Pindah ke konten utama

Panduan Umur Aplikasi App Store untuk iOS dan Android

Petunjuk lengkap untuk memahami dan menetapkan peringkat usia untuk aplikasi seluler Anda di kedua toko aplikasi Apple App Store dan Google Play Store, termasuk sistem peringkat baru iOS 2025.

Kredit artikel

Martin Donadieu

Penulis

Valeria

Pengulas

Jordan

Editor

Petunjuk Peringkat Usia Aplikasi App Store untuk iOS dan Android

Menetapkan peringkat usia yang tepat untuk aplikasi seluler Anda adalah salah satu aspek yang paling kritis dan sering kali dipahami salah dalam pengajuan aplikasi ke toko aplikasi. Dengan perubahan besar Apple pada sistem peringkat usia pada tahun 2025 dan Google Play yang terus menggunakan sistem IARC (Koalisi Internasional Peringkat Usia), memahami bagaimana peringkat usia bekerja pada kedua platform ini telah menjadi lebih penting sekarang.

Petunjuk ini akan membawa Anda melalui segala yang perlu Anda ketahui tentang peringkat usia untuk aplikasi iOS dan Android pada tahun 2025, termasuk kategori peringkat baru, cara menyelesaikan kuesioner, kesalahan umum yang perlu dihindari, dan praktik terbaik untuk memastikan aplikasi Anda menerima peringkat yang tepat.

Mengapa Peringkat Usia Penting

Peringkat usia bukan hanya formalitas—mempunyai implikasi signifikan untuk kesuksesan aplikasi Anda:

Dampak pada Keterjangkauan

Pengendalian Orang TuaAplikasi Anda tidak akan terlihat pada perangkat yang memiliki kontrol parental diaktifkan dan pengaturan umur yang lebih tinggi.

Pengaturan RegionalBeberapa negara memiliki hukum yang ketat yang memerlukan penyaringan konten sesuai usia. Penilaian yang salah dapat menyebabkan aplikasi Anda diblokir di seluruh wilayah.

Keterlihatan PencarianKedua toko aplikasi mungkin menempatkan aplikasi dengan peringkat yang tidak akurat atau perubahan peringkat yang sering dalam hasil pencarian.

Kepatuhan COPPA (Amerika Serikat): Aplikasi yang dinilai untuk anak-anak di bawah 13 tahun harus mematuhi Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak Online, yang mengatur pengumpulan data dan memerlukan persetujuan orang tua.

Pengaturan GDPR (Eropa)Regulasi Perlindungan Data Umum memiliki ketentuan khusus untuk pengolahan data anak-anak, biasanya berlaku untuk pengguna di bawah 16 tahun.

Undang-Undang RegionalBerbagai negara memiliki persyaratan hukum yang berbeda-beda untuk konten yang sesuai dengan usia anak, mulai dari sistem ClassInd di Brasil hingga regulasi ketat USK di Jerman.

Penalti App Store

Risiko PenolakanKesalahan peringkat aplikasi sering menyebabkan aplikasi ditolak, terutama jika konten tidak sesuai dengan peringkat yang telah dideklarasikan.

Penolakan AplikasiMenggambarkan konten aplikasi Anda secara tidak akurat untuk mendapatkan peringkat usia yang lebih rendah dapat menyebabkan pembekuan akun.

Penolakan AplikasiJika toko aplikasi menemukan peringkat Anda salah, mereka dapat memaksa update atau bahkan menghapus aplikasi Anda sampai Anda memperbaikinya.

Understanding the Two Systems

Sebelum memasuki detail, penting untuk memahami bahwa iOS dan Android menggunakan pendekatan yang berbeda secara fundamental untuk menilai usia:

Sistem Apple App Store (Langsung)

Apple menggunakan sistem peringkat miliknya sendiri di mana:

  • Pengembang menjawab pertanyaan langsung di App Store Connect
  • Apple menetapkan peringkat berdasarkan jawaban
  • Peringkat relatif konsisten di berbagai wilayah
  • Sistem sepenuhnya diubah pada tahun 2025 dengan kategori baru

Sistem Google Play IARC (Koalisi Berbasis)

Sistem Google Play menggunakan International Age Rating Coalition (IARC) di mana:

  • Pengembang menjawab satu kuesioner
  • Otoritas peringkat regional berbeda menetapkan peringkat secara bersamaan
  • Wilayah yang berbeda melihat sistem peringkat yang berbeda (ESRB di Amerika Utara, PEGI di Eropa, dll.)
  • The underlying questionnaire remains consistent

Apple App Store Peringkat Usia (2025 Update)

Apple telah melakukan perubahan signifikan pada sistem peringkat usia aplikasinya pada tahun 2025, dengan memperkenalkan kategori baru dan kuesioner yang lebih komprehensif.

The New Kategori Peringkat Usia

Sejak tahun 2025, sistem peringkat usia Apple mencakup lima kategori:

4+ (Umur 4 dan di atas)

Untuk aplikasi yang tidak mengandung materi yang tidak pantas.

This adalah peringkat yang paling ketat dan menunjukkan bahwa aplikasi Anda cocok untuk semua usia, termasuk anak-anak kecil.

Isi yang Diperbolehkan:

  • Tidak ada kekerasan (bahkan kekerasan kartun)
  • Tidak ada konten seksual atau kebodohan
  • Tidak ada kata-kata kasar atau humor kasar
  • Tidak ada referensi alkohol, tembakau, atau narkoba
  • No judi (nyata atau simulasi)
  • No tema atau rasa takut horor

Kategori Khusus untuk Anak-anak: Aplikasi yang dirancang khusus untuk anak-anak dapat ditempatkan dalam tiga kategori:

  • Umur 5 tahun ke bawah
  • Umur 6-8 tahun
  • Umur 9-11 tahun

Persyaratan Tambahan untuk Aplikasi Anak-anak:

  • Wajib mematuhi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
  • Tidak ada iklan perilaku
  • Tidak ada analisis pihak ketiga tanpa izin orang tua
  • Tidak ada tautan ke situs web eksternal atau pembelian tanpa pengamanan parental
  • Kumpulan Data Terbatas

9+ (Umur 9 dan di atas)

Mungkin mengandung konten tidak sesuai untuk anak-anak di bawah 9 tahun

Isi peringkat ini memungkinkan konten yang tidak pantas ringan atau jarang.

Konten yang Diperbolehkan:

  • Kekerasan kartun atau fantasi yang jarang terjadi
  • Kekerasan nyata yang jarang terjadi (tanpa gambaran grafis)
  • Kata-kata kasar atau humor kasar yang jarang terjadi
  • Konten seksual atau kebodohan yang jarang terjadi (tema yang menimbulkan pikiran saja)
  • Pengacuan ringan terhadap alkohol, tembakau, atau narkoba
  • Konten horor atau ketakutan yang jarang terjadi
  • Pertaruhan simulasi yang jarang terjadi

Contoh:

  • Permainan kasual dengan kekerasan kartun ringan
  • Aplikasi pendidikan dengan tema dewasa yang kadang-kadang muncul
  • Aplikasi sosial dengan konten yang disesuaikan
  • Aplikasi kebugaran dengan diagram anatomi

13+ (Umur 13 ke atas)

Mungkin mengandung konten yang tidak cocok untuk anak dibawah 13 tahun

Kategori baru ini menggantikan kategori lama 12+ dan mencerminkan standar konten modern

Konten yang Diperbolehkan:

  • Kekerasan kartun atau fantasi yang sering dan intens
  • Kekerasan nyata yang ringan dan jarang
  • Konten seksual atau kebocoran yang ringan dan jarang
  • Infrequent/mild profanity or crude humor
  • Referensi alkohol, tembakau, atau narkoba yang tidak sering atau ringan
  • Temakan atau tema takut yang tidak sering atau ringan
  • Simulasi perjudian yang sering

Contoh:

  • Permainan aksi dengan pertarungan fantasi
  • Aplikasi media sosial dengan pengaturan konten
  • Aplikasi berita yang membahas topik dewasa
  • Aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna dan moderasi yang ketat

16+ (Umur 16 ke atas)

Kategori baru untuk konten dewasa yang moderat

Kategori ini baru diperkenalkan pada tahun 2025 untuk membedakan lebih baik antara konten remaja dan dewasa.

