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高级支持预付

在您最需要的时候
获得专家帮助

应用在生产环境崩溃了?部署卡住了?原生端表现异常? 我们来救场。

€1,000
每月
4小时
专家支持

有效费率 €250/小时 • 额外时间按同样费率

现实

当移动应用出问题时

您懂那种感觉...

生产崩溃

您的应用开始对数千用户崩溃。堆栈跟踪指向您不理解的原生代码。

部署被阻止

Apple或Google拒绝了您的更新。错误消息很晦涩。截止日期就在明天。

不知道哪里出了问题

上次更新后出了问题。您的Web团队不懂原生。接下来是几天的调试。

解决方案

专家备份随时待命

有了高级支持,当您需要帮助时,Capacitor专家随时准备介入。

紧急响应

当您的应用在生产环境崩溃或部署失败时,我们会放下一切帮您快速修复。

原生专业知识

对iOS、Android和Capacitor内部有深入了解。我们解决您团队无法解决的问题。

节省宝贵时间

不要再花几天时间调试原生问题。获得专家帮助,更快交付功能。

直接联系

直接与我们的工程师交谠。没有工单队列,不用等待分诊。真正的专家,真正的快速。

我们提供的帮助

您团队面临的任何Capacitor或移动应用问题。

部署问题

应用商店拒绝、构建失败、签名问题

应用崩溃

生产崩溃、内存问题、Android ANR

原生端问题

iOS/Android原生代码bug、插件冲突

插件问题

Capacitor插件配置、自定义插件调试

性能

应用优化、启动时间、内存使用

实时更新

Capgo集成、更新失败、回滚问题

工作原理

1

订阅

以€1,000/月注册。您将获得4小时随时可用的专家支持。

2

联系我们

遇到问题时,通过电子邮件或Discord联系我们。描述问题。

3

我们修复

我们的专家介入,诊断问题,帮您快速解决。

高级支持预付

为您的Capacitor应用带来安心

€1,000
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包含4小时专家支持
优先响应时间
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常见问题

如果我需要超过4小时怎么办?

额外时间按€250/小时计费。大多数公司发现每月4小时足够,但某些月份您可能需要更多帮助,这完全没问题。

未使用的时间会顺延吗?

不会,时间不会顺延到下个月。预付金确保我们随时可用并优先处理您的请求。把它当作您应用的保险。

你们的响应速度如何?

我们的目标是在工作日几小时内回复。对于关键的生产问题,我们会优先尽快帮助您。

与常规支持有什么区别?

常规支持是针对Capgo产品问题。高级支持是针对任何Capacitor应用问题 - 部署问题、崩溃、原生bug、性能 - 您团队需要专家帮助的任何事情。

我需要是Capgo客户吗?

不需要!高级支持对任何拥有Capacitor应用的公司开放,无论您是否使用Capgo。

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不再为原生应用问题
而失眠

Capacitor专家随时待命。出了问题,我们快速修复。

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