Cara memperbarui rating Anda nanti (kapan saja):
- Masuk ke App Store Connect dan pilih aplikasi Anda.
- Di bawah General, buka Informasi Aplikasi.
- Klik Edit di bagian atas halaman (atau Edit di sebelah Rating Usia).
- Isi kuesioner dengan mempertimbangkan saat ini konten aplikasi Anda, termasuk iklan dan konten buatan pengguna.
- Klik Simpan. Dalam banyak kasus, rating diperbarui di App Store tanpa binary baru; App Review mungkin menghubungi Anda jika jawaban tidak sesuai dengan build.
Saat Anda memperbaiki masalah kebijakan atau moderasi di layer web Anda, Live updates Capgo dapat membantu mengirimkan perbaikan bug dan perubahan konten yang patuh lebih cepat selagi update native atau kuesioner rating diproses oleh store.
Pembaruan App Review Guidelines (13 November 2025)
Di 13 November 2025, Apple merevisi Panduan App Review dengan beberapa perubahan yang berkaitan dengan age ratings:
- Pedoman 1.2.1(a): Aplikasi kreator harus mengizinkan pengguna identifikasi konten yang melampaui rating usia aplikasi dan wajib menggunakan mekanisme pembatasan usia based on verified or declared age to block underage users from that content.
- Pedoman 4.7.5: Aplikasi yang menawarkan software yang tidak tertanam dalam binary (misalnya mini app HTML5 atau JavaScript) harus menyediakan perilaku flagging dan pembatasan usia yang sama.
- Panduan 4.7 menjelaskan bahwa mini app dan mini game HTML5 serta JavaScript termasuk dalam aturan software pihak ketiga; 4.7.2 membatasi pengungkapan native API ke software tersebut tanpa izin Apple.
Aturan ini berdampingan dengan jawaban kuesioner App Store Connect Anda: melaporkan konten dewasa atau user-generated content secara kurang akurat berisiko ditolak berdasarkan Bagian 1.2 Konten Buatan Pengguna dan aturan keamanan, bukan sekadar badge yang tidak sesuai di halaman produk.
Praktik Terbaik Rating Usia iOS
LAKUKAN:
- Bersikap konservatif: Jika ragu, pilih frekuensi/intensitas yang lebih tinggi
- Pertimbangkan semua fitur, termasuk fitur masa depan yang akan ditambahkan
- Tinjau kebijakan konten jaringan iklan Anda dengan teliti
- Perbarui rating saat menambahkan fitur baru
- Uji semua skenario konten buatan pengguna
JANGAN:
- Merendahkan rating app agar muncul di lebih banyak pencarian
- Lupa memperhitungkan konten buatan pengguna
- Abaikan konten di iklan atau embedded web view
- Mengisi kuesioner dengan terburu-buru
- Menganggap moderasi mencegah rating lebih tinggi
Rating Usia Google Play (Sistem IARC)
Google Play menggunakan sistem International Age Rating Coalition (IARC), yang memberikan berbagai rating regional dari satu kuesioner.
Cara Kerja IARC
Sistem IARC unik karena:
- Satu Kuesioner: Anda cukup menjawab satu set pertanyaan
- Berbagai Rating: Anda menerima rating dari berbagai otoritas regional secara bersamaan
- Variasi Regional: Setiap wilayah punya sistem rating sendiri sesuai otoritas lokalnya
- Hasil Instan: Rating langsung keluar setelah kuesioner selesai diisi
- Proses Gratis: Tidak ada biaya untuk mendapatkan rating IARC
Otoritas Rating Regional
Setelah mengisi kuesioner IARC, Anda akan menerima rating dari semua otoritas berikut:
ESRB (Amerika Utara)
Entertainment Software Rating Board - AS, Kanada, Meksiko
Kategori Rating:
- Semua Umur (E): Konten cocok untuk semua usia
- Semua Umur 10+ (E10+): Konten cocok untuk usia 10 tahun ke atas
- Remaja (T): Konten cocok untuk usia 13 tahun ke atas
- Dewasa 17+ (M): Konten cocok untuk usia 17 tahun ke atas
- Khusus Dewasa 18+ (AO): Konten hanya untuk orang dewasa
Deskriptor Konten Umum:
- Kekerasan Fantasi Ringan
- Kekerasan Kartun
- Bahasa ringan
- Tema Sugestif
- Penggunaan Alkohol
- Simulasi Perjudian
PEGI (Eropa)
Pan European Game Information - Negara-negara Eropa
Kategori Rating:
- PEGI 3: Cocok untuk semua usia
- PEGI 7: Mungkin mengandung kekerasan ringan atau konten menyeramkan
- PEGI 12: Mungkin mengandung kekerasan sedang atau bahasa kasar ringan
- PEGI 16: Mungkin mengandung kekerasan realistis atau bahasa kasar
- PEGI 18: Mungkin mengandung kekerasan eksplisit, bahasa kasar, perjudian
Deskriptor Konten:
- Kekerasan
- Bahasa Kasar
- Ketakutan
- Perjudian
- Seks
- Narkoba
- Diskriminasi
- Pembelian dalam Game
ClassInd (Brasil)
Classificação Indicativa
Kategori Rating:
- L (Buku): Semua Umur
- 10: 10 Tahun ke Atas
- 12: 12 tahun ke atas
- 14: 14 Tahun ke Atas
- 16: 16 tahun ke atas
- 18: 18 tahun ke atas
USK (Jerman)
Kontrol Mandiri Perangkat Lunak Hiburan
Kategori Rating:
- 0: Tanpa batasan usia
- 6: 6 tahun ke atas
- 12: 12 tahun ke atas
- 16: 16 tahun ke atas
- 18: 18 tahun ke atas
Catatan: Jerman punya aturan yang sangat ketat soal kekerasan dalam game dan aplikasi.
