["protectedTokens":["Cloudflare","Capacitor","GitHub","Capgo","code","API","SDK","CLI","npm","bun"]
["texts":["Pengembangan","Toko Aplikasi","Praktik Terbaik","23 Juni 2026","Petunjuk Umur Toko Aplikasi untuk iOS dan Android","Petunjuk lengkap untuk memahami dan menetapkan peringkat umur untuk aplikasi seluler Anda di kedua Toko Aplikasi Apple dan Google Play Store, termasuk sistem peringkat baru 2025 iOS.","Martin Donadieu","Martin Donadieu","Pengembang Konten","Petunjuk Umur Toko Aplikasi untuk iOS dan Android","Menetapkan peringkat umur yang tepat untuk aplikasi seluler Anda adalah salah satu aspek yang paling kritis dan sering kali dipahami salah dalam pengajuan aplikasi ke toko aplikasi. Dengan perubahan besar Apple pada sistem peringkat umur pada tahun 2025 dan Google Play yang terus menggunakan sistem IARC (Koalisi Internasional Peringkat Umur), memahami bagaimana peringkat umur bekerja di kedua platform ini telah menjadi lebih penting sekarang.","Petunjuk ini lengkap akan membawa Anda melalui semua yang perlu Anda ketahui tentang peringkat umur untuk aplikasi iOS dan Android pada tahun 2025, termasuk kategori peringkat baru, cara menyelesaikan kuesioner, kesalahan umum untuk dihindari, dan praktik terbaik untuk memastikan aplikasi Anda menerima peringkat yang tepat."]
Why Usia Peringkat Penting
Peringkat usia bukan hanya formalitas—mereka memiliki implikasi signifikan untuk kesuksesan aplikasi Anda:
Pengaruh pada Keterdapatannya
Kontrol Orang Tua: Perangkat dengan kontrol orang tua diaktifkan akan menghalangi aplikasi di atas ambang batas usia yang ditetapkan, membuat aplikasi Anda tidak terlihat oleh keluarga dengan perangkat yang dibatasi.
Kebutuhan Wilayah: Beberapa negara memiliki hukum yang ketat memerlukan penyaringan konten yang sesuai dengan usia. Penilaian yang salah dapat menyebabkan aplikasi Anda diblokir di seluruh wilayah.
Keterlihatan Pencarian: Baik toko aplikasi juga dapat menurunkan prioritas aplikasi dengan penilaian yang tidak akurat atau perubahan penilaian yang sering dalam hasil pencarian.
Issue Hukum dan Kepatuhan
Kepatuhan COPPA (Amerika Serikat): Aplikasi yang dinilai untuk anak-anak di bawah 13 harus mematuhi Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak Online, yang mengatur pengumpulan data dan memerlukan persetujuan orang tua.
Syarat GDPR (EU): Peraturan Perlindungan Data Umum memiliki ketentuan khusus untuk pengolahan data anak-anak, biasanya berlaku untuk pengguna di bawah 16 tahun.
Hukum Regional: Negara-negara berbeda memiliki persyaratan hukum yang berbeda untuk konten yang sesuai dengan usia, dari sistem ClassInd Brasil hingga regulasi ketat USK Jerman.
Denda Toko Aplikasi
Risiko Penolakan: Perbedaan penilaian yang tidak sesuai adalah alasan umum untuk penolakan aplikasi, terutama jika konten tidak sesuai dengan penilaian yang dideklarasikan.
Suspend Akun: Sengaja menyesuaikan konten aplikasi untuk mendapatkan penilaian usia yang lebih rendah dapat menyebabkan akun dihentikan.
Pembaruan Paksa: Jika toko aplikasi menemukan bahwa penilaian Anda tidak benar, mereka dapat memaksa pembaruan atau bahkan menghapus aplikasi Anda sampai Anda memperbaikinya.
Mengerti Dua Sistem
Sebelum memasuki detailnya, penting untuk memahami bahwa iOS dan Android menggunakan pendekatan yang berbeda secara fundamental untuk klasifikasi umur:
Apple App Store System (Direktur)
Apple menggunakan sistem klasifikasi miliknya sendiri di mana:
- Pengembang menjawab pertanyaan secara langsung di App Store Connect
- Apple menetapkan klasifikasi berdasarkan jawaban pengembang
- Klasifikasi relatif konsisten di berbagai wilayah
- Sistem ini sepenuhnya direvisi pada tahun 2025 dengan kategori baru
Google Play IARC System (Koalisi Berbasis)
Google Play menggunakan International Age Rating Coalition (IARC) di mana:
- Pengembang menjawab satu kuesioner
- Otoritas klasifikasi regional berbeda menetapkan klasifikasi secara bersamaan
- Wilayah yang berbeda melihat sistem klasifikasi yang berbeda (ESRB di Amerika Utara, PEGI di Eropa, dll.)
- The underlying questionnaire tetap konsisten
Apple App Store Age Ratings (2025 Update)
Apple melakukan perubahan signifikan pada sistem penilaian usia pada tahun 2025, memperkenalkan kategori baru dan kuesioner yang lebih komprehensif.
The New Rating Categories
Sejak tahun 2025, sistem penilaian usia Apple mencakup lima kategori:
4+ (Umur 4 dan di atas)
Untuk aplikasi yang tidak mengandung materi yang tidak pantas
Ini adalah rating yang paling konservatif dan menunjukkan bahwa aplikasi Anda cocok untuk semua usia, termasuk anak-anak kecil.
Allowed Content:
- Tidak ada kekerasan (bahkan kekerasan kartun)
- Tidak ada konten seksual atau kebodohan
- Tidak ada kata-kata kasar atau humor kasar
- No alkohol, rokok, atau narkoba
- Tidak ada perjudian (nyata atau simulasi)
- Tidak ada tema kekerasan atau takut
Kategori Khusus untuk Anak-Anak: Aplikasi yang dirancang khusus untuk anak-anak dapat ditempatkan dalam tiga kategori:
- Umur 5 tahun ke bawah
- Umur 6-8 tahun
- Umur 9-11 tahun
Persyaratan Tambahan untuk Aplikasi Anak-Anak:
- Wajib mematuhi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
- Tidak ada iklan perilaku
- Tidak ada analisis pihak ketiga tanpa izin orang tua
- No tautan ke situs web eksternal atau pembelian tanpa pagar parental
- Pengumpulan data terbatas
9+ (Umur 9 dan di atas)
Mungkin mengandung konten tidak sesuai untuk anak-anak di bawah 9 tahun
Peringkat ini memungkinkan konten yang ringan atau tidak sering mengandung konten yang tidak pantas.
Konten yang Diperbolehkan:
- Kekerasan kartun atau fantasi yang jarang atau ringan
- Kekerasan nyata yang jarang atau ringan (tanpa gambaran grafis)
- Kata-kata kasar atau humor kasar yang jarang atau ringan
- Konten seksual atau kebaya yang jarang atau ringan (tema yang menyarankan saja)
- Pengacuan yang jarang atau ringan terhadap alkohol, tembakau, atau narkoba
- Temakan horor atau ketakutan yang jarang atau ringan
- Perjudian Simulasi Jarang/Dingin
Contoh:
- Permainan santai dengan kekerasan kartun ringan
- Aplikasi pendidikan dengan tema dewasa yang kadang-kadang muncul
- Aplikasi sosial dengan konten yang disensor
- Aplikasi kebugaran dengan diagram anatomi
13+ (Umur 13 dan di atas)
Mungkin mengandung konten yang tidak cocok untuk anak-anak di bawah 13 tahun
Kategori baru ini menggantikan kategori lama 12+ dan mencerminkan standar konten modern.
