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Cómo preparar su lista de la Tienda de Aplicaciones y Google Play

Prepárate para tu lista de App Store y Google Play: tamaños de capturas de pantalla, especificaciones de iconos, límites de metadatos, etiquetas de privacidad, seguridad de datos, clasificaciones de edad y un checklist.

Créditos del artículo

Martín Donadieu

Escritor

Valeria

Revisor

Jordan

Editor

Cómo preparar su lista de App Store y Google Play

Una lista de App Store y Google Play necesita el mismo material básico: un icono, capturas de pantalla en los tamaños que aceptan cada tienda, un nombre y descripciones dentro de límites de caracteres estrictos, una URL de política de privacidad, una declaración de privacidad (etiquetas de privacidad de App de Apple y formulario de seguridad de datos de Google), y una encuesta de clasificación de edad. Faltando cualquier uno de estos bloques de presentación, no se puede enviar la solicitud, así que prepárenlos mientras su aplicación aún está en desarrollo.

A continuación, se presentan los requisitos actuales para ambas tiendas, lo que revisan los revisores y una lista de verificación que puede trabajar en una tarde.

Todo lo que necesita a la vista

Elemento App Store Google Play
App name 30 caracteres 30 caracteres
Subtítulo / descripción corta Subtítulo, 30 caracteres Descripción corta, 80 caracteres
Descripción 4.000 caracteres Descripción completa, 4.000 caracteres
Palabras clave 100 bytes, separados por comas Ninguno (la descripción está indexada)
Texto promocional 170 caracteres, editable en cualquier momento No hay nada
Nuevos 4,000 caracteres Notas de lanzamiento, 500 caracteres por idioma
Icono 1024 x 1024 PNG, sin transparencia, en el binario de la aplicación 512 x 512 32-bit PNG, máximo 1 MB, subido a la Consola de Play
Gráfica de características No hay nada 1024 x 500 JPEG o 24-bit PNG, obligatorio
Screenshots 1 a 10 por tamaño de pantalla 2 a 8 por tipo de dispositivo
Vídeo de vista previa Hasta 3 vistas previas de la aplicación por tamaño, 15 a 30 segundos Una URL de YouTube
URL de la política de privacidad Requerido Requerido
Declaración de privacidad Privacidad de la aplicación (etiquetas de nutrición) Sección de seguridad de los datos
Age rating Cuestionario de Apple Cuestionario IARC
URL de soporte Requerido Correo electrónico de contacto requerido, sitio web opcional
Revisar inicio de sesión Demo account in App Review Information Credenciales en acceso a la aplicación

App icon

Apple. El icono de la Tienda de Aplicaciones es un PNG de 1024 x 1024, cuadrado, sin transparencia y sin esquinas redondeadas (iOS lo oculta). En las aplicaciones Capacitor vive en ios/App/App/Assets.xcassets/AppIcon.appiconsetXcode 26 también admite iconos compuestos hechos con Icon Composer para el aspecto de vidrio líquido en iOS 26, pero una sola imagen de 1024 sigue siendo aceptada.

Google. Play requiere una imagen de 512 x 512 32-bit PNG separada, de hasta 1 MB. Google aplica la máscara redondeada y la sombra por sí mismo, por lo que subir una imagen cuadrada de todo el ancho es suficiente. El icono del lanzador en la aplicación es separado y debe ser un icono adaptativo.

Genera todas las tamaños de iconos y pantallas de inicio desde una imagen de origen.

bun add -d @capacitor/assets
mkdir -p assets
# put icon.png (1024x1024) and splash.png (2732x2732) in ./assets
bunx capacitor-assets generate

Las reglas que ambas tiendas imponen: no usar insignias como “Gratis” o “#1”, no mostrar capturas de pantalla de dispositivos o logos de otras marcas, nada que imite a otra aplicación.

Screenshots

Las capturas de pantalla son el factor más importante para que alguien instale. La mayoría de las personas nunca leen la descripción.

