支付系统
这是关于什么的？
Section titled “这是关于什么的？”本页面旨在回答有关 Capgo 支付系统的一些问题。
问：如何升级我的 Capgo 计划？
Section titled “问：如何升级我的 Capgo 计划？”答：您可以通过转到设置并点击计划选项卡(1)来升级您的 Capgo 计划。
在此页面上，您可以：
- 在月度计划和年度之间切换（年付可享受20%折扣）
- 从四个计划中选择：Solo、Maker、Team 或 Enterprise
- 点击最适合您需求的计划上的订阅(2)
每个计划显示：
- 月度价格和年度账单总额
- 包含的月活跃用户数和超额定价
- 存储和带宽配额
- 构建分钟/小时
- 专属支持、自定义域名和 SOC II 合规等功能
如果您不想承诺某个计划，可以使用积分代替 - 点击”了解积分”查看按需付费的工作方式。
点击订阅后，将打开 Stripe 结账页面，您可以在那里安全地输入支付信息。
积分为升级计划提供了灵活的替代方案。在以下情况下很有用：
- 临时高峰 - 您暂时超出计划限制（例如，病毒式传播时刻、季节性流量），不想永久升级
- 计划不匹配 - 下一级计划因其他原因不符合您的需求（也许您需要更多带宽但不需要更多 MAU）
- 按需付费偏好 - 您更喜欢只为超出基本计划的使用量付费
问：如何访问积分页面？
Section titled “问：如何访问积分页面？”答：转到设置并点击积分选项卡(1)。
积分页面显示：
- 积分选项卡 - 从组织设置导航到此处
- 积分余额 - 显示您的可用积分（例如 0.00 / 0.00）和当前期间使用的积分
- 已使用积分（USD） - 当前计费期间消耗的积分的估计美元价值，以及剩余可用积分
- 需要更多积分？ - 立即购买额外积分，让您的用户继续不间断地接收更新。从预设金额（$50、$100、$500、$5000）中选择或输入自定义金额。结账前会显示含税估计总额
- 积分定价 - 展开此部分以查看不同使用类型（MAU、存储、带宽）的定价等级
- 积分交易 - 查看您的积分购买和使用历史
问：如何购买积分？
Section titled “问：如何购买积分？”答：在积分页面上，选择您想购买的金额（或使用下拉菜单选择自定义金额），然后点击购买积分。您将被重定向到 Stripe 结账页面，在那里可以调整数量并完成支付。
问：积分何时使用？
Section titled “问：积分何时使用？”答：当您超出月活跃用户、存储或带宽的计划限制时，积分会自动消耗。它们提供了一种灵活的方式来处理超额，而不会中断服务。
问：支付安全吗？
Section titled “问：支付安全吗？”答：是的，支付完全由 Stripe 管理。Capgo 永远不会访问您的信用卡详细信息。Stripe 非常重视安全性。了解更多关于 Stripe 安全政策
问：当我超出限制时，Capgo 会自动升级我的计划吗？
Section titled “问：当我超出限制时，Capgo 会自动升级我的计划吗？”答：不会，Capgo 永远不会更改您的计划。
问：当我的计划接近限制时，Capgo 会发送电子邮件吗？
Section titled “问：当我的计划接近限制时，Capgo 会发送电子邮件吗？”答：是的，Capgo 会发送电子邮件通知您使用情况。
问：我购买的计划会影响我被邀请加入的组织吗？
Section titled “问：我购买的计划会影响我被邀请加入的组织吗？”答：不会，计划只会影响您当前选择的组织。 请参阅组织文档。
问：如果我需要更定制的计划怎么办？
Section titled “问：如果我需要更定制的计划怎么办？”问：Capgo 的退款政策是什么？
Section titled “问：Capgo 的退款政策是什么？”答：退款政策可以在这里找到。