故障排除

解决在使用 Capgo Cloud Build 构建原生应用时遇到的常见问题。

构建失败

”Upload failed” or “Connection timeout”

Symptoms:

• 症状：
• 超时错误在 60 秒后出现

解决方案：

1. 检查您的互联网连接

   # Test connection to Capgo
   curl -I https://api.capgo.app

2. 减少项目大小

   • 确保 node_modules/ 正在上传（应自动排除）
   • 检查项目中的大型文件：

   find . -type f -size +10M

3. 检查上传 URL 过期

   • 上传 URL 在 1 小时后失效
   • 如果您收到过期 URL 错误，请重新运行构建命令

提示

大型项目（>200MB）可能会超时。请联系支持部门获取企业解决方案

”Build timeout after 10 minutes”

Symptoms:

• Build exceeds maximum allowed time
• Status shows timeout

Solutions:

1. Optimize dependencies

   • 移除未使用的npm包
   • 使用 npm prune --production 在构建之前

2. 在构建过程中检查网络问题

   • 在构建过程中某些依赖项可能会下载大文件
   • 考虑使用锁文件进行预缓存

3. 检查本机依赖项

   # iOS - check Podfile for heavy dependencies
   cat ios/App/Podfile
   
   # Android - check build.gradle
   cat android/app/build.gradle

4. 联系支持

   • 如果您的应用程序合法地需要更多时间
   • 我们可以根据具体用例调整限制

认证问题

“API 键无效”或“未授权”

症状：

• 构建立即失败，出现身份验证错误
• 401 或 403 错误

解决方案：

1. 验证API密钥是否正确

   # Test with a simple command
   npx @capgo/cli@latest app list

2. 检查 API 权限

   • 必须有 write 或 all 在__CAPGO_KEEP_0__控制台下的__CAPGO_KEEP_1__密钥
   • Check in Capgo dashboard under API Keys

3. Ensure API key is being read

   # Check environment variable
   echo $CAPGO_TOKEN
   
   # Or verify local .capgo file
   cat .capgo

4. 终端窗口

   npx @capgo/cli@latest login

标题为“应用程序未找到”或“无此应用程序的权限”

__CAPGO_KEEP_0__:

• 认证正常，但应用程序特定的错误

__CAPGO_KEEP_1__:

1. 确认应用程序已注册

   npx @capgo/cli@latest app list

2. 确认应用程序 ID 匹配

   • 确认 capacitor.config.json appId
   • 确保命令使用正确的应用程序 ID

3. 确认组织访问权限

   • 检查您是否在正确的组织中
   • API key必须具有访问应用组织的权限

iOS构建问题

”Code signing failed”

症状：

• 在code签名阶段构建失败
• Xcode关于证书或配置文件的错误

解决方案：

1. 确保证书类型与构建类型匹配

   • 开发构建需要开发证书
   • App Store构建需要发布证书

2. 检查证书和配置文件匹配

   # Decode and inspect your certificate
   echo $BUILD_CERTIFICATE_BASE64 | base64 -d > cert.p12
   openssl pkcs12 -in cert.p12 -nokeys -passin pass:$P12_PASSWORD | openssl x509 -noout -subject

3. 确保配置文件有效

   • 检查有效期
   • 确认包含您的 App ID
   • 确认包含证书

4. 重新生成凭据

   • 删除旧的证书/配置文件
   • 在 Apple Developer portal 中创建新证书/配置文件
   • 重新编码并更新环境变量

“配置文件中没有包含签名证书”

症状：

• Xcode无法在配置文件中找到证书

解决方案：

1. 从 Apple 下载最新配置文件

   • 前往 Apple Developer → 证书、ID 和配置文件
   • 下载配置文件
   • 确保配置文件包含您的证书

2. 在 Terminal 中验证证书是否在配置文件中

   # Extract profile
   echo $BUILD_PROVISION_PROFILE_BASE64 | base64 -d > profile.mobileprovision
   
   # View profile contents
   security cms -D -i profile.mobileprovision

3. 重新创建配置文件并使用正确的证书

   • 在 Apple Developer portal 中，编辑个人资料
   • 确保已选择您的分发证书
   • 下载并重新编码

”App Store Connect authentication failed”

症状：

• 上传到 TestFlight 失败
• API 键错误

解决方案：

1. 验证 API 键凭证

   • 检查 APPLE_KEY_ID（应为 10 位字符）
   • 检查 APPLE_ISSUER_ID（应为 UUID 格式）
   • 验证 APPLE_KEY_CONTENT 是否正确地 base64 编码

2. 测试 API 本地密钥

   # Decode key
   echo $APPLE_KEY_CONTENT | base64 -d > AuthKey.p8
   
   # Test with fastlane (if installed)
   fastlane pilot list

3. 检查 API 密钥权限

   • 密钥需要 “开发者”角色或更高
   • 在 App Store Connect → 用户和访问 → 密钥中验证

4. 确保密钥未被撤销

   • 在 App Store Connect 中检查
   • 如果需要，请生成新密钥

标题为“Pod 安装失败”

症状：

• 在 CocoaPods 安装过程中，构建失败
• Podfile 错误

解决方案：

1. 验证 Podfile.lock 是否已提交

   git status ios/App/Podfile.lock

2. 在本地测试 pod install

   cd ios/App
   pod install

3. 检查不兼容的 pods

   • 检查 Podfile 版本冲突
   • 确保所有 pod 支持您的 iOS 部署目标

4. 清除 pod 缓存

   cd ios/App
   rm -rf Pods
   rm Podfile.lock
   pod install
   # Then commit new Podfile.lock

