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Accordo di Elaborazione dei Dati

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2023

Definizioni

Durante la prestación del servicio Capgo al usuario de acuerdo con el contrato, Capgo puede procesar datos de visitantes en nombre del usuario.
In dieser Datenverarbeitungsvereinbarung ("DPA") bedeutet "Datenschutzgesetzgebung" die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/279) sowie alle anderen anwendbaren Gesetze, die sich auf die Verarbeitung von Besucherdaten und den Datenschutz beziehen und in einer relevanten Jurisdiktion gelten können.
"controllore dei dati", "responsabile del trattamento dei dati", "soggetto dei dati", "dati personali" e "trattamento" devono essere interpretati in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile.
Les parties conviennent que l'utilisateur est le responsable du traitement des données et que Capgo est son sous-traitant en ce qui concerne les données des visiteurs qui sont traitées dans le cadre de la fourniture du service.

Privacy e segurança dos dados dos seus visitantes

Prendiamo molte misure per proteggere e mettere al sicuro i tuoi dati attraverso backup, ridondanze e crittografia. Quando utilizzi il nostro servizio per misurare le statistiche del tuo sito web, Capgo raccoglierà informazioni sui tuoi visitatori.

Vous nous confiez les données de votre site et nous prenons cette confiance à cœur. Vous acceptez que Capgo puisse traiter vos données comme décrit dans notre politique de données et à aucune autre fin. Nous faisons de notre mieux pour mériter cette confiance en étant transparents sur qui nous sommes, comment nous travaillons et en gardant une porte ouverte à vos retours.

Vous détenez tous les droits, titres et intérêts relatifs aux données de votre site web. Nous n'obtenons aucun droit de votre part sur vos données de site web. Nous ne collectons ni n'analysont les informations personnelles des utilisateurs web et n'utilisons ces informations comportementales pour vendre des publicités. En utilisant Capgo, vous possédez et contrôlez à 100 % toutes les données de votre site web. Nous ne vendons ni ne partageons les données de votre site avec des tiers, et nous ne violons pas la vie privée de vos visiteurs.

Capgo's tujuan adalah untuk memperbarui Capacitor, ini masih dapat dilakukan tanpa melacak, mengumpulkan, atau menyimpan data pribadi atau informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (PII), tanpa menggunakan cookie dan sambil menghormati privasi pengunjung situs web Anda.

Durch die Nutzung von Capgo erfolgen alle Standortmessungen vollständig anonym. Wir minimieren die Datensammlung im Allgemeinen. Wir messen nur die unbedingt erforderlichen Datenpunkte und nichts weiter. Alle Metriken, die wir sammeln, passen auf eine einzige Seite.

Non cerchiamo di generare un identificatore persistente del dispositivo perché sono considerati dati personali ai sensi del GDPR. Non utilizziamo cookie, cache del browser né spazio di archiviazione locale. Non memorizziamo, recuperiamo né estraiamo nulla dai dispositivi dei visitatori. I dati che elaboriamo non possono essere utilizzati per identificare un singolo individuo.

El grupo de interesados afectados por el tratamiento de sus datos bajo este acuerdo incluye a los usuarios finales de los sitios web del responsable que utilizan el servicio proporcionado por el encargado.

Puedes encontrar más información sobre nuestro procesamiento de tus datos de visitante y qué tipos/categorías de datos recopilamos en tu nombre en nuestra política de datos disponible públicamente. Politica de Datos.

Misure di sicurezza organizzative e tecniche

Para la encriptación, usamos HTTPS en tránsito y el proceso de hashing en reposo. Nuestro proceso de hashing es mucho más fuerte que la encriptación. La encriptación implica que hay una clave que puede desencriptar y revelar los datos en bruto. En nuestra base de datos, la dirección IP en bruto y el User Agent son completamente inaccesibles para cualquier persona, incluidos nosotros mismos. Además de esto, utilizamos reglas de firewall estrictas y redes privadas encriptadas. Mantenemos copias de seguridad fuera del sitio con replicación, incluyendo contraseñas bcrypt fuertes.

Capgo è un software completamente open source, il che significa che il nostro codice sorgente è disponibile e accessibile su GitHub, così chiunque può esaminarlo e verificarlo. Puoi leggerlo, ispezionarlo e rivederlo per capire come funziona e per garantire che i dati rimangano privati e sicuri. Questo ti offre e offre a tutti gli altri piena trasparenza su come gestiamo i dati sul traffico del sito web.

Con più di 500 stelle su GitHub, ci sono molti occhi sul nostro codice ed è questa trasparenza e apertura che significa che i prodotti open source possono essere più affidabili rispetto ai prodotti proprietari e closed source. Il nostro software viene aggiornato più volte a settimana e sulla nostra pagina GitHub abbiamo anche un modo per le persone di segnalare eventuali vulnerabilità di sicurezza.