Konten yang Diperbolehkan:
- Kekerasan kartun atau fantasi yang sering/intens
- Kekerasan nyata yang ringan/mild
- Konten seksual atau kebayaan yang jarang terjadi atau ringan
- Bahasa kasar atau humor kasar yang jarang terjadi atau ringan
- Referensi alkohol, tembakau, atau penggunaan narkoba yang jarang terjadi atau ringan
- Temakan horror atau ketakutan yang jarang terjadi atau ringan
- Simulasi perjudian yang sering terjadi
Contoh:
- Permainan aksi dengan pertarungan fantasi
- Aplikasi media sosial dengan moderasi konten
- Aplikasi berita yang menangani topik dewasa
- Aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna dan moderasi yang kuat
16+ (Umur 16 ke atas)
Kategori peringkat baru untuk konten dewasa yang moderat
Kategori ini baru diperkenalkan pada tahun 2025 untuk membedakan lebih baik antara konten remaja dan dewasa.
Konten yang Diperbolehkan:
- Kekerasan yang realistis dan intens (tidak termasuk gambaran grafis)
- Konten seksual atau kebaya yang jarang dan ringan
- Kata-kata kasar atau humor kasar yang intens dan sering
- Referensi yang sering terhadap alkohol, tembakau, atau narkoba
- Temakan horror atau ketakutan yang intens dan sering
- Perjudian yang realistis atau simulasi yang sering
Contoh:
- Permainan tembak-menembak yang kompetitif
- Aplikasi teman untuk verifikasi usia
- Aplikasi berita dengan konten yang tidak disensor
- Aplikasi yang berhubungan dengan masalah sosial dewasa
18+ (Umur 18 ke atas)
Konten dewasa untuk orang dewasa saja
Peringkat ini menggantikan 17+ dan menunjukkan konten yang hanya cocok untuk orang dewasa.
Konten yang Diperbolehkan:
- Kekerasan realistis atau grafis yang berlangsung lama
- Konten seksual atau kebaya yang intens/frequent
- Kata-kata kasar yang intens/frequent
- Depiksi alkohol, tembakau, atau penggunaan narkoba yang sering
- Temakan horor atau ketakutan yang grafis
- Perjudian dengan uang sungguhan
Contoh:
- Aplikasi game yang dinilai dewasa
- Aplikasi hiburan dewasa
- Aplikasi judi uang nyata
- Aplikasi berita atau dokumenter yang tidak disensor
Kuesioner Penilaian Usia iOS 2025
Kuesioner yang diperbarui oleh Apple lebih komprehensif dari sebelumnya, menangani empat kategori utama:
1. Pengaturan Aplikasi
Bagian baru ini berfokus pada pengaturan parental dan fitur keamanan.
Pertanyaan Termasuk:
- Apakah aplikasi Anda memiliki pengaturan parental?
- Apakah aplikasi Anda memerlukan verifikasi usia?
- Apakah pengguna dapat membatasi akses ke fitur tertentu?
- Apakah ada alat untuk memantau atau mengelola penggunaan anak?
Mengapa Ini Penting: Aplikasi dengan pengawasan parental yang kuat mungkin menerima peringkat usia yang lebih rendah meskipun mengandung konten yang lebih dewasa, karena orang tua dapat membatasi akses.
2. Kemampuan Aplikasi
Bagian ini mengeksaminasi fitur interaktif dan potensi risiko.
Pertanyaan yang Dibahas:
- Akses Web Tanpa Batasan:: Apakah pengguna dapat menjelajahi internet tanpa filter?
- Konten yang Dibuat Pengguna:: Apakah pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain?
- Fitur Sosial:: Apakah aplikasi termasuk obrolan, pesan, atau jejaring sosial?
- Lokasi Berbagi: Apakah pengguna dapat berbagi lokasi mereka secara real-time dengan orang lain?
- Iklan: Apakah aplikasi menampilkan iklan? Apakah iklan tersebut ditargetkan?
Poin Kritis: Aplikasi apa pun dengan akses web yang tidak terbatas atau konten yang dihasilkan pengguna yang tidak dimoderasi secara otomatis akan menerima peringkat yang lebih tinggi (biasanya 13+ atau lebih tinggi).
3. Konten Kesehatan atau Keseimbangan
Kategori baru yang khusus untuk aplikasi terkait kesehatan.
Pertanyaan Termasuk:
- Apakah aplikasi Anda memberikan saran medis atau informasi tentang pengobatan?
- Apakah aplikasi tersebut dapat mendiagnosis kondisi atau merekomendasikan pengobatan?
- Apakah aplikasi tersebut mengikuti metrik kesehatan?
- Apakah ada peringatan tentang mencari saran medis profesional?
Penting: Aplikasi yang menyediakan panduan medis biasanya mendapatkan peringatan usia yang lebih tinggi dan harus mencakup peringatan yang sesuai.
4. Tema Konten
Penilaian konten tradisional yang mencakup enam bidang utama:
Kekerasan
- Tidak ada: Tidak ada konten kekerasan
- : Kekerasan kartun atau fantasi dengan dampak minimal: Kekerasan nyata, gambaran grafis, atau pertempuran yang berkepanjangan
- __CAPGO_KEEP_0____CAPGO_KEEP_0__
Contoh oleh Tingkat:
- Ringan: Kartun di mana karakter kembali setelah jatuh
- Intens: Pertempuran nyata dengan luka yang terlihat
Konten Seksual dan Nuditas
- : Tidak ada konten seksual atau nuditasJarang/Lebih Ringan
- : Tema yang menyarankan, ciuman, lelucon yang lemahSering/Intens
- : Situasi seksual, kebocoran kebugaran, tema seksual yang kuatBendera Merah:
Apabila ada konten seksual yang melibatkan anak-anak maka akan ditolak
- Tingkat Konten: Ringan, Intens, Jarang/Lebih Ringan, Sering/Intens
- Konten seksual yang sering memerlukan peringatan 18+
Kata-kata kasar dan Humor Kasar
- Tidak Ada: Bahasa yang bersih sepanjang waktu
- Jarang/Mudah: Komentar kasar atau humor kamar mandi yang jarang
- Sering/Intens: Kata-kata kasar yang kuat, referensi seksual, atau humor kasar
Catatan: Bahkan kata-kata kasar yang disensor (seperti “f***”) juga termasuk dalam peringatan.
Alkohol, Tembakau, dan Narkoba
- Tidak AdaTidak ada referensi pada zat-zat
- Infrequent/MildTidak ada referensi latar belakang, konteks pendidikan
- Frequent/IntenseTidak ada adegan penggunaan, tidak ada dorongan penggunaan zat-zat
Khusus Perhatian: Aplikasi yang mendorong atau mengajarkan penggunaan zat-zat ilegal akan ditolak tanpa memperhatikan peringkat.
