Bantuan ahli saat
Anda paling membutuhkannya
Aplikasi Anda crash di produksi? Deployment macet? Sisi native bermasalah?
Kami datang dan menyelamatkan hari.
Tarif efektif €250/jam • Jam tambahan tersedia dengan tarif yang sama
Kenyataannya
Saat Sesuatu Salah dengan Aplikasi Mobile
Anda tahu perasaannya...
Crash Produksi
Aplikasi Anda mulai crash untuk ribuan pengguna. Stack trace menunjuk ke kode native yang tidak Anda pahami.
Deployment Diblokir
Apple atau Google menolak update Anda. Pesan error-nya samar. Deadline Anda besok.
Tidak Tahu Apa yang Salah
Sesuatu rusak setelah update terakhir. Tim web Anda tidak tahu native. Berhari-hari debugging menanti.
Solusinya
Cadangan ahli siap siaga
Dengan Dukungan Premium, Anda memiliki ahli Capacitor yang siap membantu saat Anda butuh.
Respons Darurat
Saat aplikasi Anda crash di produksi atau deployment gagal, kami menghentikan segalanya untuk membantu Anda memperbaikinya dengan cepat.
Keahlian Native
Pengetahuan mendalam tentang iOS, Android, dan internal Capacitor. Kami menyelesaikan masalah yang tim Anda tidak bisa.
Hemat Waktu Berharga
Berhenti menghabiskan berhari-hari men-debug masalah native. Dapatkan bantuan ahli dan kirim fitur Anda lebih cepat.
Akses Langsung
Berbicara langsung dengan engineer kami. Tidak ada antrian tiket, tidak ada menunggu triase. Ahli nyata, benar-benar cepat.
Apa yang Kami Bantu
Masalah Capacitor atau aplikasi mobile apa pun yang tim Anda hadapi.
Masalah Deployment
Penolakan app store, kegagalan build, masalah penandatanganan
Crash Aplikasi
Crash produksi, masalah memori, ANR di Android
Masalah Native
Bug kode native iOS/Android, konflik plugin
Masalah Plugin
Konfigurasi plugin Capacitor, debugging plugin kustom
Performa
Optimisasi aplikasi, waktu startup, penggunaan memori
Live Updates
Integrasi Capgo, kegagalan update, masalah rollback
Cara Kerjanya
Berlangganan
Daftar seharga €1.000/bulan. Anda mendapatkan 4 jam dukungan ahli siap pakai.
Hubungi Kami
Saat Anda mengalami masalah, hubungi kami via email atau Discord. Jelaskan masalahnya.
Kami Perbaiki
Ahli kami terjun, mendiagnosis masalah, dan membantu Anda menyelesaikannya dengan cepat.
Retainer Dukungan Premium
Ketenangan pikiran untuk aplikasi Capacitor Anda
Pembayaran aman via Stripe
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana jika saya butuh lebih dari 4 jam?
Jam tambahan ditagih €250/jam. Kebanyakan perusahaan menemukan 4 jam cukup untuk bulan biasa, tapi beberapa bulan Anda mungkin butuh lebih banyak bantuan, dan itu tidak masalah.
Apakah jam yang tidak terpakai diteruskan?
Tidak, jam tidak diteruskan ke bulan berikutnya. Retainer memastikan kami tersedia dan memprioritaskan permintaan Anda. Anggap saja sebagai asuransi untuk aplikasi Anda.
Seberapa cepat Anda merespons?
Kami bertujuan merespons dalam hitungan jam di hari kerja. Untuk masalah produksi kritis, kami memprioritaskan membantu Anda secepat mungkin.
Apa bedanya dengan dukungan reguler?
Dukungan reguler untuk pertanyaan produk Capgo. Dukungan Premium untuk masalah aplikasi Capacitor apa pun - deployment, crash, bug native, performa - apa pun yang tim Anda butuhkan.
Apakah saya harus menjadi pelanggan Capgo?
Tidak! Dukungan Premium tersedia untuk perusahaan mana pun dengan aplikasi Capacitor, apakah Anda menggunakan Capgo atau tidak.
Perusahaan Percaya Keahlian Kami
Berhenti kehilangan tidur karena
masalah aplikasi native
Punya ahli Capacitor siap siaga. Saat sesuatu rusak, kami memperbaikinya dengan cepat.
Pertanyaan? Jadwalkan panggilan untuk mempelajari lebih lanjut.