Tamaño de capturas de pantalla de la Tienda de Aplicaciones

Display ¿Requerido? Tamaño de pantalla (px)
iPhone 6.9” ¿Requerido (preferido)? 1260 x 2736, también 1290 x 2796 o 1320 x 2868
iPhone 6.5" Requerido solo si no se establece 6.9" 1284 x 2778 o 1242 x 2688
iPhone 6.1" y menor Opcional, escalado desde tamaños más grandes 1170 x 2532 y otros
iPad 13" Requerido si la aplicación se ejecuta en iPad 2064 x 2752 o 2048 x 2732
iPad 11" Opcional 1488 x 2266 y otros

El paisaje utiliza los mismos números intercambiados. Los formatos son PNG o JPEG, sin canal alfa. Puede subir 1 a 10 capturas de pantalla por tamaño y 0 a 3 vistas previas de la aplicación.

A common Capacitor surprise: new projects support iPad by default. If you do not want to make iPad screenshots, set the target’s Destinos soportados antes de subir por primera vez. Si envías soporte para iPad, los revisores prueban en iPad y rechazan diseños rotos.

Tamaño de capturas de pantalla de Google Play

  • 2 a 8 capturas de pantalla por tipo de dispositivo (teléfono, tableta de 7 pulgadas, tableta de 10 pulgadas, Chromebook, Wear OS, Android XR, TV, automotriz).
  • JPEG o 24-bit PNG, sin transparencia.
  • Cada lado entre 320 y 3840 píxeles; el lado largo no debe ser más de dos veces el lado corto.
  • For phones, use at least 1080 x 1920 (portrait) or 1920 x 1080 (landscape) and at least four screenshots, otherwise the app is not eligible for some featured placements.
  • Pantallas de tablet necesarias si deseas aparecer como optimizado para tablet.

Cómo capturarlos

  1. Correr la aplicación en un simulador del tamaño adecuado. En el simulador de iOS, utilice un iPhone 17 Pro Max para 6.9” y presione Cmd+S. En Android, utilice un emulador con una pantalla de 1080 x 1920 o superior y el botón de cámara en la barra de herramientas del emulador.
  2. Rellene la aplicación con datos de demostración realistas. Los estados vacíos no venden nada.
  3. Hide debug UI and make the status bar clean (xcrun simctl status_bar booted override --time 9:41 --batteryState charged --batteryLevel 100).
  4. Agregue una breve descripción sobre cada captura de pantalla que explique el beneficio, no el nombre del característica.
  5. Mantén las dos primeras capturas de pantalla más fuertes. Muestran en los resultados de búsqueda.

Herramientas como plantillas de Figma, Fastlane snapshot/screengrab o generadores de pantalla de captura en línea pueden producir las versiones con marco en todos los tamaños.

No utilice capturas de pantalla que muestren contenido que la aplicación no puede realizar, y no incluya las insignias de Google Play en las capturas de pantalla de la Tienda de App (o viceversa).

Nombre, subtítulo y descripciones

Tienda de App

  • Nombre (30 caracteres): marca más un descriptor corto si cabe, por ejemplo “Acme: Administrador de gastos”.
  • Título secundario (30 caracteres)El beneficio principal. Índice para búsqueda.
  • Palabras clave (100 bytes)Separadas por comas, sin espacios después de las comas, sin palabras ya en el nombre o subtítulo, sin nombres de marcas de competidores, formas singulares son suficientes.
  • Texto promocional (170 caracteres)Mostrado encima de la descripción, cambiable sin una nueva versión. Utilícelo para ofertas actuales o noticias.
  • Descripción (4,000 caracteres)No indexada para búsqueda en la Tienda de Aplicaciones, así que escribe para las personas. Comienza con qué hace la aplicación en una oración.

Google Play

  • Título (30 caracteres)Sin emojis, en mayúsculas o palabras como “mejor”, “gratis” o “#1” a menos que sea parte de la marca.
  • Descripción corta (80 caracteres)Mostrado en la lista arriba del doblez.
  • Descripción completa (4,000 caracteres)Índiceado para búsqueda. Menciona tus palabras clave principales de manera natural unas pocas veces; el engaño con palabras clave puede rechazar las listas.