Horor dan Ketakutan
- Tidak adaTidak ada konten menakutkan
- Infrequent/MildTopik tema halus, adegan menakutkan
- Frekuensi/Intensitas: Horor grafis, ketakutan psikologis, gambar yang mengganggu
Perjudian dan Kontes
- Tidak ada: Tidak ada unsur perjudian
- Simulasi Perjudian: Permainan gaya kasino tanpa uang sungguhan
- Frekuensi Simulasi Perjudian: Mekanisme perjudian yang menonjol
- Perjudian Uang Nyata: Wacana yang sebenarnya dengan taruhan uang
Pertimbangan Kotak Hadiah: Aplikasi dengan hadiah acak (loot box) harus mengungkapkan hal ini dan biasanya menerima peringkat yang lebih tinggi.
Cara Menyelesaikan Kuesioner Usia iOS
-
Akses Kuesioner
- Masuk ke App Store Connect
- Pilih aplikasi Anda
- Lihat “Informasi Aplikasi”
- Geser ke “Usia”
- Klik “Ubah”
-
Jawab dengan Jujur dan Komprehensif
- Perhatikan SEMUA konten dalam aplikasi Anda, termasuk:
- Konten yang dihasilkan pengguna (bahkan jika disensor)
- Iklan yang disajikan oleh jaringan pihak ketiga
- Konten web yang dapat diakses melalui peramban dalam aplikasi
- Konten dalam tutorial atau bagian bantuan
- Fitur sosial dan fungsi obrolan
- Perhatikan SEMUA konten dalam aplikasi Anda, termasuk:
-
Pertimbangkan Skenario Terburuk
- Jika konten “mungkin” muncul, jawab seperti jika akan muncul
- Konten yang dihasilkan pengguna: Nilai berdasarkan apa yang BISA muncul, bukan apa yang Anda harapkan muncul
- Iklan pihak ketiga: Nilai berdasarkan kebijakan konten jaringan iklan
- Konten yang dihasilkan AI: Pertimbangkan semua kemungkinan hasil
-
Gunakan Pedoman ‘Sering/Sangat Intens’ vs ‘Jarang/Mudah’
Jarang/Mudah:
- Muncul jarang dalam aplikasi
- Tidak berpusat pada tujuan aplikasi
- Dapat dihindari dengan mudah
- Ditampilkan dalam cara yang tidak grafis
Frequent/Intense:
- Tampak secara teratur di seluruh aplikasi
- Tepat di tengah fungsi atau tujuan aplikasi
- Tidak dapat dihindari selama penggunaan normal
- Ditampilkan dalam cara yang realistis atau grafis
-
Ulasan Nilai yang Dibuat Otomatis
- Apple menampilkan nilai sebelum Anda mengirimkan
- Jika terlihat terlalu tinggi atau terlalu rendah, ulaslah jawaban Anda
- Jangan mencoba "menggertakkan" sistem—nilai yang tidak akurat akan menimbulkan penolakan
-
Dokumentasikan Keputusan Anda
- Catatlah mengapa Anda menjawab setiap pertanyaan seperti itu
- Hal ini berguna jika Apple meminta klarifikasi
- Bermanfaat ketika mengupdate peringkat untuk fitur baru
Tangguh Penting untuk Aplikasi yang Sudah Ada
Kritis: Semua pengembang harus menyediakan jawaban atas pertanyaan peringkat usia yang diperbarui untuk setiap aplikasi mereka oleh 31 Januari 2026.
Kegagalan untuk melakukannya akan menyebabkan gangguan ketika mengirimkan pembaruan aplikasi ke App Store Connect. Apple tidak akan memproses pembaruan apa pun sampai kuesioner baru selesai.
Praktik Terbaik Peringkat Usia iOS
LAKUKAN:
- Konservatif: Ketika ragu-ragu, pilih frekuensi/intensitas yang lebih tinggi
- Perhatikan semua fitur, termasuk fitur masa depan yang Anda rencanakan untuk menambahkan
- Periksa dengan hati-hati kebijakan konten jaringan iklan Anda
- Perbarui peringkat Anda ketika menambahkan fitur baru
- Uji semua skenario konten yang dihasilkan pengguna
TIDAK:
- Anggap rendah aplikasi Anda untuk muncul dalam pencarian lebih banyak
- Lupa untuk mempertimbangkan konten yang dihasilkan pengguna
- Abai konten dalam iklan atau tampilan web yang diintegrasikan
- Terburu-buru melalui kuesioner
- Anggap moderasi mencegah peringkat yang lebih tinggi
Klasifikasi Umur Google Play (Sistem IARC)
Google Play menggunakan sistem Internasional Age Rating Coalition (IARC), yang menyediakan beberapa klasifikasi regional dari satu kuesioner saja.
Cara Kerja IARC
Sistem IARC unik karena:
- Kuesioner Satu Pertanyaan: Anda menjawab satu set pertanyaan
- Banyak Penilaian: Anda menerima penilaian dari berbagai otoritas regional secara bersamaan
- Variasi Regional: Daerah yang berbeda melihat sistem penilaian yang berbeda berdasarkan otoritas lokal mereka
- Hasil Instan: Penilaian diterbitkan segera setelah menyelesaikan kuesioner
- Proses Gratis: Tidak ada biaya untuk mendapatkan penilaian IARC
Otoritas Penilaian Regional
Ketika Anda menyelesaikan kuesioner IARC, Anda menerima peringkat dari semua otoritas ini:
ESRB (Amerika Utara)
Entertainment Software Rating Board - Amerika Serikat, Kanada, Meksiko
Kategori Penilaian:
- Semua (E): Konten yang sesuai untuk semua usia
- Semua 10+ (E10+): Konten yang sesuai untuk usia 10 tahun ke atas
- Remaja (T): Konten yang sesuai untuk usia 13 tahun ke atas
- Mature 17+ (M)Konten yang sesuai untuk usia 17 tahun ke atas
- Dewasa Saja 18+ (AO)Konten yang hanya sesuai untuk dewasa
Keterangan Konten Umum:
- Kekerasan Fantasi Ringan
- Kekerasan Kartun
- Bahasa Ringan
- Temuan Suggestif
- Penggunaan Minuman Beralkohol
- Simulasi Perjudian
PEGI (Eropa)
Pan European Game Information - Negara-negara Eropa
Kategori Peringkat:
- PEGI 3: Cocok untuk semua usia
- PEGI 7: Mungkin mengandung kekerasan atau konten menakutkan yang ringan
- PEGI 12: Mungkin mengandung kekerasan yang moderat atau bahasa kasar yang ringan
- PEGI 16: Mungkin mengandung kekerasan yang realistis atau bahasa kuat
- PEGI 18: Mungkin mengandung kekerasan grafis, bahasa kuat, atau perjudian
Kategori Konten:
- Kekerasan
- Bahasa yang Tidak Pantas
- Ketakutan
- Perjudian
- Seks
- Narkoba
- Diskriminasi
- Pembelian dalam Permainan
ClassInd (Brazil)
Classificação Indicativa
Kategori Penilaian:
- L (Livre): Semua Umur
- 10: Umur 10 ke atas
- 12: Umur 12 ke atas
- 14: Umur 14 ke atas
- 16: Umur 16 ke atas
- 18: Umur 18 ke atas
USK (Jerman)
Self-Regulation of Entertainment Software
Kategori Penilaian:
- 0: Tidak ada batasan umur
- 6: Umur 6 ke atas
- 12Umur 12 tahun ke atas
- 16: Umur 16 tahun ke atas
- 18: Umur 18 tahun ke atas
Catatan: Jerman memiliki aturan yang sangat ketat tentang kekerasan dalam game dan aplikasi.