Obligaciones del procesador con respecto al controlador

Capgo tratará los datos de los visitantes únicamente de acuerdo con las instrucciones del cliente a través de la configuración del servicio, es decir, (a) para operar, mantener y apoyar la infraestructura utilizada para proporcionar el servicio; (b) para cumplir con las instrucciones del cliente y las instrucciones de procesamiento en su uso, gestión y administración del servicio; (c) según lo indicado de otro modo a través de la configuración del servicio. Capgo solo procesará los datos de los visitantes de acuerdo con el acuerdo.
Capgo dovrà informare il cliente senza indebito ritardo se, a parere di Capgo, un'istruzione per il trattamento dei dati dei visitatori fornita dal cliente viola la legislazione sulla protezione dei dati applicabile.
Capgo garantirà la riservatezza dei dati dei visitatori trattati ai sensi del presente accordo.
Noi, in qualità di esseri umani, possiamo accedere ai tuoi dati per aiutarti con le richieste di supporto che fai e per mantenere e salvaguardare Capgo per garantire la sicurezza dei tuoi dati e del servizio nel suo insieme. Capgo garantirà che tutto il personale di Capgo necessario per accedere ai dati dei visitatori sia formato sul GDPR e sulla privacy dei dati, informato della natura riservata dei dati e si attenga agli obblighi stabiliti in questo accordo.
Capgo implementarà e manterà misure tecniche e organizzative di sicurezza appropriate, progettate per proteggere i dati dei visitatori da trattamenti non autorizzati o illeciti e da perdite accidentali, distruzione, danneggiamento, furto, alterazione o divulgazione. Queste misure saranno appropriate rispetto al danno che potrebbe derivare da qualsiasi trattamento non autorizzato o illecito, perdita accidentale, distruzione, danneggiamento o furto dei dati dei visitatori e tenendo conto della natura dei dati dei visitatori che devono essere protetti.
Wir arbeiten mit Unterauftragnehmern. Bei jedem Anbieter bewerten wir dessen Engagement für den Datenschutz und schließen eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung ab, die die Standardvertragsklauseln für Verantwortliche und Auftragsverarbeiter beinhaltet. Solchen Subunternehmern ist es nur gestattet, Daten zu verarbeiten, um die Dienstleistungen zu erbringen, die Capgo beauftragt hat, und es ist ihnen untersagt, die Daten für andere Zwecke zu verwenden. Capgo wird den Verantwortlichen benachrichtigen, wenn die Liste der Unterauftragnehmer durch unsere In-App-Benachrichtigungen, E-Mail und/oder Blog geändert wird. Der Verantwortliche ist berechtigt, legitim Widerspruch einzulegen und kann die Vereinbarung kündigen.
Se Capgo se torna ciente de qualquer violação de segurança acidental, não autorizada ou ilegal, destruição, perda, alteração ou divulgação de dados pessoais que estão sendo processados pela Capgo no curso da prestação do serviço, deverá, sem demora indevida (não mais de 48 horas após ter tomado conhecimento), notificar o cliente por e-mail e fornecer ao cliente uma descrição do incidente, bem como atualizações periódicas de informações sobre o incidente, incluindo seu impacto no conteúdo do cliente. A Capgo também tomará medidas para investigar o incidente e razoavelmente prevenir ou mitigar os efeitos do incidente.
Capgo no podrá, por su propia autoridad, rectificar, eliminar o restringir el procesamiento de datos de visitantes que se esté procesando en nombre del controlador (a menos que esto sea necesario por ley o por los Términos de Servicio del Procesador), sino que solo lo hará bajo instrucciones documentadas del controlador y de acuerdo con las reglas de retención de datos asociadas al plan de suscripción del controlador.
Capgo naj bi pomagal upravljavcu pri izpolnjevanju obveznosti glede varnosti osebnih podatkov. Plausible bo prav tako nudil podporo upravljavcu pri presojah učinka na varstvo podatkov (DPIA). Ko upravičenec uveljavlja svoje pravice kot upravičenec, bo ta zahteva brez odlašanja posredovana upravljavcu.

Impegni del cliente e assistenza Capgo

El cliente garantiza que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar a Capgo los datos de los visitantes para su procesamiento en relación con la prestación de los Servicios de Capgo.
El Cliente deberá cumplir en todo momento con las Legislaciones de Protección de Datos en relación con todos los datos de visitantes que haya proporcionado a Capgo conforme al Acuerdo.
Der Kunde versteht, dass er als Verantwortlicher (zwischen Kunde und Capgo) verantwortlich ist für:

determinar la legalidad de cualquier procesamiento, realizar las evaluaciones de impacto en la protección de datos requeridas, y rendir cuentas a los reguladores y a las personas, según sea necesario;
fornendo avvisi di privacy pertinenti ai soggetti interessati come potrebbe essere richiesto nella tua giurisdizione;
implementando suas próprias medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir e demonstrar o processamento de acordo com este DPA;
notificando a cualquier regulador o autoridad relevante de cualquier incidente según lo requiera la ley en su jurisdicción.

Responsabilità e Indennizzo

Cada parte indemniza a la otra y la mantiene a salvo de todas las reclamaciones, acciones, reclamaciones de terceros, pérdidas, daños y gastos incurridos por la parte indemnizada y que surjan directa o indirectamente de o en relación con un incumplimiento de este DPA.

¿Se requiere que los clientes firmen el DPA de Capgo?

Para utilizar nuestros productos y servicios, debe aceptar nuestro DPA. Al usar nuestro producto, acepta nuestros términos de servicio y, automáticamente, acepta nuestro DPA, sin necesidad de firmar un documento por separado. Brindamos los mismos derechos y protección de privacidad a todos los clientes.

Kann ein Kunde die Capgo DPA mit seinen Kunden teilen?

Sì. Il DPA è un documento disponibile pubblicamente e i clienti che desiderano condividerlo con i propri clienti per confermare le nostre misure di sicurezza e altri termini possono farlo liberamente.

I clienti devono notificare qualcuno al momento dell'accettazione del nostro DPA?

Nein. Sie sind nicht verpflichtet, uns oder Dritte zu benachrichtigen, wenn Sie unsere DPA akzeptieren, jedoch sind Sie, wie oben erwähnt, frei, dies zu tun.

Contáctanos

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, puoi contattarci:

Per visitare questa pagina sul sito web: https://capgo.app/#support