Para más información sobre la escritura de metadatos y los errores que perjudican el ranking, consulte Metadatos de la App Store: lo que deben saber los desarrolladores.

Política de privacidad

Las dos tiendas requieren una política de privacidad pública. Debe:

  • Ser accesible sin iniciar sesión y no ser un descarga de PDF.
  • Nombrar al desarrollador o empresa como en la lista de la tienda.
  • Listar qué datos recopila, por qué, con quién los comparte, durante cuánto tiempo los conserva y cómo los usuarios pueden solicitar su eliminación.
  • Coincide con lo que declare en las etiquetas de privacidad y el formulario de seguridad de datos.

Enlace también la política dentro de la aplicación (pantalla de ajustes o pantalla de cuenta). Si los usuarios pueden crear cuentas, ambas tiendas requieren la eliminación de cuentas dentro de la aplicación; Google también requiere un enlace web donde los usuarios puedan solicitar la eliminación sin reinstalar la aplicación. Guía de eliminación de cuenta y privacy policy guide for Android apps Explora más.

Etiquetas de privacidad de aplicaciones de Apple

In App Store Connect, abre la aplicación y ve a App Privacy. Responde:

  1. ¿Recolecta datos de esta aplicación tú o tus socios de terceros?
  2. Para cada tipo de dato (información de contacto, ubicación, identificadores, datos de uso, diagnósticos, información financiera…): ¿para qué se utiliza, si está vinculado a la identidad del usuario y si se utiliza para rastreo.

El 'rastreo' tiene un significado estrecho: vincular datos de tu aplicación con datos de otras aplicaciones o sitios web de otras empresas para publicidad, o compartirlos con corredores de datos. Si rastreas, también necesitas la solicitud de transparencia de rastreo de App.

Las etiquetas deben coincidir con tu manifesto de privacidad (PrivacyInfo.xcprivacy) y las de los SDKs que incluyas. Consulta nuestra guía de manifesto de privacidad para aplicaciones Capacitor.

You can update App Privacy answers at any time without a new build.

seguridad de datos de Google Play

Inicia sesión en la consola de Play y ve a Políticas y programas > Contenido de la aplicación > Seguridad de datos. Declaras:

  • Qué tipos de datos recopila la aplicación y qué tipos comparte con terceros.
  • Si los datos están cifrados durante el tráfico.
  • Si los usuarios pueden solicitar la eliminación.
  • Para cada tipo: propósito (funcionalidad de la app, análisis, publicidad, prevención de fraude…) y si la recopilación es opcional.

Google puede rechazar actualizaciones cuando la declaración no coincide con lo que la aplicación hace, por ejemplo, un SDK que envía el ID de publicidad mientras declaró no identificadores.

La mayoría de los errores de seguridad de datos provienen de SDKs. Haga una tabla de cada SDK nativo y plugin en package.json, ios/App/Podfile o Package.swift, and android/app/build.gradleLuego, lea la guía de seguridad de datos de cada proveedor.

Age rating

Apple. Apple. Información de la Aplicación > Clasificación de Edad you answer questions about violence, sexual content, profanity, gambling, user-generated content, messaging, ads, and more. Apple’s ratings are 4+, 9+, 13+, 16+ and 18+. Apps with unmoderated user-generated content or open web access get higher ratings. Answer honestly; Apple checks. See our Guía de clasificación de edad para la App Store.

Google. In Contenido de la aplicación > Calificación de contenido, complete la encuesta IARC. Genera calificaciones para cada región (ESRB, PEGI, USK y otros) de una sola vez. Debes completar también Objetivo de audiencia y contenido; elegir una audiencia que incluye niños conlleva los requisitos de la política de Familias.