GRAC (Korea Selatan)
Komite Penilaian dan Pengawasan Game
Kategori Penilaian:
- Semua: Semua umur
- 12: Umur 12 tahun ke atas
- 15: Umur 15 tahun ke atas
- 18: Umur 18 ke atas
ACB (Australia)
Pengklasifikasi Australia
Kategori Penilaian:
- G: Umum
- PG: Panduan Orang Tua
- M: Dewasa (15+)
- MA 15+: Terbatas untuk 15 tahun ke atas
- R 18+: Terlarang bagi orang di atas 18 tahun
The IARC Questionnaire
Kuesioner IARC disusun menjadi beberapa bagian yang menangani jenis konten yang berbeda:
Bagian 1: Informasi Aplikasi
Detail Dasar:
- Nama aplikasi dan deskripsi
- Alamat email pengembang (untuk komunikasi IARC)
- Platform (ditetapkan secara otomatis untuk Google Play)
- Jenis: Game atau Aplikasi
Bagian 2: Kekerasan
Kuesioner menilai kekerasan pada berbagai tingkat:
Pertanyaan Termasuk:
- Apakah aplikasi mengandung kekerasan?
- Apakah kekerasan itu berdasarkan fantasi atau nyata?
- Apakah kekerasan itu menghasilkan darah, gory, atau kehilangan anggota tubuh?
- Apakah kekerasan itu dipicu atau dibalas?
- Apakah pengguna dapat menimbulkan kekerasan pada karakter lain?
Dampak Peringkat:
- Tidak Ada Kekerasan: Peringkat terendah mungkin
- Kekerasan Kartun/Fantasi: E, PEGI 7, 10+, dll.
- Kekerasan NyataT, PEGI 12, 12+, dll.
- Kekerasan GrafisContoh:
Ringan: Karakter kartun tanpa luka yang terlihat
- Sedang: Pertempuran nyata dengan efek darah minor
- Intens: Depiksi grafis dengan dismemberment atau gore
- Bagian 3: Konten Seksual
Pertanyaan yang Dibahas:
Apakah aplikasi mengandung konten seksual atau saran yang menarik?
- Apakah ada kebocoran (sebagian atau penuh)?
- Apakah ada situasi seksual atau semaian?
- __CAPGO_KEEP_0__
- Apakah konten ini dewasa?
Aturan Kritis:
- Konten dewasa akan ditolak
- Konten dewasa yang melibatkan anak-anak akan ditolak segera dan mungkin melibatkan tindakan hukum
- Konten yang menunjukkan akan meningkatkan peringkat ke Teen/12+ atau lebih tinggi
Dampak Peringkat:
- Tidak ada: Tidak ada dampak
- Temuan Tematik: E10+, PEGI 12
- Nuditas Sebagian: T, PEGI 16
- Isi Konten Seksual: M, PEGI 18
Bab 4: Bahasa
Alamat Pertanyaan:
- Apakah aplikasi mengandung kata-kata kasar atau bahasa kasar?
- Berapa sering kata-kata kasar muncul?
- Apakah bahasa kasar lemah (seperti “diam”) atau kuat (seperti “f***”)?
Penting: Catatan
- Konten yang dihasilkan pengguna dengan potensi kata-kata kasar
- Kata-kata kasar yang telah disensor juga akan mempengaruhi peringkat
- Fitur obrolan tanpa filter otomatis meningkatkan peringkat
Pengaruh Peringkat:
- Bahasa yang Lemah (secara berkala): E10+, PEGI 7
- Bahasa yang Sedang: T, PEGI 12
- Bahasa yang Kuat: M, PEGI 16-18
Bagian 5: Narkoba, Minuman Beralkohol, dan Tembakau
Pertanyaan Termasuk:
- Apakah aplikasi tersebut mengacu atau menggambarkan minuman beralkohol, tembakau, atau narkoba?
- Apakah zat-zat tersebut digunakan dalam konteks pendidikan atau dipromosikan?
- Apakah aplikasi tersebut menampilkan efek penggunaan zat-zat tersebut?
- Apakah narkoba ilegal digambarkan atau diacu?
Context Matters:
- Aplikasi pendidikan yang membahas efek kesehatan: Penilaian lebih rendah
- Aplikasi menampilkan penggunaan santai: Penilaian lebih tinggi
- Aplikasi mempromosikan zat-zat ilegal: Penolakan
Dampak Penilaian:
- Referensi Hanya : E10+
- : Depiksi/Penggunaan : T-M, PEGI 12-16
- Promosi Narkoba Ilegal: Penolakan
Bagian 6: Perjudian
Kategori ini merupakan salah satu yang paling kompleks karena adanya peraturan internasional yang berbeda-beda.
Mengenai:
- Apakah aplikasi ini mengandung mekanisme perjudian?
- Apakah pengguna dapat bertaruh uang sungguhan?
- Apakah ada permainan kasino jenis slot, poker, dan lain-lain?
- Apakah aplikasi ini mengajarkan perjudian atau hanya menirunya?
Jenis-Jenis Perjudian:
Perjudian Simulasi (Tidak Menggunakan Uang Nyata):
- Permainan kasino dengan mata uang virtual
- Memerlukan pengungkapan tetapi tidak memerlukan rating 18+
- Biasanya diberi rating T/12+
Perjudian Uang Nyata:
- Pertarungan yang sebenarnya dengan mata uang nyata
- Memerlukan peringkat 18+ di wilayah mayoritas
- Tunduk pada persyaratan hukum tambahan dan lisensi
- Mungkin dibatasi atau dilarang di beberapa negara
Loot Boxes dan Mekanisme Gacha:
- Hadiah acak untuk pembayaran
- Harus disampaikan dalam peringkat
- Beberapa negara menganggap ini sebagai perjudian
- Semakin diatur secara global
Dampak Peringkat:
- Tidak Ada Perjudian : Tidak ada dampak
- Perjudian Simulasi: T, PEGI 12
- Perjudian Simulasi Frekuensi Tinggi: M, PEGI 16
- Perjudian Uang Nyata: AO/18+, ketentuan hukum berlaku
Bab 7: Interaksi Pengguna
Bagian ini menangani fitur sosial dan konten yang dihasilkan pengguna.
Pertanyaan Termasuk:
- Apakah pengguna dapat berkomunikasi dengan satu sama lain?
- Apakah pengguna dapat berbagi informasi (foto, video, teks)?
- Apakah ada konten yang dihasilkan pengguna?
- Apakah pengguna dapat berbagi lokasinya?
- Apakah ada pembelian dalam aplikasi?