GRAC (Korea Selatan)
Komite Administrasi dan Rating Game
Kategori Rating:
- Semua: Semua umur
- 12: 12 tahun ke atas
- 15: Usia 15 tahun ke atas
- 18: 18 tahun ke atas
ACB (Australia)
Dewan Klasifikasi Australia
Kategori Rating:
- G: Umum
- PG: Panduan Orang Tua
- M: Dewasa (15+)
- MA 15+: Terbatas untuk usia 15 tahun ke atas
- R 18+: Terbatas untuk usia 18 tahun ke atas
The IARC Questionnaire
Kuesioner IARC disusun dalam beberapa bagian yang mencakup berbagai jenis konten:
Bagian 1: Informasi Aplikasi
Detail Dasar:
- Nama dan deskripsi aplikasi
- Email kontak developer (untuk korespondensi IARC)
- Platform (diatur otomatis untuk Google Play)
- Tipe: Game atau Aplikasi
Bagian 2: Kekerasan
Kuesioner ini menilai kekerasan di berbagai level:
Pertanyaan meliputi:
- Apakah aplikasi mengandung kekerasan?
- Apakah kekerasannya realistis atau fantasi?
- Apakah kekerasan menampilkan darah, adegan sadis, atau mutilasi?
- Apakah kekerasan didorong atau diberi reward?
- Dapatkah pengguna melakukan kekerasan terhadap karakter lain?
Dampak rating:
- Tanpa Kekerasan: Rating terendah
- Kekerasan Kartun/Fantasi: E, PEGI 7, 10+, dll.
- Kekerasan Realistis: T, PEGI 12, 12+, dll.
- Kekerasan Grafis: M, PEGI 16-18, 16-18+
Contoh:
- Ringan: Karakter kartun tanpa luka terlihat
- Sedang: Pertarungan realistis dengan sedikit efek darah
- Intens: Penggambaran grafis dengan pemotongan tubuh atau adegan berdarah
Bagian 3: Konten Seksual
Pertanyaan Mencakup:
- Apakah aplikasi mengandung konten seksual atau sugestif?
- Apakah ada ketelanjangan (sebagian atau penuh)?
- Apakah ada situasi seksual atau sindiran?
- Apakah kontennya bersifat pornografi?
Aturan Penting:
- Konten pornografi apa pun akan menyebabkan penolakan
- Konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur akan langsung ditolak dan berpotensi menimbulkan tindakan hukum
- Bahkan konten sugestif dapat menaikkan rating ke Teen/12+ atau lebih tinggi
Dampak rating:
- Tidak ada: Tidak ada dampak
- Tema Sugestif: E10+, PEGI 12
- Ketelanjangan Parsial: T, PEGI 16
- Konten Seksual: M, PEGI 18
Bagian 4: Bahasa
Pertanyaan Terkait:
- Apakah aplikasi mengandung kata kasar atau bahasa vulgar?
- Seberapa sering kata kasar tersebut muncul?
- Apakah bahasanya ringan (seperti “damn”) atau kasar (seperti “f***”)?
Catatan penting:
- Konten buatan pengguna dengan potensi kata kasar dihitung
- Kata kasar yang disensor pun tetap memengaruhi rating Anda
- Fitur chat tanpa filter otomatis menaikkan rating
Dampak rating:
- Bahasa ringan (sesekali): E10+, PEGI 7
- Kata kasar sedang: T, PEGI 12
- Kata kasar berat: M, PEGI 16-18
Bagian 5: Narkoba, Alkohol, dan Tembakau
Pertanyaan meliputi:
- Apakah aplikasi merujuk atau menampilkan alkohol, tembakau, atau obat-obatan?
- Apakah zat tersebut digunakan dalam konteks edukasi atau dipromosikan?
- Apakah aplikasi menunjukkan efek dari penggunaan zat tersebut?
- Apakah obat-obatan terlarang ditampilkan atau disebutkan?
Konteks itu Penting:
- Aplikasi edukasi tentang efek kesehatan: Rating lebih rendah
- Aplikasi untuk penggunaan kasual: Rating lebih tinggi
- Aplikasi yang mempromosikan zat terlarang: Penolakan
Dampak rating:
- Hanya Referensi: E10+
- Penggambaran/Penggunaan: T-M, PEGI 12-16
- Promosi Narkoba Ilegal: Penolakan
Bagian 6: Perjudian
Ini salah satu kategori paling kompleks karena hukum internasional yang berbeda-beda.
Pertanyaan Mencakup:
- Apakah aplikasi memiliki mekanik perjudian?
- Apakah pengguna bisa bertaruh uang asli?
- Apakah ada game gaya kasino (slot, poker, dll.)?
- Apakah aplikasi mengajarkan atau mensimulasikan judi?