Otros anuncios de contenido de la aplicación en Google Play

Antes de que puedas publicar, el Console de Play te pide todos estos bajo App content:

  • Política de privacidad
  • Acceso a la aplicación (credenciales de inicio de sesión para revisores si hay algo detrás de un login)
  • Anuncios (¿la aplicación contiene anuncios?)
  • Calificación de contenido
  • Público objetivo y contenido
  • Seguridad de datos
  • Declaración de aplicación gubernamental
  • Declaración de características financieras
  • Declaración de aplicaciones de salud
  • Uso de ID de publicidad (si su target SDK lo requiere)

Acceso a reseñas y notas

Si alguna parte de la aplicación requiere una cuenta de inicio de sesión, proporcione una cuenta de demostración que funcione para ambas tiendas. La cuenta no debe expirar, no debe requerir 2FA a un teléfono que controla y debe alcanzar cada característica, incluidas las de pago. En App Store Connect, agregue bajo Información de revisión de la aplicación; en Google Play, bajo App access. Agregue una nota corta explicando características no obvias, requisitos de hardware o dónde encontrar compras en la aplicación. Nuestro Guía de revisión de aplicaciones para primeros tiempos Aborda lo que buscan los revisores.

Localización

Las tiendas permiten localizar el nombre, descripciones, palabras clave (Apple) y capturas de pantalla por idioma. Localizar solo los metadatos, incluso cuando la interfaz de usuario de la aplicación es inglesa, mejora a menudo la conversión en mercados no ingleses. Apple también indexa algunas secundarias por país (por ejemplo, el metadato en español de México se indexa en la tienda de EE. UU.), lo que te da espacio de palabras clave adicional.

¿Qué puedes cambiar después de la liberación?

Campo App Store Google Play
Descripción Versión nueva requerida Cualquier momento, revisado
Texto promocional Anytime n/a
Palabras clave Necesaria una nueva versión n/a
Screenshots Necesaria una nueva versión En cualquier momento, revisado
Nombre / subtítulo Necesaria una nueva versión En cualquier momento, revisado
Etiquetas de privacidad / Seguridad de datos Anytime En cualquier momento, revisado

En iOS, una nueva versión normalmente significa una nueva binaria. Con Capgo actualizaciones en vivo Puedes enviar correcciones de JavaScript y UI sin una revisión de la tienda, pero los cambios de metadatos de la tienda todavía pasan por App Store Connect.

Razones comunes para que las listas se bloqueen

  1. Privacy policy URL returns 404 or requires login.
  2. Screenshots show a different app version, placeholder content, or another platform’s UI.
  3. Soporte para iPad habilitado pero sin capturas de pantalla de iPad ni diseño de iPad roto.
  4. La seguridad de datos dice "no se recopila datos" mientras un análisis SDK se ejecuta.
  5. La cuenta de demostración falta o ha expirado.
  6. Inserción excesiva de palabras clave en la descripción de Google Play.
  7. Nombre o icono demasiado cerca de una aplicación o marca existente.
  8. Missing support URL or contact email.

Checklist

  • Icono de iOS 1024 x 1024 en la aplicación, icono de Play 512 x 512 cargado
  • Gráfica de características de Play 1024 x 500
  • Pantallas de captura de iPhone 6.9” (o 6.5”) y iPad 13” si se admite iPad
  • Al menos cuatro capturas de pantalla de teléfono 1080p para Google Play
  • Nombre, subtítulo y descripción corta dentro de los límites
  • Palabras clave (Tienda de App) elegidas, sin duplicados con el nombre
  • Descripción y notas de lanzamiento escritas
  • URL de política de privacidad en vivo y vinculada en la aplicación
  • App Privacy labels and privacy manifest match
  • Formulario de seguridad de datos completo, SDKs revisados
  • Preguntas de clasificación de edad completadas en ambas tiendas
  • Declaraciones de contenido de la App completas
  • Cuenta de demostración y notas de revisión agregadas
  • Support URL and contact email set

Una vez que la lista esté lista, subir una compilación a los primeros probadores. Cómo distribuir aplicaciones iOS y Android a probadores Cubre TestFlight, pistas de prueba de Play y alternativas.

Actualizaciones en vivo para aplicaciones Capacitor de Capacitor

Cuando un bug en la capa web está activo, envíe la corrección a través de Capgo en lugar de esperar días para la aprobación de la tienda de aplicaciones. Los usuarios obtienen la actualización en segundo plano mientras los cambios nativos siguen en el camino de revisión normal.

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