Fitur Interaksi Pengguna:
Pembelian Digital:
- Harus disampaikan
- Menambahkan deskriptor “Pembelian Dalam Aplikasi”
- Memerlukan kebijakan harga dan refund yang jelas
Berbagi Info:
- Pengguna dapat berbagi informasi pribadinya dengan orang lain
- Menambahkan deskriptor “Berbagi Info Pengguna”
- Mungkin meningkatkan peringkat usia karena kekhawatiran privasi
Berbagi Lokasi:
- Pengguna dapat berbagi lokasi waktu nyata atau sejarah
- Menambahkan deskriptor 'Berbagi Lokasi'
- Signifikan meningkatkan kekhawatiran privasi
Internet tidak terbatas:
- Aplikasi dapat mengakses web tanpa filter
- Meningkatkan rating secara otomatis ke setidaknya Teen/12+
- Konsentrasi besar untuk aplikasi anak-anak
Konten yang Dibuat Pengguna:
- Pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain
- Rating harus mempertimbangkan konten yang paling buruk
- Memerlukan sistem moderasi
- Biasanya meningkatkan rating ke setidaknya Teen/12+ minimum
Cara Menyelesaikan Kuesioner IARC
-
Akses Kuesioner
- Masuk ke Google Play Console
- Pilih aplikasi Anda
- Navigasikan ke “Kebijakan” > “Konten Aplikasi”
- Klik “Konten peringkat”
- Klik “Mulai kuesioner”
-
Masukkan Alamat Email Anda
- Gunakan alamat email yang dipantau
- IARC akan mengirimkan korespondensi tentang peringkat Anda
- Anda akan menerima sertifikat setelah selesai
-
Pilih Kategori Aplikasi Anda
- Pilih “Game” atau “Aplikasi”
- Hal ini mempengaruhi pertanyaan apa yang Anda lihat
- Game memiliki pertanyaan tambahan tentang kekerasan dan persaingan
-
Jawab Semua Pertanyaan dengan Akurat
Pedoman Kritis:
- Jawab untuk APLIKASI SELURUHNYA, bukan hanya fitur utama
- Perhatikan semua konten yang mungkin, termasuk:
- Konten yang dihasilkan pengguna
- Iklan dari pihak ketiga
- Tautan ke situs web eksternal
- Fitur sosial
- Fitur masa depan (jika akan diluncurkan segera)
-
Ulasan Deskriptor Konten
- Sesudah menjawab pertanyaan, ulaslah deskriptor
- Mereka muncul di daftar penjualan Anda
- Pastikan mereka akurat mewakili aplikasi Anda
- Contoh:
- “Kekerasan”
- “Pembelian dalam Aplikasi”
- “Pengguna Interaksi”
- “Mengirim Lokasi”
-
Ulas Semua Peringkat Wilayah
- Periksa peringkat dari semua otoritas
- Pahami mengapa Anda menerima setiap peringkat
- Jika peringkat tampak salah, tinjau jawaban Anda
-
Kirim dan Simpan Sertifikat
- Kirim kuesioner
- Peringkat diterbitkan segera
- Unduh dan simpan sertifikat IARC Anda
- Simpan nomor sertifikat untuk catatan Anda
-
Monitor dan Perbarui
- Perbarui peringkat Anda setiap kali Anda menambahkan fitur baru
- Terutama penting untuk:
- Menambahkan fitur sosial
- Mengenalkan konten yang dihasilkan pengguna
- Menambahkan jenis konten baru
- Mengubah model monetisasi
Manajemen Sertifikat IARC
Setelah menyelesaikan kuesioner, Anda menerima sertifikat IARC dengan:
- ID sertifikat unik
- Semua peringkat regional
- Deskripsi konten
- Tanggal pengeluaran
Perlu diingat:
- Simpanlah sertifikat ini untuk referensi Anda
- Anda memerlukan ID sertifikat jika ingin mengupdate peringkat
- Sertifikat ini membuktikan kewajiban Anda untuk memenuhi persyaratan peringkat
- Diperlukan untuk kewajiban hukum di beberapa wilayah
Praktik Terbaik Pengaturan Usia Google Play
LAKUKAN:
- Beri jawaban berdasarkan semua konten yang mungkin ada
- Pertimbangkan skenario terburuk konten yang dihasilkan pengguna
- Perbarui pengaturan usia ketika menambahkan fitur baru
- Jujur tentang fitur sosial
- Bukakan semua elemen interaktif
- Tinjau iklan yang disajikan oleh jaringan iklan Anda
- Periksa pengaturan usia di semua otoritas regional
JANGAN LAKUKAN:
- Anggap pengaturan usia rendah untuk meningkatkan unduhan
- Lupakan potensi konten yang dihasilkan pengguna
- Lupa mengupdate ketika menambahkan fitur
- Anggap pengawasan menghilangkan risiko
- Lepas pertanyaan atau terburu-buru
- Lupa tentang konten di iklan
Kesalahan Penilaian Usia Umum
Mengerti kesalahan umum membantu Anda menghindari penolakan dan masalah penilaian:
1. Menilai Terlalu Rendah Aplikasi Konten yang Dibuat Pengguna
Kesalahan: Menilai sebuah aplikasi sosial atau permainan dengan interaksi pengguna sebagai 4+ atau Semua Orang.
Mengapa Salah:
- Pengguna dapat berbagi konten yang tidak pantas
- Meskipun dengan pengawasan, beberapa konten masih bisa melewati
- Bahaya eksposi ada untuk pengguna yang lebih muda
Pendekatan yang Benar:
- Aplikasi sosial harus dinilai setidaknya 13+/Remaja
- Aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna memerlukan moderasi yang kuat
- Penilaian harus mempertimbangkan konten yang paling buruk
Contoh: Aplikasi berbagi foto di mana pengguna dapat memposting gambar dan komentar:
- ❌ Salah: 4+ (mengklaim moderasi yang kuat)
- ✅ Benar: 13+ atau lebih tinggi (mengakui potensi konten yang tidak pantas)
2. Mengabaikan Konten Ketiga Pihak
Kesalahan: Tidak mempertimbangkan konten dari iklan, tampilan web, atau layanan ketiga pihak yang diintegrasikan.
Why It's Wrong:
- Anda Bertanggung Jawab atas Semua Konten di Aplikasi Anda
- Jaringan iklan mungkin menampilkan iklan yang tidak sesuai
- Tampilan web yang diintegrasikan dapat mengakses konten web apa saja
Approach yang Benar:
- Tinjau kebijakan konten jaringan iklan Anda
- Jika menggunakan tampilan web yang tidak terbatas, berikan peringkat yang sesuai (minimum 13+)
- Perhatikan semua SDK pihak ketiga dan konten mereka
Contoh: Aplikasi kalkulator sederhana yang menampilkan iklan:
- ❌ Salah: 4+ (mengabaikan konten iklan)
- ✅ Benar: 9+ atau lebih tinggi (tergantung kebijakan konten jaringan iklan)
3. Lupa Mengenai “Sedikit” vs “Banyak”
The Mistake: Memilih “Tidak Ada” karena konten jarang muncul, ketika “Sedikit/Bersih” lebih akurat.