Jenis Perjudian:
Perjudian Simulasi (Tanpa Uang Asli):
- Game gaya kasino dengan mata uang virtual
- Wajib dideklarasikan tapi tidak butuh rating 18+
- Biasanya diberi rating T/12+
Perjudian Uang Asli:
- Taruhan nyata menggunakan mata uang asli
- Wajib rating 18+ di sebagian besar wilayah
- Tunduk pada persyaratan hukum dan lisensi tambahan
- Dapat dibatasi atau dilarang di beberapa negara
Loot Box dan Mekanik Gacha:
- Hadiah acak yang didapat melalui pembayaran
- Wajib dicantumkan dalam rating
- Beberapa negara menganggap ini judi
- Regulasi semakin ketat di seluruh dunia
Dampak rating:
- Tanpa Perjudian: Tidak ada dampak
- Simulasi Perjudian: T, PEGI 12
- Simulasi Perjudian yang Sering: M, PEGI 16
- Perjudian Uang Asli: AO/18+, berlaku batasan hukum
Bagian 7: Interaksi Pengguna
Bagian ini membahas fitur sosial dan konten buatan pengguna.
Pertanyaan meliputi:
- Apakah pengguna bisa berkomunikasi satu sama lain?
- Apakah pengguna bisa berbagi informasi (foto, video, teks)?
- Apakah ada konten buatan pengguna?
- Apakah pengguna bisa berbagi lokasi mereka?
- Apakah ada pembelian dalam aplikasi?
Fitur Interaksi Pengguna:
Pembelian Digital:
- Wajib diungkapkan
- Menambahkan deskriptor “In-App Purchases”
- Butuh kebijakan harga dan refund yang jelas
Berbagi Info:
- User dapat membagikan info pribadi ke orang lain
- Menambahkan deskriptor “Shares User Info”
- Bisa menaikkan rating usia karena isu privasi
Berbagi Lokasi:
- User dapat membagikan lokasi real-time atau historis
- Menambahkan deskriptor “Shares Location”
- Meningkatkan isu privasi secara signifikan
Internet Tanpa Batas:
- App dapat mengakses web tanpa filter
- Otomatis menaikkan rating minimal ke Teen/12+
- Masalah utama untuk aplikasi anak
Konten Buatan Pengguna:
- Pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain
- Rating harus mempertimbangkan konten terburuk
- Membutuhkan sistem moderasi
- Biasanya menaikkan rating ke minimal Teen/12+
Cara Mengisi Kuesioner IARC
-
Access the Questionnaire
- Login ke Google Play Console
- Pilih aplikasi Anda
- Buka “Policy” > “App content”
- Klik “Content ratings”
- Klik “Mulai kuesioner”
-
Masukkan alamat email Anda
- Gunakan alamat email yang aktif dipantau
- IARC akan mengirimkan korespondensi terkait rating Anda
- Anda akan menerima sertifikat setelah selesai
-
Pilih kategori aplikasi Anda
- Pilih “Game” atau “Aplikasi”
- Ini memengaruhi pertanyaan yang Anda lihat
- Game memiliki pertanyaan tambahan soal kekerasan dan kompetisi
-
Jawab semua pertanyaan dengan akurat
Panduan Penting:
- Jawab untuk SELURUH aplikasi, bukan hanya fitur utama
- Pertimbangkan semua konten yang mungkin, termasuk:
- Konten buatan pengguna
- Iklan pihak ketiga
- Tautan ke situs eksternal
- Fitur sosial
- Fitur mendatang (jika segera rilis)
-
Tinjau Deskriptor Konten
- Setelah menjawab pertanyaan, tinjau deskriptornya
- Ini muncul di listing toko Anda
- Pastikan deskriptor mewakili aplikasi Anda dengan akurat
- Contoh:
- “Kekerasan”
- “Pembelian dalam aplikasi”
- “Interaksi pengguna”
- “Berbagi lokasi”
-
Tinjau semua rating regional
- Cek rating dari semua otoritas
- Pahami alasan di balik setiap rating
- Jika rating terasa salah, tinjau kembali jawaban Anda
-
Kirim dan simpan sertifikat
- Submit the questionnaire
- Rating langsung diterbitkan
- Unduh dan simpan sertifikat IARC Anda
- Simpan nomor sertifikat untuk arsip Anda
-
Pantau dan Update
- Update rating Anda setiap kali menambah fitur baru
- Sangat penting untuk:
- Menambah fitur sosial
- Menghadirkan user-generated content
- Menambah tipe konten baru
- Mengubah model monetisasi
Manajemen Sertifikat IARC
Setelah mengisi kuesioner, Anda akan menerima sertifikat IARC berisi:
- ID sertifikat unik
- Semua rating regional
- Deskriptor konten
- Tanggal penerbitan
Penting:
- Simpan sertifikat ini untuk arsip Anda
- Anda butuh ID sertifikat untuk update rating
- Sertifikat ini membuktikan kepatuhan Anda terhadap syarat rating
- Wajib untuk kepatuhan hukum di beberapa wilayah
Praktik terbaik rating usia Google Play
LAKUKAN:
- Jawab berdasarkan SEMUA konten yang mungkin ada
- Pertimbangkan skenario terburuk pada user-generated content
- Update rating saat menambah fitur baru
- Jujur mengenai fitur sosial
- Ungkapkan semua elemen interaktif
- Tinjau iklan dari jaringan iklan Anda
- Cek rating di semua otoritas regional
JANGAN:
- Memasang rating rendah demi download
- Mengabaikan potensi konten buatan pengguna
- Lupa update saat menambah fitur
- Menganggap moderasi menghapus semua risiko
- Melewati pertanyaan atau terburu-buru
- Lupa memeriksa konten di dalam iklan
Kesalahan Umum Rating Usia
Memahami kesalahan umum membantu Anda menghindari penolakan dan masalah rating:
1. Meremehkan Rating Konten Buatan Pengguna
Kesalahannya: Memberi rating 4+ atau Everyone pada aplikasi sosial atau game dengan interaksi pengguna.
