결제 시스템

이것은 무엇에 관한 것인가요?

이 페이지는 Capgo의 결제 시스템에 대한 일부 질문에 답하는 것을 목표로 합니다.

A: 설정으로 이동하여 플랜 탭(1)을 클릭하여 Capgo 플랜을 업그레이드할 수 있습니다.

이 페이지에서 다음을 할 수 있습니다:

각 플랜에는 다음이 표시됩니다:

플랜에 약정하고 싶지 않다면 대신 크레딧을 사용할 수 있습니다 - “크레딧에 대해 알아보기”를 클릭하여 종량제 방식이 어떻게 작동하는지 확인하세요.

구독을 클릭하면 Stripe 체크아웃 페이지가 열리며 안전하게 결제 정보를 입력할 수 있습니다.

크레딧은 플랜 업그레이드의 유연한 대안을 제공합니다. 다음과 같은 경우에 유용합니다:

일시적인 급증 - 플랜 한도를 일시적으로 초과하는 경우(예: 바이럴 순간, 시즌 트래픽) 영구적으로 업그레이드하고 싶지 않은 경우
플랜 불일치 - 다음 플랜 티어가 다른 이유로 귀하의 필요에 맞지 않는 경우 (대역폭은 더 필요하지만 MAU는 더 필요하지 않은 경우 등)
종량제 선호 - 기본 플랜을 초과한 사용량에 대해서만 지불하고 싶은 경우

A: 설정으로 이동하여 크레딧 탭(1)을 클릭합니다.

크레딧 페이지에는 다음이 표시됩니다:

크레딧 탭 - 조직 설정에서 여기로 이동
크레딧 잔액 - 사용 가능한 크레딧(예: 0.00 / 0.00) 및 현재 기간에 사용된 크레딧 표시
사용된 크레딧 (USD) - 현재 청구 기간 동안 소비된 크레딧의 예상 달러 가치와 남은 사용 가능 크레딧
더 많은 크레딧이 필요하세요? - 추가 크레딧을 즉시 구매하여 사용자가 중단 없이 업데이트를 계속 받을 수 있도록 합니다. 사전 설정 금액($50, $100, $500, $5000)에서 선택하거나 사용자 지정 금액을 입력합니다. 세금 포함 예상 총액이 체크아웃 전에 표시됩니다
크레딧 가격 - 이 섹션을 확장하여 다양한 사용 유형(MAU, 스토리지, 대역폭)의 가격 등급 확인
크레딧 거래 - 크레딧 구매 및 사용 내역 보기

A: 크레딧 페이지에서 구매하려는 금액을 선택하고(또는 사용자 지정 금액을 위해 드롭다운 사용) 크레딧 구매를 클릭합니다. Stripe 체크아웃으로 리디렉션되어 수량을 조정하고 결제를 완료할 수 있습니다.

A: 크레딧은 월간 활성 사용자, 스토리지 또는 대역폭에 대한 플랜 한도를 초과하면 자동으로 소비됩니다. 서비스 중단 없이 초과분을 처리하는 유연한 방법을 제공합니다.

A: 네, 결제는 Stripe에 의해 완전히 관리됩니다. Capgo는 절대 귀하의 신용카드 정보에 접근하지 않습니다. Stripe는 보안을 매우 중요하게 여깁니다. Stripe 보안 정책에 대해 자세히 알아보기

A: 아니요, Capgo는 절대 귀하의 플랜을 변경하지 않습니다.

A: 네, Capgo는 사용량에 대해 알려주는 이메일을 보낼 것입니다.

A: 아니요, 플랜은 현재 선택한 조직에만 영향을 미칩니다. 조직 문서를 참조해 주세요.

A: 환불 정책은 여기에서 확인할 수 있습니다.