Android 构建问题

”Keystore password incorrect”

症状：

• 签名过程中构建失败
• Gradle 错误关于 keystore

解决方案：

1. 验证密钥库密码

   # Test keystore locally
   keytool -list -keystore my-release-key.keystore
   # Enter password when prompted

2. 检查环境变量

   # Ensure no extra spaces or special characters
   echo "$KEYSTORE_STORE_PASSWORD" | cat -A
   echo "$KEYSTORE_KEY_PASSWORD" | cat -A

3. 验证base64编码

   # Decode and test
   echo $ANDROID_KEYSTORE_FILE | base64 -d > test.keystore
   keytool -list -keystore test.keystore

”Key alias not found”

症状：

• 签名失败时出现别名错误

解决方案：

1. 列出密钥库别名

   keytool -list -keystore my-release-key.keystore

2. 确认别名完全匹配

   • 别名区分大小写
   • 检查KEYSTORE_KEY_ALIAS中的拼写错误

3. 使用密钥库中的正确别名

   # Update environment variable to match
   export KEYSTORE_KEY_ALIAS="the-exact-alias-name"

”Gradle build failed”

症状：

• 常见 Gradle 错误
• 编译或依赖问题

解决方案：

1. 先在本地测试构建

   cd android
   ./gradlew clean
   ./gradlew assembleRelease

2. 检查缺失的依赖项

   • 检查 build.gradle 文件
   • 确保所有插件都列在依赖项中

3. 验证 Gradle 版本兼容性

   # Check gradle version
   cat android/gradle/wrapper/gradle-wrapper.properties

4. 清除Gradle缓存

   cd android
   ./gradlew clean
   rm -rf .gradle build

”Play Store upload failed”

症状：

• 构建成功但上传失败
• 服务账户错误

解决方案：

1. 验证服务账户JSON

   # Decode and check format
   echo $PLAY_CONFIG_JSON | base64 -d | jq .

2. 检查服务帐户权限

   • 前往 Play Console → 设置 → API 访问
   • 确保服务帐户有权访问您的应用
   • 授予“发布到测试轨道”权限

3. 验证应用已在 Play Console 中设置

   • 应用必须在 Play Console 中首先创建
   • 至少需要手动上传一个 APK

4. 检查 API 是否启用

   • Google Play Developer API 必须启用
   • 检查 Google Cloud Console

常见问题

”Job not found” or “Build status unavailable”

症状：

• 无法检查构建状态
• 错误的作业ID

解决方案：

1. 稍等一下，重新尝试

   • 构建作业可能需要几秒钟才能初始化

2. 检查作业ID是否正确

   • 从初始构建响应中验证作业ID

3. 检查构建未过期

   • 构建数据在24小时内可用

”Project sync failed”

症状：

• 构建在编译开始之前失败
• 缺失文件错误

解决方案：

1. 在本地运行Capacitor同步

   npx cap sync

2. 确保所有本地文件已提交

   git status ios/ android/

3. 检查被忽略的本机文件

   • 查看 .gitignore
   • 确保重要的配置文件未被忽略

”Build succeeded but I don’t see output”

症状：

• 构建显示成功但无下载链接

解决方案：

1. 检查构建配置

   • 可能未配置 artifact 存储
   • 如果构建中无法访问 artifact，请联系支持

2. 用于 iOS TestFlight 提交

   • 检查 App Store Connect
   • 上传后处理可能需要 5-30 分钟

3. 用于 Android Play Store

   • 检查 Play Console → Testing → 内部测试
   • 处理可能需要几分钟

CI/CD 特定问题

GitHub 动作：“命令未找到”

症状：

• npx @capgo/cli CI 构建失败

解决方案：

1. 确保已安装 Node.js

   - uses: actions/setup-node@v6
     with:
       node-version: '24'

2. 显式安装 CLI

   - run: npm install -g @capgo/cli

GitHub Actions：“找不到密钥”

症状：

• 构建环境变量为空

解决方案：

1. 验证密钥是否已设置

   • 前往仓库设置 → 秘密和变量 → 动作
   • 添加所有必需的秘密

2. 使用正确的语法

   env:
     CAPGO_TOKEN: ${{ secrets.CAPGO_TOKEN }}

3. 检查秘密名称匹配

   • 名称大小写敏感
   • 秘密引用中无错别字

获取更多帮助

启用详细日志

# Add debug flag (when available)
npx @capgo/cli@latest build com.example.app --verbose

收集构建信息

联系支持时，请包含：

1. 构建命令

   npx @capgo/cli@latest build com.example.app --platform ios

2. 错误信息 (完整输出)

3. 作业 ID (从构建输出)

4. 构建日志 (复制完整终端输出)

5. 环境信息

   node --version
   npm --version
   npx @capgo/cli --version

联系支持

• Discord: 加入我们的社区
• 电子邮件: support@capgo.app
• 文档: Capgo 文档

已知限制

当前限制:

• 最大构建时间：10分钟
• 最大上传大小：约500MB
• iOS构建需要24小时Mac租用，构建在Mac上会排队以确保最佳使用
• 构建工件下载可用性取决于构建目的地和工件存储配置

这些限制可能根据反馈进行调整

额外资源

• 入门指南 - 初步设置指南
• iOS 构建 - iOS 专用配置
• Android 构建 - Android 专用配置
• CLI 参考 - 完整命令文档