Mengapa Ini Salah:
- Pengguna dapat membagikan konten yang tidak pantas
- Meski sudah dimoderasi, beberapa konten tetap lolos
- Ada risiko paparan konten bagi pengguna usia muda
Pendekatan yang Benar:
- Aplikasi sosial minimal harus diberi rating 13+/Teen
- Aplikasi dengan konten buatan pengguna butuh moderasi kuat
- Rating harus mempertimbangkan konten terburuk
Contoh: Aplikasi berbagi foto di mana pengguna bisa memposting gambar dan komentar:
- ❌ Salah: 4+ (mengklaim moderasi yang kuat)
- ✅ Benar: 13+ atau lebih tinggi (mempertimbangkan potensi konten tidak pantas)
2. Mengabaikan Konten Pihak Ketiga
Kesalahannya: Tidak mempertimbangkan konten dari iklan, web view, atau layanan pihak ketiga yang tertanam.
Mengapa Ini Salah:
- Anda bertanggung jawab atas SEMUA konten di dalam aplikasi Anda
- Jaringan iklan dapat menampilkan iklan yang tidak pantas
- Web view yang tertanam dapat mengakses konten web apa pun
Pendekatan yang Benar:
- Tinjau kebijakan konten jaringan iklan Anda
- Jika menggunakan web view tanpa batasan, beri rating yang sesuai (minimal 13+)
- Pertimbangkan semua SDK pihak ketiga dan kontennya
Contoh: Aplikasi kalkulator sederhana yang menampilkan iklan:
- ❌ Salah: 4+ (mengabaikan konten iklan)
- ✅ Benar: 9+ atau lebih tinggi (tergantung kebijakan konten jaringan iklan)
3. Lupa Membedakan “Infrequent” vs “Frequent”
Kesalahannya: Memilih “None” karena konten jarang muncul, padahal “Infrequent/Mild” lebih akurat.
Mengapa Ini Salah:
- Jika konten muncul, jangan pilih “None”
- Apple dan Google meninjau konten aslinya
- Kemunculan yang jarang pun harus diungkapkan
Pendekatan yang Benar: Gunakan framework ini:
- Tidak ada: Benar-benar tidak ada di seluruh aplikasi
- Jarang/Ringan: Muncul sesekali atau bersifat ringan
- Sering/Intens: Muncul secara rutin atau intens/grafis
Contoh: RPG fantasi dengan karakter kartun melawan musuh:
- ❌ Salah: Violence = None (mengira kekerasan kartun tidak dihitung)
- ✅ Benar: Kekerasan = Jarang/Ringan (kekerasan kartun/fantasi)
4. Tidak memperbarui rating saat menambah fitur
Kesalahannya: Menambahkan fitur sosial, konten buatan pengguna, atau tipe konten baru tanpa memperbarui rating usia.
Mengapa Ini Salah:
- Rating Anda menjadi tidak akurat
- Pengguna bisa melaporkan ketidaksesuaiannya
- App store dapat menghapus aplikasi Anda karena pelanggaran rating
Pendekatan yang Benar:
- Tinjau rating usia sebelum setiap update besar
- Perbarui kuesioner rating saat menambahkan:
- Fitur sosial
- Chat atau pesan
- Konten buatan pengguna
- Tipe konten baru
- Berbagi lokasi
- Browsing web
Contoh: Game puzzle single-player yang menambah fitur chat multiplayer:
- Rating awal: 4+ (tidak ada konten ofensif)
- Setelah ada chat: Harus update ke minimal 13+ (interaksi pengguna)
5. Asumsi Moderasi Mencegah Rating Lebih Tinggi
Kesalahannya: Memberi rating rendah pada aplikasi dengan user-generated content karena adanya sistem moderasi konten.
Mengapa Ini Salah:
- Tidak ada moderasi yang sempurna
- App store butuh rating untuk potensi konten
- Tanggung jawab hukum jika konten tidak layak dilihat anak-anak
Pendekatan yang Benar:
- Rating berdasarkan apa yang MUNGKIN muncul, bukan apa yang Anda harap tidak muncul
- Moderasi itu penting, tapi tidak menurunkan rating usia
- Bersikaplah transparan mengenai risiko
Contoh: Aplikasi menggambar di mana pengguna berbagi karya seni:
- ❌ Salah: 4+ (kami memoderasi semua konten)
- ✅ Benar: 13+ (pengguna bisa berbagi konten, meski ada moderasi)
6. Memanipulasi Sistem
Kesalahannya: Sengaja memberikan jawaban salah demi mendapatkan rating usia lebih rendah agar menjangkau lebih banyak pengguna.
