Risolvere i Problemi

Soluzioni per problemi comuni quando si costruiscono applicazioni native con Capgo Cloud Build.

Fallimenti di costruzione

”Fallito l'upload” o “Timeout di connessione”

Sintomi:

• La costruzione fallisce durante l'upload del progetto
• Errori di timeout dopo 60 secondi

Soluzioni:

1. Controlla la tua connessione internet

   # Test connection to Capgo
   curl -I https://api.capgo.app

2. Riduci la dimensione del progetto

   • Assicurati node_modules/ __CAPGO_KEEP_0__ non sta venendo caricato (dovrebbe essere escluso automaticamente)
   • Controlla i file grandi nel tuo progetto:

   find . -type f -size +10M

3. Controlla la scadenza dell'URL di caricamento

   • Gli URL di caricamento scadono dopo 1 ora
   • Se ricevi un errore di URL scaduto, esegui nuovamente il comando di costruzione

Suggerimento

I progetti grandi (>200MB) possono superare i limiti di timeout. Contatta il supporto per opzioni aziendali.

”Timeout di costruzione dopo 10 minuti”

Sintomi:

• Il build supera il tempo massimo consentito
• Lo stato mostra timeout

Soluzioni:

1. Optimizza le dipendenze

   • Elimina i pacchetti npm non utilizzati
   • Usa npm prune --production prima di costruire

2. Verifica le problematiche di rete durante la costruzione

   • Alcune dipendenze possono scaricare file grandi durante la costruzione
   • Considera il pre-caching con un file di blocco

3. Revisiona le dipendenze native

   # iOS - check Podfile for heavy dependencies
   cat ios/App/Podfile
   
   # Android - check build.gradle
   cat android/app/build.gradle

4. Contatta il supporto

   • Se il tuo app ha effettivamente bisogno di più tempo
   • Possiamo regolare i limiti per casi d'uso specifici

Problemi di autenticazione

”API chiave non valida” o “Non autorizzato”

Sintomi:

• La costruzione fallisce immediatamente con un errore di autenticazione
• Errori 401 o 403

Soluzioni:

1. Verifica che la API chiave sia corretta

   # Test with a simple command
   npx @capgo/cli@latest app list

2. Verifica i permessi della API chiave

   • La chiave deve avere write o all permessi
   • Verifica in Capgo dashboard sotto API Chiavi

3. Assicurati che la chiave API venga letta

   # Check environment variable
   echo $CAPGO_TOKEN
   
   # Or verify local .capgo file
   cat .capgo

4. Riaccreditati

   npx @capgo/cli@latest login

“L'app non è stata trovata” o “Nessuna autorizzazione per questa app”

Sintomi:

• La verifica dell'autenticazione funziona, ma si verificano errori specifici dell'app

Soluzioni:

1. Verifica se l'app è registrata

   npx @capgo/cli@latest app list

2. Verifica che l'ID dell'app corrisponda

   • Verifica capacitor.config.json ID dell'app
   • Assicurati che il comando utilizzi l'ID dell'app corretto

3. Verifica l'accesso all'organizzazione

   • Verifica di essere nella organizzazione corretta
   • Il API deve avere accesso all'organizzazione dell'app

Problemi di costruzione iOS

”Code firma fallita”

Sintomi:

• La costruzione fallisce durante la fase di firma code
• Errori di Xcode relativi a certificati o profili

Soluzioni:

1. Verifica che il tipo di certificato corrisponda al tipo di costruzione

   • Le costruzioni di sviluppo richiedono certificati di sviluppo
   • Le costruzioni per l'App Store richiedono certificati di distribuzione

2. Controlla che il certificato e il profilo corrispondano

   # Decode and inspect your certificate
   echo $BUILD_CERTIFICATE_BASE64 | base64 -d > cert.p12
   openssl pkcs12 -in cert.p12 -nokeys -passin pass:$P12_PASSWORD | openssl x509 -noout -subject

3. Assicurati che il profilo di provisioning sia valido

   • Controlla la data di scadenza
   • Verifica che includa il tuo ID App
   • Conferma che includa il certificato

4. Regenera le credenziali

   • Elimina il vecchio certificato/profilo
   • Crea nuovi in Apple Developer portal
   • Riaccodifica e aggiorna le variabili di ambiente

”Il profilo di provisioning non include il certificato di firma”

Sintomi:

• L'Xcode non riesce a trovare il certificato nel profilo

Soluzioni:

1. Scarica il profilo più recente da Apple

   • Vai a Apple Developer → Certificati, ID e profili
   • Scarica il profilo di provisioning
   • Assicurati che includa il tuo certificato

