现实
当移动应用出问题时
您懂那种感觉...
生产崩溃
您的应用开始对数千用户崩溃。堆栈跟踪指向您不理解的原生代码。
部署被阻止
Apple或Google拒绝了您的更新。错误消息很晦涩。截止日期就在明天。
不知道哪里出了问题
上次更新后出了问题。您的Web团队不懂原生。接下来是几天的调试。
解决方案
专家备份随时待命
有了高级支持,当您需要帮助时,Capacitor专家随时准备介入。
紧急响应
当您的应用在生产环境崩溃或部署失败时,我们会放下一切帮您快速修复。
原生专业知识
对iOS、Android和Capacitor内部有深入了解。我们解决您团队无法解决的问题。
节省宝贵时间
不要再花几天时间调试原生问题。获得专家帮助,更快交付功能。
直接联系
直接与我们的工程师交谠。没有工单队列,不用等待分诊。真正的专家,真正的快速。
我们提供的帮助
您团队面临的任何Capacitor或移动应用问题。
部署问题
应用商店拒绝、构建失败、签名问题
应用崩溃
生产崩溃、内存问题、Android ANR
原生端问题
iOS/Android原生代码bug、插件冲突
插件问题
Capacitor插件配置、自定义插件调试
性能
应用优化、启动时间、内存使用
实时更新
Capgo集成、更新失败、回滚问题
工作原理
订阅
以€1,000/月注册。您将获得4小时随时可用的专家支持。
联系我们
遇到问题时,通过电子邮件或Discord联系我们。描述问题。
我们修复
我们的专家介入,诊断问题,帮您快速解决。
常见问题
如果我需要超过4小时怎么办?
额外时间按€250/小时计费。大多数公司发现每月4小时足够,但某些月份您可能需要更多帮助,这完全没问题。
未使用的时间会顺延吗?
不会,时间不会顺延到下个月。预付金确保我们随时可用并优先处理您的请求。把它当作您应用的保险。
你们的响应速度如何?
我们的目标是在工作日几小时内回复。对于关键的生产问题,我们会优先尽快帮助您。
与常规支持有什么区别?
常规支持是针对Capgo产品问题。高级支持是针对任何Capacitor应用问题 - 部署问题、崩溃、原生bug、性能 - 您团队需要专家帮助的任何事情。
我需要是Capgo客户吗?
不需要!高级支持对任何拥有Capacitor应用的公司开放,无论您是否使用Capgo。
企业信任我们的专业