Mengapa Ini Salah:
- Melanggar ketentuan layanan app store
- Dapat menyebabkan aplikasi dihapus
- Dapat menyebabkan akun dihentikan
- Tanggung jawab hukum jika anak-anak mengakses konten tidak pantas
Konsekuensi:
- Penolakan aplikasi
- Koreksi rating secara paksa
- Penghapusan aplikasi dari store
- Penangguhan atau terminasi akun developer
- Tindakan hukum dalam kasus serius
Pendekatan yang Benar:
- Berikan jawaban yang jujur
- Terima rating yang sesuai
- Gunakan strategi lain untuk meningkatkan discoverability
Age Rating dan Hukum Privasi Anak
Age rating memiliki implikasi hukum serius, terutama untuk aplikasi anak-anak:
COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
Berlaku untuk: Aplikasi yang ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun di Amerika Serikat
Persyaratan utama:
- Persetujuan Orang Tua: Wajib mendapatkan persetujuan orang tua yang terverifikasi sebelum mengumpulkan info pribadi
- Kebijakan Privasi: Harus memiliki kebijakan privasi yang jelas dan komprehensif
- Minimalisasi Data: Hanya boleh mengumpulkan info yang diperlukan untuk fungsi aplikasi
- Tanpa Iklan Perilaku: Tidak boleh menampilkan iklan tertarget kepada anak-anak
- Layanan Pihak Ketiga: Wajib memastikan semua layanan pihak ketiga (analytics, ads, dll.) patuh pada COPPA
- Keamanan Data: Harus menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai
Sanksi:
- Hingga $50.000 per pelanggaran
- Tindakan penegakan FTC
- Gugatan class action
GDPR (General Data Protection Regulation)
Berlaku untuk: Aplikasi yang tersedia di Uni Eropa
Ambang batas usia:
- Umumnya 16 tahun (bisa diturunkan menjadi 13 tahun oleh negara anggota)
- Persetujuan orang tua diperlukan untuk pengguna di bawah ambang batas
Persyaratan utama:
- Persetujuan: Wajib mendapatkan izin orang tua yang valid untuk data anak-anak
- Hak Data: Wajib menghormati hak subjek data (akses, penghapusan, portabilitas)
- Privasi Berbasis Desain: Wajib menyertakan perlindungan privasi ke dalam aplikasi
- Petugas Perlindungan Data: Mungkin perlu menunjuk seorang DPO
Sanksi:
- Hingga €20 juta atau 4% dari pendapatan tahunan global (mana yang lebih tinggi)
CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act)
Berlaku untuk: Aplikasi yang mengumpulkan data dari penduduk California
Pertimbangan Usia:
- Perlindungan khusus untuk pengguna di bawah 16 tahun
- Butuh opt-in untuk menjual data anak di bawah umur
Variasi Regional
Brasil (LGPD):
- Syarat persetujuan khusus untuk anak di bawah 12 tahun
Korea Selatan:
- Persyaratan ketat untuk aplikasi target anak-anak
- Verifikasi nama asli untuk aplikasi tertentu
Tiongkok:
- Pembatasan luas pada gaming untuk anak di bawah umur
- Batasan waktu dan pembatasan konten
Praktik Terbaik untuk Kepatuhan
-
Kenali Audiens Anda
- Tentukan apakah aplikasi Anda menarik bagi anak-anak
- Aplikasi “mixed audience” wajib mematuhi regulasi anak
-
Terapkan Age Gate
- Gunakan age gate yang netral (jangan mendorong kebohongan)
- Batasi akses ke fitur yang sesuai usia
-
Tinjau Layanan Pihak Ketiga
- Pastikan semua SDK sudah patuh
- Periksa layanan analytics
- Pastikan ad network punya mode anak
-
Buat Kebijakan Privasi yang Jelas
- Jelaskan pengumpulan data dengan bahasa sederhana
- Bahas secara spesifik privasi anak-anak
- Pastikan kebijakan mudah diakses
-
Terapkan Kontrol Orang Tua
- Izinkan orang tua mengelola pengalaman anak
- Sediakan verifikasi orang tua untuk fitur sensitif
- Izinkan orang tua meninjau dan menghapus data
Pertimbangan Khusus
Aplikasi dengan AI atau konten dinamis
Dengan maraknya konten buatan AI, rating usia menjadi lebih kompleks:
Tantangan: AI dapat menghasilkan konten tak terduga, sehingga sulit menjamin output yang sesuai usia.
Panduan dari Apple: Developer harus mempertimbangkan bagaimana fitur AI, termasuk chatbot dan asisten, dapat menghasilkan konten sensitif saat menentukan rating usia (Berita rating usia 24 Juli 2025).