2. Verifica che il certificato sia nel profilo

   # Extract profile
   echo $BUILD_PROVISION_PROFILE_BASE64 | base64 -d > profile.mobileprovision
   
   # View profile contents
   security cms -D -i profile.mobileprovision

3. Ricrea il profilo con il certificato corretto

   • In portal dello sviluppatore di Apple, modifica il profilo
   • Assicurati di aver selezionato il certificato di distribuzione
   • Scarica e ricodifica

”Autenticazione App Store Connect fallita”

Sintomi:

• L'upload a TestFlight fallisce
• Errori di chiave API

Soluzioni:

1. Verifica le credenziali di chiave API

   • Controlla APPLE_KEY_ID (dovrebbe essere 10 caratteri)
   • Controlla APPLE_ISSUER_ID (dovrebbe essere nel formato UUID)
   • Verifica che APPLE_KEY_CONTENT sia correttamente codificato in base64

2. Testa la chiave API localmente

   # Decode key
   echo $APPLE_KEY_CONTENT | base64 -d > AuthKey.p8
   
   # Test with fastlane (if installed)
   fastlane pilot list

3. Controlla le autorizzazioni della chiave API

   • La chiave richiede il ruolo 'Developer' o un ruolo superiore
   • Verifica in App Store Connect → Utenti e accessi → Chiavi

4. Assicurati che la chiave non sia revocata

   • Controlla in App Store Connect
   • Genera una nuova chiave se necessario

”Pod install failed”

Sintomi:

• I fallimenti di costruzione si verificano durante l'installazione di CocoaPods
• Errori in Podfile

Soluzioni:

1. Verifica che Podfile.lock sia stato commesso

   git status ios/App/Podfile.lock

2. Testa l'installazione del pod localmente

   cd ios/App
   pod install

3. Controlla per pods incompatibili

   • Verifica Podfile per conflitti di versione
   • Assicurati che tutti i pods supportino il tuo target di distribuzione iOS

4. Elimina cache del pod

   cd ios/App
   rm -rf Pods
   rm Podfile.lock
   pod install
   # Then commit new Podfile.lock

Issue di costruzione Android

”Password della chiave segreta sbagliata”

Sintomi:

• Il build fallisce durante la firma
• Gli errori di Gradle riguardano la chiave segreta

Soluzioni:

1. Verifica la password della chiave segreta

   # Test keystore locally
   keytool -list -keystore my-release-key.keystore
   # Enter password when prompted

2. Verifica le variabili di ambiente

   # Ensure no extra spaces or special characters
   echo "$KEYSTORE_STORE_PASSWORD" | cat -A
   echo "$KEYSTORE_KEY_PASSWORD" | cat -A

3. Verifica l'encoding base64

   # Decode and test
   echo $ANDROID_KEYSTORE_FILE | base64 -d > test.keystore
   keytool -list -keystore test.keystore

”Alias della chiave non trovato”

Sintomi:

• La firma fallisce con errore di alias

Soluzioni:

1. Elenco alias del keystore

   keytool -list -keystore my-release-key.keystore

2. Verifica che l'alias corrisponda esattamente

   • L'alias è case-sensitive
   • Controlla per errori di battitura in KEYSTORE_KEY_ALIAS

3. Utilizza l'alias corretto dal keystore

   # Update environment variable to match
   export KEYSTORE_KEY_ALIAS="the-exact-alias-name"

”Errore di build di Gradle”

Sintomi:

• Error di Gradle generici
• Problemi di compilazione o dipendenze

Soluzioni:

1. Testa prima la costruzione locale

   cd android
   ./gradlew clean
   ./gradlew assembleRelease

2. Verifica la presenza di dipendenze mancanti

   • Rivista i file build.gradle
   • Assicurati che tutti i plugin siano elencati nelle dipendenze

3. Verifica la compatibilità della versione di Gradle

   # Check gradle version
   cat android/gradle/wrapper/gradle-wrapper.properties

4. Pulisci cache Gradle

   cd android
   ./gradlew clean
   rm -rf .gradle build

”Play Store upload failed”

Sezione intitolata “Errore di caricamento su Play Store”

• Sintomi:
• L'edizione ha successo ma il caricamento fallisce

Errori di account di servizio

1. Soluzioni:

   # Decode and check format
   echo $PLAY_CONFIG_JSON | base64 -d | jq .

2. Verifica i permessi dell'account di servizio

   • Vai al Console di Gioco → Configurazione → API Accesso
   • Assicurati che l'account di servizio abbia accesso alla tua app
   • Concedi la “Rilascio ai percorsi di testing”

