Support technique pour Capgo

Support par Discord

Capgo a un serveur officiel de DiscordObtenir du soutien technique là-bas est probablement l'une des meilleures façons de recevoir une réponse rapidement.

Voici un cours de base :

Étape 1 - allez dans le questions canal

Étape 2 - Créez votre fil de discussion

Étape 3 - Décrivez votre problème et sélectionnez les étiquettes pertinentes

Étape 4 - Partagez votre identifiant de compte sécurisé (facultatif)

Cela permettra au personnel de capgo de jeter un coup d'œil sur votre compte. Le partage de cet identifiant est sécurisé, car il a été conçu pour être partagé publiquement.

Pour partager cela, veuillez aller à Paramètres de capgo. Cliquez ensuite sur copy account id.

Cela copiera l'identifiant de compte sécurisé dans le presse-papiers. Incluez-le dans votre post de Discord.

Support par email

C'est la manière la plus lente pour obtenir du support. Veuillez utiliser le serveur Discord en premier.

Si vous avez besoin de nous contacter par email, veuillez envoyer un email à support@capgo.app.

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