Supporto tecnico per capgo
Supporto tramite discord
Capgo ha un server discord ufficiale. Ottenere supporto tecnico qui è probabilmente uno dei modi più rapidi per ricevere una risposta.
Ecco una guida veloce:
- vai al canale
questions
- crea il tuo thread
- Descrivi il tuo problema e seleziona i tag pertinenti
- Condividi il tuo ID account sicuro (opzionale)
Questo permetterà allo staff di Capgo di esaminare il tuo account. Condividere questo ID è sicuro, poiché è stato progettato per essere condiviso pubblicamente.
Per condividerlo, vai alle impostazioni di Capgo. Qui clicca su copy account id
Questo copierà l’ID account sicuro negli appunti. Includi questo ID nel tuo post su Discord.
Supporto via email
Questo è il modo più lento per ricevere supporto. Ti preghiamo di utilizzare prima il server Discord.
Se hai bisogno di contattarci via email, invia un’email a support@capgoapp