Isi yang Diperbolehkan:

  • Konten yang mengandung kekerasan nyata (tidak termasuk gambaran yang ekstrem)
  • Konten seksual atau kebaya yang jarang atau ringan
  • Konten profanitas atau humor kasar yang sering atau ekstrem
  • Referensi yang sering mengacu pada alkohol, tembakau, atau narkoba
  • Thema kekerasan atau ketakutan yang sering dan intens
  • Perjudian yang sering, realistis, atau simulasi

Contoh:

  • Permainan tembak-menembak yang kompetitif
  • Aplikasi pacaran dengan verifikasi usia
  • Aplikasi berita dengan konten yang tidak disensor
  • Aplikasi yang menghadapi masalah sosial dewasa

18+ (Umur 18 ke atas)

Materi dewasa untuk orang dewasa saja

Peringkat ini menggantikan peringkat lama 17+ dan menunjukkan konten yang cocok hanya untuk orang dewasa.

Konten yang Diperbolehkan:

  • Kekerasan realistis atau grafis yang berkepanjangan
  • Konten seksual yang sering dan intens atau adegan telanjang
  • Kata-kata kasar yang sering/konstan
  • Gambaran yang sering tentang alkohol, tembakau, atau penggunaan narkoba
  • Temakan horor atau tema takut yang grafis
  • Perjudian dengan uang sungguhan

Contoh:

  • Permainan yang diberi peringkat dewasa
  • Applikasi hiburan dewasa
  • Applikasi judi uang nyata
  • Applikasi berita atau dokumenter tanpa sensor

Pertanyaan Penilaian Usia iOS 2025

Kuesioner Apple yang diperbarui lebih komprehensif dari sebelumnya, mencakup empat kategori utama:

1. Kontrol Aplikasi

Bab baru ini fokus pada kontrol parental dan fitur keamanan.

Pertanyaan Termasuk:

  • Apakah aplikasi Anda memiliki kontrol parental?
  • Apakah aplikasi Anda memerlukan verifikasi usia?
  • Apakah pengguna dapat membatasi akses ke fitur tertentu?
  • Apakah ada alat untuk memantau atau mengelola penggunaan anak?

Alasan Pentingnya: Aplikasi dengan pengendalian parental yang kuat mungkin menerima peringkat usia yang lebih rendah meskipun mengandung konten dewasa, karena orang tua dapat membatasi akses.

2. Kemampuan Aplikasi

Bab ini mengeksaminasi fitur interaktif dan potensi risiko.

Pertanyaan yang Dibahas:

  • Akses Internet Tanpa Filter: Apakah pengguna dapat menjelajahi internet tanpa filter?
  • Konten yang Dibuat Pengguna: Apakah pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain?
  • Fitur Sosial: Apakah aplikasi tersebut mencakup obrolan, pesan, atau jejaring sosial?
  • Pengungkapan Lokasi: Apakah pengguna dapat berbagi lokasi mereka secara real-time dengan orang lain?
  • PromosiApakah aplikasi menampilkan iklan? Apakah mereka ditargetkan?

Poin Kritis: Aplikasi mana pun yang memiliki akses web tanpa batasan atau konten yang dihasilkan pengguna tidak termoderasi akan secara otomatis menerima peringkat yang lebih tinggi (biasanya 13+ atau lebih tinggi).

3. Konten Kesehatan atau Keseimbangan

: Kategori baru yang khusus untuk aplikasi terkait kesehatan.

Pertanyaan Termasuk:

  • : Apakah aplikasi Anda menyediakan saran medis atau informasi tentang pengobatan?
  • : Apakah aplikasi dapat mendiagnosis kondisi atau merekomendasikan pengobatan?
  • : Apakah aplikasi mengikuti metrik kesehatan?
  • : Apakah ada peringatan tentang mencari saran medis dari profesional?

Perlu diingat: Aplikasi yang menyediakan panduan medis biasanya menerima peringkat usia yang lebih tinggi dan harus mencakup pernyataan yang sesuai.

4. Tema Konten

Penilaian konten tradisional yang mencakup enam bidang utama:

Kekerasan
  • Tidak ada: Tidak ada konten kekerasan
  • Jarang/Lebih Jarang: Kekerasan kartun atau fantasi dengan dampak minimal
  • Sering/Intens: Kekerasan nyata, gambaran grafis, atau pertempuran yang berkepanjangan

Contoh oleh Tingkat:

  • Menggambarkan: Kartun di mana karakter kembali setelah terjatuh
  • Menggambarkan: Pertempuran yang realistis dengan luka yang terlihat
Konten Seksual dan Nuditas
  • Tidak Ada: Tidak ada konten seksual atau nuditas
  • Jarang/Menggambarkan: Tema yang menyarankan, ciuman, lelucon yang lemah
  • Sering/Menggambarkan: Situasi seksual, kebocoran kebugaran, tema seksual yang kuat

Bendera Merah:

  • : Konten seksual yang melibatkan anak-anak akan menyebabkan penolakan
  • Sering konten seksual biasanya memerlukan rating 18+
Kurang Aman dan Humor Kasar
  • Tidak Ada: Bahasa yang bersih sepanjang waktu
  • Jarang/Mudah: Komentar kasar atau humor kamar mandi yang jarang
  • Sering/Intens: Bahasa kasar, referensi seksual, atau humor kasar yang kuat

Catatan: Bahasa profan yang disensor (seperti "f***") juga dihitung dalam penilaian Anda.

Alkohol, Tembakau, dan Narkoba
  • Tidak Ada: Tidak ada referensi pada zat-zat tersebut
  • Infrequent/Mild: Referensi latar belakang, konteks pendidikan
  • Frequent/Intense: Depiksi penggunaan, pendorong penggunaan zat

Konsiderasi Khusus: Aplikasi yang mendorong atau mengajarkan penggunaan narkoba ilegal akan ditolak tanpa mempertimbangkan peringkat.