Why It’s Wrong:
- Jika muncul, bukanlah “Tidak Ada”
- Apple dan Google meninjau konten yang sebenarnya
- Bahkan penampilan jarang harus diungkap
Correct Approach: Gunakan kerangka ini:
- Tidak Ada: Tidak ada satu pun insiden di seluruh aplikasi
- Sedikit/Bersih: Muncul secara terkadang atau bersifat lemah
- Frequent/Intense: Muncul secara teratur atau intensif/grafis
Contoh: Sebuah RPG fantasi di mana karakter kartun bertempur melawan musuh:
- ❌ Salah: Kekerasan = Tidak Ada (pikiran bahwa kekerasan kartun tidak dihitung)
- ✅ Benar: Kekerasan = Jarang/Lebih Sedikit (kekerasan kartun/fantasi)
4. Tidak Mengupdate Peringkat Ketika Menambahkan Fitur
Salahnya: Menambahkan fitur sosial, konten yang dibuat pengguna, atau jenis konten baru tanpa mengupdate peringkat usia.
Mengapa Salah:
- Peringkat Anda menjadi tidak akurat
- Pengguna mungkin melaporkan kesalahan ini
- Toko aplikasi dapat menghapus aplikasi Anda karena pelanggaran penilaian
Pendekatan yang Tepat:
- Tinjau ulang penilaian usia sebelum setiap pembaruan besar
- Perbarui kuesioner penilaian ketika menambahkan:
- Fitur sosial
- Chat atau pesan
- Konten yang dihasilkan pengguna
- Jenis konten baru
- Pengiriman lokasi
- Penggunaan browsing web
Contoh: Aplikasi puzzle tunggal pemain yang menambahkan percakapan multiplayer:
- Penilaian awal: 4+ (konten yang tidak dapat dilarang)
- Setelah percakapan: Harus diperbarui ke setidaknya 13+ (interaksi pengguna)
5. Mengasumsikan Moderasi Menghindari Penilaian yang Lebih Tinggi
Kesalahan: Menilai aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna sebagai usia rendah karena sistem moderasi konten.
Mengapa Ini Salah:
- Tidak ada moderasi yang sempurna
- App store memerlukan penilaian untuk konten potensial
- Kewajiban hukum jika konten yang tidak pantas mencapai anak-anak
Approach yang Benar:
- Nilai berdasarkan apa yang BISA muncul, bukan apa yang Anda harap tidak akan muncul
- Moderasi penting tetapi tidak menurunkan peringkat usia
- Jadilah transparan tentang risiko
Contoh: Aplikasi gambar di mana pengguna berbagi karya seni:
- ❌ Salah: 4+ (kami moderasi semua konten)
- ✅ Benar: 13+ (pengguna dapat berbagi konten, meskipun moderasi)
6. Menggertak Sistem
Kesalahan: Memberikan jawaban yang salah secara sengaja untuk mencapai peringkat usia yang lebih rendah dan mencapai lebih banyak pengguna.
Mengapa Ini Salah:
- Melanggar syarat dan ketentuan toko aplikasi
- Dapat menyebabkan penghapusan aplikasi
- Kemungkinan mengakibatkan pembubaran akun
- Kewajiban hukum jika anak-anak mengakses konten yang tidak pantas
Konsekuensi:
- Pengembalian aplikasi
- Pembaruan rating yang dipaksa
- Penghapusan aplikasi dari toko
- Penghentian atau pembubaran akun pengembang
- Tindakan hukum dalam kasus yang parah
Langkah yang Tepat:
- Jujur dalam semua jawaban
- Menerima rating yang tepat
- Menggunakan strategi lain untuk meningkatkan keterjangkauan
Undang-Undang Usia dan Hukum Privasi Anak
Penilaian usia memiliki implikasi hukum serius, terutama untuk aplikasi yang dinilai untuk anak-anak:
Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak Online (COPPA)
Aplikasi yang berlaku: Aplikasi yang ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun di Amerika Serikat
Syarat Utama:
- Konsentasi Orang Tua: Harus mendapatkan konsentasi orang tua yang dapat diverifikasi sebelum mengumpulkan informasi pribadi
- Kebijakan Privasi: Harus memiliki kebijakan privasi yang jelas dan komprehensif
- Pemotongan Data: Hanya dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk fungsi aplikasi
- Iklan Berperilaku: Tidak dapat menyajikan iklan yang ditargetkan kepada anak-anak
- Pelayanan Pihak Ketiga: Harus memastikan semua pelayanan pihak ketiga (analitik, iklan, dll.) adalah sesuai dengan COPPA
- Keamanan Data: Harus menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar
Hukuman:
- Hingga $50.000 per pelanggaran
- Aksi Penindakan FTC
- Tuntutan gugatan kelas
Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR)
Mengenai: Apps tersedia di Uni Eropa
Usia Ambang Batas:
- Sekitar 16 tahun (dapat diturunkan menjadi 13 oleh negara-negara anggota)
- Konsensi Orang Tua diperlukan untuk pengguna di bawah ambang batas
Persyaratan Utama:
- Konsensi: Harus mendapatkan konsensi orang tua yang valid untuk data anak-anak
- Hak-Hak Data: Harus menghormati hak-hak data subjek (akses, penghapusan, portabilitas)
- Desain Privasi: Harus membangun perlindungan privasi ke dalam aplikasi
- Pejabat Perlindungan DataMungkin perlu menunjuk seorang DPO
Hukuman:
- Sampai €20 juta atau 4% dari pendapatan tahunan global (apa pun yang lebih tinggi)
CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act)
Menggunakan: Aplikasi yang mengumpulkan data dari warga California
Pertimbangan Usia:
- Pelindung khusus untuk pengguna di bawah 16
- Diperlukan persetujuan untuk menjual data anak kecil
Variasi Regional
Brazil (LGPD):
- Persyaratan konsent khusus untuk anak di bawah 12
Korea Selatan:
- Syarat ketat untuk aplikasi yang mengarahkan anak-anak
- Verifikasi nama lengkap untuk aplikasi tertentu
Cina:
- Keterbatasan luas pada permainan untuk anak-anak
- Batasan waktu dan keterbatasan konten
Praktik Terbaik untuk Kepatuhan
-
Kenali Audiens Anda
- Tentukan apakah aplikasi Anda menarik bagi anak-anak
- “Mixed audience” apps must comply with children’s regulations
-
Aplikasi "menggabungkan audiens" harus mematuhi regulasi anak-anak
- Implementasikan Pintu Usia
- Batasi akses ke fitur yang sesuai dengan usia
-
Tinjau Layanan Pihak Ketiga
- Pastikan semua SDK kompatibel
- Periksa layanan analitik
- Verifikasi jaringan iklan memiliki mode anak-anak
-
Buat Kebijakan Privasi yang Jelas
- Jelaskan pengumpulan data dalam bahasa yang sederhana
- Tentukan privasi anak secara spesifik
- Buat kebijakan privasi mudah diakses
-
Implementasikan Kontrol Orang Tua
- Biarkan orang tua mengelola pengalaman anak mereka
- Berikan verifikasi orang tua untuk fitur sensitif
- Memungkinkan orang tua untuk memeriksa dan menghapus data
Ketentuan Khusus
Aplikasi dengan Konten AI atau Dinamis
Dengan meningkatnya konten yang dihasilkan AI, peringkat usia telah menjadi lebih kompleks:
Tantangan: AI dapat menghasilkan konten yang tidak terduga, sehingga sulit untuk memastikan bahwa outputnya sesuai dengan usia.
