Aiuto esperto quando
ne hai più bisogno
La tua app è crashata in produzione? Deployment bloccato? Il lato nativo si comporta in modo strano?
Arriviamo e salviamo la situazione.
Tariffa effettiva di 250€/ora • Ore aggiuntive alla stessa tariffa
La realtà
Quando le cose vanno male con le app mobile
Conosci la sensazione...
Crash in produzione
La tua app inizia a crashare per migliaia di utenti. Lo stack trace punta a codice nativo che non capisci.
Deployment bloccato
Apple o Google ha rifiutato il tuo aggiornamento. Il messaggio di errore è criptico. La tua scadenza è domani.
Nessuna idea di cosa sia sbagliato
Qualcosa si è rotto dopo l'ultimo aggiornamento. Il tuo team web non conosce il nativo. Giorni di debugging in arrivo.
La soluzione
Esperti pronti ad intervenire
Con il Supporto Premium, hai esperti Capacitor pronti ad aiutarti quando ne hai bisogno.
Risposta di emergenza
Quando la tua app crasha in produzione o il deployment fallisce, lasciamo tutto per aiutarti a risolverlo velocemente.
Esperienza nativa
Conoscenza profonda di iOS, Android e internals di Capacitor. Risolviamo i problemi che il tuo team non può.
Risparmia tempo prezioso
Smetti di passare giorni a debuggare problemi nativi. Ottieni aiuto esperto e rilascia le tue funzionalità più velocemente.
Accesso diretto
Parla direttamente con i nostri ingegneri. Niente code di ticket, niente attesa per il triage. Veri esperti, davvero veloci.
In cosa aiutiamo
Qualsiasi problema Capacitor o di app mobile con cui il tuo team sta lottando.
Problemi di deployment
Rifiuti degli store, fallimenti di build, problemi di firma
Crash dell'app
Crash in produzione, problemi di memoria, ANR su Android
Problemi nativi
Bug di codice nativo iOS/Android, conflitti di plugin
Problemi di plugin
Configurazione plugin Capacitor, debugging di plugin personalizzati
Performance
Ottimizzazione app, tempo di avvio, uso della memoria
Live Updates
Integrazione Capgo, fallimenti di aggiornamento, problemi di rollback
Come funziona
Iscriviti
Iscriviti per 1.000€/mese. Ottieni 4 ore di supporto esperto pronte all'uso.
Contattaci
Quando hai un problema, contattaci via email o Discord. Descrivi il problema.
Lo ripariamo
I nostri esperti intervengono, diagnosticano il problema e ti aiutano a risolverlo velocemente.
Retainer Supporto Premium
Tranquillità per la tua app Capacitor
Pagamento sicuro via Stripe
Domande frequenti
E se ho bisogno di più di 4 ore?
Le ore aggiuntive sono fatturate a 250€/ora. La maggior parte delle aziende trova 4 ore sufficienti per un mese tipico, ma alcuni mesi potresti aver bisogno di più aiuto, e va benissimo.
Le ore non usate si accumulano?
No, le ore non si accumulano per il mese successivo. Il retainer garantisce che siamo disponibili e diamo priorità alle tue richieste. Consideralo come un'assicurazione per la tua app.
Quanto velocemente rispondete?
Puntiamo a rispondere entro ore nei giorni lavorativi. Per problemi critici di produzione, diamo priorità ad aiutarti il più velocemente possibile.
Qual è la differenza dal supporto regolare?
Il supporto regolare è per domande sui prodotti Capgo. Il Supporto Premium è per qualsiasi problema di app Capacitor - deployment, crash, bug nativi, performance - qualsiasi cosa di cui il tuo team abbia bisogno.
Devo essere cliente Capgo?
No! Il Supporto Premium è disponibile per qualsiasi azienda con un'app Capacitor, che tu usi Capgo o meno.
Le aziende si fidano della nostra esperienza
Smetti di perdere il sonno per
problemi di app native
Esperti Capacitor a disposizione. Quando qualcosa si rompe, lo ripariamo velocemente.
Domande? Prenota una chiamata per saperne di più.