Horor dan Ketakutan
  • Tidak Ada: Tidak ada konten menakutkan
  • Infrequent/Mild: Tema tema halus, loncatan takut
  • Frequent/IntenseHoror grafis, teror psikologis, gambar yang mengganggu
Pertaruhan dan Kontes
  • Tidak ada: Tidak ada unsur pertaruhan
  • Pertaruhan Simulasi: Permainan gaya kasino tanpa uang sungguhan
  • Pertaruhan Simulasi Frekuensi Tinggi: Mekanisme pertaruhan yang menonjol
  • Pertaruhan Uang Sungguhan: Permainan yang melibatkan uang sungguhan

Pertimbangan Kotak Hadiah: : Aplikasi dengan hadiah acak (kotak hadiah) harus mengungkapkan ini dan biasanya menerima peringkat yang lebih tinggi

How to Complete the iOS Age Rating Questionnaire

  1. Access the Questionnaire

    • Masuk ke App Store Connect
    • Pilih aplikasi Anda
    • Pergi ke “Informasi Aplikasi”
    • Geser ke “Usia Rating”
    • Klik “Edit”
  2. Jawab dengan Jujur dan Komprehensif

    • Pertimbangkan SEMUA konten dalam aplikasi Anda, termasuk:
      • Konten yang dihasilkan pengguna (bahkan jika diatur)
      • Iklan yang disajikan oleh jaringan pihak ketiga
      • Konten web yang dapat diakses melalui peramban dalam aplikasi
      • Isi konten dalam tutorial atau bagian bantuan
      • Fitur sosial dan fungsi obrolan
  3. Menganggap skenario terburuk

    • Jika konten “mungkin” muncul, jawab seperti akan muncul
    • Konten yang dihasilkan pengguna: Nilai berdasarkan apa yang BISA muncul, bukan apa yang diharapkan muncul
    • Iklan dari pihak ketiga: Nilai berdasarkan kebijakan konten jaringan iklan
    • Konten yang dihasilkan AI: Pertimbangkan semua kemungkinan hasil
  4. Gunakan Pedoman ‘Sering/Sangat Intens’ vs ‘Jarang/Lebih Lemah’

    Jarang/Lebih Lemah:

    • Tampak jarang dalam aplikasi
    • Tidak sentral dalam tujuan aplikasi
    • Dapat dihindari dengan mudah
    • Ditampilkan dalam cara yang tidak mengandung gambar

    Mengalami secara teratur:

    • Muncul secara teratur di seluruh aplikasi
    • Memainkan peran sentral dalam fungsi atau tujuan aplikasi
    • Tidak dapat dihindari selama penggunaan normal
    • Ditampilkan dalam cara yang realistis atau mengandung gambar
  5. Ulasan Nilai yang Dibuat

    • Apple menampilkan nilai sebelum Anda mengirimkan
    • Jika nilai tampaknya terlalu tinggi atau terlalu rendah, ulas jawaban Anda
    • Jangan mencoba "menggertakkan" sistem—nilai yang tidak akurat akan menimbulkan penolakan
  6. Dokumentasikan Keputusan Anda

    • Tetapkan catatan mengapa Anda menjawab setiap pertanyaan seperti yang Anda lakukan
    • Jika Apple meminta klarifikasi ini membantu
    • Bermanfaat ketika mengupdate peringkat untuk fitur baru

Deadline Penting untuk Aplikasi yang Sudah Ada

Kritis: Semua pengembang harus menyediakan jawaban untuk pertanyaan peringkat usia yang diperbarui untuk setiap aplikasi mereka oleh 31 Januari 2026.

Jika tidak dilakukan, akan terjadi gangguan ketika mengirimkan pembaruan aplikasi di App Store Connect. Apple tidak akan memproses pembaruan apa pun sampai kuesioner baru selesai.

Praktik Terbaik Peringkat Usia iOS

DO:

  • Jadi konservatif: Ketika ragu-ragu, pilih frekuensi/intensitas yang lebih tinggi
  • Perhatikan semua fitur, termasuk fitur yang akan Anda tambahkan di masa depan
  • Ulas dengan hati-hati kebijakan konten jaringan iklan Anda
  • Perbarui peringkat Anda saat menambahkan fitur baru
  • Tes semua skenario konten yang dihasilkan pengguna

TIDAK:

  • Underrate your app to appear in more searches
  • Lupa menghitung konten yang dihasilkan pengguna
  • Abai konten di iklan atau tampilan web yang diintegrasikan
  • Terburu-buru menjalani kuesioner
  • Anggap moderasi mencegah peringkat yang lebih tinggi

Pengaturan Peringkat Usia Google Play (Sistem IARC)

Google Play menggunakan sistem Internasional Age Rating Coalition (IARC) yang menyediakan peringkat regional berbeda dari satu kuesioner saja.

Cara Kerja IARC

Sistem IARC unik karena:

  1. Penanyaan tunggal: Anda menjawab satu set pertanyaan
  2. Penilaian berganda: Anda menerima penilaian dari berbagai otoritas regional secara bersamaan
  3. Variasi regional: Daerah-daerah berbeda melihat sistem penilaian yang berbeda berdasarkan otoritas lokal mereka
  4. Hasil Instan: Penilaian diterbitkan segera setelah menyelesaikan kuesioner
  5. Proses Gratis: Tidak ada biaya untuk mendapatkan penilaian IARC

Otoritas Penilaian Regional

: Ketika Anda menyelesaikan kuesioner IARC, Anda menerima penilaian dari semua otoritas ini:

ESRB (Amerika Utara)

Pengarah Permainan Perangkat Lunak - Amerika Serikat, Kanada, Meksiko

Kategori Penilaian:

  • Semua Umur (E): Konten yang sesuai untuk semua usia
  • Semua Umur 10+ (E10+): Konten yang sesuai untuk usia 10 tahun ke atas
  • Remaja (T): Konten yang sesuai untuk usia 13 tahun ke atas
  • Matang 17+ (M): Konten yang sesuai untuk usia 17 tahun ke atas
  • Orang Dewasa Hanya 18+ (AO): Konten hanya cocok untuk dewasa

Keterangan Konten Umum:

  • Mild Fantasi Kekejaman
  • Kekejaman Kartun
  • Kata-kata Kasar Ringan
  • Topik yang Menyiratkan
  • Penggunaan Minuman Beralkohol
  • Simulasi Perjudian

PEGI (Eropa)

Informasi Permainan Eropa - Negara-negara Eropa

Kategori Penilaian:

  • PEGI 3: Cocok untuk semua usia
  • PEGI 7: Mungkin mengandung kekerasan atau konten menakutkan yang ringan
  • PEGI 12: Mungkin mengandung kekerasan yang moderat atau bahasa kasar yang ringan
  • PEGI 16: Mungkin mengandung kekerasan yang realistis atau bahasa yang kuat
  • PEGI 18: Mungkin mengandung kekerasan grafis, bahasa yang kuat, atau perjudian

Deskripsi Konten:

  • Kekerasan
  • Bahasa yang Tidak Pantas
  • Kemarahan
  • Perjudian
  • Seks
  • Narkoba
  • Diskriminasi
  • Pembelian dalam Permainan

Klasifikasi Usia Aplikasi (Brazil)

Klasifikasi Indikatif

Kategori Penilaian:

  • L (Lancar): Semua Umur
  • 10: Umur 10 tahun ke atas
  • 12: Umur 12 tahun ke atas
  • 14: Umur 14 tahun ke atas
  • 16: Umur 16 tahun ke atas
  • 18: Umur 18 tahun ke atas

USK (Jerman)

Konsultasi Konten Permainan

Kategori Penilaian:

  • 0: Tidak ada batasan umur
  • 6: Umur 6 tahun ke atas
  • 12: Umur 12 tahun ke atas
  • 16: Umur 16 ke atas
  • 18: Umur 18 ke atas

Catatan: Jerman memiliki aturan yang sangat ketat tentang kekerasan dalam permainan dan aplikasi.