Panduan Apple (2025): Pengembang harus mempertimbangkan bagaimana fitur AI, termasuk chatbot dan asisten, mungkin menghasilkan konten sensitif ketika menentukan peringkat usia.
Praktik Terbaik:
- Mengimplementasikan filter konten pada output AI
- Menguji AI secara ekstensif untuk konten yang tidak pantas
- Menetapkan peringkat secara konservatif berdasarkan output terburuk
- Perhatikan fitur AI yang berusia
- Monitor dan log konten yang dihasilkan AI
- Tentukan proses tinjauan manusia
Contoh: Aplikasi chatbot AI:
- Harus dinilai setidaknya 13+
- Seharusnya 17+/18+ jika AI dapat membahas topik dewasa
- Memerlukan penyaringan konten yang kuat
- Seharusnya memiliki mekanisme pelaporan
Aplikasi dengan Browsing Web
Aplikasi yang termasuk kemampuan browsing web menghadapi peningkatan otomatis penilaian:
Akses Web Tidak Terbatu:
- Mengharuskan rating minimum 13 tahun
- Tidak dapat diberi rating 4+ atau Semua Orang
- Pengguna dapat mengakses konten web apa pun
Akses Web Terfilter:
- Mungkin memenuhi syarat untuk rating yang lebih rendah
- Harus menunjukkan penyaringan yang efektif
- Penyaringan harus sesuai dengan usia
Praktik Terbaik:
- Gunakan WebView yang dibatasi ketika memungkinkan
- Implementasikan daftar putih untuk domain tertentu
- Perhatikan penyaringan yang sesuai dengan usia
- Jelaskan dengan jelas akses web dalam kuesioner rating
Kotak Hadiah Acak dan Hadiah Acak
Semakin diatur di seluruh dunia, kotak hadiah acak dan mekanika gacha memerlukan pertimbangan yang hati-hati:
Apa yang Memenuhi:
- Hadiah acak untuk pembayaran
- Mekanika gacha
- Mekanika kejutan
- Penghasil barang acak dengan nilai moneter
Dampak Peringkat:
- Harus disampaikan dalam kuesioner peringkat
- Biasanya meningkatkan peringkat ke Teen/12+
- Beberapa wilayah menganggapnya sebagai perjudian (18+)
Praktik Terbaik:
- Jelaskan dengan jelas kemungkinan/keluaran
- Jangan mengarahkan anak-anak dengan mekanisme kotak hadiah
- Pertimbangkan untuk menggagalkan pembelian
- Lepaskan dengan peraturan regional
- Pantau peraturan yang sedang berkembang
Variasi Regional:
- Belgia: Kotak hadiah dianggap sebagai perjudian (dilarang dalam beberapa kasus)
- Belanda: Restriksi yang sama dengan Belgia
- Cina: Harus menjelaskan kemungkinan
- Jepang: Harus membuka rahasia untuk gacha
Aplikasi dengan Transaksi Uang Nyata
Pembelian Aplikasi:
- Harus disampaikan dalam penilaian
- Tambahkan deskriptor "Pembelian Aplikasi"
- Perlu harga dan syarat yang jelas
Perjudian Uang Nyata:
- Memerlukan penilaian 18+
- Tunduk pada hukum perjudian
- Mungkin perlu lisensi permainan
- Dilarang di banyak negara
Jasa Keuangan:
- Aplikasi Perbankan dan Investasi
- Biasanya dinilai untuk audiens dewasa
- Tergantung pada regulasi keuangan
- Perlu klaim yang sesuai
Mengubah Peringkat Usia Anda
Kadang-kadang Anda perlu memperbarui peringkat usia setelah peluncuran:
Kapan Perlu Memperbarui Peringkat Anda
Perbaruan yang Diperlukan:
- Menambahkan jenis konten baru (kekerasan, konten seksual, dll.)
- Mengimplementasikan fitur sosial atau konten yang dihasilkan pengguna
- Menambahkan kemampuan browsing web
- Mengubah jaringan iklan
- Menambahkan berbagi lokasi
- Mengenalkan transaksi uang sungguhan
Perbaruan Opsional:
- Menghapus fitur yang meningkatkan peringkat
- Meningkatkan moderasi konten
- Menambahkan kontrol parental
Cara Mengubah Peringkat Anda di iOS
-
Akses ke App Store Connect
- Masuk ke App Store Connect
- Pilih aplikasi Anda
- Pergi ke “Informasi Aplikasi”
-
Perbarui Peringkat Usia
- Klik “Edit” di samping Peringkat Usia
- Retake kuesioner
- Jawab pertanyaan berdasarkan konten saat ini
-
Kirim untuk Tinjauan
- Perubahan peringkat berlaku segera
- Tidak diperlukan pembaruan aplikasi
- Perubahan muncul di daftar toko Anda dalam waktu 24 jam
Catatan Penting:
- Perubahan peringkat tidak memerlukan tinjauan aplikasi
- Perubahan segera
- Pengguna akan melihat peringkat baru di daftar toko Anda
- Pengguna yang sudah ada tidak diberitahu
Cara Mengubah Peringkat Anda di Android
-
Akses Console Play
- Masuk ke Google Play Console
- Pilih aplikasi Anda
- Lihat “Kebijakan” > “Konten Aplikasi”
-
Perbarui Peringkat Konten
- Klik “Kelola” di samping Peringkat Konten
- Pilih “Mulai kuesioner baru”
- Jawab semua pertanyaan berdasarkan konten saat ini
-
Kirim Peringkat Baru
- Ulas semua peringkat regional
- Kirim kuesioner ini
- Unduh sertifikat IARC baru
Catatan Penting:
- Ratings sebelumnya disimpan sebagai arsip
- Ratings baru berlaku segera
- Perubahan muncul di daftar toko dalam beberapa jam
- Nomor sertifikat berubah
Dampak Perubahan Rating
Meningkatkan Rating Anda:
- Mungkin kehilangan beberapa pengguna (ditapis oleh pengendalian parental)
- Pengguna yang sudah ada tetap memiliki akses
- Penggambaran yang lebih akurat dari konten
- Menurunkan risiko penolakan
Mengurangi Peringkat Anda:
- Dapat menjangkau audiens yang lebih luas
- Wajib secara jujur menunjukkan konten yang berkurang
- App store mungkin melakukan audit perubahan ini
- Tidak mengurangi peringkat kecuali konten sebenarnya berubah
Daftar Periksa Umur Sebelum Pengajuan
Sebelum mengajukan aplikasi, tinjau daftar periksa ini secara menyeluruh:
Pengujian Konten
- Mengaudit semua konten untuk kekerasan, konten seksual, kata-kata kasar, narkoba, horor
- Menganggap skenario terburuk untuk konten yang dihasilkan pengguna
- Mengulas semua kebijakan konten jaringan iklan pihak ketiga
- Periksa semua konten web yang dapat diakses melalui peramban dalam aplikasi
- Mengvaluasi semua kemungkinan konten yang dihasilkan AI
- Mengulas fitur sosial dan kemungkinan interaksi
Pengujian Fitur
- Daftar semua fitur sosial/membagikan
- Documentasi semua kemampuan interaksi pengguna
- Mengidentifikasi semua jenis pembelian dalam aplikasi
- Mengingat fitur berbagi lokasi
- Mengvaluasi tingkat akses peramban web
- Mengujungi implementasi kontrol parental
Jasa Pihak Ketiga
- Memastikan semua SDK yang sesuai dengan usia
