Supporto tecnico per capgo

Supporto tramite discord

Capgo ha un server discord ufficiale. Ottenere supporto tecnico qui è probabilmente uno dei modi più rapidi per ricevere una risposta.

Ecco una guida veloce:

vai al canale questions

crea il tuo thread

Descrivi il tuo problema e seleziona i tag pertinenti

Condividi il tuo ID account sicuro (opzionale)

Questo permetterà allo staff di Capgo di esaminare il tuo account. Condividere questo ID è sicuro, poiché è stato progettato per essere condiviso pubblicamente.

Per condividerlo, vai alle impostazioni di Capgo. Qui clicca su copy account id

Questo copierà l’ID account sicuro negli appunti. Includi questo ID nel tuo post su Discord.

Supporto via email

Questo è il modo più lento per ricevere supporto. Ti preghiamo di utilizzare prima il server Discord.

Se hai bisogno di contattarci via email, invia un’email a support@capgo.app