GRAC (Korea Selatan)

Komite Penilaian Permainan dan Administrasi

Kategori Penilaian:

  • Semua: Semua umur
  • 12: Umur 12 ke atas
  • 15: Umur 15 ke atas
  • 18: Umur 18 ke atas

ACB (Australia)

Pengelolaan Klasifikasi Australia

Kategori Penilaian:

  • G: Umum
  • PG: Panduan Orang Tua
  • M: Dewasa (15+)
  • MA 15+: Terlarang bagi 15 dan di atas
  • R 18+: Terbatas untuk 18 tahun ke atas

The IARC Questionnaire

The IARC questionnaire dibagi menjadi beberapa bagian yang menangani jenis konten yang berbeda:

Bagian 1: Informasi Aplikasi

Detail Dasar:

  • Nama dan deskripsi aplikasi
  • Alamat email pengembang (untuk komunikasi IARC)
  • Platform (ditetapkan secara otomatis untuk Google Play)
  • Jenis: Game atau Aplikasi

Bagian 2: Kekerasan

Kuesioner menilai kekerasan pada berbagai tingkat:

Pertanyaan Termasuk:

  • Apakah aplikasi mengandung kekerasan?
  • Apakah kekerasan itu berdasarkan fantasi atau realistis?
  • Apakah kekerasan itu menghasilkan darah, gory, atau dismemberment?
  • Apakah kekerasan itu dipicu atau dibalas?
  • Apakah pengguna dapat menimbulkan kekerasan pada karakter lain?

Dampak Penilaian:

  • Tidak Ada Kekerasan: Penilaian yang paling rendah
  • Kekerasan Kartun/Fantasi: E, PEGI 7, 10+, dll.
  • Kekerasan Realistis: T, PEGI 12, 12+, dll.
  • Kekerasan Grafis: M, PEGI 16-18, 16-18+

Contoh:

  • Mild: Karakter kartun tanpa luka yang terlihat
  • Moderate: Pertempuran yang realistis dengan efek darah minor
  • Intense: Depiksi grafis dengan dismemberment atau gore

Bab 3: Konten Seksual

Pertanyaan Cover:

  • Apakah aplikasi mengandung konten seksual atau saran?
  • Apakah ada kebocoran (sebagian atau penuh)?
  • Apakah ada situasi seksual atau saran?
  • Apakah konten tersebut pornografi?

Aturan Kritis:

  • Tidak ada konten dewasa akan menyebabkan penolakan
  • Tidak ada konten dewasa yang melibatkan anak-anak akan menyebabkan penolakan segera dan mungkin tindakan hukum
  • Konten yang menimbulkan saran pun dapat meningkatkan peringkat ke Teen/12+ atau lebih tinggi

Pengaruh Peringkat:

  • Tidak ada:Tidak ada dampak
  • Temuan Suggestif: E10+, PEGI 12
  • Bagian Tubuh yang Tidak Lengkap: T, PEGI 16
  • Konten Seksual: M, PEGI 18

Bagian 4: Bahasa

Pertanyaan yang Dibahas:

  • Apakah aplikasi mengandung kata-kata kasar atau bahasa kasar?
  • Seberapa sering kata-kata kasar digunakan?
  • Apakah bahasa yang digunakan lembut (seperti "diam") atau kuat (seperti "f***")?

Catatan Penting:

  • Konten yang dihasilkan pengguna dengan potensi kata-kata kasar
  • Bahasa tidak pantas punya dampak pada peringkat aplikasi
  • Fitur obrolan tanpa filter otomatis meningkatkan peringkat

Pengaruh Peringkat:

  • Bahasa Lembut (jarang): E10+, PEGI 7
  • Kurang Toleran dalam Bahasa: T, PEGI 12
  • Kurang Toleran dalam Bahasa: M, PEGI 16-18

Bab 5: Narkoba, Minuman Beralkohol, dan Tembakau

Pertanyaan Termasuk:

  • Apakah aplikasi tersebut menyebutkan atau menggambarkan alkohol, tembakau, atau narkoba?
  • Apakah zat-zat tersebut digunakan dalam konteks pendidikan atau dipromosikan?
  • Apakah aplikasi tersebut menampilkan efek penggunaan zat-zat tersebut?
  • Apakah narkoba ilegal digambarkan atau disebutkan?

Konteks Berperan Besar:

  • Aplikasi pendidikan yang membahas efek kesehatan: Penilaian lebih rendah
  • Apps showing casual use: Higher rating
  • Aplikasi yang mempromosikan zat-zat ilegal: Penolakan

Dampak Penilaian:

  • Hanya Referensi: E10+
  • Depiksi/Penggunaan: T-M, PEGI 12-16
  • Promosi Narkoba Ilegal: Penolakan

Bab 6: Perjudian

Kategori ini sangat kompleks karena adanya peraturan hukum internasional yang berbeda-beda.

Daftar Pertanyaan:

  • Apakah aplikasi ini mengandung mekanisme perjudian?
  • Apakah pengguna dapat bertaruh uang sungguhan?
  • Apakah ada permainan kasino jenis slot, poker, dll?
  • Apakah aplikasi ini mengajarkan perjudian atau menirunya?

Jenis-Jenis Perjudian:

Perjudian Simulasi (Tidak Menggunakan Uang Nyata):

  • Permainan kasino dengan mata uang virtual
  • Memerlukan pengungkapan tetapi tidak memerlukan rating 18+
  • Biasanya dinilai T/12+

Perjudian Uang Nyata:

  • Penjudian nyata dengan mata uang sungguhan
  • Memerlukan peringkat 18+ di sebagian besar wilayah
  • Terikat dengan persyaratan hukum tambahan dan lisensi
  • Mungkin dibatasi atau dilarang di beberapa negara

Mechanisme Loot Box dan Gacha:

  • Penghargaan acak untuk pembayaran
  • Wajib disampaikan dalam peringkat
  • Beberapa negara menganggap ini sebagai perjudian
  • Semakin banyak diatur di seluruh dunia

Pengaruh Peringkat:

  • Tidak Ada Perjudian: Tidak ada dampak
  • Tidak Ada Perjudian Simulasi: T, PEGI 12
  • Frequent Simulasi Perjudian: M, PEGI 16
  • Perjudian Uang Nyata: AO/18+, ketentuan hukum berlaku

Bagian 7: Interaksi Pengguna

Bagian ini membahas fitur sosial dan konten yang dibuat pengguna.

Pertanyaan Termasuk:

  • Apakah pengguna dapat berkomunikasi satu sama lain?
  • Apakah pengguna dapat berbagi informasi (foto, video, teks)?
  • Apakah ada konten yang dibuat pengguna?
  • Apakah pengguna dapat berbagi lokasinya?
  • Apakah ada pembelian dalam aplikasi?