Praktik Terbaik:
- Terapkan filter konten pada output AI
- Uji AI secara ekstensif untuk konten tidak pantas
- Berikan rating konservatif berdasarkan skenario terburuk
- Pertimbangkan age-gating untuk fitur AI
- Monitor dan catat log konten buatan AI
- Sediakan proses review oleh manusia
Contoh: Sebuah aplikasi AI chatbot:
- Beri rating aplikasi berdasarkan frekuensi dan intensitas konten sensitif yang dapat dimunculkan model (kekerasan, tema seksual, kata kasar, zat terlarang, horor, judi), bukan dari satu contoh prompt saja
- Sebuah 13+ atau 16+ rating mungkin sesuai jika topik dewasa jarang muncul atau ringan dan sesuai dengan jawaban kuesioner Anda
- Cadangkan 18+ untuk kasus di mana output AI dapat memenuhi 18+ deskriptor Apple (misalnya konten seksual yang sering atau intens, kekerasan grafis yang berkepanjangan, atau judi uang sungguhan)
- Tetap rencanakan penyaringan, pengujian, dan pelaporan meskipun rating yang diberikan lebih rendah
Aplikasi dengan Web Browsing
Aplikasi yang menyertakan kemampuan web browsing akan mengalami kenaikan rating otomatis:
Akses Web Tanpa Batas:
- Otomatis butuh rating minimal Remaja/13+
- Tidak bisa dapat rating 4+ atau Semua Orang
- User bisa akses konten web apa pun
Akses Web Terfilter:
- Bisa memenuhi syarat untuk rating lebih rendah
- Harus membuktikan adanya filter yang efektif
- Filter harus sesuai dengan usia pengguna
Praktik Terbaik:
- Gunakan WebView yang dibatasi jika memungkinkan
- Implementasikan whitelist untuk domain tertentu
- Pertimbangkan filter yang sesuai usia
- Jelaskan akses web secara jelas di kuesioner rating
Loot Boxes dan Hadiah Acak
Semakin banyak diatur di seluruh dunia, loot box dan mekanik gacha butuh pertimbangan matang:
Kriteria yang Berlaku:
- Hadiah acak yang didapat melalui pembayaran
- Mekanik gacha
- Mekanik kejutan (surprise mechanics)
- Generator item acak dengan nilai moneter
Dampak rating:
- Wajib dicantumkan di kuesioner rating
- Biasanya menaikkan rating ke Teen/12+
- Beberapa wilayah menganggapnya judi (18+)
Praktik Terbaik:
- Cantumkan peluang/probabilitas dengan jelas
- Jangan targetkan anak-anak dengan mekanik loot box
- Pertimbangkan age-gating untuk pembelian
- Patuhi regulasi regional
- Pantau perubahan undang-undang
Variasi Regional:
- Belgia: Loot box dianggap judi (dilarang di beberapa kasus)
- Belanda: Pembatasan serupa dengan Belgia
- Tiongkok: Wajib mencantumkan peluang
- Jepang: Wajib mencantumkan rate gacha
Aplikasi dengan Transaksi Uang Nyata
Pembelian Dalam Aplikasi:
- Wajib dicantumkan dalam rating
- Tambahkan deskriptor “In-App Purchases”
- Perlu harga dan ketentuan yang jelas
Perjudian Uang Nyata:
- Butuh rating 18+
- Tunduk pada hukum perjudian
- Mungkin butuh lisensi game
- Dibatasi di banyak negara
Layanan Keuangan:
- Aplikasi perbankan dan investasi
- Biasanya untuk audiens dewasa
- Tunduk pada regulasi keuangan
- Perlu disclaimer yang sesuai
Mengubah rating usia Anda
Terkadang Anda perlu memperbarui rating usia setelah rilis:
Kapan Memperbarui Rating Anda
Pembaruan yang Diperlukan:
- Menambah jenis konten baru (kekerasan, konten seksual, dll.)
- Menerapkan fitur sosial atau user-generated content
- Menambahkan fitur browsing web
- Mengganti jaringan iklan
- Menambahkan fitur berbagi lokasi
- Menambahkan transaksi uang asli
Update Opsional:
- Menghapus fitur yang menaikkan rating
- Meningkatkan moderasi konten
- Menambahkan kontrol orang tua
Cara Mengubah Rating di iOS
-
Akses App Store Connect
- Login ke App Store Connect
- Pilih aplikasi Anda
- Buka “App Information”
-
Perbarui Age Rating
- Klik “Edit” di samping Age Rating
- Isi ulang kuesioner
- Jawab pertanyaan sesuai konten saat ini
-
Kirim untuk Review
- Rating baru langsung berlaku
- Tidak perlu update aplikasi
- Perubahan muncul di store listing dalam 24 jam
Catatan penting:
- Perubahan rating tidak butuh review aplikasi
- Perubahan bersifat instan
- Pengguna akan melihat rating baru di listing store Anda
- Pengguna lama tidak akan menerima notifikasi
Cara mengubah rating Anda di Android
-
Buka Play Console
- Login ke Google Play Console
- Pilih aplikasi Anda
- Buka “Policy” > “App content”
-
Perbarui Content Rating
- Klik “Manage” di samping Content ratings
- Pilih “Start new questionnaire”
- Jawab semua pertanyaan sesuai konten saat ini
-
Kirim rating baru
- Tinjau semua rating regional
- Submit the questionnaire
- Download sertifikat IARC baru
Catatan penting:
- Rating sebelumnya diarsipkan
- Rating baru langsung berlaku
- Perubahan muncul di store listing dalam hitungan jam
- Nomor sertifikat berubah
Dampak Perubahan Rating
Menaikkan Rating Anda:
- Bisa kehilangan beberapa user (difilter parental controls)
- User lama tetap memiliki akses
- Representasi konten lebih akurat
- Mengurangi risiko penolakan
Menurunkan Rating Anda:
- Bisa menjangkau audiens lebih luas
- Harus benar-benar mencerminkan konten yang dikurangi
- App store dapat mengaudit perubahan tersebut
- Jangan turunkan rating kecuali konten memang berubah
Checklist Rating Usia Sebelum Submit
Sebelum submit aplikasi, tinjau checklist lengkap ini:
Peninjauan Konten
- Sudah mengaudit semua konten untuk kekerasan, konten seksual, kata kasar, narkoba, horor
- Sudah mempertimbangkan skenario terburuk untuk user-generated content
- Meninjau semua kebijakan konten jaringan iklan pihak ketiga
- Memeriksa semua konten web yang dapat diakses via in-app browser
- Mengevaluasi semua kemungkinan konten buatan AI
- Meninjau fitur sosial dan kemungkinan interaksi
Asesmen Fitur
- Mendata semua fitur sosial/sharing
- Mendokumentasikan semua kemampuan interaksi pengguna
- Mengidentifikasi semua tipe in-app purchase
- Mencatat fitur berbagi lokasi jika ada
- Mengevaluasi tingkat akses browsing web
- Menilai implementasi parental control
Layanan Pihak Ketiga
- Verifikasi semua SDK sesuai batasan usia
- Cek kepatuhan layanan analytics
- Pastikan konten ad network sesuai
- Review konten integrasi media sosial
- Asesmen konten pihak ketiga yang tertanam
Kepatuhan Hukum
- Review persyaratan COPPA (jika target anak <13 tahun)
- Konfirmasi kepatuhan GDPR (jika tersedia di EU)
- Cek persyaratan hukum privasi regional
- Verifikasi regulasi perjudian (jika relevan)
- Review praktik pengumpulan data
Persiapan Kuesioner
- Siapkan jawaban jujur untuk semua kategori
- Dokumentasikan alasan untuk setiap jawaban
- Tentukan level frekuensi yang sesuai (None/Infrequent/Frequent)
- Siapkan contoh jika butuh klarifikasi
- Siap menerima rating yang sesuai (jangan manipulasi sistem)
Dokumentasi
- Kebijakan privasi sudah diperbarui dan dapat diakses
- Terms of service sudah terbaru (jika relevan)
- Keputusan age rating didokumentasikan secara internal
- Screenshot mencerminkan konten yang sesuai usia
- Deskripsi aplikasi akurat sesuai age rating
Ringkasan Best Practices
Untuk Aplikasi iOS
- Bersikaplah Konservatif: Jika ragu, pilih level frekuensi/intensitas yang lebih tinggi
- Pertimbangkan Segalanya: Berikan rating berdasarkan semua konten yang mungkin, bukan hanya penggunaan umum
- Update Secara Berkala: Tinjau rating sebelum setiap penambahan fitur utama
- Dokumentasikan Keputusan: Simpan catatan alasan pemilihan setiap jawaban
- Tetap Update: Tinjau kembali kuesioner setelah tenggat 31 Januari 2026 setiap kali fitur atau konten berubah
Untuk Aplikasi Android
- Jawab Secara Komprehensif: Pertimbangkan semua konten dan fitur
- Tinjau Semua Wilayah: Pahami rating di semua otoritas
- Simpan Sertifikat: Simpan sertifikat IARC untuk arsip
- Update Jika Perlu: Isi ulang kuesioner saat tambah fitur
- Pantau Konten: Audit rutin konten user dan pihak ketiga
Best Practices Universal
- Utamakan Kejujuran: Jangan pernah sengaja memalsukan konten
- Keamanan Pengguna: Prioritaskan rating usia yang tepat daripada jumlah download
- Audit Rutin: Tinjau rating usia setiap kuartal atau sebelum update besar
- Kepatuhan Hukum: Pahami dan patuhi hukum privasi untuk rating Anda
- Sistem Moderasi: Terapkan moderasi konten yang kuat untuk user-generated content
- Kebijakan yang Jelas: Kelola kebijakan privasi yang akurat dan mudah diakses
- Fitur Orang Tua: Pertimbangkan untuk menerapkan kontrol orang tua
- Tetap Terinformasi: Pantau perubahan sistem rating dan regulasi
Sumber daya dan bacaan lanjutan
Dokumentasi Resmi
Apple:
- Referensi Rating Usia
- Mengatur Rating Usia Aplikasi
- Pengumuman Update Rating Usia (24 Juli 2025)
- Update App Review Guidelines (13 November 2025)
- Panduan Peninjauan App Store
Google:
Sumber Daya Privasi & Hukum
COPPA:
GDPR:
Sumber Daya Otoritas Rating
Kesimpulan
Rating usia adalah komponen krusial dalam kesuksesan di app store, jauh melampaui sekadar klasifikasi. Rating ini memengaruhi discoverability aplikasi Anda, kepatuhan hukum, keamanan pengguna, dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan.
Poin Penting:
-
Lima tingkatan Apple di 2026 adalah 4+, 9+, 13+, 16+, dan 18+, yang didorong oleh kuesioner App Store Connect yang diperkenalkan pada 2025. Batas waktu respons 31 Januari 2026 telah lewat; aplikasi yang tidak lengkap tidak bisa mengirim update sampai kuesioner selesai.
-
Sistem IARC dari Google menyediakan berbagai rating regional dari satu kuesioner, membuat distribusi internasional lebih simpel namun butuh perhatian pada variasi regional.