- Periksa layanan analitik untuk kelayakan
- Konfirmasi jaringan iklan memiliki konten yang tepat
- Ulas integrasi media sosial konten
- Menilai konten ketiga pihak yang diintegrasikan
Kelayakan Hukum
- Ulas persyaratan COPPA (jika menargetkan anak-anak di bawah 13 tahun)
- Konfirmasi kelayakan GDPR (jika tersedia di Eropa)
- Periksa persyaratan hukum privasi regional
- Verifikasi regulasi perjudian (jika berlaku)
- Ulas praktik pengumpulan data
Persiapan Kuesioner
- Persiapkan jawaban yang jujur untuk semua kategori
- Alasan yang terdokumentasi untuk setiap jawaban
- Mengidentifikasi tingkat frekuensi yang tepat (Tidak Ada/Rendah/Banyak)
- Mempersiapkan contoh jika klarifikasi diperlukan
- Siap menerima peringkat yang tepat (tidak bermain sistem)
Dokumentasi
- Kebijakan privasi diperbarui dan dapat diakses
- Syarat dan ketentuan layanan saat ini (jika berlaku)
- Keputusan peringkat usia yang terdokumentasi secara internal
- Layar tangkapan memperlihatkan konten yang sesuai dengan usia
- Deskripsi aplikasi akurat untuk peringkat usia
Ringkasan Praktik Terbaik
Untuk Aplikasi iOS
- Hargailah Konservatif: Ketika ragu, pilih tingkat frekuensi/intensitas yang lebih tinggi
- Hargailah Semua: Berikan penilaian berdasarkan semua konten yang mungkin, bukan hanya penggunaan yang biasa
- Perbarui Teratur: Tinjau penilaian sebelum setiap penambahan fitur utama
- Dokumentasikan Keputusan: Simpan catatan mengapa Anda memilih setiap jawaban
- Penuhi Deadline: Selesaikan kuesioner baru sebelum 31 Januari 2026
Untuk Aplikasi Android
- Jawab KomprehensifPerhatikan semua konten dan fitur
- Tinjau Semua WilayahPahami penilaian di semua otoritas
- Simpan SertifikatSimpan sertifikat IARC untuk catatan
- Perbarui Ketika DiperlukanRetak soal kuesioner ketika menambahkan fitur
- Pantau KontenAudit reguler konten yang dihasilkan pengguna dan pihak ketiga
Praktik Terbaik Universal
- Kebenaran Terlebih DahuluJangan sengaja menyamaratakan konten
- Keselamatan Pengguna: Prioritaskan peringkat usia yang tepat di atas jumlah unduhan
- Pengauditan Reguler: Tinjau peringkat usia setiap kuartal atau sebelum pembaruan besar
- Kemampuan Hukum: Pahami dan ikuti hukum privasi untuk peringkat Anda
- Sistem Moderasi: Implementasikan moderasi konten yang kuat untuk konten yang dihasilkan pengguna
- Kebijakan Jelas: Tahan kebijakan privasi yang dapat diakses, akurat
- Alat Orang Tua: Pertimbangkan untuk menerapkan kontrol orang tua
- Tetap Terinformasi: Mengawasi perubahan pada sistem penilaian dan regulasi
Sumber Daya dan Bacaan Lanjutan
Dokumentasi Resmi
Apple:
- Referensi Penilaian Usia
- Mengatur Penilaian Usia Aplikasi
- Pengumuman Penilaian Usia Terbaru
- Pedoman Ulasan Aplikasi App Store
Google:
Sumber Daya Privasi dan Hukum
COPPA:
GDPR:
Sumber Daya Otoritas Peringkat
Kesimpulan
Penilaian usia adalah komponen kritis kesuksesan toko aplikasi yang melampaui klasifikasi sederhana. Mereka mempengaruhi keterbukaan aplikasi Anda, kinerja hukum, keamanan pengguna, dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan.
Poin Utama:
-
Perubahan Apple 2025 mengenalkan kategori penilaian baru (13+, 16+, 18+) dan kuesioner yang lebih komprehensif. Semua pengembang harus memperbarui penilaian mereka sebelum 31 Januari 2026.
-
Sistem IARC Google Membuat penilaian internasional lebih sederhana, tetapi memerlukan perhatian yang hati-hati terhadap variasi regional.
-
Jujur dan Konservatif Jangan mencoba untuk mengelabui sistem, karena ini dapat menyebabkan penolakan, masalah hukum, dan potensi penghapusan akun.
-
Konten yang dihasilkan pengguna dan fitur sosial Seringkali meningkatkan penilaian usia. Pertimbangkan skenario terburuk, bukan skenario ideal.
-
Kemampuan privasi Terikat langsung dengan penilaian usia. Aplikasi untuk anak-anak menghadapi pembatasan pengumpulan data yang ketat di bawah COPPA, GDPR, dan hukum lainnya.
-
Pembaruan reguler Penilaian usia yang akurat melindungi pengguna, menjaga Anda sesuai dengan hukum dan regulasi, dan pada akhirnya membangun kepercayaan dengan audiens Anda.
Ingatlah: Penilaian usia yang akurat melindungi pengguna, menjaga Anda sesuai dengan hukum dan regulasi, dan pada akhirnya membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Jangan lihatnya sebagai penghalang untuk download—lihatlah sebagai bagian penting dari pengembangan aplikasi yang bertanggung jawab.
Membutuhkan Bantuan dengan Pengajuan Aplikasi Anda?
Mengatur peringkat usia aplikasi Anda hanya salah satu bagian dari proses pengajuan aplikasi toko yang sukses. Jika Anda membutuhkan panduan ahli untuk:
- Mengisi kuesioner peringkat usia
- Mengerti kewajiban privasi
- Mengarungi proses tinjauan aplikasi
- Mengimplementasikan pembaruan hidup setelah persetujuan
Buat janji temu dengan tim kami untuk bantuan personalisasi dengan perjalanan aplikasi toko Anda.
Setelah aplikasi Anda disetujui, pastikan aplikasi Anda tetap diperbarui dengan mudah dengan Capgo’s solusi pembaruan hidup—sampaikan pembaruan ke pengguna Anda tanpa harus menunggu tinjauan toko aplikasi.
Lanjutkan dari Panduan Peringkat Usia App Store untuk iOS dan Android
Jika Anda menggunakan Petunjuk Pengenalan Usia Aplikasi di App Store untuk iOS dan Android untuk merencanakan persetujuan dan distribusi toko, hubungkannya dengan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi untuk detail implementasi di @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi, Menggunakan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi untuk kemampuan asli di Menggunakan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi, @capgo/capacitor-pasar-asli untuk detail implementasi di @capgo/capacitor-pasar-asli, Menggunakan @capgo/capacitor-pasar-asli untuk kemampuan asli di Menggunakan @capgo/capacitor-pasar-asli, dan Capacitor Perbarui Aplikasi Secara Langsung: Petunjuk Persetujuan App Store untuk konteks praktis di Capacitor Perbarui Aplikasi Secara Langsung: Petunjuk Persetujuan App Store.