Fitur Interaksi Pengguna:

Pembelian Digital:

  • Wajib disampaikan
  • Menambahkan deskriptor "Pembelian dalam Aplikasi"
  • Memerlukan kebijakan harga dan refund yang jelas

Bagikan Info:

  • Pengguna dapat berbagi informasi pribadi dengan orang lain
  • Menambahkan deskriptor "Berbagi Informasi Pengguna"
  • Mungkin meningkatkan peringkat usia karena kekhawatiran privasi

Bagikan Lokasi:

  • Pengguna dapat berbagi lokasi waktu nyata atau sejarah
  • Mengambahkan deskriptor "Mengungkapkan Lokasi"
  • Mengangkat kekhawatiran privasi yang signifikan

Internet yang tidak terbatas:

  • Aplikasi dapat mengakses web tanpa filter
  • Mengubah rating secara otomatis ke setidaknya Teen/12+
  • Kekhawatiran besar untuk aplikasi anak-anak

Konten yang Dibuat Pengguna:

  • Pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan orang lain
  • Rating harus mempertimbangkan konten yang paling buruk
  • Diperlukan sistem moderasi
  • Biasanya memicu rating ke minimum Teen/12+

Cara Menyelesaikan Kuesioner IARC

  1. Access the Questionnaire

    • Masuk ke Google Play Console
    • Pilih Aplikasi Anda
    • Navigasikan ke “Kebijakan” > “Konten Aplikasi”
    • Klik “Penilaian Konten”
    • Klik “Mulai Kuesioner”
  2. Masukkan Alamat Email Anda

    • Gunakan alamat email yang diverifikasi
    • IARC akan mengirimkan korespondensi tentang penilaian Anda
    • Anda akan menerima sertifikat setelah selesai
  3. Pilih Kategori Aplikasi Anda

    • Pilih “Game” atau “Aplikasi”
    • Pengaruh ini terhadap pertanyaan yang Anda lihat
    • Pertanyaan tambahan untuk game tentang kekerasan dan persaingan
  4. Jawab Semua Pertanyaan dengan Akurat

    Pedoman Kritis:

    • Jawab untuk APLIKASI SELURUHNYA, bukan hanya fitur utama
    • Perhatikan semua konten yang mungkin, termasuk:
      • Konten yang dihasilkan pengguna
      • Iklan dari pihak ketiga
      • Tautan ke situs web eksternal
      • Fitur sosial
      • Fitur masa depan (jika akan diluncurkan segera)
  5. Ulasan Deskripsi Konten

    • Setelah menjawab pertanyaan, tinjau deskripsi
    • Mereka muncul di daftar aplikasi Anda
    • Pastikan mereka akurat mewakili aplikasi Anda
    • Contoh:
      • “Kekerasan”
      • “Pembelian dalam Aplikasi”
      • “Pengguna Interaksi”
      • “Mengirim Lokasi”
  6. Tinjau Semua Peringkat Regional

    • Cek peringkat dari semua otoritas
    • Pahami mengapa Anda menerima peringkat masing-masing
    • Jika peringkat tampak salah, tinjau jawaban Anda
  7. Mengirim dan Menyimpan Sertifikat

    • Mengirimkan kuesioner
    • Peringkat diterbitkan segera
    • Mendownload dan menyimpan sertifikat IARC Anda
    • Simpan nomor sertifikat untuk referensi Anda
  8. Mengawasi dan Mengupdate

    • Mengupdate peringkat Anda setiap kali Anda menambahkan fitur baru
    • Terutama penting untuk:
      • Menggunakan fitur sosial
      • Mengenalkan konten yang dihasilkan pengguna
      • Menggunakan jenis konten baru
      • Mengubah model monetisasi

Pengelolaan Sertifikat IARC

Setelah menyelesaikan kuesioner, Anda akan menerima sertifikat IARC dengan:

  • ID Sertifikat Unik
  • Tunjuk Sertifikat Regional Semua
  • Deskripsi Konten
  • Tanggal Pengeluaran

Penting:

  • Hindari kehilangan sertifikat ini untuk catatan Anda
  • Anda memerlukan ID sertifikat jika Anda ingin mengupdate peringkat
  • Sertifikat ini membuktikan kewajiban Anda untuk memenuhi persyaratan peringkat
  • Diperlukan untuk kewajiban hukum di beberapa wilayah

Praktik Terbaik Peringkat Usia Google Play

PERHATIAN:

  • Jawab berdasarkan semua konten yang mungkin ada
  • Perhatikan skenario terburuk konten yang dihasilkan pengguna
  • Perbarui peringkat ketika menambahkan fitur baru
  • Jujur tentang fitur sosial
  • Terapkan semua elemen interaktif
  • Ulas iklan yang disajikan oleh jaringan iklan Anda
  • Periksa peringkat di semua otoritas regional

TIDAK BOLEH:

  • Anggap rendah untuk meningkatkan unduhan
  • Abai potensi konten yang dihasilkan pengguna
  • Terlupakan untuk memperbarui ketika menambahkan fitur
  • Anggaplah moderasi menghilangkan risiko
  • Tidak menjawab pertanyaan atau terburu-buru
  • Lupa konten di iklan

Kesalahan Umum Penilaian Usia

Paham kesalahan umum membantu Anda menghindari penolakan dan masalah penilaian:

1. Mengunderrating Aplikasi Konten yang Dibuat Pengguna

Kesalahan: Menilai aplikasi sosial atau permainan dengan interaksi pengguna sebagai 4+ atau Semua Orang.

Mengapa Salah:

  • Pengguna dapat berbagi konten yang tidak pantas
  • Meskipun dengan moderasi, beberapa konten dapat lolos
  • Risiko paparan ada untuk pengguna yang lebih muda

Langkah yang Tepat:

  • Applikasi sosial harus dinilai setidaknya 13+/Remaja
  • Aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna memerlukan moderasi yang kuat
  • Nilai harus mempertimbangkan konten yang paling buruk

Contoh: Aplikasi berbagi foto di mana pengguna dapat memposting gambar dan komentar:

  • ❌ Salah: 4+ (mengklaim moderasi yang kuat)
  • ✅ Benar: 13+ atau lebih tinggi (mengakui potensi konten yang tidak pantas)

2. Mengabaikan Konten Ketiga Pihak

Kesalahan yang Dihadapi: Tidak mempertimbangkan konten dari iklan, tampilan web, atau layanan ketiga pihak yang diintegrasikan.

Mengapa Ini Salah:

  • Kamu bertanggung jawab atas SEMUA konten di aplikasi kamu
  • Jaringan iklan mungkin menampilkan iklan yang tidak pantas
  • Tampilan web terintegrasi dapat mengakses konten web apa pun

Langkah yang Benar:

  • Tinjau kembali kebijakan konten jaringan iklan kamu
  • Jika menggunakan tampilan web tanpa batasan, berikan peringkat sesuai (minimum 13+).
  • Pertimbangkan semua SDK pihak ketiga dan kontennya

Contoh: Aplikasi kalkulator sederhana yang menampilkan iklan:

  • ❌ Salah: 4+ (mengabaikan konten iklan)
  • ✅ Benar: 9+ atau lebih tinggi (tergantung kebijakan konten jaringan iklan)

3. Lupa Mengenai "Sekali Saja" vs "Sering"

Kesalahan: Pilih “Tidak Ada” karena konten jarang muncul, padahal “Jarang/Sedikit” lebih akurat.

Mengapa Salah:

  • Jika muncul, bukanlah “Tidak Ada”
  • Apple dan Google meninjau konten yang sebenarnya
  • Konten jarang muncul pun harus diungkapkan

Approach yang Benar: Pilih framework ini:

  • Tidak Ada: Tidak ada satu pun insiden di seluruh aplikasi
  • Jarang/Sedikit: Muncul secara teratur atau bersifat lembut
  • Frequen/Intensif: Muncul secara teratur atau intensif/grafis

Contoh: Sebuah RPG fantasi di mana karakter kartun bertempur melawan musuh:

  • ❌ Salah: Kekerasan = Tidak Ada (berpikir kekerasan kartun tidak dihitung)
  • ✅ Benar: Kekerasan = Jarang/Lebih Sedikit (kekerasan kartun/fantasi)

4. Tidak Mengupdate Nilai Usia Ketika Menambahkan Fitur

Kesalahan: Menambahkan fitur sosial, konten yang dihasilkan pengguna, atau jenis konten baru tanpa mengupdate nilai usia.