-
Jujur dan konservatiflah dalam jawaban rating Anda. Memanipulasi sistem akan berujung pada penolakan, masalah hukum, dan potensi pemblokiran akun.
-
User-generated content dan fitur sosial hampir selalu menaikkan rating usia. Pertimbangkan skenario terburuk, bukan skenario ideal.
-
Kepatuhan privasi terkait langsung dengan rating usia. Aplikasi untuk anak-anak menghadapi batasan pengumpulan data yang ketat di bawah COPPA, GDPR, dan hukum lainnya.
-
Update secara rutin pada rating usia Anda sangat penting saat Anda menambah fitur, mengubah konten, atau memodifikasi kapabilitas aplikasi.
Ingat: Rating usia yang akurat melindungi pengguna, menjaga kepatuhan Anda terhadap hukum dan regulasi, serta membangun kepercayaan audiens. Anggap ini sebagai bagian dari pengembangan aplikasi yang bertanggung jawab, bukan sekadar jalan pintas untuk menambah download.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara mengatur rating usia aplikasi saya di App Store?
Login ke App Store Connect, pilih aplikasi Anda, buka App Information, scroll ke Age Rating, lalu klik Edit. Jawab kuesioner mengenai konten, kapabilitas, dan kontrol dalam aplikasi. Apple akan menghitung rating (4+, 9+, 13+, 16+, atau 18+) berdasarkan jawaban Anda, jadi untuk mengubah rating, Anda harus mengubah jawabannya.
Apa maksud dari pesan 'Your app age rating is set to 4+ (atau 16+)' di App Store Connect?
App Store Connect menampilkan pesan tersebut setelah Anda menyelesaikan kuesioner rating usia. Itu adalah rating yang Apple tentukan dari jawaban Anda. Jika 4+ atau 16+ tidak sesuai dengan aplikasi Anda, klik Edit di bawah Age Rating, perbaiki jawabannya, lalu simpan. Memberikan rating terlalu rendah pada user-generated content atau akses web adalah penyebab umum penolakan review, yang dibahas dalam kesalahan umum rating usia.
Apa itu rating usia aplikasi di ponsel saya?
Itu adalah label kematangan pada setiap aplikasi di store. Parental controls menggunakan label tersebut untuk memblokir atau mengizinkan download. Anda dapat mengubah batasnya di pengaturan Screen Time atau Play.
Bagaimana cara mengubah batas rating usia aplikasi di iPhone?
Gunakan Pengaturan > Screen Time > Pembatasan Konten & Privasi > App Store, Media, Web & Game > Aplikasi, lalu pilih rating tertinggi yang diizinkan.
Bagaimana cara mengubah batasan rating usia aplikasi di Android?
Gunakan Google Play > profil Pengaturan > Keluarga > Pembatasan konten, atau Family Link > anak > Kontrol > Google Play.
Apa maksud rating usia perangkat?
Biasanya ini tingkat kematangan maksimum App Store atau Play yang diizinkan di perangkat tersebut. Rentang Usia untuk Aplikasi di Apple terpisah dan dikelola di bawah Informasi Pribadi atau anak tersebut Akun Apple dan Kata Sandi pengaturan, bukan Screen Time.
Apa saja tingkatan rating usia Apple di 2026?
4+, 9+, 13+, 16+, dan 18+, ditambah nilai regional opsional jika diperlukan.
Bagaimana jika saya melewati tenggat waktu 31 Januari 2026?
Selesaikan kuesioner di bawah Informasi Aplikasi sebelum App Store Connect menerima update Anda berikutnya.
Bagaimana platform kreator atau mini app mematuhinya?
Ikuti Panduan 1.2.1(a) dan 4.7.5: tandai konten di atas rating dan terapkan batasan usia dengan usia terverifikasi atau yang dideklarasikan.
Butuh Bantuan untuk Submit App Anda?
Mendapatkan rating usia yang tepat hanyalah satu bagian dari sukses submit ke app store. Jika Anda butuh panduan ahli tentang:
- Mengisi kuesioner rating usia
- Memahami kepatuhan hukum privasi
- Menavigasi proses review app
- Implementasi Live Update setelah approval
Jadwalkan konsultasi dengan tim kami untuk bantuan khusus dalam proses rilis aplikasi Anda.
Setelah aplikasi disetujui, kirim perbaikan web-layer dengan Live updates Capgo sambil memastikan jawaban kuesioner dan perubahan native tetap sesuai dengan App Review.
Lanjutkan membaca Panduan Rating Usia App Store untuk iOS dan Android
Jika Anda menggunakan Panduan Rating Usia App Store untuk iOS dan Android untuk merencanakan persetujuan store dan distribusi, hubungkan dengan @capgo/capacitor-in-app-review untuk detail implementasi di @capgo/capacitor-in-app-review, Menggunakan @capgo/capacitor-in-app-review untuk kapabilitas native di bagian Menggunakan @capgo/capacitor-in-app-review, @capgo/capacitor-native-market untuk detail implementasi di @capgo/capacitor-native-market, Menggunakan @capgo/capacitor-native-market untuk fitur native saat menggunakan @capgo/capacitor-native-market, dan Capacitor OTA Updates: Panduan Persetujuan App Store untuk konteks praktis dalam Capacitor OTA Updates: Panduan Persetujuan App Store.