Capgo 기술 지원

Discord를 통한 지원

Capgo는 공식 Discord 서버를 운영하고 있습니다. 여기서 기술 지원을 받는 것이 가장 빠른 응답을 받을 수 있는 방법 중 하나입니다.

간단한 안내:

1단계 - questions 채널로 이동하세요

2단계 - 스레드를 생성하세요

3단계 - 문제를 설명하고 관련 태그를 선택하세요

4단계 - 보안 계정 ID 공유 (선택사항)

이를 통해 Capgo 직원이 귀하의 계정을 확인할 수 있습니다. 이 ID는 공개적으로 공유하도록 설계되었기 때문에 공유해도 안전합니다.

공유하려면 Capgo 설정으로 이동하세요. 거기서 계정 ID 복사를 클릭하세요.

이렇게 하면 보안 계정 ID가 클립보드에 복사됩니다. 이를 Discord 게시물에 포함해 주세요.

이메일은 지원을 받는 가장 느린 방법입니다. 먼저 Discord 서버를 이용해 주세요.

이메일로 연락이 필요한 경우, support@capgo.app으로 이메일을 보내주세요.