Mengapa Ini Salah:

  • Nilai usia Anda menjadi tidak akurat
  • Pengguna mungkin melaporkan kesalahan
  • Penjual aplikasi dapat menghapus aplikasi Anda karena pelanggaran peringkat.

Langkah yang Tepat:

  • Periksa peringkat usia sebelum setiap pembaruan besar.
  • Perbarui kuesioner peringkat ketika menambahkan:
    • Fitur-fitur sosial
    • Chat atau pesan
    • Konten yang dihasilkan pengguna
    • Jenis konten baru
    • Pengiriman lokasi
    • Penggunaan browsing web

Contoh: Sebuah permainan teka-teki tunggal yang menambahkan fitur chat multiplayer:

  • Penilaian awal: 4+ (tidak ada konten yang dapat diperdebatkan)
  • Setelah percakapan: Harus memperbarui ke setidaknya 13+ (interaksi pengguna)

5. Mengasumsikan Moderasi Mencegah Penilaian Tinggi

Kesalahan: Penilaian aplikasi dengan konten yang dihasilkan pengguna sebagai usia rendah karena sistem moderasi.

Mengapa Ini Salah:

  • Tidak ada moderasi yang sempurna
  • App store memerlukan penilaian untuk konten potensial
  • Kewajiban hukum jika konten yang tidak pantas mencapai anak-anak

Approach yang Benar:

  • Nilai berdasarkan apa yang BISA muncul, bukan apa yang Anda harap tidak akan muncul
  • Moderasi penting tetapi tidak menurunkan penilaian usia
  • Jadilah transparan tentang risiko

Contoh: Aplikasi gambar yang pengguna berbagi karya seni:

  • ❌ Salah: 4+ (kami moderasi semua konten)
  • ✅ Benar: 13+ (pengguna dapat berbagi konten, meskipun moderasi)

6. Menggertak Sistem

Kesalahan: Memberikan jawaban yang salah secara sengaja untuk mencapai peringkat usia yang lebih rendah dan mencapai lebih banyak pengguna.

Mengapa Ini Salah:

  • Melanggar ketentuan layanan toko aplikasi
  • Dapat menyebabkan penghapusan aplikasi
  • Dapat menyebabkan penghentian akun
  • Kewajiban hukum jika anak-anak mengakses konten yang tidak pantas

Konsekuensi:

  • Aplikasi ditolak
  • Pembaruan rating yang dipaksa
  • Aplikasi dihapus dari toko
  • Penangguhan atau pembatalan akun pengembang
  • Tindakan hukum dalam kasus yang parah

Langkah yang Tepat:

  • Jujur dalam semua jawaban
  • Terima rating yang tepat
  • Gunakan strategi lain untuk meningkatkan keterjangkauan

Klasifikasi Usia dan Hukum Privasi Anak

Rating usia memiliki implikasi hukum serius, terutama untuk aplikasi yang dinilai untuk anak-anak:

Hukum Perlindungan Privasi Anak Online (COPPA)

Menggunakan: Aplikasi yang ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun di Amerika Serikat

Syarat Utama:

  • Konsentasi Orang Tua: Harus mendapatkan konsentasi orang tua yang dapat diverifikasi sebelum mengumpulkan informasi pribadi
  • Kebijakan PrivasiHarus memiliki kebijakan privasi yang jelas dan komprehensif
  • Pemotongan DataHanya dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk fungsi aplikasi
  • Tidak Ada Iklan Berdasarkan perilaku: Cannot serve targeted ads to children
  • Jasa Pihak KetigaPastikan semua layanan pihak ketiga (analitik, iklan, dll.) memenuhi syarat COPPA
  • Keamanan DataHarus menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar

Penalties:

  • Hingga $50.000 per pelanggaran
  • : Maksimal $50.000 per pelanggaran
  • Aksi penindakan FTC

Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR)

Berlaku untuk: Aplikasi tersedia di Uni Eropa

Umur Batas:

  • Umumnya 16 tahun (dapat diturunkan menjadi 13 oleh negara-negara anggota)
  • Konsentasi Orang Tua Diperlukan untuk Pengguna di Bawah Batas

Persyaratan Utama:

  • Konsentasi: Harus mendapatkan konsentasi orang tua yang valid untuk data anak-anak
  • Hak-Hak Data: Harus menghormati hak-hak subjek data (akses, penghapusan, portabilitas)
  • Privasi oleh Desain: Harus membangun perlindungan privasi ke dalam aplikasi
  • Wakil Pelindung Perlindungan Data: Mungkin perlu menunjuk seorang WPPD

{

  • Hingga €20 juta atau 4% dari pendapatan tahunan global (yang mana pun lebih tinggi)

Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA)

Berlaku untuk: Aplikasi mengumpulkan data dari warga California

Konsiderasi Usia:

  • Pelembaban khusus untuk pengguna di bawah 16 tahun
  • Pelindungan khusus untuk pengguna di bawah 16 tahun

Variasi Regional

Variasi Regional:

  • Persetujuan istimewa untuk anak-anak di bawah 12 tahun

Korea Selatan:

  • Syarat ketat untuk aplikasi yang mengincar anak-anak
  • Verifikasi nama asli untuk aplikasi tertentu

Tiongkok:

  • Pengaturan ketat pada permainan untuk anak-anak
  • Pengaturan waktu dan pembatasan konten

Praktik Terbaik untuk Kepatuhan

  1. Kenali Target Audienmu

    • Tentukan apakah aplikasimu menarik bagi anak-anak
    • Aplikasi untuk audiens campuran harus memenuhi regulasi anak-anak
  2. audien campuran

    • harus mematuhi regulasi anak-anak
    • Implementasikan Penghalang Usia
  3. Ulasan Layanan Pihak Ketiga

    • Pastikan semua SDK kompatibel
    • Periksa layanan analitik
    • Pastikan jaringan iklan memiliki mode anak-anak
  4. Buat Kebijakan Privasi yang Jelas

    • Jelaskan pengumpulan data dalam bahasa yang sederhana
    • Alami secara spesifik privasi anak-anak
    • Buatkannya mudah diakses
  5. Mengimplementasikan Pengendalian Orang Tua

    • Mengizinkan orang tua mengelola pengalaman anak-anak mereka
    • Mengizinkan verifikasi orang tua untuk fitur sensitif
    • Mengaktifkan orang tua untuk mengulas dan menghapus data

Konsiderasi Khusus

Aplikasi dengan Konten AI atau Dinamis

Dengan meningkatnya konten yang dihasilkan AI, klasifikasi usia telah menjadi lebih kompleks:

Tantangan: AI dapat menghasilkan konten yang tidak terduga, sehingga sulit untuk memastikan keluaran yang sesuai dengan usia.

Panduan Apple (2025): Pengembang harus mempertimbangkan bagaimana fitur AI, termasuk chatbot dan asisten, mungkin menghasilkan konten sensitif ketika menentukan klasifikasi usia.