3. Verifica che l'app sia configurata nel Console di Gioco

   • L'app deve essere creata nel Console di Gioco prima
   • Almeno un APK deve essere caricato manualmente inizialmente

4. Verifica che API sia abilitato

   • Il Google Play Developer API deve essere abilitato
   • Verifica nel Console di Google Cloud

Problemi generali

”Job not found” or “Build status unavailable”

Sezione intitolata “ Benson non trovato” o “ non disponibile””

• Sintomi:
• Non è possibile verificare lo stato di costruzione

Errori di ID di lavoro

1. Soluzioni:

   • Aspetta un momento e riprova

2. I lavori di costruzione possono richiedere alcuni secondi per inizializzare

   • Verifica che l'ID del lavoro sia corretto

3. Verifica l'ID del lavoro dalla risposta di costruzione iniziale

   • La build dei dati è disponibile per 24 ore

”Fallita sincronizzazione del progetto”

Sintomi:

• La build fallisce prima dell'inizio della compilazione
• Errori di file mancanti

Soluzioni:

1. Esegui Capacitor sincronizzazione locale

   npx cap sync

2. Assicurati che tutti i file nativi siano stati commessi

   git status ios/ android/

3. Controlla i file nativi ignorati dal Git

   • Revisiona .gitignore
   • Assicurati che i file di configurazione importanti non vengano ignorati

”Il build è riuscito ma non vedo l’output”

Sintomi:

• Il build mostra successo ma non c’è il link di download

Soluzioni:

1. Controlla la configurazione del build

   • La memorizzazione degli artefatti potrebbe non essere configurata
   • Contatta il supporto se l'accesso agli artefatti non è disponibile per il tuo build

2. Per la sottoscrizione di TestFlight di iOS

   • Verifica App Store Connect
   • Il processo potrebbe richiedere 5-30 minuti dopo l'upload

3. Per il negozio Play di Android

   • Verifica Console Play → Testing → Test interni
   • Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti

Problemi specifici di CI/CD

GitHub Azioni: “Comando non trovato”

Sintomi:

• npx @capgo/cli fallisce in CI

Soluzioni:

1. Assicurati di aver installato Node.js

   - uses: actions/setup-node@v6
     with:
       node-version: '24'

2. Installa CLI esplicitamente

   - run: npm install -g @capgo/cli

GitHub Azioni: “Segreti non trovati”

Sintomi:

• Variabili di ambiente vuote in fase di costruzione

Soluzioni:

1. Verifica che i segreti siano impostati

   • Vai alle impostazioni del repository → Segreti e variabili → Azioni
   • Aggiungi tutti i segreti richiesti

2. Usa la sintassi corretta

   env:
     CAPGO_TOKEN: ${{ secrets.CAPGO_TOKEN }}

3. Verifica che i nomi dei segreti corrispondano

   • I nomi sono case-sensitive
   • Nessi errori di ortografia nelle referenze ai segreti

Ottenere Maggiore Aiuto

Abilita la registrazione verbosa

# Add debug flag (when available)
npx @capgo/cli@latest build com.example.app --verbose

Raccogli Informazioni di Costruzione

Quando contatti il supporto, includi:

1. Comando di costruzione utilizzato

   npx @capgo/cli@latest build com.example.app --platform ios

2. Messaggio di errore (output completo)

3. ID del lavoro (dal output di costruzione)

4. Log di costruzione (copia output completo del terminale)

5. Informazioni sull'ambiente

   node --version
   npm --version
   npx @capgo/cli --version

Contattare il Supporto

• Discord: Unisciti alla nostra community
• Email: supporto@capgo.app
• Documentazione: Capgo Documentazione

Limitazioni note

Limitazioni correnti:

• Tempo massimo di costruzione: 10 minuti
• Dimensione massima di caricamento: ~500MB
• I build iOS richiedono leasing Mac di 24 ore, costruisci su Mac per enqueuing per garantire l'uso ottimale
• La disponibilità del download degli artefatti di costruzione dipende dalla destinazione di costruzione e dalla configurazione di archiviazione degli artefatti

Queste limitazioni possono essere aggiustate in base alle risposte del feedback.

Risorse aggiuntive

• Avvio - Guida di avvio iniziale
• Build iOS - Configurazione specifica per iOS
• Costruzione Android - Configurazione specifica per Android
• CLI Riferimento - Documentazione completa del comando