Praktik Terbaik:

  • Implementasikan filter konten pada keluaran AI
  • Periksa AI secara menyeluruh untuk konten yang tidak pantas
  • Klasifikasikan secara konservatif berdasarkan keluaran terburuk
  • Pertimbangkan penggantian usia untuk fitur AI
  • Mengawasi dan merekam konten yang dihasilkan AI
  • Menggunakan proses tinjauan manusia

Contoh: Aplikasi chatbot AI:

  • Harus dinilai setidaknya 13+
  • Seharusnya 17+/18+ jika AI dapat membahas topik dewasa
  • Membutuhkan penyaringan konten yang kuat
  • Seharusnya memiliki mekanisme pelaporan

Aplikasi dengan Browsing Web

Aplikasi yang termasuk kemampuan browsing web menghadapi peningkatan rating otomatis:

Akses Web Tanpa Batasan:

  • Mengharuskan rating minimal Teen/13+ secara otomatis
  • tidak dapat dinilai 4+ atau Semua Orang
  • Pengguna dapat mengakses konten web apa pun

Akses Web Terfilter:

  • Mungkin memenuhi syarat untuk peringkat yang lebih rendah
  • Wajib menunjukkan penyaringan yang efektif
  • Penyaringan harus sesuai dengan usia

Praktik Terbaik:

  • Pilih View Web Terbatas ketika memungkinkan
  • Implementasikan daftar putih untuk domain tertentu
  • Perhatikan penyaringan yang sesuai dengan usia
  • Jelaskan dengan jelas akses web dalam kuesioner peringkat

Kotak Hadiah Acak dan Hadiah Acak

Di seluruh dunia, semakin banyak diatur, kotak hadiah dan mekanisme gacha memerlukan pertimbangan yang hati-hati:

Apakah yang Termasuk:

  • Penghargaan acak untuk pembayaran
  • Mekanisme gacha
  • Mekanisme kejutan
  • Penghasil barang acak dengan nilai uang

Pengaruh Peringkat:

  • Wajib diungkapkan dalam kuesioner peringkat
  • Biasanya meningkatkan peringkat ke Teen/12+
  • Beberapa wilayah menganggapnya sebagai perjudian (18+)

Praktik Terbaik:

  • Jelaskan dengan jelas peluang/kecenderungan
  • Jangan mengarahkan anak-anak dengan mekanisme kotak hadiah
  • Perhatikan penggunaan pembatasan usia untuk pembelian
  • Patuhi peraturan regional
  • Pantau perubahan peraturan

Variasi Regional:

  • Belgia: Kotak hadiah dianggap sebagai perjudian (dilarang dalam beberapa kasus)
  • Belanda: Restriksi yang sama dengan Belgia
  • Cina: Harus mengungkapkan peluang
  • JepangHarus mengungkapkan tarif untuk gacha

Aplikasi dengan Transaksi Uang Nyata

In-App Pembelian:

  • Harus diungkapkan dalam peringkat
  • Tambahkan deskriptor “In-App Pembelian”
  • Perlu harga dan syarat yang jelas

Pertaruhan Uang Nyata:

  • Memerlukan peringkat 18+
  • Tergantung pada hukum perjudian
  • Mungkin perlu lisensi permainan
  • Dilarang di banyak negara

Pelayanan Keuangan:

  • Aplikasi Perbankan dan Investasi
  • Umumnya dinilai untuk audiens dewasa
  • Subyek peraturan keuangan
  • Memerlukan pernyataan yang sesuai

Mengubah Nilai Usia Anda

Sekaligus Anda perlu memperbarui nilai usia setelah peluncuran:

Mengubah Nilai Usia Anda Kapan:

Pembaruan yang Diperlukan:

  • Menggunakan konten jenis baru (kekerasan, konten seksual, dll.)
  • Mengimplementasikan fitur sosial atau konten yang dibuat pengguna
  • Menggunakan kemampuan browsing web
  • Mengubah jaringan iklan
  • Menambahkan berbagi lokasi
  • Menyambut Transaksi Uang Asli

Mengupdate Opsi Terkini:

  • Menghilangkan fitur yang meningkatkan peringkat
  • Meningkatkan moderasi konten
  • Mengaktifkan pengawasan parental

Bagaimana Mengubah Peringkat Anda di iOS

  1. Akses ke App Store Connect

    • Masuk ke App Store Connect
    • Pilih aplikasi Anda
    • Pergi ke “Informasi Aplikasi”
  2. Perbarui Peringkat Umur

    • Klik tombol ‘Edit’ di samping Rating Usia
    • Retake the kuesioner
    • Jawab pertanyaan berdasarkan konten saat ini
  3. Kirimkan untuk Tinjauan

    • Peringkat baru berlaku segera
    • Tidak perlu update aplikasi
    • Pengubahannya muncul di daftar toko Anda dalam waktu 24 jam

Catatan Penting:

  • Perubahan peringkat tidak memerlukan tinjauan aplikasi
  • Pengubahannya segera
  • Pengguna akan melihat peringkat baru di daftar toko Anda
  • Pengguna yang sudah ada tidak akan menerima notifikasi

Cara Mengubah Peringkat Anda di Android

  1. Akses Console Play

    • Masuk ke Google Play Console
    • Pilih aplikasi Anda
    • Pergi ke "Kebijakan" > "Konten Aplikasi"
  2. Perbarui Peringkat Konten

    • Klik "Manage" di samping Konten ratings
    • Pilih "Mulai baru kuesioner"
    • Jawab semua pertanyaan berdasarkan konten saat ini
  3. Kirimkan Peringkat Baru

    • Ulas semua peringkat regional
    • Kirimkan kuesioner
    • Unduh sertifikat IARC baru

Catatan Penting:

  • Penilaian sebelumnya disimpan
  • Penilaian baru berlaku segera
  • Perubahan muncul di daftar toko dalam beberapa jam
  • Nomor sertifikat berubah

Dampak Perubahan Penilaian

Meningkatkan Penilaian Anda:

  • Mungkin kehilangan beberapa pengguna (ditapis oleh pengendalian parental)
  • Pengguna yang sudah ada tetap memiliki akses
  • Penggambaran yang lebih akurat dari konten
  • Mengurangi risiko penolakan

Mengurangi Peringkat Anda:

  • Mengapa dapat menjangkau penonton yang lebih luas
  • Wajib secara otentik mencerminkan konten yang dikurangi
  • App store mungkin melakukan audit perubahan
  • Tidak mengurangi peringkat kecuali konten sebenarnya berubah

Daftar Periksa Umur Sebelum Pengajuan

Sebelum mengajukan aplikasi, tinjau daftar periksa ini secara menyeluruh:

Pengujian Konten

  • Mengaudit semua konten untuk kekerasan, konten seksual, kata-kata kasar, narkoba, horor
  • Menganggap skenario terburuk untuk konten yang dihasilkan pengguna
  • Mengulas semua kebijakan konten jaringan iklan pihak ketiga
  • Mengecek semua konten web yang dapat diakses melalui peramban dalam aplikasi
  • Menilai semua kemungkinan konten AI yang dihasilkan
  • Diperiksa fitur-fitur sosial dan kemungkinan interaksi

Penilaian Fitur

  • Daftar semua fitur sosial/berbagi
  • Documentasi semua kemampuan interaksi pengguna
  • Identifikasi semua jenis pembelian dalam aplikasi
  • Diperhatikan fitur-fitur berbagi lokasi
  • Menilai tingkat akses browsing web
  • Menilai implementasi kontrol parental

Pelayanan Pihak Ketiga

  • Semua SDK telah diverifikasi untuk usia yang sesuai
  • Periksa layanan analitik untuk kelayakan
  • Jaringan iklan yang diverifikasi memiliki konten yang tepat
  • Konten integrasi media sosial telah direview
  • Konten ketiga pihak yang diintegrasikan telah dievaluasi
  • Syarat-syarat COPPA telah direview (jika menargetkan anak-anak di bawah 13 tahun)
  • Kepatuhan GDPR telah diverifikasi (jika tersedia di Eropa)
  • Syarat-syarat hukum privasi regional telah diperiksa
  • Regulasi perjudian telah diverifikasi (jika berlaku)
  • Praktik pengumpulan data telah direview

Persiapan Kuesioner

  • Jawaban yang jujur telah dipersiapkan untuk semua kategori
  • Alasan yang Dokumentasi untuk Setiap Jawaban
  • Identifikasi tingkat frekuensi yang tepat (Tidak Ada/Rendah/Banyak)
  • Siapkan contoh jika klarifikasi diperlukan
  • Sedia menerima peringkat yang tepat (tidak mencari keuntungan)

Dokumentasi

  • Kebijakan privasi diperbarui dan dapat diakses
  • Syarat dan ketentuan saat ini (jika berlaku)
  • Keputusan peringkat usia yang dibuat secara internal
  • Gambar layar mencerminkan konten yang sesuai dengan usia
  • Deskripsi aplikasi akurat untuk peringkat usia

Ringkasan Praktik Terbaik

Untuk Aplikasi iOS

  1. Jadilah KonservatifPilih tingkat frekuensi/intensitas yang lebih tinggi jika ragu-ragu
  2. Perhatikan Semua HalDitentukan berdasarkan semua konten yang mungkin, bukan hanya penggunaan yang biasa.
  3. Perbarui TerusPilih ulang peringkat sebelum menambahkan fitur utama baru
  4. Dokumentasikan KeputusanTetapkan catatan mengapa Anda memilih jawaban masing-masing
  5. Penuhi Batas WaktuIsi kuesioner baru lengkap sebelum 31 Januari 2026

Untuk Aplikasi Android

  1. Untuk Aplikasi AndroidPilih Jawaban yang Komprehensif
  2. Review Semua Wilayah: Pahami peringkat di semua otoritas
  3. Simpan Sertifikat: Simpan sertifikat IARC untuk catatan
  4. Perbarui Ketika Diperlukan: Ulangi kuesioner ketika menambahkan fitur
  5. Pantau Konten: Audit reguler konten yang dihasilkan pengguna dan pihak ketiga

Praktik Terbaik Universal

  1. Kebenaran Pertama: Tidak pernah sengaja memanipulasi konten
  2. User SafetyPrioritaskan peringkat usia yang tepat di atas jumlah unduhan
  3. Audit RegulerPantau peringkat usia setiap kuartal atau sebelum pembaruan besar
  4. Kepatuhan HukumPahami dan patuhi undang-undang privasi untuk peringkat Anda
  5. Sistem ModerasiImplementasi Konten Moderasi yang Kuat untuk Konten Pengguna
  6. Kebijakan JelasTetapkan kebijakan privasi yang dapat diakses dan akurat
  7. Alat Orang TuaKonsiderasikan mengimplementasikan kontrol orang tua
  8. Terus Dalam Informasi : Mengawasi perubahan pada sistem penilaian dan peraturan

Rujukan dan Bacaan Lanjutan

Dokumentasi Resmi

Apple:

Google:

COPPA:

GDPR:

Sumber Daya Otoritas Penilaian

Kesimpulan

Penilaian usia adalah komponen kritis kesuksesan toko aplikasi yang melampaui klasifikasi sederhana. Mereka mempengaruhi keterbukaan aplikasi Anda, kinerja hukum, keamanan pengguna, dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan.

Key Takeaways:

  1. Pengubahan Apple 2025 menyertakan kategori penilaian baru (13+, 16+, 18+) dan kuesioner yang lebih komprehensif. Semua pengembang harus memperbarui penilaian mereka sebelum 31 Januari 2026.

  2. Sistem IARC Google menawarkan peringkat regional berbagai dari satu kuesioner, membuat distribusi internasional lebih sederhana tetapi memerlukan perhatian yang hati-hati terhadap variasi regional.

  3. Jujurlah dan konservatif dalam jawaban peringkat Anda. Menggunakan jawaban yang tidak jujur dapat menyebabkan penolakan, masalah hukum, dan potensi pembekuan akun.

  4. konten yang dihasilkan pengguna dan fitur sosial hampir selalu meningkatkan peringkat usia. Pertimbangkan skenario terburuk, bukan skenario ideal.

  5. kesesuaian privasi terkait langsung dengan peringkat usia. Aplikasi untuk anak-anak menghadapi restriksi pengumpulan data yang ketat di bawah COPPA, GDPR, dan hukum lainnya.

  6. perbarui secara teratur peringkat usia Anda sangat penting ketika Anda menambahkan fitur, mengubah konten, atau mengubah kemampuan aplikasi Anda.

Ingatlah: peringkat usia yang akurat melindungi pengguna, menjaga Anda sesuai dengan hukum dan regulasi, dan pada akhirnya membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Jangan lihatnya sebagai penghalang untuk unduhan—lihatlah sebagai bagian penting dari pengembangan aplikasi yang bertanggung jawab.

Membutuhkan Bantuan dengan Pengajuan Aplikasi Anda?

Memperoleh peringkat usia yang tepat hanya salah satu bagian dari pengajuan aplikasi sukses ke toko aplikasi. Jika Anda membutuhkan panduan ahli pada:

  • Menyelesaikan kuesioner penilaian usia
  • Mengerti kewajiban kompliancy hukum privasi
  • Mengarungi proses tinjauan aplikasi
  • Mengimplementasikan pembaruan hidup setelah persetujuan

Jadwalkan konsultasi dengan tim kami untuk bantuan personalisasi dalam perjalanan Anda ke toko aplikasi.


Setelah aplikasi Anda disetujui, perbarui aplikasi Anda dengan mudah dengan Capgo’s live update solusiSampaikan pembaruan ke pengguna Anda tanpa harus menunggu tinjauan dari toko aplikasi.

Panduan Penilaian Usia Toko Aplikasi untuk iOS dan Android

Jika Anda menggunakan Panduan Penilaian Usia Toko Aplikasi untuk iOS dan Android Untuk merencanakan persetujuan toko dan distribusi, hubungkannya dengan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi Untuk detail implementasi di @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi, Menggunakan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi Untuk kemampuan asli di Menggunakan @capgo/capacitor-ulasan-dalam-aplikasi, @capgo/capacitor-pasar-asli Untuk detail implementasi di @capgo/capacitor-pasar-asli, Menggunakan @capgo/capacitor-pasar-asli Untuk kemampuan asli di Menggunakan @capgo/capacitor-pasar-asli, dan Capacitor Perbarui OTA: Panduan Persetujuan Toko App Store Untuk konteks praktis di Capacitor Perbarui OTA: Panduan Persetujuan Toko App Store.

Capacitor update secara langsung untuk aplikasi Capacitor

Ketika bug layer web masih aktif, kirimkan perbaikan melalui Capgo bukan menunggu hari-hari untuk persetujuan toko aplikasi. Pengguna mendapatkan update di latar belakang sementara perubahan native tetap dalam jalur review normal.

Terbaru dari Blog Kami

Capgo memberikan Anda wawasan terbaik yang Anda butuhkan untuk membuat aplikasi mobile profesional sejati